Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

What is BI-Havior Model

445 vues

Publié le

איך לשלב נתוני BI עם אנליטיקה מתקדמת

Publié dans : Données & analyses
  • Soyez le premier à commenter

What is BI-Havior Model

  1. 1. ‫על‬Behavior,BI‫ועוד‬ ‫קצת‬...
  2. 2. 2000 2005 2010 2015 2018 Reports Chart Dashboard Analytics Smart Analytics ‫של‬ ‫האבולוציה‬‫האנליטיקה‬
  3. 3. Descriptive analytics Reporting and viz tools Diagnostic analytics Predictive analytics (Why did it happen?) (What is likely to happen?) HIGH LOW Analytic value BUSINESS USERS DATA SCIENTISTS ‫כיום‬ ‫אנליטיקה‬ ‫צרכני‬
  4. 4. HIGH LOW Analytic value BUSINESS USERS Descriptive, diagnostic, and predictive analytics (“What happened?”, “Why did it happen?”, and “What is likely to happen?” ‫להיות‬ ‫צריך‬ ‫זה‬ ‫וכך‬ Descriptive – Diagnostic - Predictive
  5. 5. ‫מודל‬BI-Havior
  6. 6. ‫התנהגות‬ ‫מהי‬? ‫בדרכים‬ ‫ביטוי‬ ‫לידי‬ ‫לבוא‬ ‫שיכולה‬ ‫פעולה‬ ‫מגוונות‬‫בנתונים‬.‫להיות‬ ‫יכולה‬ ‫היא‬‫במודע‬ ‫או‬‫לא‬,‫נסתרת‬ ‫או‬ ‫גלויה‬,‫פעולה‬ ‫של‬ ‫תוצאה‬‫או‬ ‫רצונית‬ ‫לא‬ ‫תגובה‬.!
  7. 7. ‫התנהגות‬ ‫להבין‬ ‫חשוב‬ ‫למה‬ ‫להקטין‬ ‫יכולה‬ ‫התנהגות‬ ‫של‬ ‫הבנה‬ ‫עלויות‬,‫מענה‬ ‫ולתת‬ ‫הכנסות‬ ‫להגדיל‬ ‫עתידית‬ ‫להתנהגות‬ ‫יותר‬ ‫טוב‬.
  8. 8. ‫במודל‬ ‫מיוחד‬ ‫מה‬BI-Havior
  9. 9. ‫מכרנו‬ ‫כמה‬ ‫בשנה‬ ‫הקודמת‬? ‫הלקוח‬ ‫מי‬ ‫המוביל‬? ‫הפריט‬ ‫מי‬ ‫המוביל‬? ‫הספק‬ ‫מי‬ ‫הבעייתי‬? ‫איך‬ ‫נרוויח‬ ‫יותר‬? ‫נמכור‬ ‫איך‬ ‫יותר‬? ‫נמכור‬ ‫למי‬ ‫יותר‬? ‫נציע‬ ‫מה‬? ‫נציע‬ ‫איך‬? ‫השלמה‬ ‫התמונה‬ ‫את‬ ‫לראות‬
  10. 10. BI & Reports Reports Behavior BI Dashboard Prediction Self Service Segmentation Analytics Smart Data Reporting ‫אלמנטים‬‫במודל‬BI-Havior
  11. 11. ‫במודל‬ ‫התועלות‬BI-Havior
  12. 12. ‫במודל‬ ‫המרכיבים‬BI-Havior
  13. 13. ‫מוצרים‬/‫ארועים‬ ‫בינהם‬ ‫קשר‬ ‫שיש‬ ‫של‬ ‫סגמנטים‬ ‫התנהגות‬ ‫סגמנטים‬ ‫בניית‬ ‫אוטומטית‬ ‫בצורה‬ ‫לחזות‬ ‫יכול‬ ‫שיקרו‬ ‫ארועים‬ ‫המוצר‬ ‫הבא‬ ‫קלאסטר‬‫סגמנטציה‬ ‫מכירות‬ ‫צולבות‬ ‫חיזוי‬ ‫הבא‬ ‫המוצר‬ ‫שנציע‬. ‫במודל‬ ‫תוצרים‬BI-Havior
  14. 14. ‫לקוחות‬ ‫סוכנים‬ ‫מוצרים‬ ‫ספקים‬ ‫מכונות‬ ‫עובדים‬ ‫מכוניות‬ ‫מניות‬ ‫ועוד‬... ‫במודל‬ ‫פאנלים‬BI-Havior
  15. 15. ‫בינהם‬ ‫חפיפה‬ ‫בלי‬ ‫לקוחות‬ ‫של‬ ‫לקבוצות‬ ‫חלוקה‬. ‫זהה‬ ‫התנהגות‬ ‫בעלי‬ ‫לקוחות‬ ‫של‬ ‫קבוצות‬ ‫למציאת‬ ‫מיועד‬ ‫סגמנטציה‬
  16. 16. ‫בסיס‬ ‫על‬ ‫לקוחות‬ ‫של‬ ‫סגמנטים‬ ‫בניית‬3‫משתנים‬‫באופן‬‫אוטומטי‬ ‫גיל‬ ‫הכנסה‬ ‫מין‬ Cluster
  17. 17. ‫טבלת‬ ‫חשבונית‬ ‫טבלת‬ ‫מוצרים‬ ‫טבלת‬ ‫לקוחות‬ ‫טבלת‬ ‫סוכנים‬ ‫לקוחות‬ ‫פאנל‬ ‫סוכנים‬ ‫פאנל‬ ‫מוצרים‬ ‫פאנל‬ ‫טבלת‬ ‫הזמנות‬ ‫במודל‬ ‫נתונים‬ ‫מבנה‬BI-Havior
  18. 18. Presentation Scheduler DataAccess Repository Users HTML5 Web Client Data Sources Behavior Engine ‫במודל‬ ‫של‬ ‫ארכיטקטורה‬BI-Havior
  19. 19. ‫לקוחות‬ ‫סיפורי‬ ‫ותוצרים‬
  20. 20. Data Sources ‫מוצרים‬ ‫מכירת‬ ‫צולבים‬. ‫לדוגמה‬: ‫לקוחות‬ ‫אילו‬ ‫מוצר‬ ‫קונים‬X ‫מוצר‬ ‫וגם‬Y. ‫או‬‫אירוע‬ ‫איזה‬ ‫אירוע‬ ‫וגם‬ ‫קרה‬ ‫קרה‬ ‫אחר‬ ‫לתוצרים‬ ‫דוגמאות‬
  21. 21. Data Sources ‫גורמים‬ ‫על‬ ‫שמשפיעים‬ ‫התנהגות‬ ‫לדוגמה‬: ‫המשתנים‬ ‫הם‬ ‫מה‬ ‫לקוחות‬ ‫שמסבירים‬ ‫חולצה‬ ‫שקונים‬‫או‬ ‫נוטש‬ ‫לקוח‬‫או‬‫ספק‬ ‫בהספקה‬ ‫שמאחר‬. ‫לתוצרים‬ ‫דוגמאות‬
  22. 22. ‫לקוחות‬ ‫תנועת‬ ‫שנים‬ ‫בין‬ ‫לדוגמה‬: ‫עשירונים‬ ‫ניתוח‬ ‫איזה‬ ‫ובדיקה‬ ‫לקוחות‬ ‫קבוצת‬ ‫במכירות‬ ‫ירדה‬ ‫ללקוחות‬ ‫ביחס‬ ‫אחרים‬ ‫לתוצרים‬ ‫דוגמאות‬
  23. 23. ‫מודל‬ ‫מבוסס‬ ‫לקוחות‬ ‫התנהגות‬ ‫ניתוח‬QlikView ‫לתוצרים‬ ‫דוגמאות‬
  24. 24. ‫קמפיינים‬ ‫של‬ ‫אפקטיביות‬ ‫חברת‬T-Mobile‫הצליחה‬‫ב‬ ‫להקטין‬-3%‫הלקוחות‬ ‫כמות‬ ‫את‬ ‫ע‬ ‫הנוטשים‬"‫חכמים‬ ‫סגמנטים‬ ‫וביצוע‬ ‫בזמן‬ ‫בלקוחות‬ ‫טיפול‬ ‫י‬ USBank‫הצליח‬‫ב‬ ‫להגדיל‬-20%‫של‬ ‫האפקטיביות‬ ‫את‬ ‫הקמפיינים‬,‫את‬ ‫למקד‬ ‫ויכולת‬ ‫נכונים‬ ‫סגמנטים‬ ‫בניית‬ ‫ידי‬ ‫על‬ ‫שונים‬ ‫ללקוחות‬ ‫השונים‬ ‫הקפיינים‬ ‫נוטשים‬ ‫כמות‬ ‫הקטנת‬ ‫לקוחות‬ ‫סיפורי‬

×