SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  6
milestoneselling.dk 1
Designet af 364
danske sælgere
og salgschefer
milestoneselling.dk
Designet af 364
danske sælgere
og salgschefer Fremdrift
SimpeltSkræddersyet
2
Måle fremdrift
I realtid
Visualisere fremdrift
• Individuelt
• Mellem kolleger
• Som team
Nemt at lære
Hurtigt at bruge
Logisk at overskue
To skærmbilleder
En kunde = Et billede
iPad, PC, Mac
Tilpasset aktuel proces
Flere salgprocesser
Specialfelter
Import af kundeemner
Brugeres roller
Brugeres budgetter
milestoneselling.dk
1/3: Simpelt
Fordi det bedste salgsstyringssystem er det der bliver brugt
 30,7 % er utilfredse med CRM
 30 % bruger ikke CRM som tiltænkt
 42% af alle CRM-licenser bliver ikke
brugt (Gartner Group)
 Problem:
 For besværligt i praksis
 Ser ikke værdien
 Tekniske problemer
 Konsekvens:
 Dårlige/forkerte/ingen data
 Manglende detaljeviden
 Viden forsvinder med sælgeren
 Løsning:
 Få skærmbilleder (essentielt)
 Grafisk tilgang
 Ingen installation
milestoneselling.dk
2/3: Proces
Fordi det skal matche jeres måde at sælge
 40 % har ikke fået tilrettet CRM til
deres salgsproces.
 96% oplever at procesorienteret salg
har positiv effekt på deres indtjening
 Problem:
 Sælgere skal tilpasses system
 Ustruktureret salg – anarki
 Ingen støtte til best practice
 Konsekvens:
 Ordrer er held
 Store udsving i ordretilgang
 Metoder anvendes ikke
 Løsning:
 Skræddersyet salgsproces
 Mål, milepæle, aktiviteter
 Guidelines og manuskripter
milestoneselling.dk
3/3: Performance
Fordi det skal visualisere fremdrift gennem pipeline
 39 % får ikke kritiske data om salgsperformance
og pipeline.
 86% af salgsledere mener en salgsproces har
forbedret deres effektivitet. (CSO Insights)
 Problem:
 Ingen data om fremdrift i proces
 Ingen information om aktiviteter
 Ingen viden om nye dialoger
 Konsekvens:
 Manglende grundlag for pipeline
 Blackboxledelse
 Store udsving i ordretilgang
 Løsning:
 Klart billede af fremdrift ift milepæle
 Automatisk og realtime
 Visualisering
milestoneselling.dk
Foryderligereinformation
Gratis E-bog

Contenu connexe

Similaire à Milestone Selling: Designet af sælgere og salgschefer

Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...
Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...
Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...Troels Riisbrich Underlien
 
Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?Kurt Kragh Sørensen
 
10 råd til en succesfuld CRM implementering
10 råd til en succesfuld CRM implementering10 råd til en succesfuld CRM implementering
10 råd til en succesfuld CRM implementeringAbakion
 
BIM og processer
BIM og processerBIM og processer
BIM og processerSalman Pey
 
Produktinnovation og digitale strategier
Produktinnovation og digitale strategierProduktinnovation og digitale strategier
Produktinnovation og digitale strategierCreuna
 
DMA Highlights - Gert Laursen, SAS Institute
DMA Highlights - Gert Laursen, SAS InstituteDMA Highlights - Gert Laursen, SAS Institute
DMA Highlights - Gert Laursen, SAS InstituteHusetMarkedsforing
 
7 enkle metoder til at få kundeindsigt
7 enkle metoder til at få kundeindsigt7 enkle metoder til at få kundeindsigt
7 enkle metoder til at få kundeindsigtCo3
 
Kunsten at lukke salget online og øge konverteringen
Kunsten at lukke salget online og øge konverteringenKunsten at lukke salget online og øge konverteringen
Kunsten at lukke salget online og øge konverteringenFDIH
 
Hvorfor EA initiativer fejler
Hvorfor EA initiativer fejlerHvorfor EA initiativer fejler
Hvorfor EA initiativer fejlerckortenkamp
 
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerNyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerMicrosoft
 
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde  business intelligence fra ord til handling-websiteMorgenmøde  business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-websiteIsaLindbaek
 
Fra digital strategi til realisering. Hvordan?
Fra digital strategi til realisering. Hvordan?Fra digital strategi til realisering. Hvordan?
Fra digital strategi til realisering. Hvordan?pentia_morning_meetings
 
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015Networked Busniess Initiative
 
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde  business intelligence fra ord til handling-websiteMorgenmøde  business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-websiteIsaLindbaek
 
Samspillet mellem mennesker, processer og teknologi
Samspillet mellem mennesker, processer og teknologiSamspillet mellem mennesker, processer og teknologi
Samspillet mellem mennesker, processer og teknologiMicrosoft
 
Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017
Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017
Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017TOPdesk
 

Similaire à Milestone Selling: Designet af sælgere og salgschefer (19)

Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...
Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...
Vertica Seminar - B2B e-handel - fra ordre til dørtrin - 5 faldgruber du skal...
 
Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?Hvordan måler du succes med intranet?
Hvordan måler du succes med intranet?
 
10 råd til en succesfuld CRM implementering
10 råd til en succesfuld CRM implementering10 råd til en succesfuld CRM implementering
10 råd til en succesfuld CRM implementering
 
BIM og processer
BIM og processerBIM og processer
BIM og processer
 
Produktinnovation og digitale strategier
Produktinnovation og digitale strategierProduktinnovation og digitale strategier
Produktinnovation og digitale strategier
 
instant@larm workshop | Digicure
instant@larm workshop | Digicureinstant@larm workshop | Digicure
instant@larm workshop | Digicure
 
DMA Highlights - Gert Laursen, SAS Institute
DMA Highlights - Gert Laursen, SAS InstituteDMA Highlights - Gert Laursen, SAS Institute
DMA Highlights - Gert Laursen, SAS Institute
 
7 enkle metoder til at få kundeindsigt
7 enkle metoder til at få kundeindsigt7 enkle metoder til at få kundeindsigt
7 enkle metoder til at få kundeindsigt
 
Kunsten at lukke salget online og øge konverteringen
Kunsten at lukke salget online og øge konverteringenKunsten at lukke salget online og øge konverteringen
Kunsten at lukke salget online og øge konverteringen
 
NBI infomøde d. 10 marts 2015
NBI infomøde d. 10 marts 2015NBI infomøde d. 10 marts 2015
NBI infomøde d. 10 marts 2015
 
Hvorfor EA initiativer fejler
Hvorfor EA initiativer fejlerHvorfor EA initiativer fejler
Hvorfor EA initiativer fejler
 
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processerNyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
Nyt strategisk fokus i Stark skabte nye salgskanaler og -processer
 
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde  business intelligence fra ord til handling-websiteMorgenmøde  business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
 
Fra digital strategi til realisering. Hvordan?
Fra digital strategi til realisering. Hvordan?Fra digital strategi til realisering. Hvordan?
Fra digital strategi til realisering. Hvordan?
 
BPM hos Lån og Spar af Casper Gjerris, Lån & Spar Bank
BPM hos Lån og Spar af Casper Gjerris, Lån & Spar BankBPM hos Lån og Spar af Casper Gjerris, Lån & Spar Bank
BPM hos Lån og Spar af Casper Gjerris, Lån & Spar Bank
 
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
Presentation from the NBI Launch Event in Denmark February 2015
 
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde  business intelligence fra ord til handling-websiteMorgenmøde  business intelligence fra ord til handling-website
Morgenmøde business intelligence fra ord til handling-website
 
Samspillet mellem mennesker, processer og teknologi
Samspillet mellem mennesker, processer og teknologiSamspillet mellem mennesker, processer og teknologi
Samspillet mellem mennesker, processer og teknologi
 
Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017
Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017
Vejen til nyt Service Management system - TOPdesk on Tour Denmark 2017
 

Milestone Selling: Designet af sælgere og salgschefer

  • 1. milestoneselling.dk 1 Designet af 364 danske sælgere og salgschefer
  • 2. milestoneselling.dk Designet af 364 danske sælgere og salgschefer Fremdrift SimpeltSkræddersyet 2 Måle fremdrift I realtid Visualisere fremdrift • Individuelt • Mellem kolleger • Som team Nemt at lære Hurtigt at bruge Logisk at overskue To skærmbilleder En kunde = Et billede iPad, PC, Mac Tilpasset aktuel proces Flere salgprocesser Specialfelter Import af kundeemner Brugeres roller Brugeres budgetter
  • 3. milestoneselling.dk 1/3: Simpelt Fordi det bedste salgsstyringssystem er det der bliver brugt  30,7 % er utilfredse med CRM  30 % bruger ikke CRM som tiltænkt  42% af alle CRM-licenser bliver ikke brugt (Gartner Group)  Problem:  For besværligt i praksis  Ser ikke værdien  Tekniske problemer  Konsekvens:  Dårlige/forkerte/ingen data  Manglende detaljeviden  Viden forsvinder med sælgeren  Løsning:  Få skærmbilleder (essentielt)  Grafisk tilgang  Ingen installation
  • 4. milestoneselling.dk 2/3: Proces Fordi det skal matche jeres måde at sælge  40 % har ikke fået tilrettet CRM til deres salgsproces.  96% oplever at procesorienteret salg har positiv effekt på deres indtjening  Problem:  Sælgere skal tilpasses system  Ustruktureret salg – anarki  Ingen støtte til best practice  Konsekvens:  Ordrer er held  Store udsving i ordretilgang  Metoder anvendes ikke  Løsning:  Skræddersyet salgsproces  Mål, milepæle, aktiviteter  Guidelines og manuskripter
  • 5. milestoneselling.dk 3/3: Performance Fordi det skal visualisere fremdrift gennem pipeline  39 % får ikke kritiske data om salgsperformance og pipeline.  86% af salgsledere mener en salgsproces har forbedret deres effektivitet. (CSO Insights)  Problem:  Ingen data om fremdrift i proces  Ingen information om aktiviteter  Ingen viden om nye dialoger  Konsekvens:  Manglende grundlag for pipeline  Blackboxledelse  Store udsving i ordretilgang  Løsning:  Klart billede af fremdrift ift milepæle  Automatisk og realtime  Visualisering

Notes de l'éditeur

  1. Det er vores ambition at levere et salgsstyringsværktøj, der understøtter de principper vi har talt om. Men inden vi gik i gang spurgte vi 364 danske salgsorganisationer hvad deres oplevelse var af de CRM-systemer de har i dag. Vi kunne drage tre konklusioner…
  2. Det bedste system er det, der bliver brugt. Mange bruger ikke deres CRM-system – især fordi systemerne er bøvlede, avancerede, tunge, komplicerede og detaljerede. Sælgere er pragmatikere og to knapper er populært sagt en for mange. Derfor har vi designet Milestone Selling nærmest barnligt enkelt – et kundeemne fylder fx kun et skærmbillede.
  3. Det andet klare signal vi fik fra vores meningsmåling var, at systemet skal matche den enkelte salgsorganisations salgsproces 100%. Det har vi sikret ved at gøre Milestone Selling fleksibelt i en grad, så ikke-teknikere kan justere løsningen til at matche jeres proces (flere/færre faser, andre fasenavne, konverteringsrater osv).
  4. Tredje og sidste konklusion fra vores meningsmåling er, at salgsledelsen har brug for mere meningsfulde rapporter. Lad mig give et eksempel på hvordan vi gør det: