SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  42
Télécharger pour lire hors ligne
Vũ Anh Minh, CED
Hà Nội, 19/5/2016
Nghiên cứu truyền thông
The Centre for Education and Development
Tiến hóa
Khoa học truyền thông (communication science) là một ngành non trẻ ra đời đầu
1950 khi Institute for Communications Research được thành lập tại University of
Illinois cũng gần với Khoa học máy tính (computer science) – 1959 - Wiki
The Centre for Education and Development
Truyền thông diễn ra thế nào?
Shannon và Weave (1949)
Một số mô hình truyền thông
:
- Laswell, 1948
- Shannon và Weave, 1949
- Schramm, 1955
- Berlos, 1960
- Barnlund, 1970
- Schramm in Wood, 2009
-....
- Việc chọn sử dụng mô hình
nào tùy vào lĩnh vực muốn áp
dụng,...
The Centre for Education and Development
Các thành tố truyền thông?
• Nguồn tin : năng lực nguồn tin : ,...
• Thông tin được mã hóa : thông điệp, mã
hóa,...
• Kênh truyền tin : môi trường truyền tin / 1
hay 2 chiều, lần lượt hay đồng thời, tức thời
hay trễ,...
• Nguồn nhận : năng lực nguồn nhận,...
• Bối cảnh : nhiễu,...
The Centre for Education and Development
Những yếu tố nào ảnh hưởng đến
truyền thông ?
• Nguồn tin : -> Chất
lượng nguồn tin/kiểm
soát/động cơ truyền
thông?
• Thông tin được mã hóa :
Chất lượng việc mã hóa?
• Kênh truyền tin : bối
cảnh, các yếu tố nhiễu,...
• Nguồn nhận : Chất
lượng việc giải mã
The Centre for Education and Development
Sức mạnh của bối cảnh
The Centre for Education and Development
Sức mạnh của thông điệp
• Một anh chàng nọ được vợ sai đi mua chả. Đến một
cửa hàng bán chả nổi tiếng ở ngõ Lê Đại Hành, HN,
cậu bé bán hàng hỏi :
– “Chú mua bao nhiêu? Cháu thái sẵn nhé ?”
• Anh chàng gật đầu dõng dạc:
– “Cho 3 lạng chả thường, thái sẵn!”
• Khi mang chả về đến gần nhà chàng ta mới chột dạ?
Ngẫm nghĩ một hồi Nãy không biết vợ có bảo thái
sẵn không nhỉ? Không biết mua chả về làm gì? anh
ta bèn nghĩ ra hai câu trả lời để nói với vợ như sau :
– A) “Chán quá, thằng cu bán chả nó lại thái sẵn ra cho anh “
– B) “Chết thật, anh lại bảo thằng cu bán chả thái sẵn ra”
• Theo bạn anh chàng kia sẽ chọn phương án nào và
tại sao ?
The Centre for Education and Development
Sức mạnh của thấu cảm – phân tích
một số hình ảnh sau
The Centre for Education and Development
Vận dụng : Phân tích đoạn hội thoại
sau
The Centre for Education and Development
Vận dụng :
• Giao tiếp đó về cái gì?
• Bao nhiêu người tham gia?
• Giao tiếp đó có thành công không? Tại sao?
• Giao tiếp đó có những vấn đề gì có thể cải thiện
được?
• Nên cải thiện như thế nào?
• Liên hệ : tự tìm 1 ví dụ trong chat, thư điện tử,...
FB comment của bản thân có vấn đề cần cải thiện
và giải pháp cải thiện nó tốt hơn!
The Centre for Education and Development
Truyền thông là đối tượng nghiên
cứu?
• Nguồn tin : -> Phân tích kiểm soát (control analysis)
• Thông tin được mã hóa : -> Phân tích nội dung
(content analysis)
– Phân tích báo chí (scanning media),...
• Kênh truyền tin-> Phân tích công cụ, phương tiện,
kênh truyền,... (Website,Facebook,... analysis), phân
tích bối cảnh, nhiễu (context, noise,...)...
• Nguồn nhận -> Phân tích độc giả (audience analysis)
• Công thức nghiên cứu : 5W+1H + data + xử lý + trình
bầy/công bố
• Động cơ nghiên cứu: để biết, để ra quyết định tốt
nhất ?
The Centre for Education and Development
Các câu hỏi cần trả lời ?
• Công thức vàng : 5W+1H : What?Who?Why?
When? Where? – tham khảo Phương pháp
nghiên cứu trong phát triển http://goo.gl/vrb3Dn
• Dữ liệu / Data : có ích không? thu thập bằng cách
nào?, độ tin cậy ra sao?,... http://goo.gl/OD9X0B
• Xử lý : Xử lý như thế nào? công cụ xử lý ra sao? ý
nghĩa của số liệu diễn giải thế nào? ... tham khảo
các hàm Excel thường dùng trong phát triển
• Trình bầy/công bố : Có phát hiện gì mới không?
có khách quan không? công bố cho ai? khi nào?
cách tiếp cận ra sao? cách công bố ra sao,...
The Centre for Education and Development
Nghiên cứu ? Định tính ? Định lượng?
• Ví dụ :
• Phân tích xu hướng
• Phân tích báo chí
• Phân tích nội dung
• Phân tích độc giả
• Phân tích kênh
truyền,...
• Vận dụng kết hợp trong
Phân tích
web/facebook/youtube,
slideshare,
yoursoundfile, phân tích
báo chí (về FLegt của
CED hay gỗ lậu của
Forestrend và
pannature,...)
The Centre for Education and Development
Vận dụng sáng tạo, linh hoạt, kết hợp
• Phân tích kênh truyền/độc giả (control analysis, media
analysis , audience analysis) : Tham khảo writing a
media analysis - http://goo.gl/b3w17i
– Công cụ truyền thông mới như :Web/Blog; Facebook;
Youtube; SlideShare; Yoursound;...
• Phân tích nội dung (content analysis)
– từ khóa / thông điệp,... (keyword analysis , core message
analysis, ...)
• Phân tích xu hướng (trend analysis ):
– từ khóa, tương quan
• Phân tích báo chí (scanning media)
– Kiểm soát, từ khóa, nội dung, thông điệp, tác động,...
The Centre for Education and Development
Ví dụ - Báo chí về đề tài FLEGT-VPA
• Định tính ?
– Chủ đề đó được đề cập trên báo chí thế
nào?
– Chủ đề được đề cập có cụ thể không?
có gây hiểu nhầm không?
– Phản ứng của người đọc ra sao?,...
• Định lượng ?
– Có bao nhiêu bài báo đề cập đến nó
– Thứ hạng các báo đó ra sao?
– Những tác giả nào viết đến nó
– Bao nhiêu lỗi chính tả / nhầm lẫn / yếu
tố gây hiểu nhầm trên nó?,...
• Phương pháp :
– Kết hợp : Phân tích kiểm soát, kênh
truyền, báo chí /phân tích nội
dung/thông điệp,...
Thu thập/xử lý dữ liệu thông tin Flegt-VPA
Phân tích, phát hiện, đề xuất khuyến nghị, trình bầy
Đề xuất khuyến nghị/can thiệp/ công bố
Theo
dõi/đánh
giá/điều
chỉnh
The Centre for Education and Development
Case 1 : Phân tích xu hướng qua dữ
liệu lớn (big data) của Google
• Xác định những xu
hướng tìm kiếm
của người dùng
Internet (Google),
dự báo, phát hiện
sớm các vấn đề có
thể nảy sinh
The Centre for Education and Development
Case 2 : Phân tích kênh truyền
(web/fb,...)
• Sử dụng các công cụ
của website hay bên
thứ 3 tìm hiểu về :
– Sự bộc lộ, độ phủ
trên internet
– Nội dung, sự thể
hiện, cấu trúc
– Độc giả, cách họ tới
– Mức độ kiểm soát,
hiệu năng,...
The Centre for Education and Development
Case 3: Nghiên cứu từ khóa (tìm
kiếm)
• Giúp phát hiện vấn đề,
học hỏi tri thức xã hội,
xây dựng cấu trúc
website đáp ứng tốt
người dùng
• Từ khóa tốt tăng thứ
hạng website trên kết
quả tìm kiếm, giúp thiết
kế thông điệp hiệu quả
hơn và đáp ứng đúng
kỳ vọng người dùng
The Centre for Education and Development
Tại sao phải phân tích từ khóa?
•36.28 triệu người dùng Internet,(40,1
thuê bao/100 dân) đạt 52% dân số - số
liệu 12/2015, Cục Viễn thông, Bộ
Thông tin và Truyền thông
• 98% bạn đọc đến từ tìm kiếm google,
thống kê từ 1.5 triệu dữ liệu người
duyệt của một website 9 năm tuổi
The Centre for Education and Development
Nghiên cứu google heatmap
The Centre for Education and Development
Google Featured snippets – dominate
các kết quả trình tìm kiếm
The Centre for Education and Development
Tự khám phá với các từ khóa khác,
ngôn ngữ khác
The Centre for Education and Development
Từ khóa lấy ở đâu?
• Nhiều nguồn : từ gợi
ý của trình tìm kiếm,
thống kê từ khóa của
website, công cụ bên
thứ ba miễn phí và
trả phí ví dụ
:Keyword planner
hay ...
The Centre for Education and Development
Nghiên cứu từ khóa tìm hiểu một chủ
đề mới ?
• Khi tìm hiểu
một lĩnh vực
mới ? có thể
tìm hiểu gián
tiếp qua tri
thức xã hội
từ người
dùng (từ
khóa mà họ
tìm kiếm )
The Centre for Education and Development
Nghiên cứu từ khóa để xây dựng cấu
trúc / tối ưu website ?
• Các từ khóa
tìm kiếm
giúp phát
hiện->nhóm
vấn đề ->
xây dựng
cấu trúc
website đáp
ứng nhu cầu
người dùng
thực
The Centre for Education and Development
Ví dụ Youtube
• Định tính ?
– Trông nó thế nào? chất
lượng video HD hay không?
hiển thị nhúng trên web thế
nào? hiển thị độc lập ra
sao? dùng có tiện không?
có dễ truy cập không ?nội
dung có ích không....
• Định lượng ?
– Mỗi ngày có bao nhiêu
người vào? họ đến từ đâu?
khảo sát người dùng đánh
giá nó thế nào? bao nhiêu
comment...
The Centre for Education and Development
Ví dụ Yoursound
• Định tính ?
– Chất lượng âm thanh
thế nào ? đã kiểm duyệt
những phần nhạy cảm
chưa? hiển thị khi
nhúng trên web thế
nào?....
• Định lượng ?
– Bao nhiêu lượt xem?
bao nhiêu lượt tải về?
comment ?...
The Centre for Education and Development
Ví dụ - Web/Blog
• Định tính ?
– Trông nó thế nào? dùng
có tiện không? có dễ
truy cập không ?nội
dung có ích không....
• Định lượng ?
– Mỗi ngày có bao nhiêu
người vào? đứng thứ
hạng bao nhiêu VN / thế
giới? khảo sát người
dùng đánh giá nó thế
nào? có bao nhiều sites
giống nó hiện nay?...
The Centre for Education and Development
Website / Blog (cont)
• Sự bộc lộ trên google
• Thứ hạng trên công
cụ bên thứ 3 như
Alexa
The Centre for Education and Development
Ví dụ Facebook
• Định tính ?
– Group hay Page ?
– Trông nó thế nào? nhiều
người LIKE không ? nhiều
người comment không?
các comment thế nào?
• Định lượng ?
– Có bao nhiều người LIKE
? có bao nhiêu
comment? (tích cực/ tiêu
cực/ trung gian,... tỉ lệ
trên số người LIKE,...)
The Centre for Education and Development
Ví dụ SlideShare
• Định tính ?
– Có bắt mắt không? độ
dài có phù hợp không
?.... đã có thông tin
liên hệ chưa
?(website? email?,...)
• Định lượng ?
– Bao nhiêu lượt xem?
họ từ đâu? bao nhiêu
lượt tải về? comment
?
The Centre for Education and Development
Xu thế của truyền thông hiện nay
• 4R = Right message
to Right person +
Right place at Right
time
• Peer to peer
• Personalise message,
localize message,
• Social media
• 5 screens
The Centre for Education and Development
Cá nhân hóa Vs đại trà
The Centre for Education and Development
Cá nhân hóa Vs đại trà
The Centre for Education and Development
Ví dụ phân tích thông điệp
The Centre for Education and Development
Thông điệp = thông điệp chính (key) +
thông điệp hỗ trợ (support) + kêu gọi
hành động
The Centre for Education and Development
Học / tự học như thế nào?
• Liên hệ kinh nghiệm,
thực tiễn, quan sát
học hỏi
• Thực hành
• Học hỏi bạn bè
• Đi học về Khoa học
Truyền thông, Truyền
thông phát triển,...
The Centre for Education and Development
Các khóa học truyền thông
• https://class.coursera.org/learn/communication - Rutger Graaf,
PhD, School of Communication Science, University of Amsterdam
• https://class.coursera.org/course/googlemedia - Prof. Owen R.
Youngman Northwestern University
• https://class.coursera.org/learn/communication-in-the-workplace -
Patricia Bravo, MBA, SPHR , Instructor, University of California,
Irvine Extension
• https://class.coursera.org/course/citizenjournalism - Dr. Denis
Muller, Dr. Margaret Simons, The University of Melbourne
• https://class.coursera.org/learn/leadership-storytelling - Prof.
Candy Lee et all, Medill School of Journalism, Media, Integrated
Marketing Communications, Northwestern University
The Centre for Education and Development
Các khóa học bổ trợ
• https://class.coursera.org/learn/public-speaking - Dr. Matt
McGarrit, University of Washington
• https://class.coursera.org/course/healthliteracy
• https://class.coursera.org/learn/writing-for-children - David Hill,
Maria Gill, Commonwealth Education Trust
• https://class.coursera.org/learn/negotiation - Barry Nalebuff,
Milton Steinbach Professor, Yale University
• https://class.coursera.org/learn/negotiation-skills - George Siedel,
Williamson Family Professor of Business Administration and
Thurnau Professor of Business Law, University of Michigan
• Ứng dụng cài điện thoại android (học phần tutorial)
https://play.google.com/store/apps/details?id=org.storymaker.app -
The Guardian Project
Xin chân thành cảm
minhva@ced.edu.vn
The Centre for Education and Development
Phụ lục
• Media Studies
• Phân tích kiểm soát (Control Analysis) : về nguồn phát tin
• Phân tích nội dung (Content Analysis) : về sự thể hiện của các
thông điệp
– Phân tích báo chí (scanning media)
– Phân tích thông điệp (message analysis)
– Phân tích từ khóa (keyword analysis)
– ...
• Phân tích phương tiện (media channel analysis) : Kênh truyền thông
• Phân tích độc giả (audience analysis) : Khán giả tiếp nhận thông tin
• Phân tích hiệu quả (media effectiveness analysis) :
• ...
The Centre for Education and Development
Phụ lục
• Nghiên cứu nội dung truyền thông (3)
• Phân tích báo chí (14)
• Nghiên cứu từ khóa, tối ưu trình tìm kiếm (13)
• Theo Anh/Chị thì nghiên cứu nội dung truyền thông là
nghiên cứu những gì ? có những lợi ích gì?
• Theo Anh/Chị thì phân tích báo chí là phân tích những
gì? có những lợi ích gì?
• Theo Anh/Chị thì từ khóa là gì? Từ khóa có những lợi
ích gì? Tại sao phải/cần/nên nghiên cứu từ khóa?
• Theo Anh/Chị tối ưu trình tìm kiếm (SEO) là gì? Tại
sao phải tối ưu? Làm thế nào để tối ưu trình tìm kiếm?

Contenu connexe

Tendances

Tổng quan và cơ bản về digital marketing
Tổng quan và cơ bản về digital marketing Tổng quan và cơ bản về digital marketing
Tổng quan và cơ bản về digital marketing BUG Corporation
 
Bài tập lập Kế hoạch Truyền thông
Bài tập lập Kế hoạch Truyền thôngBài tập lập Kế hoạch Truyền thông
Bài tập lập Kế hoạch Truyền thôngMinh Nga Pham Nguyen
 
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing Introduction
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing IntroductionPACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing Introduction
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing IntroductionNguyen Tung
 
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giới
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giớiXu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giới
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giớiVinalink Media JSC
 
Tổng quan về Digital Marketing
Tổng quan về Digital MarketingTổng quan về Digital Marketing
Tổng quan về Digital MarketingHọc viện INET
 
Khoa hoc internet marketing – digital marketing plan
Khoa hoc internet marketing – digital marketing planKhoa hoc internet marketing – digital marketing plan
Khoa hoc internet marketing – digital marketing planPhượng Vinaink
 
ABC về Digital Marketing
ABC về Digital MarketingABC về Digital Marketing
ABC về Digital MarketingBanhbeobanhbeo
 
Khóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - Vinalink
Khóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - VinalinkKhóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - Vinalink
Khóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - VinalinkVinalink Media JSC
 
Ba i gia ng content-marketing_iiat
Ba i gia ng content-marketing_iiatBa i gia ng content-marketing_iiat
Ba i gia ng content-marketing_iiatđinh đức tài
 
Lập kế hoạch truyền thông
Lập kế hoạch truyền thôngLập kế hoạch truyền thông
Lập kế hoạch truyền thôngtuhocprmarketing
 
Digital Marketing Plan for Picnic Guru
Digital Marketing Plan for Picnic GuruDigital Marketing Plan for Picnic Guru
Digital Marketing Plan for Picnic GuruUnemployment
 
BestHome_digital marketing plan 2015 [final]
BestHome_digital marketing plan 2015 [final]BestHome_digital marketing plan 2015 [final]
BestHome_digital marketing plan 2015 [final]Spring Bùi
 
Tổng quan về internet marketing
Tổng quan về internet marketingTổng quan về internet marketing
Tổng quan về internet marketingiNET
 
BestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - Tho
BestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - ThoBestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - Tho
BestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - ThoSpring Bùi
 
5 công cụ Internet Marketing hiệu quả
5 công cụ Internet Marketing hiệu quả5 công cụ Internet Marketing hiệu quả
5 công cụ Internet Marketing hiệu quảHọc viện INET
 
Phạm Trung Cang
Phạm Trung CangPhạm Trung Cang
Phạm Trung CangCangpt
 
Case Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGON
Case Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGONCase Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGON
Case Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGONSEONGON
 

Tendances (20)

Kế hoạch truyền thông - IMC plan
Kế hoạch truyền thông - IMC planKế hoạch truyền thông - IMC plan
Kế hoạch truyền thông - IMC plan
 
Tổng quan và cơ bản về digital marketing
Tổng quan và cơ bản về digital marketing Tổng quan và cơ bản về digital marketing
Tổng quan và cơ bản về digital marketing
 
Bài tập lập Kế hoạch Truyền thông
Bài tập lập Kế hoạch Truyền thôngBài tập lập Kế hoạch Truyền thông
Bài tập lập Kế hoạch Truyền thông
 
Khóa học Internet Marketing - Xem vô cùng hấp dẫn
Khóa học Internet Marketing - Xem vô cùng hấp dẫnKhóa học Internet Marketing - Xem vô cùng hấp dẫn
Khóa học Internet Marketing - Xem vô cùng hấp dẫn
 
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing Introduction
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing IntroductionPACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing Introduction
PACE CMO - Part1 - Internet Marketing & Social Marketing Introduction
 
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giới
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giớiXu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giới
Xu hướng Digital marketing 2016 -2017 - 2018 - bản đầy đủ nhất Thế giới
 
Tổng quan về Digital Marketing
Tổng quan về Digital MarketingTổng quan về Digital Marketing
Tổng quan về Digital Marketing
 
Khoa hoc internet marketing – digital marketing plan
Khoa hoc internet marketing – digital marketing planKhoa hoc internet marketing – digital marketing plan
Khoa hoc internet marketing – digital marketing plan
 
ABC về Digital Marketing
ABC về Digital MarketingABC về Digital Marketing
ABC về Digital Marketing
 
Khóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - Vinalink
Khóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - VinalinkKhóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - Vinalink
Khóa học Copywriter - Creative - Content Marketing - Vinalink
 
Ba i gia ng content-marketing_iiat
Ba i gia ng content-marketing_iiatBa i gia ng content-marketing_iiat
Ba i gia ng content-marketing_iiat
 
Lập kế hoạch truyền thông
Lập kế hoạch truyền thôngLập kế hoạch truyền thông
Lập kế hoạch truyền thông
 
Digital Marketing Plan for Picnic Guru
Digital Marketing Plan for Picnic GuruDigital Marketing Plan for Picnic Guru
Digital Marketing Plan for Picnic Guru
 
BestHome_digital marketing plan 2015 [final]
BestHome_digital marketing plan 2015 [final]BestHome_digital marketing plan 2015 [final]
BestHome_digital marketing plan 2015 [final]
 
Kế hoạch Seo website
Kế hoạch Seo website Kế hoạch Seo website
Kế hoạch Seo website
 
Tổng quan về internet marketing
Tổng quan về internet marketingTổng quan về internet marketing
Tổng quan về internet marketing
 
BestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - Tho
BestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - ThoBestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - Tho
BestHome_DIGITAL MARKETING PLAN [final] - Tho
 
5 công cụ Internet Marketing hiệu quả
5 công cụ Internet Marketing hiệu quả5 công cụ Internet Marketing hiệu quả
5 công cụ Internet Marketing hiệu quả
 
Phạm Trung Cang
Phạm Trung CangPhạm Trung Cang
Phạm Trung Cang
 
Case Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGON
Case Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGONCase Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGON
Case Study Google Ads - Ngành bán lẻ - SEONGON
 

En vedette

Phương pháp điều hành hội nghị hội thảo
Phương pháp điều hành hội nghị hội thảoPhương pháp điều hành hội nghị hội thảo
Phương pháp điều hành hội nghị hội thảoMinh Vu
 
Tracking Employment After Graduation of VNU Merali scholars
Tracking Employment After Graduation of VNU Merali scholarsTracking Employment After Graduation of VNU Merali scholars
Tracking Employment After Graduation of VNU Merali scholarsMinh Vu
 
Brief mediaissues 26012015-vol_1
Brief mediaissues 26012015-vol_1Brief mediaissues 26012015-vol_1
Brief mediaissues 26012015-vol_1Minh Vu
 
Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)
Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)
Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)Minh Vu
 
Nghien cuututhiendn nc1_042015
Nghien cuututhiendn nc1_042015Nghien cuututhiendn nc1_042015
Nghien cuututhiendn nc1_042015Minh Vu
 
Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...
Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...
Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...Minh Vu
 
Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow
Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow
Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow Minh Vu
 
Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16
Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16
Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16Minh Vu
 
International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...Bjorn M
 
Mẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCM
Mẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCMMẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCM
Mẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCMSaoKim.com.vn
 
International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...Bjorn M
 
Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...
Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...
Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...https://www.facebook.com/garmentspace
 
Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN
Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN
Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN Minh Vu
 
13072015 svdhqg ra_truong_en
13072015 svdhqg ra_truong_en13072015 svdhqg ra_truong_en
13072015 svdhqg ra_truong_enMinh Vu
 
13 07 2015 svdh qg ra truong vi
13 07 2015 svdh qg ra truong vi13 07 2015 svdh qg ra truong vi
13 07 2015 svdh qg ra truong viMinh Vu
 

En vedette (18)

Phương pháp điều hành hội nghị hội thảo
Phương pháp điều hành hội nghị hội thảoPhương pháp điều hành hội nghị hội thảo
Phương pháp điều hành hội nghị hội thảo
 
Marketing tool 2017
Marketing tool 2017Marketing tool 2017
Marketing tool 2017
 
Tracking Employment After Graduation of VNU Merali scholars
Tracking Employment After Graduation of VNU Merali scholarsTracking Employment After Graduation of VNU Merali scholars
Tracking Employment After Graduation of VNU Merali scholars
 
Brief mediaissues 26012015-vol_1
Brief mediaissues 26012015-vol_1Brief mediaissues 26012015-vol_1
Brief mediaissues 26012015-vol_1
 
Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)
Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)
Công việc Tình nguyện tại CED (định hướng cho TNV tuyển đợt 20/1/2015)
 
Nghien cuututhiendn nc1_042015
Nghien cuututhiendn nc1_042015Nghien cuututhiendn nc1_042015
Nghien cuututhiendn nc1_042015
 
Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...
Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...
Đánh giá tình trạng việc làm sau khi tốt nghiệp của nữ sinh học bổng Merali c...
 
Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow
Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow
Định hướng Kỹ năng mềm ĐH Cần thơ cho nữ sinh Học bổng Teillon-Ludlow
 
Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16
Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16
Nguyen Manh Quan - Hoi thao dao tao ced tphcm jan-16
 
Brochure online
Brochure online Brochure online
Brochure online
 
International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School | Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
 
Mẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCM
Mẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCMMẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCM
Mẫu thiết kế Brochure Đại học Ngân hàng TP HCM
 
International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
International Business School @ Hogeschool van Amsterdam, University of Appli...
 
Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...
Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...
Nghiên cứu sự nhận biết thương hiệu của sinh viên về dòng sản phẩm điện thoại...
 
giáo dục
giáo dụcgiáo dục
giáo dục
 
Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN
Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN
Kỹ năng mềm - Việc làm sinh viên VN
 
13072015 svdhqg ra_truong_en
13072015 svdhqg ra_truong_en13072015 svdhqg ra_truong_en
13072015 svdhqg ra_truong_en
 
13 07 2015 svdh qg ra truong vi
13 07 2015 svdh qg ra truong vi13 07 2015 svdh qg ra truong vi
13 07 2015 svdh qg ra truong vi
 

Similaire à Media studies vu anhminh_19 thang 5

Content marketing 3C
Content marketing 3C Content marketing 3C
Content marketing 3C Joe Nguyen
 
Content marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3C
Content marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3CContent marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3C
Content marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3CThiết kế website - VINALINK DESIGN
 
Content Marketing
Content MarketingContent Marketing
Content MarketingNgocLy18
 
Content marketing-slide3 c-shares
Content marketing-slide3 c-sharesContent marketing-slide3 c-shares
Content marketing-slide3 c-sharesBois Indochinoise
 
content marketing 3 C
content marketing 3 C content marketing 3 C
content marketing 3 C Joe Nguyen
 
Viral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital ageViral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital ageChu Đăng Điệp
 
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...jackjohn45
 
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam nataliej4
 
IM 2015 - Chương 4: Social media marketing
IM 2015 - Chương 4: Social  media marketingIM 2015 - Chương 4: Social  media marketing
IM 2015 - Chương 4: Social media marketingThe Marketing Corner
 
Chude06 nhom10
Chude06 nhom10Chude06 nhom10
Chude06 nhom10Tuyen VI
 
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?Phuong Le Tran Bao
 

Similaire à Media studies vu anhminh_19 thang 5 (20)

Content marketing 3C
Content marketing 3C Content marketing 3C
Content marketing 3C
 
Content marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3C
Content marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3CContent marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3C
Content marketing - chuẩn Quốc tế - Tài liệu Giảng dạy của Vinalink khóa học 3C
 
Content Marketing
Content MarketingContent Marketing
Content Marketing
 
Content marketing-slide3 c-shares
Content marketing-slide3 c-sharesContent marketing-slide3 c-shares
Content marketing-slide3 c-shares
 
content marketing 3 C
content marketing 3 C content marketing 3 C
content marketing 3 C
 
Viral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital ageViral, digital, social media & strategic planning in digital age
Viral, digital, social media & strategic planning in digital age
 
Chuong 2 PR
Chuong 2 PRChuong 2 PR
Chuong 2 PR
 
Luan van
Luan vanLuan van
Luan van
 
Bày trình diễn
Bày trình diễnBày trình diễn
Bày trình diễn
 
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại thư viện quốc gia việt nam...
 
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
Hoạt động truyền thông marketing trên internet tại Thư viện Quốc gia Việt Nam
 
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bảnNhững nguyên tắc truyền thông cơ bản
Những nguyên tắc truyền thông cơ bản
 
BÀI MẪU Tiểu luận tư duy phản biện, HAY
BÀI MẪU Tiểu luận tư duy phản biện, HAYBÀI MẪU Tiểu luận tư duy phản biện, HAY
BÀI MẪU Tiểu luận tư duy phản biện, HAY
 
Social Media
Social MediaSocial Media
Social Media
 
IM 2015 - Chương 4: Social media marketing
IM 2015 - Chương 4: Social  media marketingIM 2015 - Chương 4: Social  media marketing
IM 2015 - Chương 4: Social media marketing
 
Chude06 nhom10
Chude06 nhom10Chude06 nhom10
Chude06 nhom10
 
Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)
Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)
Cẩm nang Seeding 2019 - Nghệ thuật buôn chuyện online ( by Slimsoft.vn)
 
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
PR là gì? Quan hệ công chúng là gì?
 
Bài trình bày
Bài trình bàyBài trình bày
Bài trình bày
 
Ho sobaiday
Ho sobaidayHo sobaiday
Ho sobaiday
 

Plus de Minh Vu

Cach thuyet trinh khoa hoc va poster
Cach thuyet trinh khoa hoc va posterCach thuyet trinh khoa hoc va poster
Cach thuyet trinh khoa hoc va posterMinh Vu
 
Cach viet bai bao khoa hoc
Cach viet bai bao khoa hocCach viet bai bao khoa hoc
Cach viet bai bao khoa hocMinh Vu
 
Quan tri su menh ceo kojisakamoto
Quan tri su menh ceo kojisakamotoQuan tri su menh ceo kojisakamoto
Quan tri su menh ceo kojisakamotoMinh Vu
 
Flegt vpa21102016
Flegt vpa21102016Flegt vpa21102016
Flegt vpa21102016Minh Vu
 
Indonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnam
Indonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnamIndonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnam
Indonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnamMinh Vu
 
Tcbc indo flegt_final_18102016
Tcbc indo flegt_final_18102016Tcbc indo flegt_final_18102016
Tcbc indo flegt_final_18102016Minh Vu
 
Hoi thaoindoflegt final
Hoi thaoindoflegt finalHoi thaoindoflegt final
Hoi thaoindoflegt finalMinh Vu
 
Hoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 edited
Hoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 editedHoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 edited
Hoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 editedMinh Vu
 
Svlk development anna
Svlk development annaSvlk development anna
Svlk development annaMinh Vu
 
Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016
Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016
Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016Minh Vu
 
Green id airquality report_web_final
Green id airquality report_web_finalGreen id airquality report_web_final
Green id airquality report_web_finalMinh Vu
 
Giới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepcon
Giới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepconGiới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepcon
Giới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepconMinh Vu
 
Du an ced trinh bay 23092016
Du an ced trinh bay 23092016Du an ced trinh bay 23092016
Du an ced trinh bay 23092016Minh Vu
 
1. invitation letter to national business forum
1. invitation letter to national business forum1. invitation letter to national business forum
1. invitation letter to national business forumMinh Vu
 
2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoi
2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoi2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoi
2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoiMinh Vu
 
E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final
E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final
E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final Minh Vu
 
Chuong trinh ii wwf danang-06.2016
Chuong trinh ii   wwf danang-06.2016Chuong trinh ii   wwf danang-06.2016
Chuong trinh ii wwf danang-06.2016Minh Vu
 
Bao cao tap huan wwf 20 may 2016
Bao cao tap huan wwf   20 may 2016Bao cao tap huan wwf   20 may 2016
Bao cao tap huan wwf 20 may 2016Minh Vu
 
Tap hop so lieu tap huan bao cao tro ly
Tap hop so lieu tap huan   bao cao tro lyTap hop so lieu tap huan   bao cao tro ly
Tap hop so lieu tap huan bao cao tro lyMinh Vu
 
Bao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).final
Bao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).finalBao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).final
Bao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).finalMinh Vu
 

Plus de Minh Vu (20)

Cach thuyet trinh khoa hoc va poster
Cach thuyet trinh khoa hoc va posterCach thuyet trinh khoa hoc va poster
Cach thuyet trinh khoa hoc va poster
 
Cach viet bai bao khoa hoc
Cach viet bai bao khoa hocCach viet bai bao khoa hoc
Cach viet bai bao khoa hoc
 
Quan tri su menh ceo kojisakamoto
Quan tri su menh ceo kojisakamotoQuan tri su menh ceo kojisakamoto
Quan tri su menh ceo kojisakamoto
 
Flegt vpa21102016
Flegt vpa21102016Flegt vpa21102016
Flegt vpa21102016
 
Indonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnam
Indonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnamIndonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnam
Indonesia - European FLEGT-VPA Vietnam.pptx vietnam
 
Tcbc indo flegt_final_18102016
Tcbc indo flegt_final_18102016Tcbc indo flegt_final_18102016
Tcbc indo flegt_final_18102016
 
Hoi thaoindoflegt final
Hoi thaoindoflegt finalHoi thaoindoflegt final
Hoi thaoindoflegt final
 
Hoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 edited
Hoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 editedHoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 edited
Hoi thao flegt indo vietnam update 4 10 2016 edited
 
Svlk development anna
Svlk development annaSvlk development anna
Svlk development anna
 
Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016
Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016
Indonesia tlas (svlk) & flegt vpa 18 okt 2016
 
Green id airquality report_web_final
Green id airquality report_web_finalGreen id airquality report_web_final
Green id airquality report_web_final
 
Giới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepcon
Giới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepconGiới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepcon
Giới thiệu dự án – bộ công cụ duong thi lien nepcon
 
Du an ced trinh bay 23092016
Du an ced trinh bay 23092016Du an ced trinh bay 23092016
Du an ced trinh bay 23092016
 
1. invitation letter to national business forum
1. invitation letter to national business forum1. invitation letter to national business forum
1. invitation letter to national business forum
 
2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoi
2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoi2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoi
2. noi dung dien dan doanh nghiep t9.2016 hanoi
 
E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final
E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final
E newsletter Vol 01 16-09-2016 - final
 
Chuong trinh ii wwf danang-06.2016
Chuong trinh ii   wwf danang-06.2016Chuong trinh ii   wwf danang-06.2016
Chuong trinh ii wwf danang-06.2016
 
Bao cao tap huan wwf 20 may 2016
Bao cao tap huan wwf   20 may 2016Bao cao tap huan wwf   20 may 2016
Bao cao tap huan wwf 20 may 2016
 
Tap hop so lieu tap huan bao cao tro ly
Tap hop so lieu tap huan   bao cao tro lyTap hop so lieu tap huan   bao cao tro ly
Tap hop so lieu tap huan bao cao tro ly
 
Bao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).final
Bao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).finalBao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).final
Bao cao dien dan danang wwf (27 29.june.2016).final
 

Media studies vu anhminh_19 thang 5

  • 1. Vũ Anh Minh, CED Hà Nội, 19/5/2016 Nghiên cứu truyền thông
  • 2. The Centre for Education and Development Tiến hóa Khoa học truyền thông (communication science) là một ngành non trẻ ra đời đầu 1950 khi Institute for Communications Research được thành lập tại University of Illinois cũng gần với Khoa học máy tính (computer science) – 1959 - Wiki
  • 3. The Centre for Education and Development Truyền thông diễn ra thế nào? Shannon và Weave (1949) Một số mô hình truyền thông : - Laswell, 1948 - Shannon và Weave, 1949 - Schramm, 1955 - Berlos, 1960 - Barnlund, 1970 - Schramm in Wood, 2009 -.... - Việc chọn sử dụng mô hình nào tùy vào lĩnh vực muốn áp dụng,...
  • 4. The Centre for Education and Development Các thành tố truyền thông? • Nguồn tin : năng lực nguồn tin : ,... • Thông tin được mã hóa : thông điệp, mã hóa,... • Kênh truyền tin : môi trường truyền tin / 1 hay 2 chiều, lần lượt hay đồng thời, tức thời hay trễ,... • Nguồn nhận : năng lực nguồn nhận,... • Bối cảnh : nhiễu,...
  • 5. The Centre for Education and Development Những yếu tố nào ảnh hưởng đến truyền thông ? • Nguồn tin : -> Chất lượng nguồn tin/kiểm soát/động cơ truyền thông? • Thông tin được mã hóa : Chất lượng việc mã hóa? • Kênh truyền tin : bối cảnh, các yếu tố nhiễu,... • Nguồn nhận : Chất lượng việc giải mã
  • 6. The Centre for Education and Development Sức mạnh của bối cảnh
  • 7. The Centre for Education and Development Sức mạnh của thông điệp • Một anh chàng nọ được vợ sai đi mua chả. Đến một cửa hàng bán chả nổi tiếng ở ngõ Lê Đại Hành, HN, cậu bé bán hàng hỏi : – “Chú mua bao nhiêu? Cháu thái sẵn nhé ?” • Anh chàng gật đầu dõng dạc: – “Cho 3 lạng chả thường, thái sẵn!” • Khi mang chả về đến gần nhà chàng ta mới chột dạ? Ngẫm nghĩ một hồi Nãy không biết vợ có bảo thái sẵn không nhỉ? Không biết mua chả về làm gì? anh ta bèn nghĩ ra hai câu trả lời để nói với vợ như sau : – A) “Chán quá, thằng cu bán chả nó lại thái sẵn ra cho anh “ – B) “Chết thật, anh lại bảo thằng cu bán chả thái sẵn ra” • Theo bạn anh chàng kia sẽ chọn phương án nào và tại sao ?
  • 8. The Centre for Education and Development Sức mạnh của thấu cảm – phân tích một số hình ảnh sau
  • 9. The Centre for Education and Development Vận dụng : Phân tích đoạn hội thoại sau
  • 10. The Centre for Education and Development Vận dụng : • Giao tiếp đó về cái gì? • Bao nhiêu người tham gia? • Giao tiếp đó có thành công không? Tại sao? • Giao tiếp đó có những vấn đề gì có thể cải thiện được? • Nên cải thiện như thế nào? • Liên hệ : tự tìm 1 ví dụ trong chat, thư điện tử,... FB comment của bản thân có vấn đề cần cải thiện và giải pháp cải thiện nó tốt hơn!
  • 11. The Centre for Education and Development Truyền thông là đối tượng nghiên cứu? • Nguồn tin : -> Phân tích kiểm soát (control analysis) • Thông tin được mã hóa : -> Phân tích nội dung (content analysis) – Phân tích báo chí (scanning media),... • Kênh truyền tin-> Phân tích công cụ, phương tiện, kênh truyền,... (Website,Facebook,... analysis), phân tích bối cảnh, nhiễu (context, noise,...)... • Nguồn nhận -> Phân tích độc giả (audience analysis) • Công thức nghiên cứu : 5W+1H + data + xử lý + trình bầy/công bố • Động cơ nghiên cứu: để biết, để ra quyết định tốt nhất ?
  • 12. The Centre for Education and Development Các câu hỏi cần trả lời ? • Công thức vàng : 5W+1H : What?Who?Why? When? Where? – tham khảo Phương pháp nghiên cứu trong phát triển http://goo.gl/vrb3Dn • Dữ liệu / Data : có ích không? thu thập bằng cách nào?, độ tin cậy ra sao?,... http://goo.gl/OD9X0B • Xử lý : Xử lý như thế nào? công cụ xử lý ra sao? ý nghĩa của số liệu diễn giải thế nào? ... tham khảo các hàm Excel thường dùng trong phát triển • Trình bầy/công bố : Có phát hiện gì mới không? có khách quan không? công bố cho ai? khi nào? cách tiếp cận ra sao? cách công bố ra sao,...
  • 13. The Centre for Education and Development Nghiên cứu ? Định tính ? Định lượng? • Ví dụ : • Phân tích xu hướng • Phân tích báo chí • Phân tích nội dung • Phân tích độc giả • Phân tích kênh truyền,... • Vận dụng kết hợp trong Phân tích web/facebook/youtube, slideshare, yoursoundfile, phân tích báo chí (về FLegt của CED hay gỗ lậu của Forestrend và pannature,...)
  • 14. The Centre for Education and Development Vận dụng sáng tạo, linh hoạt, kết hợp • Phân tích kênh truyền/độc giả (control analysis, media analysis , audience analysis) : Tham khảo writing a media analysis - http://goo.gl/b3w17i – Công cụ truyền thông mới như :Web/Blog; Facebook; Youtube; SlideShare; Yoursound;... • Phân tích nội dung (content analysis) – từ khóa / thông điệp,... (keyword analysis , core message analysis, ...) • Phân tích xu hướng (trend analysis ): – từ khóa, tương quan • Phân tích báo chí (scanning media) – Kiểm soát, từ khóa, nội dung, thông điệp, tác động,...
  • 15. The Centre for Education and Development Ví dụ - Báo chí về đề tài FLEGT-VPA • Định tính ? – Chủ đề đó được đề cập trên báo chí thế nào? – Chủ đề được đề cập có cụ thể không? có gây hiểu nhầm không? – Phản ứng của người đọc ra sao?,... • Định lượng ? – Có bao nhiêu bài báo đề cập đến nó – Thứ hạng các báo đó ra sao? – Những tác giả nào viết đến nó – Bao nhiêu lỗi chính tả / nhầm lẫn / yếu tố gây hiểu nhầm trên nó?,... • Phương pháp : – Kết hợp : Phân tích kiểm soát, kênh truyền, báo chí /phân tích nội dung/thông điệp,... Thu thập/xử lý dữ liệu thông tin Flegt-VPA Phân tích, phát hiện, đề xuất khuyến nghị, trình bầy Đề xuất khuyến nghị/can thiệp/ công bố Theo dõi/đánh giá/điều chỉnh
  • 16. The Centre for Education and Development Case 1 : Phân tích xu hướng qua dữ liệu lớn (big data) của Google • Xác định những xu hướng tìm kiếm của người dùng Internet (Google), dự báo, phát hiện sớm các vấn đề có thể nảy sinh
  • 17. The Centre for Education and Development Case 2 : Phân tích kênh truyền (web/fb,...) • Sử dụng các công cụ của website hay bên thứ 3 tìm hiểu về : – Sự bộc lộ, độ phủ trên internet – Nội dung, sự thể hiện, cấu trúc – Độc giả, cách họ tới – Mức độ kiểm soát, hiệu năng,...
  • 18. The Centre for Education and Development Case 3: Nghiên cứu từ khóa (tìm kiếm) • Giúp phát hiện vấn đề, học hỏi tri thức xã hội, xây dựng cấu trúc website đáp ứng tốt người dùng • Từ khóa tốt tăng thứ hạng website trên kết quả tìm kiếm, giúp thiết kế thông điệp hiệu quả hơn và đáp ứng đúng kỳ vọng người dùng
  • 19. The Centre for Education and Development Tại sao phải phân tích từ khóa? •36.28 triệu người dùng Internet,(40,1 thuê bao/100 dân) đạt 52% dân số - số liệu 12/2015, Cục Viễn thông, Bộ Thông tin và Truyền thông • 98% bạn đọc đến từ tìm kiếm google, thống kê từ 1.5 triệu dữ liệu người duyệt của một website 9 năm tuổi
  • 20. The Centre for Education and Development Nghiên cứu google heatmap
  • 21. The Centre for Education and Development Google Featured snippets – dominate các kết quả trình tìm kiếm
  • 22. The Centre for Education and Development Tự khám phá với các từ khóa khác, ngôn ngữ khác
  • 23. The Centre for Education and Development Từ khóa lấy ở đâu? • Nhiều nguồn : từ gợi ý của trình tìm kiếm, thống kê từ khóa của website, công cụ bên thứ ba miễn phí và trả phí ví dụ :Keyword planner hay ...
  • 24. The Centre for Education and Development Nghiên cứu từ khóa tìm hiểu một chủ đề mới ? • Khi tìm hiểu một lĩnh vực mới ? có thể tìm hiểu gián tiếp qua tri thức xã hội từ người dùng (từ khóa mà họ tìm kiếm )
  • 25. The Centre for Education and Development Nghiên cứu từ khóa để xây dựng cấu trúc / tối ưu website ? • Các từ khóa tìm kiếm giúp phát hiện->nhóm vấn đề -> xây dựng cấu trúc website đáp ứng nhu cầu người dùng thực
  • 26. The Centre for Education and Development Ví dụ Youtube • Định tính ? – Trông nó thế nào? chất lượng video HD hay không? hiển thị nhúng trên web thế nào? hiển thị độc lập ra sao? dùng có tiện không? có dễ truy cập không ?nội dung có ích không.... • Định lượng ? – Mỗi ngày có bao nhiêu người vào? họ đến từ đâu? khảo sát người dùng đánh giá nó thế nào? bao nhiêu comment...
  • 27. The Centre for Education and Development Ví dụ Yoursound • Định tính ? – Chất lượng âm thanh thế nào ? đã kiểm duyệt những phần nhạy cảm chưa? hiển thị khi nhúng trên web thế nào?.... • Định lượng ? – Bao nhiêu lượt xem? bao nhiêu lượt tải về? comment ?...
  • 28. The Centre for Education and Development Ví dụ - Web/Blog • Định tính ? – Trông nó thế nào? dùng có tiện không? có dễ truy cập không ?nội dung có ích không.... • Định lượng ? – Mỗi ngày có bao nhiêu người vào? đứng thứ hạng bao nhiêu VN / thế giới? khảo sát người dùng đánh giá nó thế nào? có bao nhiều sites giống nó hiện nay?...
  • 29. The Centre for Education and Development Website / Blog (cont) • Sự bộc lộ trên google • Thứ hạng trên công cụ bên thứ 3 như Alexa
  • 30. The Centre for Education and Development Ví dụ Facebook • Định tính ? – Group hay Page ? – Trông nó thế nào? nhiều người LIKE không ? nhiều người comment không? các comment thế nào? • Định lượng ? – Có bao nhiều người LIKE ? có bao nhiêu comment? (tích cực/ tiêu cực/ trung gian,... tỉ lệ trên số người LIKE,...)
  • 31. The Centre for Education and Development Ví dụ SlideShare • Định tính ? – Có bắt mắt không? độ dài có phù hợp không ?.... đã có thông tin liên hệ chưa ?(website? email?,...) • Định lượng ? – Bao nhiêu lượt xem? họ từ đâu? bao nhiêu lượt tải về? comment ?
  • 32. The Centre for Education and Development Xu thế của truyền thông hiện nay • 4R = Right message to Right person + Right place at Right time • Peer to peer • Personalise message, localize message, • Social media • 5 screens
  • 33. The Centre for Education and Development Cá nhân hóa Vs đại trà
  • 34. The Centre for Education and Development Cá nhân hóa Vs đại trà
  • 35. The Centre for Education and Development Ví dụ phân tích thông điệp
  • 36. The Centre for Education and Development Thông điệp = thông điệp chính (key) + thông điệp hỗ trợ (support) + kêu gọi hành động
  • 37. The Centre for Education and Development Học / tự học như thế nào? • Liên hệ kinh nghiệm, thực tiễn, quan sát học hỏi • Thực hành • Học hỏi bạn bè • Đi học về Khoa học Truyền thông, Truyền thông phát triển,...
  • 38. The Centre for Education and Development Các khóa học truyền thông • https://class.coursera.org/learn/communication - Rutger Graaf, PhD, School of Communication Science, University of Amsterdam • https://class.coursera.org/course/googlemedia - Prof. Owen R. Youngman Northwestern University • https://class.coursera.org/learn/communication-in-the-workplace - Patricia Bravo, MBA, SPHR , Instructor, University of California, Irvine Extension • https://class.coursera.org/course/citizenjournalism - Dr. Denis Muller, Dr. Margaret Simons, The University of Melbourne • https://class.coursera.org/learn/leadership-storytelling - Prof. Candy Lee et all, Medill School of Journalism, Media, Integrated Marketing Communications, Northwestern University
  • 39. The Centre for Education and Development Các khóa học bổ trợ • https://class.coursera.org/learn/public-speaking - Dr. Matt McGarrit, University of Washington • https://class.coursera.org/course/healthliteracy • https://class.coursera.org/learn/writing-for-children - David Hill, Maria Gill, Commonwealth Education Trust • https://class.coursera.org/learn/negotiation - Barry Nalebuff, Milton Steinbach Professor, Yale University • https://class.coursera.org/learn/negotiation-skills - George Siedel, Williamson Family Professor of Business Administration and Thurnau Professor of Business Law, University of Michigan • Ứng dụng cài điện thoại android (học phần tutorial) https://play.google.com/store/apps/details?id=org.storymaker.app - The Guardian Project
  • 40. Xin chân thành cảm minhva@ced.edu.vn
  • 41. The Centre for Education and Development Phụ lục • Media Studies • Phân tích kiểm soát (Control Analysis) : về nguồn phát tin • Phân tích nội dung (Content Analysis) : về sự thể hiện của các thông điệp – Phân tích báo chí (scanning media) – Phân tích thông điệp (message analysis) – Phân tích từ khóa (keyword analysis) – ... • Phân tích phương tiện (media channel analysis) : Kênh truyền thông • Phân tích độc giả (audience analysis) : Khán giả tiếp nhận thông tin • Phân tích hiệu quả (media effectiveness analysis) : • ...
  • 42. The Centre for Education and Development Phụ lục • Nghiên cứu nội dung truyền thông (3) • Phân tích báo chí (14) • Nghiên cứu từ khóa, tối ưu trình tìm kiếm (13) • Theo Anh/Chị thì nghiên cứu nội dung truyền thông là nghiên cứu những gì ? có những lợi ích gì? • Theo Anh/Chị thì phân tích báo chí là phân tích những gì? có những lợi ích gì? • Theo Anh/Chị thì từ khóa là gì? Từ khóa có những lợi ích gì? Tại sao phải/cần/nên nghiên cứu từ khóa? • Theo Anh/Chị tối ưu trình tìm kiếm (SEO) là gì? Tại sao phải tối ưu? Làm thế nào để tối ưu trình tìm kiếm?