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Une entreprise en prise directe avec son
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MEDIAPOST rend l’imprimé publicitaire
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Conception
Concevoir, créer, planifier ses opérations
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Quelques références
Intégrée au sein
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Ses missions : 2 pôles pour une offre de conseil et de communication intégrée
Eléments clefs :
19 M€ de CA en 2011
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Ses missions :
Eléments clefs :
53 M€ de CA en 2011
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Ses missions :
L’offre d’Adverline s’appuie sur 4 pôles de compétence :
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Eléments clefs :
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30 collaborateurs
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MEDIAPOST, expert du Marketing Relationnel et de la communication ciblee en boite aux lettres.

MEDIAPOST, un acteur de terrain ancré dans la proximité, une entreprise en prise directe avec son environnement, des engagements forts pour le développement responsable.

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MEDIAPOST, leader en France de la communication de proximite

  1. 1. 2 Notre terrain d’action : le foyer MEDIAPOST fait entrer les marques au cœur des foyers Avec des ciblages précis pour toucher la bonne personne. Avec une logistique pointue pour acheminer les messages au bon moment. Avec une déontologie ferme vis-à-vis des souhaits de chaque consommateur (respect du Stop Pub, accréditation Pacitel). MEDIAPOST développe son propre concept : le Home Media Média choisi, non intrusif car emporté volontairement par le consommateur. Média apprécié car source d’information fiable. Média responsable : ciblé et éco-conçu.
  2. 2. 3 Notre vision ● Proposer à nos 25 000 clients des solutions de communication Drive to Store efficaces en s’appuyant sur notre expertise historique de la création de trafic et du recrutement de prospects ● Accompagner les annonceurs à chaque étape de leur démarche de marketing relationnel en mettant à leur disposition tous les savoirs faire du groupe MEDIAPOST Communication ● Garantir l’éco responsabilité de chacune de nos offres et promouvoir un modèle social qui offre à chacun sa chance de réussite
  3. 3. Entreprise de valeurs
  4. 4. 5 Un réseau déployé sur tout le territoire national : • 4 Directions Opérationnelles et 9 Directions Régionales • 195 plates-formes de distribution • 43 plates-formes de mécanisation Des emplois de proximité non délocalisables : • 13 000 collaborateurs partout en France • 11 500 distributeurs, dont 86 % ont plus d’un an d’ancienneté • 476 tuteurs pour accompagner les distributeurs dans la connaissance terrain et la découverte du métier Une force de vente de 150 conseillers MEDIAPOST et 1200 vendeurs La Poste La confiance de 25 000 clients Un acteur de terrain, ancré dans la proximité
  5. 5. 6 Une entreprise en prise directe avec son environnement Faire écho aux réalités de la société Améliorer la parité. Favoriser la diversité et la mixité. Promouvoir l’insertion par l’emploi (TH, jeunes séniors) Donner à chacun sa chance de réussite Proposer des formations et favoriser les parcours professionnels Développer les comportements de prévention pour garantir la santé et la sécurité du personnel
  6. 6. 7 Des engagements forts pour le développement responsable Nos engagements Réduire de 20% nos émissions de CO2 sur les transports et bâtiments entre 2010 et 2013 Réaliser notre bilan carbone sur tous les sites MEDIAPOST en 2012 Intégrer des véhicules hybrides dans notre parc de véhicules
  7. 7. 8 MEDIAPOST rend l’imprimé publicitaire neutre en carbone Garantir la neutralité de nos offres en compensant nos émissions de CO2 incompressibles : MEDIAPOST compense l’intégralité de ses émissions de CO2 à compter du 1er mars 2012 100% des offres MEDIAPOST sont donc « neutres » en CO2 Le client peut apposer sur ses courriers publicitaires le logo ci-dessous Pas de surcoût pour le client Le courrier publicitaire devient le premier media compensé en CO2 sur la partie distribution et bâtiments.
  8. 8. 9 L’exigence qualité au quotidien Des données terrain précises Une base à l’adresse de 26 millions de boîtes aux lettres mise à jour quotidiennement. Un recensement exhaustif des spécificités terrain (boîtes aux lettres inaccessibles, Stop Pub, types d’habitat…). Une organisation logistique rigoureuse 1 plate-forme logistique pour assurer la dispersion des documents sur l’ensemble de nos sites. Un système d’information fiable pour suivre les documents. Une traçabilité des campagnes à chaque étape : de la livraison en plateformes à la distribution dans les boîtes aux lettres.
  9. 9. 10 Proposer une prestation clé en mains afin de garantir à chacun de nos clients le meilleur traitement de ses messages publcitaires Un contrôle qualité systématique lors de la livraison des documents sur nos plateformes. La dispersion des imprimés vers nos sites de distribution. Un bilan de réception ainsi que le suivi de la mise en distribution (engagement MEDIAPOST:95%). La distribution sur des zones pré-définies et sélectionnées avec le client. La mesure de diffusion certifiée et assurée par un institut de sondage indépendant : TNS SOFRES. Traitement hebdomadaire des anomalies par client, par individu et par plate-forme pour mesurer la Qualité de Service Service + : le Post test pour mieux comprendre et analyser les performances de chaque campagne. Distribution : affirmer notre premium qualité
  10. 10. Notre offre
  11. 11. 12 Conception Concevoir, créer, planifier ses opérations Une gamme complète pour accompagner les annonceurs à chaque étape de la relation clients •Ciblage, Typologie •Cartographies, Etudes géomarketing, MediaPilot •Diagnostic CRM •Traitement de l’adresse (TIA) •Référentiels géographiques •Routage enewsletter •Bases d’adresses BtoB & BtoC (Amplitude, Attitude, Nouveaux Voisins, Géomail) •Imprimés publicitaires (Géo, Profil, Cible) •Internet : annuaire.com Imprimé publicitaire, Mailing, E-mailing, SMS Gestion de campagne Duetto, Complé@ Rosetta Tableaux de reporting, Analyse des retours Etude d’efficacité (Post test) Mesure ROI Stratégie Connaître pour décider Prospection Recruter de nouveaux clients, développer ses ventes Fidélisation Exploiter son capital client Analyse Mesurer, analyser, reporter Communication Délivrer les messages sur chaque canal
  12. 12. Notre portefeuille clients
  13. 13. 14 Le portefeuille clients de MEDIAPOST • Le portefeuille de clients de MEDIAPOST se compose majoritairement: • d’enseignes Grandes Surfaces Alimentaires (35 % des clients) • de Grandes Surfaces Spécialisées dans le domaine de l’habitat (30 % des clients)
  14. 14. 15 Quelques références
  15. 15. Intégrée au sein de MEDIAPOST Communication
  16. 16. 17 DGA Finances C. Crickx DGA SI S.ROSSI DG Florent HUILLE DG Délégué Christophe FRACHET Présidente Nathalie ANDRIEUX DGA Ressources Humaines et Affaires Juridiques S. CAVALIE Directrice MEDIAPOST Local M. POLITANO L’équipe de Direction DGA Prospective et Innovation P. DWORKIN DGA Marketing et Commerce Recrutement en cours
  17. 17. 18 1er janvier 2004 : Création de MEDIAPOST par le rapprochement des activités de distribution de publicité du Groupe La Poste, de Delta Diffusion et de Médiapost 1er juillet 2005 : mise en œuvre de la nouvelle Convention Collective des entreprises de la distribution directe 19 septembre 2008 : création de MEDIAPOST au Portugal 20 janvier 2009 : création de MEDIAPOST en Espagne 23 mars 2009 : création de MEDIAPOST en Roumanie 1er janvier 2010 : intégration des activités de MEDIAPOST Multicanal (créée en 2008 pour proposer aux TPE/PME une approche globale de leur stratégie relationnelle : prospection, fidélisation, traitement et enrichissement de données, CRM et gestion de campagne multicanal…) avec celles de MEDIAPOST. 16 juin 2010 : MEDIAPOST et La Poste crée MEDIAPOST Publicité, La Régie du Home Media 13 décembre 2010 : MEDIAPOST acquiert SOGEC, spécialiste du Marketing promotionnel et du data management. 28 mars 2011 : MEDIAPOST prend le contrôle du groupe MEDIAPRISM, 1er groupe de communication intégré au service des marques et des associations. Septembre 2011 : Le groupe MEDIAPOST est créé pour coordonner la stratégie des sociétés sœurs : MEDIAPOST, MEDIAPOST Publicité, SOGEC, MEDIAPRISM et l’International Juillet 2012 : le Groupe MEDIAPOST acquiert Cabestan Septembre 2012 : le Groupe MEDIAPOST acquiert Adverline et MixCommerce Décembre 2012 : le Groupe MEDIAPOST devient MEDIAPOST Communication Moments clés de notre histoire…
  18. 18. 19 Agence Conseil Connaissance client Data BtoC Marketing promotionnel Logistique marketing Data management Logiciel et régie de coupons sur self-scanning Régie du courrier (Adressé et IP) Ventes auprès des agences de communication Plateforme de gestion de campagnes marketing multicanal en mode SaaS Gestion de campagnes Régie publicitaire internet Edition et hébergement de site Micro- paiement Ciblage et emailing BtoB Délégation e-commerce Modules et services e- commerce Box e- commerce Filiales européennes de MEDIAPOST Group: - Espagne, - Portugal, - Roumanie Imprimé Publicitaire Communication de proximité Promotion de l’ensemble des offres du groupe Organisation de MEDIAPOST Communication
  19. 19. 20 Ses missions : 2 pôles pour une offre de conseil et de communication intégrée Eléments clefs : 19 M€ de CA en 2011 75 collaborateurs : France, Belgique, Espagne et UK 36 millions d’adresses, 300 bases partenaires Pôle Connaissance Client Concordeo : 1ère base juxtaposée en France avec 36 millions de consommateurs Leader en France de la vente d’adresses ciblées Une activité Ciblage et Data Mining Une activité Sondages et Opinions Pôle Communication Leader en France sur le secteur du Caritatif La gestion 360° du budget de communication de l’annonceur Une activité Relations Publiques et Evénementiels : le leader en France de la Connaissance Client
  20. 20. 21 Ses missions : Eléments clefs : 53 M€ de CA en 2011 35 collaborateurs Asseoir la légitimité du Media Courrier • Proposer des outils aux agences et annonceurs : • Des offres packagées • Des études pour guider les choix des annonceurs et apporter la preuve de l’efficacité du media • Des indicateurs de mesure comparables aux autres media • Création du GIE BalMétrie : lancement d’une mesure d’audience de la BAL • Des partenariats avec d’autres régies pour créer des offres cross média Développer le CA Courrier publicitaire auprès des annonceurs sous utilisateurs de notre media Promouvoir et commercialiser l’ensemble des offres courrier publicitaire (La Poste et MEDIAPOST) auprès des agences et centrales d’achat d’espace : la régie du média courrier publicitaire
  21. 21. 22 Ses missions : L’offre d’Adverline s’appuie sur 4 pôles de compétence : Eléments clefs : 25 M€ de CA / 72 collaborateurs Régie de 700 sites web (dont 11 sites du Groupe Alégria): 500 en BtoC, 200 en BtoB Editeur de 11 sites tant BtoB que BtoC avec une audience de 5 millions de visiteurs uniques par mois Leader en France de l’information sur les entreprises avec société.com Vertical mail, leader en France de l’emailing BtoB reconnu pour une offre de qualité Régie Publicitaire internet 23 millions de VU/mois 700 sites affiliés Adserver propriétaire Edition et hébergement de site 11 sites propriétaires dont un annuaire on-line annuaire.com et dirigeant.com Conseil et emailing BtoB 2 millions de contacts, Prestation intégrée: création, location adresses, outil CRM et routage Optelo Micro-paiement Un des 3 acteurs du marché français large gamme de solutions outil propriétaire : le pôle web du Groupe
  22. 22. 23 Ses missions : L’offre de SOGEC s’appuie sur 5 pôles de compétence : Eléments clefs : 36 M€ de CA en 2011 280 collaborateurs sur deux 2 sites : Boulogne-Billancourt (92) et Villebon (91) 20.000 campagnes promotionnelles gérées par an 250 millions de bons de réduction traités par an et 120 M€ de valeurs faciales remboursés 2,5 millions d’Offres de remboursement traitées par an 25 millions d’adresses hébergées (BDD Marketing) Promotion Management Gestion de bons de réduction, d’offres de remboursement Logistique marketing Routage, fulfilment et manipulation, centre de contact client Data management Traitement et hébergement de BDD marketing, gestion de campagnes Studio de création Création et fabrication des supports promotionnels (coupon, plv…) Solutions digitales Webcoupon, création de site web et d’applications mobiles : leader en France du marketing promotionnel
  23. 23. 24 Ses missions : Eléments clefs : Effectif: 50 personnes 350 clients à travers le monde Capacité de routage de 10 milliards d’e-mails par an Chiffre d’affaires: 6 M€ en 2011 Présence à l’international: Angleterre, Espagne, Canada, Etats-Unis Solution Plateforme de gestion de campagnes marketing multicanal en mode SaaS Problématiques d’acquisition et de fidélisation clients des Directions Marketing Gestion à 360° des données clients Implémentation et design sur mesure de la base de données marketing pour chaque client (Datamart Marketing) Services Services complémentaires à sa plateforme : Conseil, Full service, Delivrabilité … : solution eCRM leader sur son marché
  24. 24. 25 Eléments clefs : 7,8 M€ de CA en 2011 30 collaborateurs 11 clients, marques de prêt-à-porter de renom : Eres, Aigle, Alain Figaret, De Fursac, Annick Goutal… Délégation site e-commerce: offre intégrée de e-commerce De la création de site marchand dans le territoire de la marque au SAV Modules e-commerce Webdesign, SAV, webtrafic, studio photo, référencements, création de trafic, etc. BOX ecommerce Gestion de l’offre pour le Groupe La Poste : délégation e-commerce
  25. 25. 26 Contact contactcommercial@mediapost.fr ou

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