Documento que explica la importancia de entender que una estrategia digital tiene efecto boomerang. Todos los mensajes que lances a través de estos entornos te serán retornados con un feedback positivo o negativo que retroalimentará la reputación digital de tu marca.

1. Cómo construir una
estrategia digital con
efecto boomerang
A la Guillotina
Las cápsulas de Marketing Directo,
Digital y Democrático de Miquel Solà
www.alaguillotina.com
@Alaguillotina

2. Un poco de contexto

3. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de conversar
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4. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de conversar ha cambiado
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5. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de escuchar
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6. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de escuchar ha cambiado
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7. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de mirar
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8. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de mirar ha cambiado
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9. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Y por supuesto…
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10. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de comprar
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11. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestra forma de comprar ha cambiado
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12. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Hemos pasado de un modelo de compra
basado en el momento de la verdad al…
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13. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
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14. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Un nuevo modelo de compra basado en
el momento 0 de la verdad.
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15. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Pasamos de una compra que
empieza y acaba…
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16. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
A una compra que empieza cuando acaba.
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17. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Esto provoca que en nuestra
estrategia digital…
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18. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestras armas
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19. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Un poco de contexto
Nuestras armas también deben cambiar
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20. Lanzando el boomerang

21. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
Hay un principio
irrefutable en toda
actividad realizada a
través de canales
digitales:
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22. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
Todo lo que se lanza
tiene un retorno.
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23. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
Todo lo que se lanza
tiene un retorno.
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24. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
Y para que este retorno
sea positivo tenemos
que aprender a lanzar
el boomerang digital.
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25. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
A la Guillotina por Miquel Solà

26. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
La reputación es lo
primero: ¿Qué opinión
genera tu marca?
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27. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Analiza con un ORM detallado las conversaciones que se
producen alrededor de tu marca.
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28. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Contrata una buena agencia de PR digital que genere una
corriente de opinión positiva hacia ella.
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29. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Monitoriza constantemente, detecta nuevas oportunidades y
reinventa tu discurso si es necesario.
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30. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Como consecuencia:
SEO ¿Cómo está
posicionada tu marca
en los buscadores?
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31. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
SEO
Diseña tu web a prueba de SEO. Publica contenido relevante
basado en los términos de búsqueda con los que quieras
vincularte y actualízalo periódicamente. Un blog puede ser un
buen aliado para ello.
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32. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
SEO
Genera la máxima variedad de formatos para tus contenidos:
vídeos, artículos, infografías, imágenes, presentaciones…
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33. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
SEO
Y no los encierres sólo en tu web. Difúndelos en el máximo
número de canales: redes sociales, portales temáticos, foros…
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34. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Pero no te conformes:
SEO ¿Cómo amplificar el
tráfico a tu web ?
PROMOCIÓN
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35. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
PROMOCIÓN
Diseña una estrategia SEM para empezar a generar leads en
tu web. Aprovecha el poder del test para afinar las keywords,
los anuncios, las landings pages…
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36. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
PROMOCIÓN
Ofrece un contenido tan valioso que provoque el registro en tu
web. Capta el email de tus usuarios y mantenle informado de
aquello que le interesa.
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37. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
PROMOCIÓN
El banner no está muerto. Busca los sites preferidos de tus
usuarios y hazte visible. Aprovecha también los formatos
innovadores de entornos masivos como Facebook o YouTube.
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38. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Y una vez en mi web:
¿Cómo satisfacer las
SEO
expectativas de tus
usuarios ?
PROMOCIÓN
WEB
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39. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
WEB
Crea contenidos acordes con las expectativas generadas. Y
despierta el deseo de tus usuarios a favor de tu marca.
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40. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
WEB
No te conformes con acumular visitas. Pon todos los medios a
tu alcance para que tus usuarios pasen a la acción: hagan un
pedido, se registren, recomienden un contenido…
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41. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
WEB
Y no olvides que si han llegado a tu web es porque has
captado su atención. Aprovéchalo y da motivos a tus usuarios
para que vuelvan: fomenta la relación.
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42. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Pero esto no se
acaba en una web:
SEO ¿Cómo dar DIÁLOGO
continuidad a una
experiencia digital?
PROMOCIÓN WEB
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43. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
DIÁLOGO
Ofrece canales en los que tus usuarios puedan compartir su
experiencia con tu marca. Tanto si es buena como si no lo es,
en un site propio te será más fácil controlarla y aprender.
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44. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
DIÁLOGO
Sin escucha no hay diálogo. Monitoriza tus entornos sociales y
toma nota de todo lo que allí se comenta. ¡Estás
interaccionando de forma directa con tus clientes!
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45. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
DIÁLOGO
Y una vez lo tengas claro: responde. Pero no sólo para
intervenir en la conversación, si no también en forma de
mejoras, correcciones y nuevas propuestas de valor.
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46. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN
Y finalmente…
(si has trabajado
SEO adecuadamente todas DIÁLOGO
estas fases)
PROMOCIÓN WEB
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47. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
SEO DIÁLOGO
PROMOCIÓN WEB
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48. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
Un diálogo favorable
se convierte en
SEO recomendación y ésta DIÁLOGO
nutre de nuevo la
reputación de tu marca.
PROMOCIÓN WEB
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49. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Lanzando el boomerang
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
Se genera así el
efecto boomerang
SEO DIÁLOGO
positivo de tu estrategia
digital.
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50. Pero… ¡Apunta bien!

51. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
No te confíes…
hasta los mejores
SEO lanzadores pueden DIÁLOGO
cometer un error en
alguna ocasión.
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52. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
SEO DIÁLOGO
PROMOCIÓN WEB
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53. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
Si fallas en alguno de
SEO estos momentos DIÁLOGO
clave…
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54. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
… El siguiente se verá
perjudicado y
SEO DIÁLOGO
provocarás un efecto
dominó…
PROMOCIÓN WEB
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55. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
… Que puede afectar
gravemente a la
SEO DIÁLOGO
reputación digital de tu
marca.
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56. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
SEO Por lo tanto… DIÁLOGO
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57. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
¡Apunta bien!…
SEO DIÁLOGO
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58. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
¡Apunta bien!…
SEO DIÁLOGO
¡y vencerás!
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59. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Pero… ¡Apunta bien!
REPUTACIÓN RECOMENDACIÓN
SEO DIÁLOGO
PROMOCIÓN WEB
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60. Conclusiones

61. Cómo construir una estrategia digital
con efecto boomerang
Conclusiones
1. 2.
Nuestra forma de Nuestras armas
comprar ha cambiado. deben cambiar.
3. 4.
Las 6 fases de una Haz que el retorno
estrategia boomerang. sea positivo.
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62. ¡Muchas Gracias!
Si has llegado hasta aquí quizás te
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Presentación creada y compartida por Miquel Solà
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