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Sur les médias  sociaux les gens  ne disent que des      niaiseries© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008   5
Les médias sociaux ne font            pas de révolutions© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008   6
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Philosophie communicationnelleà l’ère Internet                                                   Source :© Tous droits rés...
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De la transparence                                                     Source : http://www.michelleblanc.com/2005/08/30/le...
Présence Web efficace Architecture permettant à Google de faire  son travail Contenu textuel Hyperliens externes© Tous ...
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Les usagers Twitters 72% publient des blogues                                                     SOURCE: http://www.mich...
Le roi des médias sociaux estBLOGUE© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008   29
Philosophie des médiassociaux Logiciel à code source ouvert Respect des standards W3C Ouverture à la communication bidi...
Open Source augouvernement The Department of Defense issued its memo                                                     ...
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BlackBerry d’Obama Sectéra® Edge™ Smartphone                                                   Source : http://www.gdc4s....
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Classification de l’information Publique Interne Confidentielle Secrète Et l’information … privée© Tous droits réserv...
L’information Privée, devenuepublique J’ADORE la pizza Bibitte Électrique Ma chienne s’appelle #Charlotte J’ai fait un...
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L’industrie du tourisme                                                   Source : http://www.michelleblanc.com/2011/05/31...
Selon le Boston Consulting   Group, l’économie numérique                                                   Source : http:/...
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Le futur La mobilité L’ubiquité L’intelligence des objets Encore plus d’interventions sur les autres  sites médias soc...
© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008   52
L’espoir? On est très créatifs On peut apprendre des erreurs des autres Quelle place ferez-vous aux jeunes?© Tous droit...
Merci Beaucoup!                                              Michelle Blanc M.Sc.                                         ...
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Les médias sociaux et le numérique, c'est plus que du bonbon

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  • C'est très rafraichissant d,entendre parler de médias sociaux de ta façon, surtout devant des gens de sécurité. Je trouve personnellement non seulement que les médias sociaux, c'est plus que du bonbon, mais que toi aussi, c'est plus que du bonbon et même si je ne te connais pas beaucoup, tu gagne à être connue et entendue.J'ai particulièrement aimé ton idée de loi sur le numérique et de l'influence que pourrait avoir l'ASIQ sur ce sujet.
    Merci d'être qui tu es.
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Les médias sociaux et le numérique, c'est plus que du bonbon

  1. 1. | Optimisez vos stratégies web Double-check your web strategies Les Médias Sociaux et lenumérique, c’est plus que du bonbon Michelle Blanc, M.Sc. commerce électronique
  2. 2. Mise en garde Mon opinion Aucune organisation spécifique n’est visée, elles le sont toutes Nous sommes tous dans le bain Je ne suis (peut-être) qu’une utopiste, qu’une visionnaire ou une flyée© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 2
  3. 3. Il faut cesser de se tirer dansle piedSelon le ministère canadien de la Sécurité publique, 7 voleurs Source : http://www.michelleblanc.com/2006/03/22/vol-d%e2%80%99identite/ d’identité sur 10 obtiennent leurs informations sans toucher à un ordinateur, soit dans les poubelles, le courrier, les bacs de recyclage, etc.© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 3
  4. 4. Notre retard Web Problèmes structuraux Le Web n’est plus à la mode Valoriser Mainframe Approche d’intégration classique Infrastructures cellulaires/internet Contexte commercial Philosophie de contrôle© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 4
  5. 5. Sur les médias sociaux les gens ne disent que des niaiseries© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 5
  6. 6. Les médias sociaux ne font pas de révolutions© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 6
  7. 7. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 20087 SOURCE: Photo prise par Memologie et disponible sous license cc sur http://www.flickr.com/photos/memologies/7274516810/
  8. 8. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 20088 Source : http://www-03.ibm.com/industries/global/files/media_ibv_advertisingv2.pdf?re=media&sa_message=title=download_complete_ibm_institute_for_business_
  9. 9. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 20089 Source : http://www.bcg.ru/documents/file21387.pdf
  10. 10. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200810 Source : http://www.bcg.ru/documents/file21387.pdf
  11. 11. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200811 Source : http://www.bcg.ru/documents/file21387.pdf
  12. 12. Philosophie communicationnelleà l’ère Internet Source :© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 12
  13. 13. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200813 Source : http://j.paoletti.free.fr/blog/img/cg/beauf_color.jpg
  14. 14. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200814 Source : http://veilletourisme.ca/2007/03/28/tripadvisor-le-pouvoir-du-contenu-genere-par-le-public-compte-rendu-de-conference/?tagged=
  15. 15. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200815 Source : http://www.slideshare.net/Olivier.mermet/universal-mc-cann-wave4
  16. 16. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200816Source : http://socialnetworking.procon.org/view.resource.php?resourceID=003948
  17. 17. De la transparence Source : http://www.michelleblanc.com/2005/08/30/les-e-communautes-pour-repondre-a-des-objectifs-daffaires/  en 1993, CISCO afficha tous les défauts ( bugs ) connus de ses logiciels et pièces d’équipements.  de 1995 à 2000, les ventes de CISCO ont augmenté de 600% mais les effectifs de support client n’ont que doublé.© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 17
  18. 18. Présence Web efficace Architecture permettant à Google de faire son travail Contenu textuel Hyperliens externes© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 18
  19. 19. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200819 Source : http://planet-terre.ens-lyon.fr/planetterre/objets/Images/comparegeantes/origine-solar-system-PIA06890_modest.jpg
  20. 20. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200820Source : http://socialnetworking.procon.org/view.resource.php?resourceID=003948
  21. 21. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200821Source : http://vincos.it/world-map-of-social-networks/
  22. 22. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 22
  23. 23. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200823Source : http://www.michelleblanc.com/2012/09/06/utiliser-les-medias-sociaux-pour-rejoindre-les-jeunes-est-un-oxymoron/
  24. 24. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200824Source : http://www.michelleblanc.com/2012/09/06/utiliser-les-medias-sociaux-pour-rejoindre-les-jeunes-est-un-oxymoron/
  25. 25. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200825 SOURCE: http://www.michelleblanc.com/2011/02/08/facebook-vs-twitter/
  26. 26. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 26
  27. 27. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200827Source : http://www.michelleblanc.com/2008/10/01/branding-sur-facebook-groupe-ou-une-page-de-fans/
  28. 28. Les usagers Twitters 72% publient des blogues SOURCE: http://www.michelleblanc.com/2011/10/03/twitter-plus-influent-medias-sociaux/ • 70% commentent des blogues • 61% écrivent des opinions consommateurs • 61% commentent sur les sites de nouvelles • 56% écrivent des articles pour des tiers • 53% partagent vidéos en ligne • 50% contribuent à des wikis • 48% partagent des deals trouver sur des sites de coupons© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 28
  29. 29. Le roi des médias sociaux estBLOGUE© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 29
  30. 30. Philosophie des médiassociaux Logiciel à code source ouvert Respect des standards W3C Ouverture à la communication bidirectionnelle, aux éloges et aux critiques Communications différentes en fonction des canaux  Site, communication corporative standard  Blogue, communication plus directe, non léchée  Wiki, communication de style encyclopédique et de référence  Autres médias sociaux, dialogues© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 30
  31. 31. Open Source augouvernement The Department of Defense issued its memo Source : http://www.oss-institute.org/newspdf/walker_oss_white_paper_2292004.pdf entitled "Open Source Software (OSS) in the Department of Defense (DoD)“, which leveled the playing field for Open Source Software. Source: The Center for Open Source & Government© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 31
  32. 32. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 32
  33. 33. BlackBerry d’Obama Sectéra® Edge™ Smartphone Source : http://www.gdc4s.com/content/detail.cfm?item=32640fd9-0213-4330-a742-55106fbaff32© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 33
  34. 34. Source : http://www.fuh2.com/index.php© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008
  35. 35. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200835 Source: http://www.michelleblanc.com/2010/11/17/us-air-force-enjeux-relations-publiques-2-0/
  36. 36. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200836 Source : http://www.michelleblanc.com/2009/05/01/us-air-force-fournis-outils-blogueurs-affaires/
  37. 37. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200837 Source: http://www.slideshare.net/jeremiah_owyang/readiness-10312011-km
  38. 38. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200838 Source: http://www.slideshare.net/jeremiah_owyang/readiness-10312011-km
  39. 39. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 39
  40. 40. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 40
  41. 41. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 41
  42. 42. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200842 Source : http://farm2.static.flickr.com/1053/5162385707_246535eede.jpg
  43. 43. Classification de l’information Publique Interne Confidentielle Secrète Et l’information … privée© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 43
  44. 44. L’information Privée, devenuepublique J’ADORE la pizza Bibitte Électrique Ma chienne s’appelle #Charlotte J’ai fait une croisière en Méditerranée J’ai fait des mandats pour Loto-Québec, le Cirque du Soleil, Lassonde ou pour l’organisation qui m’engage présentement. Mais qu’ai-je fait?© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 44
  45. 45. ROI© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 45
  46. 46. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200846 Source : http://www.flickr.com/photos/jeremiah_owyang/5246494276/
  47. 47. L’industrie du tourisme Source : http://www.michelleblanc.com/2011/05/31/le-tourisme-vs-les-tic-au-quebec-met-on-nos-oeufs-dans-la-bon-panier/génère 10,4 milliards etfournit 134 600 emploisL’industrie des TIC 25milliards et 140 000 emplois© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 47
  48. 48. Selon le Boston Consulting Group, l’économie numérique Source : http://www.michelleblanc.com/2012/10/10/leconomie-numerique-cest-plus-que-du-bonbon/ des pays du G20 représenterait une croissance potentielle de $4,2 Billion© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 48
  49. 49. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200849 Source : http://www.michelleblanc.com/2012/02/07/new-york-plan-numerique-gagnant/
  50. 50. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 200850 Source : http://www.michelleblanc.com/2012/10/10/leconomie-numerique-cest-plus-que-du-bonbon/
  51. 51. Le futur La mobilité L’ubiquité L’intelligence des objets Encore plus d’interventions sur les autres sites médias sociaux© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 51
  52. 52. © Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 52
  53. 53. L’espoir? On est très créatifs On peut apprendre des erreurs des autres Quelle place ferez-vous aux jeunes?© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 53
  54. 54. Merci Beaucoup! Michelle Blanc M.Sc. et visitez www.michelleblanc.com© Tous droits réservés – Analyweb Inc. 2008 54

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