Obecnie interfejsy konwersacyjne stają się coraz bardziej popularne. Obszar związany z obsługą klienta, jak żaden inny może i powinien stać się największym beneficjentem obecnej "konwersacyjnej rewolucji". Currently, conversational interfaces are becoming increasingly popular. The customer service area, like no other, can and should become the greatest beneficiary of the current "conversational revolution".