More Related Content Similar to Human Resources (20) More from Meysam Maleki (9) Human Resources3. امروز دنیای رقابتی محیط
•محصوالت عمر کاهش
•نوآوری ثبت سندهای از حفاظت قانون وجود
•بازارها به دسترسی افزایش
•محصوالت و فرآیندها در نوآوری اهمیت افزایش
مزيترقابتيدربازارهايبينب الملليه
انتخاب چگونگيوانساني منابع اداره
ها شركتدارد بستگي
4. چیست؟ انسانی منابع مدیریت
استرات و انساني نيروي هماهنگي و تامين براي كه هايي فعاليتهاي ژي
شوند مي انجام سازمان.
•پيشتربهآنمديريتپرسنلPersonnel managementياPersonnel administrationگفتهميشد.
•توجهبهنيازهايانسانازاوايلقرننوزدهمشروعوتابهامروزتداوميافتهاست.اصطالحمديريتمنابعانسانيطي
دهه1970رايجگرديد.
ندارد وجود همگان پذيرش مورد واحد تعريف و شده ارائه مختلفي تعاريف انساتي منابع مديريت براي.
5. چیست انسانی منابع استراتژیك مدیریت؟
استراتژیک مدت بلند و مدت کوتاه هدفهای با انسانی منابع مدیریت ساختن مرتبطبهبود برای
تقویت را خالقیت و پذیری انعطاف بتوان که سازمانی فرهنگ ایجاد و سازمان عملکردکرد.
واژهاستراتژيازلغتيونانياستراتژياگرفتهشدهاستكهدرحدود400سالپيشازميالدبهكارميرفتهوبههنروعلمهدايتنيروهاي
نظاميگفتهميشدهاست.درتعريفاستراتژيآمدهاست:استراتژيعبارتاستازطرحهاوهايبرنامهمديريتبرايكسبنتايجمنطبقبا
رسالتوهدفهايسازماندرجايديگرآمدهاست:استراتژيطرحياست،جامعواحدوكاملكهبرايرسيدنبههدفازبرتريهايويژه
موسسهبرايروياروييباتغييراتعمدهمحيطياستفادهميکند.
6. در توجه مورد متداول مباحثHR
•استخدام
•سازمان به تعهد
•وفاداری
•تالش
•نوآوری
•مشتری به نسبت نگرش
•کار انجام مهارت و توانایی ،دانش
7. علمی تعاملHRدیگر علوم با
•اقتصاد:جریمه و پاداش
•اجتماعی:گروهی رفتار های نرم
•شناختی روان:بخشی انگیزه
•سیاسی:نانوشته و نوشته قوانین و قاعده
8. در عمده حوزه چهارمدیریتانسانی منابع
بکارگيري
جذب
بهسازي و توسعه
نگهداري
9. جذب و انتخابدقدقه ،هابهترینسازمانهای روزپیشرو
تحوالتهمهجانبهدرسازماندهیومدیریتسازمانهایکسبوکاردرشرایطرقابتیخشن
،جهانیسازمانهایکسبوکاررابهتالشدرحفظوبقاخودنمودهاست.تحوالتفناوریو
پیچیدگیعلمیادارهکردنامورازتداركکنندگانگرفتهتاتولیدو،مشتریانایجابمیکند
کهتمامتصمیمهاگیریواقداماتمدیریتیدانشمحورباشدبنابرایندرچنینشرایطینیازمبرم
بهکارکناندانشیاست.
و هوشمند کارکنان به نیاز ،تکنولوژي آيادانش دارايتوسعه با و کند می جبران راهاي تکنولوژيپیشرفته
برجسته افراد حضور از تدريج بهبیشويم می نیاز؟
11. The Occupational Information Network (O*NET) is being developed under
the sponsorship of the US Department of Labor/Employment and Training
Administration (USDOL/ETA) through a grant to the North Carolina Department
of Commerce.
http://www.onetonline.org
12. کنند می کار انسانی منابع حوزه در که هایی شرکت از هایی نمونه
13. انسانی منابع به مدرن نگرش
•اگربهجایاینکهبرنامههایکوتاهمدتراتنظیمکنیددرفکر
انتخابافرادمتناسببااهدافبلندمدتباشیدمیتوانیدبهراحتیبه
دنیاییمتحولقدمبگذارید.
•افرادشایستهنیازیبهکنترلشدیدوایجادانگیزهچندانیندارند.آنهابه
واسطههایانگیزهدرونیخودبهحرکتدرآیندمیتابهتریندست
آوردهاراپدیدآوردهوسهمیدرتحققهاهدفداشتهباشند.
•اگرافرادناالیقرااستخدام،کنیمحتیدرصورتیکهمسیردرسترا
دراختیارآنهاقرار،دهیمآنمسیربهدرستیطینخواهدشد.
16. کار محیط از رضایت و شغل از رضایت
با و مانند می سازمان در
کنند می همکاري عالقمندي
خاطر به صرفا ،مانند مي سازمان در
مزايا
عالقه ولي مانند مي سازمان در
دهند نمي نشان كار به چنداني.
کنند می ترک را سازمان.
شغل از رضايت
از رضايت
کار محیط
راضي
راضي
ناراضي
ناراضي
•دو هر و نيست ثابت سازمانها شرايط و كاركنان رضايت شرايط كه است ذكر به الزمتغييراتخاصد خواهند را خوداشت.
•متف گرددمي بهتر كار به آنها عالقمندي باعث كه اقداماتي با شودمي سازمان در افراد ماندگاري باعث كه اقداماتياست اوت.
،گرددمي ماندگاري باعث كه عواملي جنسبيرونيشودمي بيشتر تالش باعث كه عواملي ودرونيهستند.
17. Jobs are Increasing in their Complexity
How would you characterize the change in skill requirements in your
establishment?
Source: Osterman, 1992
18. کنند؟ می ترک را خود سازمان افراد چرا
از عبارتند کنند ترك را خود سازمان افراد شوند می موجب که عواملی ترین مهم:
.1ضعیف سرپرستی
.2پیشرفت فرصت کمبود
.3و حقوق پرداخت کمبودمزایا
.4؟
19. ایران در کاری شرایط
درتحقیقیازمدیرانارشدایرانیاکثرمدیرانموردمصاحبهبراینعقیده
بودهاندکهدرشرایطفعلیبازارکارایران:
نگهداریهابهترینبهمراتبازجذبآنهادشوارتراست.چونبهتریهان
همیشهبهدنبالبهترینسازمانهاهستندوفرهنگجابجائیمکرردربین
هابهترینبیشترازهاستترینضعیف.
20. انسانی منابع مدیریت اصول
•استراتژی با یکپارچگی و همسویی
•سازمانی انعطاف
•تعهد
•کیفیت
• Strategic integration
• Organisational flexibility
• Commitment
• Quality
22. استاندارد نگاه ازISO 9001
شرکتیکهبراساساستانداردهایکیفیتعملمینمایدشرکتیکاراترواثربخشتر،استبه
عالوهشاهدبهبودمسئولیت،پذیریانگیزشوتعهدکارکنانخودخواهدبود.مدیریتمنابع
یکیازمباحثمهمیاستکهدرمتناستانداردISO 9001ودرقالبفصلششایناستاندارد
برآنتاکیدشدهاست.
طبقبند1-2-6استاندارد(ISO 9001):کارکنانیکهعملکردآنهابرکیفیتمحصولتاثیرمی
،گذاردبایددارایصالحیتهایالزمبرمبنایتحصیالت،آموزش،مهارتهاوتجاربمناسب
باشند.
23. ما کشور در شاغلین امور به رسیدگی
•کارکنانمشمول ،دولتی،وظی آنان امور به رسیدگی و بوده کشوری استخدام قانونسازمان فه
می کشور استخدامی و اداری امورباشد.
•امور به رسیدگی و بوده کار قانون غیردولتی،مشمول های سازمان کارکنانوظ ،آنانیفه
وزارتو کارمی اموراجتماعیباشد.
24. در انسانی منابع مشارکت نیافتن تحقق دالیلایران
•انسانی منابع توسعه حوزه در ابزارها و دانش صحیح کارگیری به عدم
•سازی اعتماد ،مشارکت کمبودجمعی کار روحیه و
•مغزها فرار
•مدیریت ضعف
•دولتی شرکتهای و سازمانها در انسانی منابع ساختار نداشتن
•دولت تغییر با مدیریت و انسانی نیروی ساختار تغییر
منبع:دفتر گزارشبرنامه كنترل و ريزي برنامهاطالعات فناوري و ارتباطات وزارت ،ها(1389)
25. کشور در انسانی منابع آموزش انواع
ساعات مجموع درصد آموزش نوع
20% توجيهي هاي دوره
12% اي رايانه هاي دوره
11% صنعتي حفاظت و بهداشت هاي دوره
11% مديريت توسعه هاي دوره
10% فروش مديريت هاي دوره
9% خاص مهارتهاي هاي دوره
6% نانوتکنولوژي تجهيزات هاي دوره
2% زيست محيط هاي دوره
2% عمومي تربيت و تعليم هاي دوره
17% موارد ساير هاي دوره
منبع:دفتر گزارشبرنامه كنترل و ريزي برنامهاطالعات فناوري و ارتباطات وزارت ،ها(1389)
26. دنیای نیازامروز:یافته توسعه انسان
جهانهم آن و دارد احتیاج ًاشدید چیز یک بهیافته توسعه انساناست.
چنینتوسعه هم و شد خواهد اقتصادی توسعه عامل هم انسانی،اجتماعیچن داشتن با شدن جهانی بهین
توان می انسانهایینگریست خوشبینانه.
سازمانهااست الزمبمنظورمنابع جانبه همه توسعهیعنی ،انسانینامشهود دارائیهایگذاری سرمایهجانبه همه
است پذیر امکان پایدار توسعه که است صورت این در و کنند.