@maximeFF & @MarjorieDelrieu
Atelier Pratique FLUPA
Tri de carte
Grenoble, Mars 2015
Présentation
• Flupa est une association créée en 2008 à but non lucratif :
• Elle rassemble les communautés de profession...
Les antennes Flupa
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Les objectifs
• Les objectifs de Flupa :
• Créer un réseau de professionnels : (acteurs des secteurs privé ou
public, ch...
FLUPA UX-Day
11-12 juin 2015
6
Moyens de communication
• Site Web : http://flupa.eu
• Conférence : http://uxday.flupa.eu/
• Twitter : http://twitter.co...
Tri de cartes
Inspiré par Gautier Barrère & Eric Mazzone
#FLUPA-Tri de Cartes
#FLUPA-Tri de Cartes
Inspiré par …..
http://la-minute-ux.com/post/kit-card-sorting/
#FLUPA-Tri de Cartes
Démarche d’UX design
UX HoneyComb par P. Morville
Vous n’êtes pas l’utilisateur.
#FLUPA-Tri de Cartes
#FLUPA-Tri de Cartes
Outils de l’UX design
Évaluation
Analyse
Monitoring
Observations
Persona
Focus Group
Entretiens
UX ma...
#FLUPA-Tri de Cartes
Architecture de l’information
Three circles par P. Morville
#FLUPA-Tri de Cartes
Permet d’énumérer, de regrouper et de nommer du
contenu.
Ouvert ou Fermé.
In situ ou à distance.
L’ét...
#FLUPA-Tri de Cartes
LogiqueVS Objectifs
Comment préparer une séance ?
Contexte
 Pourquoi faisons nous un tri de cartes ? (hypothèses).
 Quel est la cible ? ( ut...
Comment organiser une séance ?
Nombre d’utilisateurs
 In situ : 5-8 utilisateurs par séance et deux animateurs.
 A dista...
Déroulement > Démo
1- Accueil et consigne
 Décrire l’objectif global.
 Le contenu des cartes.
 Insister sur le fait que...
#FLUPA-Tri de Cartes
Comment analyser les données ?
Rassembler les données
 Un tableau à double entrée :
 Rangée : votre contenu
 Colonne : ...
Comment analyser les données ?
http://uxpajournal.org/analyzing-card-sorting-data-using-
graph-visualization/
#FLUPA-Tri d...
Quels résultats ?
Identification
 Problème de vocabulaire
 Hypothèses sur la catégorisation
 Ajout ou suppression de ca...
#FLUPA-Tri de Cartes
Merci.
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Atelier FLUPA sur le CardSorting

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Slides de l'atelier FLUPA sur le Tri de cartes qui a eu lieu à Grenoble.
Le contenu des slides reprend des informations du livre CardSorting de Gautier Barrère et Eric Mazzone.

Publié dans : Design
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Atelier FLUPA sur le CardSorting

  1. 1. @maximeFF & @MarjorieDelrieu Atelier Pratique FLUPA Tri de carte Grenoble, Mars 2015
  2. 2. Présentation • Flupa est une association créée en 2008 à but non lucratif : • Elle rassemble les communautés de professionnels et de chercheurs afin de partager leurs pratiques de l’Expérience Utilisateur et de promouvoir l’ergonomie des interactions Homme-Machine (IHM) • Elle est constituée de profils variés : psychologues, ergonomes, designers, informaticiens, spécialistes en communication…
  3. 3. Les antennes Flupa 3
  4. 4. 4 Les objectifs • Les objectifs de Flupa : • Créer un réseau de professionnels : (acteurs des secteurs privé ou public, chercheurs, étudiants) afin d’échanger sur les pratiques touchant à l’utilisabilité, l’Expérience Utilisateur (UX) et la Conception Centrée sur l’Utilisateur (CCU) • Promouvoir l’UX design et l’ergonomie des interactions Homme-Machine (IHM) auprès du grand public et des professionnels du domaine desTechnologies de l’Information et de la Communication
  5. 5. FLUPA UX-Day 11-12 juin 2015
  6. 6. 6 Moyens de communication • Site Web : http://flupa.eu • Conférence : http://uxday.flupa.eu/ • Twitter : http://twitter.com/assoFlupa • Facebook, Google+ • LinkedIn • Newsletter (1200 abonnés)
  7. 7. Tri de cartes Inspiré par Gautier Barrère & Eric Mazzone #FLUPA-Tri de Cartes
  8. 8. #FLUPA-Tri de Cartes Inspiré par ….. http://la-minute-ux.com/post/kit-card-sorting/
  9. 9. #FLUPA-Tri de Cartes Démarche d’UX design UX HoneyComb par P. Morville
  10. 10. Vous n’êtes pas l’utilisateur. #FLUPA-Tri de Cartes
  11. 11. #FLUPA-Tri de Cartes Outils de l’UX design Évaluation Analyse Monitoring Observations Persona Focus Group Entretiens UX map Analyse de la tâche Études d’usage Brainstorming Analyses de logs Etc. Design Tri de cartes Storyboarding Focus Group Conception participative Prototypage Brainstorming Enquête d’usage Enquête d’appropriation Analyse des logs Beta-test Stratégie Conception Réalisation Déploiement Gestion Evaluation heuristique Eyetracking Thinking Aloud Test utilisateur
  12. 12. #FLUPA-Tri de Cartes Architecture de l’information Three circles par P. Morville
  13. 13. #FLUPA-Tri de Cartes Permet d’énumérer, de regrouper et de nommer du contenu. Ouvert ou Fermé. In situ ou à distance. L’étude des modèles mentaux des utilisateurs. C’est une méthode empirique: hypothèses, panel d’utilisateur, statistiques. Tri de cartes
  14. 14. #FLUPA-Tri de Cartes LogiqueVS Objectifs
  15. 15. Comment préparer une séance ? Contexte  Pourquoi faisons nous un tri de cartes ? (hypothèses).  Quel est la cible ? ( utilisateurs).  Comment évaluer les résultats? ( Quantitatif/ Qualitatif) ( 20-30 utilisateurs).  Quel type de tri de cartes ? ( O/ F, à distance ou fermé). Les cartes  60-80 cartes en moyenne pour un site web.  Travailler par niveau.  Faire des sessions successives n-2 > n-1 > n.  Permet de tester le vocabulaire. Les outils en lignes  OptimalWorkshop ( 109 $/m ou 150 $)  Xsortapp ( gratuit sous Mac)  Codify Concept ( gratuit pour le moment) #FLUPA-Tri de Cartes
  16. 16. Comment organiser une séance ? Nombre d’utilisateurs  In situ : 5-8 utilisateurs par séance et deux animateurs.  A distance :  Durée  Entre 1 heure et 2 heures. ( généralement il y a 45 min de tri) Logistique  Grande table.  Cartes avec le contenu et d’autres vierges.  Élastiques pour regrouper les cartes.  Post-it.  Stylo.  Appareil photo. #FLUPA-Tri de Cartes
  17. 17. Déroulement > Démo 1- Accueil et consigne  Décrire l’objectif global.  Le contenu des cartes.  Insister sur le fait que c’est l’avis des utilisateurs que l’on veut. 2- Début du tri, les utilisateurs regroupent les contenus  Il faut trier tous les contenus avant de les nommer !!!  Possibilité d’ajout de cartes. 3- Milieu du tri, les utilisateurs nomment les catégories.  Utiliser des post-it.  Les utilisateurs peuvent modifier leur tri. 4- Fin du tri, débriefing.  Les utilisateurs justifient leur choix quand c’est possible.  Préciser la finalité.  Saisir les cartes dans votre logiciel (prévoir du temps ou une personne supplémentaire) #FLUPA-Tri de Cartes
  18. 18. #FLUPA-Tri de Cartes
  19. 19. Comment analyser les données ? Rassembler les données  Un tableau à double entrée :  Rangée : votre contenu  Colonne : les catégories créées  Cellule : pourcentage de redondance  Regrouper des catégories similaires ( Divers, autres, informations, etc.). Quantitatif  Matrice de propagation > visualiser les cartes et les groupements les + signifiants  Matrice cooccurrence : > fréquence d’association ( + de 75% c’est valide)  Dendrogramme – Représentation visuelle des distances entre les concepts. Qualitatif  Événement ponctuel et dispersion  Tendance de classement  Apport sur la vision globale grâce aux commentaires #FLUPA-Tri de Cartes
  20. 20. Comment analyser les données ? http://uxpajournal.org/analyzing-card-sorting-data-using- graph-visualization/ #FLUPA-Tri de Cartes
  21. 21. Quels résultats ? Identification  Problème de vocabulaire  Hypothèses sur la catégorisation  Ajout ou suppression de catégories  Différences entre les profils Structure  Casser la vision organisationnelle  Préférer une architecture large à une architecture profonde  Identifier les liens entre les niveaux N-2 et N-1  Ne pas oublier le diagramme de flux #FLUPA-Tri de Cartes
  22. 22. #FLUPA-Tri de Cartes Merci. @assoFLUPA @maximeFF @marjoriedelrieu

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