Dossier de prensa 2012 de la compañía Mediapost. "Una empresa comprometida con el individuo, la sociedad y el planeta"

1. DOSSIER DE PRENSA

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MEDIAPOST DOSSIER DE PRENSA
¿Quién es Mediapost?
Mediapost es una compañía líder en servicios de marketing relacional
que te ofrece una amplia gama de soluciones multicanal que ayudan
a las empresas a captar nuevos clientes, fidelizar a los actuales y
añadir valor a su oferta de productos y servicios.
Mediapost permite a las empresas poner en marcha sus campañas
de marketing centralizándolas en un único proveedor: marketing
directo, telemarketing, mailings, mobile marketing, promociones,
buzoneo, clubes de fidelización, tiendas online...
Mediapost ofrece avanzados Sistemas de Información Geográfica
(GIS) que permiten localizar a los públicos objetivo y además dispone
de bases de datos muy cualificadas segmentadas por múltiples
variables.
Pero por encima de todo Mediapost se considera una empresa donde
“todos somos uno”, porque Mediapost es una empresa comprometida
con las personas, la sociedad y el planeta. Por eso hemos puesto
en marcha diversos proyectos que tienen como objetivo contribuir al
desarrollo social, como Gente Imprescindible, Mi Planeta o Mediapost
te escucha.

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MEDIAPOST DOSSIER DE PRENSA
Líneas de negocio
Mediapost ofrece soluciones adaptadas a las necesidades de las
empresas y basadas en una amplia gama de servicios de marketing
relacional que ayudan a las empresas a fortalecer las relaciones con
sus grupos de interés.
La oferta de servicios de Mediapost está estructurada en 4 áreas
clave que están interconectadas y se complementan para ofrecer
siempre la solución multicanal más eficaz en todas las campañas
de los clientes: Geodata, Programas Relacionales, Contact Centre y
Logística Relacional.
Las sinergias entre estas 4 áreas permiten poner en marcha campañas
de marketing con un alto nivel de personalización y mantener una
comunicación constante y fluida con todas las audiencias (clientes,
empleados, accionistas, sociedad o proveedores).

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GEODATA
El área de Geodata de Mediapost ofrece un amplio conjunto de
soluciones que permiten localizar geográficamente a un target
y poder así comunicarle eficazmente sus mensajes publicitarios
rentabilizando al máximo su inversión. El área de Geodata dispone
de avanzadas herramientas informáticas que permiten generar
informes visuales y descriptivos que ayudarán a tomar las decisiones
más adecuadas.
Nuestras soluciones de Geodata aportan información de alto valor
que facilitará la toma de decisiones para la realización de campañas:
dónde residen los clientes potenciales, cuál es su comportamiento de
compra, cuáles son los perfiles más adecuados para las acciones de
marketing o quiénes son los clientes más rentables. Las soluciones
de Geodata de Mediapost se desarrollan en cuatro fases: la selección
de fuentes de información, el tratamiento de esa información, los
sistemas de información geográfica (GIS) y el análisis estadístico.
PROGRAMAS RELACIONALES
El área de Programas Relacionales de Mediapost ofrece soluciones
que permiten a las empresas fidelizar a sus clientes, captar clientes
nuevos y aumentar el valor de sus productos y servicios.
Con las soluciones de Mediapost las compañías pueden fortalecer
y dinamizar su imagen corporativa, además de reunir una completa
información sobre su comportamiento de compra, gustos o
preferencias que te permitirán ofrecerles nuevos productos y
servicios.
El área de Programas Relacionales de Mediapost ofrece 5 productos
específicos:
Fidelity: programa relacional basado en un sistema de acumulación
de puntos
Directia: programa relacional basado en un sistema de regalos
directos
Club: programa relacional basado en la creación de un club de
fidelización
Regalia: nuestra tienda online
Exclusive: Regalos promocionales exclusivos y personalizados

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CONTACT CENTRE
Las soluciones de Contact Centre de Mediapost ayudan a establecer
relaciones duraderas con los clientes basadas en el trato
personalizado, la confianza y la participación. Además, son una
herramienta muy eficaz para ofrecer una información puntual de
forma inmediata.
Las soluciones del área de Contact Centre de Mediapost llegan de
diversas formas a los clientes: la voz a través de nuestro Call Centre, y
los datos, a través de un servicio de SMS y Emailing. De esta manera,
las marcas pueden relacionarse con sus clientes a través del teléfono
fijo, el móvil y su ordenador. En otras palabras, las soluciones de
Contact Centre de Mediapost permiten relacionarse con los clientes
tanto si encuentran en su hogar como si se encuentran fuera de él.
El Contact Centre interactúa con el resto de las áreas de Mediapost
para ofrecer a los clientes una amplia gama de soluciones multicanal
y es una pieza clave de muchas de las campañas de marketing
relacional de Mediapost.
Las soluciones de Contact Centre de Mediapost se integran en tres
grupos: Call Centre | SMS Marketing | Email Marketing
LOGÍSTICA RELACIONAL
El área de Logística Relacional de Mediapost almacena, manipula y
distribuye por todo el territorio nacional las mercancías promocionales
de las empresas para que pongan en marcha sus campañas de
marketing: los regalos de sus promociones, los artículos de sus
clubes de fidelización, los catálogos de sus mailings, los folletos de
sus campañas de buzoneo, etc.
Mediapost pone a disposición de sus clientes más de 55.000 m2
de almacén y los sistemas más avanzados para la gestión de sus
mercancías.
El área de Logística Relacional de Mediapost ofrece almacenaje en
toda España, personal cualificado para la manipulación de cualquier
campaña, vehículos industriales preparados para distribuir en
cualquier empresa, comercio o vivienda y una red propia de carteros
comerciales que reparten a diario millones de folletos por toda
España.

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Mediapost en números
AÑO DE FUNDACIÓN 2009
FACTURACIÓN 2011 33 millones €
NÚMERO DE EMPLEADOS 750
CENTROS EN ESPAÑA 12
INTERNACIONAL Francia, Portugal, Rumanía
Nº CLIENTES 500

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El compromiso de Mediapost
con el individuo, la sociedad
y el planeta
Mediapost quiere hacer de este mundo un lugar mejor para vivir.
Mediapost es consciente de su responsabilidad con el individuo,
la sociedad y el planeta y contribuye con diversos programas en la
construcción de un futuro mejor.
Mediapost cree firmemente que el compromiso social no se puede
parcelar y por eso no dispone de un departamento de Responsabilidad
Social Corporativa. El compromiso social forma parte de la esencia
de la compañía y está presente en todas y cada una de las acciones
que emprende cada día.

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GENTE IMPRESCINDIBLE
“Gente Imprescindible” es una idea de Mediapost cuyo objetivo
es difundir el mensaje de personas extraordinarias cuyas ideas
despiertan una conciencia crítica y contagian valores universales
que nos hacen mejores a todos. Entre los conferenciantes que han
participado en esta iniciativa se encuentran Mario Alonso Puig,
Joan Antoni Melé, Joaquín Tamames, Borja Vilaseca, Pilar Jericó,
Fernando Trías de Bes y Teófilo Calvo.
“Gente Imprescindible” se ha convertido en un medio de comunicación
alternativo que difunde mensajes positivos y creativos que combaten
el escepticismo y la resignación que imperan en los medios de
comunicación tradicionales. Su actividad principal se concentra
en la celebración de conferencias pronunciadas por personas cuyo
pensamiento impulsa los valores más maravillosos del ser humano.
Esas conferencias son pronunciadas ante un público compuesto
en su mayoría por hombres y mujeres de empresa, que a su vez se
convierten en transmisores de ese pensamiento dentro de su entorno
personal y profesional. A su vez las conferencias son difundidas en el
canal de YouTube de Mediapost para que puedan ser vistas por todas
las personas que lo desean.
El objetivo es ampliar las actividades de “Gente Imprescindible” a
publicaciones, foros de debate, exposiciones y otras actividades.

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MEDIAPOST DOSSIER DE PRENSA
ACCIÓN SOCIAL
Mediapost colabora con diversas organizaciones como Fundación
Ananta, una organización dedicada a difundir los valores de fraternidad
y armonía que nos permitan vivir en mayor consonancia con nuestra
propia humanidad, o Asociación Semilla, una organización que
desarrolla sus acciones en la zona sur de Madrid y cuyo objetivo
es fomentar la integración educativa y laboral de las personas más
desfavorecidas. Mediapost patrocina un programa de Asociación
Semilla llamado “Minilab” dirigido a niños y cuyo objetivo es reducir
el abandono escolar a través del refuerzo escolar basado en la
construcción de tecnología (videojuegos y robots), así como la mejora
del Sistema Educativo a través de la transferencia de metodologías
educativas con tecnologías.

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MI PLANETA
“Mi planeta” es el programa de sostenibilidad de Mediapost cuyo
objetivo es aplicar una gestión medioambiental responsable en
todas las actividades que conforman su cadena de valor. El objetivo
de la compañía es compatibilizar su actividad empresarial con la
preservación de la biodiversidad y de los ecosistemas. Por esa razón
Mediapost está implantando sistemas de gestión que incorporan
prácticas sostenibles que permiten cuantificar la huella ecológica de
las acciones de la compañía sobre el planeta y conocer la evolución
de los progresos para reducir las emisiones de CO2.
Los principales campos de actuación se centran en 4 objetivos:
- la reducción de consumo de papel
- la reducción de consumo de energía
- la reducción de consumo de agua
- la reducción de residuos
Todos los empleados de Mediapost están implicados en este proyecto
y todos son esenciales para lograr los objetivos fijados.
Dentro de esta política de gestión medioambiental Mediapost ha
sellado un acuerdo de reforestación con la empresa EcoBosques
para la reforestación de un bosque en una zona del planeta muy
necesitada. El bosque que está reforestando Mediapost está ubicado
en Argentina, en la provincia de Corrientes, en pleno acuífero del
Guaraní. El objetivo de la compañía es cubrir una superficie de 8
hectáreas en 8 años.
Además de reforestar un bosque, Mediapost contribuye con esta
acción a crear empleo en poblaciones en desarrollo y a reducir
emisiones de C02 para luchar contra el cambio climático.

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MEDIAPOST DOSSIER DE PRENSA
MEDIAPOST TE ESCUCHA
“Mediapost te escucha” es un canal de comunicación para estar más
cerca de la gente y que pretende atender dudas, sugerencias, quejas,
propuestas, ideas… A través de una página web y un 902 Mediapost
quiere transmitir a la sociedad su compromiso con las poblaciones
donde opera resaltando respeto por las libertades individuales y por
el medio ambiente.
Mediapost quiere así estrechar lazos con la sociedad ofreciendo un
canal de comunicación permanente que permite a todas las personas
que lo deseen contactar con la compañía a través de una página web
y de un 902. Mediapost pretende ser mucho más que una compañía
que ofrece soluciones integrales de marketing relacional, por encima
de todo, Mediapost es una compañía respetuosa con la legislación,
con las libertades individuales y con el medio ambiente.
Un ejemplo de ello es que en Mediapost se escucha a los vecinos
que no desean recibir publicidad en su buzón individual y respetan
su decisión. Esta iniciativa además facilita y dignifica el trabajo de los
carteros de Mediapost y evita a sus clientes molestias innecesarias.
“Mediapost te escucha” es además una vía para conocer nuevas
necesidades y tendencias, que permite a la compañía aprender de
los errores y ofrecer nuevas soluciones a sus clientes en un mercado
tan cambiante como el actual.

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MEDIAPOST DOSSIER DE PRENSA
Equipo directivo
Ignacio Pi Ignacio Rodríguez
Responsable Global Responsable Geodata
ignacio.pi@mediapost-spain.es ignacio.rodriguez@mediapost-spain.es
Begoña de Pablo Manuel Villahermosa
Responsable Relaciones Responsable Contact Centre
Comerciales Estratégicas manuel.villahermosa@mediapost-spain.es
begona.depablo@mediapost-spain.es
Juan Antonio Castañón Jesús Mª Hoya
Responsable Relaciones Responsable Territorio Norte
Comerciales Estratégicas jesus.hoya@mediapost-spain.es
juanantonio.castanon@mediapost-spain.es
Luis Campos Roque Sánchez
Responsable Recursos Económicos Responsable Territorio Noreste
luis.campos@mediapost-spain.es roque.sanchez@mediapost-spain.es
Juanjo Valle-Inclán David Arteaga
Responsable Desarrollo Personas y Valores Responsable Territorio Centro
juanjo.valleinclan@mediapost-spain.es david.arteaga@mediapost-spain.es
Frédéric Porte Fran Hernández
Responsable Territorios Responsable Territorio Levante
frederic.porte@mediapost-spain.es francisco.hernandez@mediapost-spain.es
Alfonso Valero Juanjo Garvín
Responsable Relaciones Comerciales Responsable Territorio Sur
alfonso.valero@mediapost-spain.es juanjose.garvin@mediapost-spain.es
Jesús Vázquez Alfonso Badillo
Responsable Marketing & Ideas Responsable Innovación y Tecnología
jesus.vazquez@mediapost-spain.es alfonso.badillo@mediapost-spain.es

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Clientes
IKEA CAMPOFRÍO
AKÍ BANESTO
CONFORAMA LEROY MERLIN
EL CORTE INGLÉS GENERALI SEGUROS
EROSKI REPSOL
QDQ HERTZ
LA VIDA ES BELLA SEUR
CARREFOUR GRUPO LECHE PASCUAL
ENDESA OSBORNE

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Jesús Vázquez
Responsable de Marketing e Ideas
info@mediapost-spain.es