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DÉVELOPPER LES
COMPÉTENCES EN
COMMUNICATION
Par Mehdi Reghai
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
QUEL EST LE POINT
COMMUN ENTRE LES
HUMAINS, LES FOURMIS
ET LES LOUPS ?
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
TOUS S’ORGANISENT EN
GROUPES
Les fourmis communiquent grâce aux phéromones.
Elles aussi peuvent créer rapidement des colonies
fonctionnelles et immenses (de plusieurs millions
d’individus) mais qui sont extrêmement rigides.
Une ouvrière naît, vit et meurt en ouvrière.
Une reine naît, vit et meurt en reine.
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
TOUS S’ORGANISENT EN
GROUPES
Les loups communiquent grâce à leur corps et aux sons.
Ils peuvent créer des meutes de 5 à 11 individus (avec
des records allant jusqu’à 40), des groupes flexibles où
la hiérarchie et les rapports peuvent évoluer.
Cependant, tous se connaissent et sont (généralement)
membres d’une même famille.
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
TOUS LES TROIS
S’ORGANISENT EN GROUPES
Les humains ont un langage complexe et très évolué.
Les humains peuvent créer des colonies de milliers,
de millions et de milliards d’individus (entreprises,
villes, pays, humanité dans sa totalité), flexibles et
sans que tous leurs membres se connaissent
obligatoirement.
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
COMMENT EST-CE
POSSIBLE ?
Grâce à la capacité de l’homme à créer et à croire en
des entités imaginaires (entreprises, équipes,
armées, nations) et à communiquer efficacement ses
pensées, ses émotions, ses rêves et ses opinions.
En somme, plus la communication est efficace, plus
grand est le succès (dans tous les aspects de la vie).
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
UN SOFT SKILL
IMPORTANT
La communication est considérée comme étant le
plus important des soft skill, le plus demandé dans le
monde du travail, bien plus que le critical thinking
(pensée critique), le teamwork (l’esprit d’équipe) ou
la ponctualité.
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
TOUT S’APPREND
GRÂCE AUX EFFORTS,
À LA PERSEVÉRENCE
ET À LA PRATIQUE
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
COMMENT AMÉLIORER LA
COMMUNICATION VERBALE ?
- Améliorer le vocabulaire, la prononciation et la
diction grâce à la lecture (parfois à voix haute)
- Apprendre à maintenir le contact visuel grâce au
théâtre et aux sports de combat
- Travailler la posture grâce au yoga et au stretching
- Maîtriser la respiration grâce au yoga, aux
randonnées et à la course à pieds
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
COMMENT AMÉLIORER LA
COMMUNICATION NON VERBALE ?
- Contrôler le langage corporel grâce au théâtre
- Identifier le context et lire les signaux sociaux
grâce au débat, aux échanges d’idées, à la
pensée critique, à l’acceptation des autres et à
l’élargissement des opinions
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
COMMENT AMÉLIORER LA
COMMUNICATION VISUELLE ?
- Apprendre les bases de la data vizualization
(MS PowerPoint, MS Excel, Prezi, Tableau Public,
Google chart tools)
- Apprendre les bases du graphisme (Adobe
Illustrator, Canva)
- Apprendre les bases de la photographie et du
videomaking (Adobe Premiere / AfterEffects)
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
COMMENT AMÉLIORER LA
COMMUNICATION ÉCRITE ?
- Peaufiner le style en écrivant régulièrement
(réseaux sociaux, blogs, journal intime)
- Améliorer le vocabulaire, la syntaxe grâce à la
lecture, l’écriture, des statuts élaborés,
participation aux forums, partage de reviews...
- Soigner les emails (ponctuation, majuscules,
sauts de ligne, formulations, éviter les fautes, etc.)
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
LET’S PLAY!
PASS THE STORY
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
LES RÈGLES DU JEU
1/ Il faut 4 joueurs, 1 arbitre et 1 scribe, pour 1 partie de 5 min
2/ Le premier joueur commence son histoire et donne le
signal au deuxième pour continuer...
3/ À tour de rôle, chaque joueur complète le récit en
essayant de rester cohérent et entretenir le suspense
4/ L’arbitre veille au respect des règles, le scribe retranscrit
le récit
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
LET’S PLAY!
PITCH PLEASE!
LES RÈGLES DU JEU
1/ Chaque joueur choisi au hasard un chiffre et une lettre qui
correspondent à un produit ou à un service fictifs
2/ Chaque joueur a 1 minute pour structurer ses idées
3/ Chaque joueur a ensuite 3 minutes pour convaicre les
autres d’acheter ou d’investir en respectant ces principes :
décrire le produit, suciter une émotion, raconter une histoire,
faire preuve d’humour et surtout être original
DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
À
VOS
QUESTIONS !
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COMPÉTENCES EN
COMMUNICATION
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  • 3. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION TOUS S’ORGANISENT EN GROUPES Les fourmis communiquent grâce aux phéromones. Elles aussi peuvent créer rapidement des colonies fonctionnelles et immenses (de plusieurs millions d’individus) mais qui sont extrêmement rigides. Une ouvrière naît, vit et meurt en ouvrière. Une reine naît, vit et meurt en reine.
  • 4. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION TOUS S’ORGANISENT EN GROUPES Les loups communiquent grâce à leur corps et aux sons. Ils peuvent créer des meutes de 5 à 11 individus (avec des records allant jusqu’à 40), des groupes flexibles où la hiérarchie et les rapports peuvent évoluer. Cependant, tous se connaissent et sont (généralement) membres d’une même famille.
  • 5. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION TOUS LES TROIS S’ORGANISENT EN GROUPES Les humains ont un langage complexe et très évolué. Les humains peuvent créer des colonies de milliers, de millions et de milliards d’individus (entreprises, villes, pays, humanité dans sa totalité), flexibles et sans que tous leurs membres se connaissent obligatoirement.
  • 6. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION COMMENT EST-CE POSSIBLE ? Grâce à la capacité de l’homme à créer et à croire en des entités imaginaires (entreprises, équipes, armées, nations) et à communiquer efficacement ses pensées, ses émotions, ses rêves et ses opinions. En somme, plus la communication est efficace, plus grand est le succès (dans tous les aspects de la vie).
  • 7. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION UN SOFT SKILL IMPORTANT La communication est considérée comme étant le plus important des soft skill, le plus demandé dans le monde du travail, bien plus que le critical thinking (pensée critique), le teamwork (l’esprit d’équipe) ou la ponctualité.
  • 8. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION TOUT S’APPREND GRÂCE AUX EFFORTS, À LA PERSEVÉRENCE ET À LA PRATIQUE
  • 9. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION COMMENT AMÉLIORER LA COMMUNICATION VERBALE ? - Améliorer le vocabulaire, la prononciation et la diction grâce à la lecture (parfois à voix haute) - Apprendre à maintenir le contact visuel grâce au théâtre et aux sports de combat - Travailler la posture grâce au yoga et au stretching - Maîtriser la respiration grâce au yoga, aux randonnées et à la course à pieds
  • 10. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION COMMENT AMÉLIORER LA COMMUNICATION NON VERBALE ? - Contrôler le langage corporel grâce au théâtre - Identifier le context et lire les signaux sociaux grâce au débat, aux échanges d’idées, à la pensée critique, à l’acceptation des autres et à l’élargissement des opinions
  • 11. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION COMMENT AMÉLIORER LA COMMUNICATION VISUELLE ? - Apprendre les bases de la data vizualization (MS PowerPoint, MS Excel, Prezi, Tableau Public, Google chart tools) - Apprendre les bases du graphisme (Adobe Illustrator, Canva) - Apprendre les bases de la photographie et du videomaking (Adobe Premiere / AfterEffects)
  • 12. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION COMMENT AMÉLIORER LA COMMUNICATION ÉCRITE ? - Peaufiner le style en écrivant régulièrement (réseaux sociaux, blogs, journal intime) - Améliorer le vocabulaire, la syntaxe grâce à la lecture, l’écriture, des statuts élaborés, participation aux forums, partage de reviews... - Soigner les emails (ponctuation, majuscules, sauts de ligne, formulations, éviter les fautes, etc.)
  • 13. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION LET’S PLAY! PASS THE STORY
  • 14. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION LES RÈGLES DU JEU 1/ Il faut 4 joueurs, 1 arbitre et 1 scribe, pour 1 partie de 5 min 2/ Le premier joueur commence son histoire et donne le signal au deuxième pour continuer... 3/ À tour de rôle, chaque joueur complète le récit en essayant de rester cohérent et entretenir le suspense 4/ L’arbitre veille au respect des règles, le scribe retranscrit le récit
  • 15. DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION LET’S PLAY! PITCH PLEASE!
  • 16. LES RÈGLES DU JEU 1/ Chaque joueur choisi au hasard un chiffre et une lettre qui correspondent à un produit ou à un service fictifs 2/ Chaque joueur a 1 minute pour structurer ses idées 3/ Chaque joueur a ensuite 3 minutes pour convaicre les autres d’acheter ou d’investir en respectant ces principes : décrire le produit, suciter une émotion, raconter une histoire, faire preuve d’humour et surtout être original DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION
  • 17. À VOS QUESTIONS ! DÉVELOPPER LES COMPÉTENCES EN COMMUNICATION