Юлия Иванова, Москва

1. SMM умер. Или нет?

2. Обычный SMM в компании
• «возьмем девочку»
• делаем три поста в день
• нужно больше подписчиков!
• давайте сделаем конкурс по
репостам

3. Обычный SMM в компании
• «возьмем девочку»
• делаем три поста в день
• нужно больше подписчиков!
• давайте сделаем конкурс по
репостам

4. Обычный SMM в компании
• «возьмем девочку»
• делаем три поста в день
• нужно больше подписчиков!
• давайте сделаем конкурс по
репостам

5. Обычный SMM в компании
• «возьмем девочку»
• делаем три поста в день
• нужно больше подписчиков!
• давайте сделаем конкурс по
репостам

6. Проблемы SMM, которые
были всегда
• непонятны KPI и как их отслеживать (количество
подписчиков? охват? заказы?)
• непонятно, как лучше вести SMM (самим? взять
девочку? нанять агентство?)
• накрутки, массфолловинг и другие серые схемы
• время у пользователя строго ограничено

7. Проблемы SMM, которые
были всегда
• непонятны KPI и как их отслеживать (количество
подписчиков? охват? заказы?)
• непонятно, как лучше вести SMM (самим? взять
девочку? нанять агентство?)
• накрутки, массфолловинг и другие серые схемы
• время у пользователя строго ограничено

8. Проблемы SMM, которые
были всегда
• непонятны KPI и как их отслеживать (количество
подписчиков? охват? заказы?)
• непонятно, как лучше вести SMM (самим? взять
девочку? нанять агентство?)
• накрутки, массфолловинг и другие серые схемы
• время у пользователя строго ограничено

9. Проблемы SMM, которые
были всегда
• непонятны KPI и как их отслеживать (количество
подписчиков? охват? заказы?)
• непонятно, как лучше вести SMM (самим? взять
девочку? нанять агентство?)
• накрутки, массфолловинг и другие серые схемы
• время у пользователя строго ограничено

10. Проблемы SMM, которые
возникли в 2016 году
• ленты соцсетей перестали быть
хронологическими (Фейсбук, Инстаграм,
Вконтакте)
• производить контент долго и дорого
• серые схемы перестали работать
• времени у пользователя нет вообще

11. А может быть,
SMM вам не нужен?

12. SMM не нужен, если
• у вас нет денег на контент
• вы не готовы строить комьюнити (или оно вам не
нужно)
• вы не можете делать контент и хотите всю работу
делегировать агентству, не участвуя в
продвижении

13. Комьюнити можно придумать
для любого бизнеса
• но это долго и дорого

14. Исключения есть
• Торговые центры и супермаркеты с широкой целевой
аудиторией
• Интернет-провайдеры, мобильные операторы, кафе и
рестораны — компании, которым критически важно
работать с репутацией
• Товары повседневного спроса — все, что у человека
всегда должно быть (одежда и обувь, гаджеты,
косметика и товары для дома и т.д.)
• Бренды, которых любят в офлайне

15. SMM 2017
• три поста в неделю
• таргетированная реклама на
разные аудитории (посты)

16. Скрытые промопосты в ВК

17. Кейс:
Центры немецкого языка
• 21 город России (Иркутск, Красноярск, Новосибирск,
Самара, Нижний Новгород, Калининград, Владимир и
т.д.)
• У каждого своя группа и свой сайт
• Общий посыл рекламной кампании «Немецкий — это…»
• Таргет на подписчиков сообществ про стажировки в
Германии и изучение языка

18. Промопосты в ВК

19. 1505 рублей
99 действий (переход/вступление в
группу, клик по ссылке)

20. Скрытые промопосты в ВК

21. 1504 рубля
149 действий (переход/вступление в
группу, клик по ссылке)

22. 52900 рублей
1742 клика по ссылкам
549 подписчиков групп
Общие итоги

23. Вывод
• Аудитория всех b2c-брендов в Иркутске легко
находится в соцсетях и небольшая по
численности
• Можно и нужно жертвовать «полезным» и
развлекательным контентом в пользу платной
рекламы в соцсетях

24. Вывод
• Аудитория всех b2c-брендов в Иркутске легко
находится в соцсетях и небольшая по
численности
• Можно и нужно жертвовать «полезным» и
развлекательным контентом в пользу платной
рекламы в соцсетях

25. Юлия Иванова
Фейсбук/Твиттер/ВКонтакте/Инстаграм: juliavjackson