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La gestion des actifs logiciels :
enjeux et opportunités
Mathieu Bourreau
Directeur Associé
Crayon France
mathieu.bourreau@crayon.com
http://www.crayon.com/fr

Décideurs Métiers
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Notre cœur de métier : SAM
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Décideurs Métiers
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Les principales raisons d’adopter le SAM
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.

Réduction des coûts
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La gestion des actifs logiciels : enjeux et opportunités

  • 1.
  • 2. La gestion des actifs logiciels : enjeux et opportunités Mathieu Bourreau Directeur Associé Crayon France mathieu.bourreau@crayon.com http://www.crayon.com/fr Décideurs Métiers
  • 3. Donnez votre avis ! Depuis votre smartphone sur : http://notes.mstechdays.fr De nombreux lots à gagner toute les heures !!! Claviers, souris et jeux Microsoft… Merci de nous aider à améliorer les Techdays ! #mstechdays Décideurs Métiers
  • 4. Agenda de la session • La gestion des actifs logiciels… – – – – – – #mstechdays De quoi parle-t-on ? C’est l’affaire de tous dans l’organisation ! Quels enjeux ? Quelles opportunités ? Les tendances du marché Avec le Cloud, c’est réglé ? Comment Crayon peut vous aider ? Décideurs Métiers
  • 5. La gestion des actifs logiciels : la définition “Toutes les infrastructures et les processus nécessaires pour une gestion efficace, un contrôle et une protection des actifs logiciels de l’organisation etonàthe same page? cycle de vie” Are we ce toutes les étapes de leur Source: ITIL Best Practice guide - Software Asset Management #mstechdays Décideurs Métiers
  • 6. Le Groupe Crayon • • • • • • • #mstechdays Notre cœur de métier : SAM 12 années d’expérience dans le logiciel, le services et le consulting N°1 mondial sur le SAM Présence dans 18 pays 700+ employés dans le monde Plus grande base installée de consultants d’Europe : 150 consultants experts CA en FY 2013 : 400 millions € Décideurs Métiers
  • 7. Le SAM : qui est concerné parmi les décideurs ? Direction Générale Prévision, anticipation, risque financier et pénal… IT Déploiement réussi, continuité de l’activité, sécurité… Utilisateurs finaux Outils inadaptés, perte de productivité… Marketing / Commercial Réputation, établir la confiance, image… #mstechdays Achat / Finance Maîtrise des coûts, dépenses imprévues, mieux négocier… Juridique Non-conformité, risque legal et pénal … Décideurs Métiers
  • 8. Mythes et idées reçues sur le SAM Le SAM ce n’est pas… • • • • • Un audit Des outils “Juste l’affaire de l’IT” Seulement des procédures Une solution temporaire, rapide et facile à mettre en oeuvre #mstechdays Le SAM c’est… • La bonne approche pour être en conformité • Une solution à un problème • Une économie sur les coûts • Une possibilité de maximiser le ROI de l’infrastructure • Une méthode pour garantir la sécurité et la standardisation Décideurs Métiers
  • 9. Pourquoi le SAM est stratégique ? 37% 35% à 40% des logiciels éditeurs sont piratés*. Les éditeurs mènent donc des audits réguliers afin de s’assurer de la conformité de leurs clients. C’est le pourcentage de licences en excédent par rapport aux besoins réels des clients, constaté par les équipes Crayon. Parce que ces deux affirmations sont justes ! *source BSA: The Software Alliance http://globalstudy.bsa.org/2011/ #mstechdays Décideurs Métiers
  • 10. Les principales raisons d’adopter le SAM 1. 2. 3. 4. 5. 6. 7. 8. Réduction des coûts Les audits éditeurs Gouvernance d’entreprise Le retour sur investissement Visibilité Achats Efficacité opérationnelle Préparer les migrations technologiques 9. Sécurité Quel est la principale raison d’adopter une démarche de SAM? Source: ITAM review #mstechdays Décideurs Métiers
  • 11. Le SAM : internaliser ou externaliser ? Pourquoi externaliser le SAM ? Manque d’expertise Bande passante Accès à la technologie Economiser des coûts Source: ITAM review #mstechdays Décideurs Métiers
  • 12. Les 4 approches typiques du SAM Ne rien faire Trop restreint, trop tard Peu importe les efforts que cela prend ! Avoir la bonne approche Source: Gartner #mstechdays Décideurs Métiers
  • 13. Outils vs processus et savoir faire Comment cela Approche fonctionne logique et classique : dans la réalité ? Savoir faire & expérience Savoir faire et expérience Processus Processus Outils et infrastructure Outils et infrastructure #mstechdays Décideurs Métiers
  • 14. Un programme “tout inclus” L’approche Crayon Savoir faire & expérience Rôles, responsabilité, support et engagement de la direction Inventaire, stockage des droits de licences, rapports Procédures Gestion des contrats de licence, compréhension des règles des licences Les outils et l’infrastructure #mstechdays Politiques, processus, procédures Décideurs Métiers
  • 15. Ce que pensent (à tort) nos clients “Quand tout sera dans le Cloud, il n’y aura plus besoin de faire de la gestion d’actifs logiciels…” Un ancien directeur financier d’un de mes clients #mstechdays Décideurs Métiers
  • 16. Le Cloud : une réponse à tous les problèmes? C L O U D O N F O R M I T E ? I S I B I L I T E ? P T I M I S A T I O N ? N I F O R M I T E ? E F I N I T I F ? #mstechdays Décideurs Métiers
  • 17. Le Cloud: Révolution ou évolution…? #mstechdays Décideurs Métiers
  • 18. L’impact du “Cloud” sur la gestion des actifs • Simplifie en partie le portefeuille produits des éditeurs mais ajoute plus de complexité aux scénarios possibles en termes de couverture totale en licences • Ouvre des perspectives nouvelles: – – – – Gestion des services cloud Actifs logiciels sur différents “devices” BOYD vs Cloud ... Groupe Crayon - reproduction interdite #mstechdays Décideurs Métiers
  • 19. Publication du BSA intéressante sur le Cloud • http://portal.bsa.org/samcloud /bsasamcloud.pdfb #mstechdays Décideurs Métiers
  • 20. Les offres Crayon susceptibles de vous aider Conseils et préconisations stratégiques: Statut de vos actifs logiciels: Conseils et préconisations stratégiques: Gestion de vos actifs dans la durée: SAM Maturity SAM Baseline Missions ponctuelles SAM As a Service • Evaluation des besoins • Amélioration de processus • Recommandations concernant les produits retenus • Bilan SAM de votre organisation • Récupération de votre existant • Analyse d’écart • Statut sur votre situation logicielle • Recommandations stratégiques • Identification des solutions les plus adaptées •Analyses de scénarios • Négociations éventuelles avec l’éditeur • Support à l’audit face aux éditeurs • Plan de gestion des actifs • Audit des politiques d’achat et des procédures internes • Tableau de bord personnalisé • Formations de vos équipes Crayon SAM Program (programme certifiant l’entreprise dans sa démarche SAM) #mstechdays Décideurs Métiers
  • 21. Questions / Réponses Nous contacter: Mathieu Bourreau Directeur Associé – Consulting & Services SAM Mathieu.bourreau@crayon.com 07 78 57 68 14 #mstechdays Décideurs Métiers