2015第三屆數位策略高峰會:
當數位時代,消費者已成自媒體的現象下,品牌和消費者的溝通不再是單向而是雙向;不再是一對多而是彼此互相影響。網路口碑、消費者音量會隨時影響、甚至撼動品牌形象。未來在品牌策略這塊, ORM (Online Reputation Management) 「線上品牌價值管理」的概念會越來越重要。MMdc 關鍵數位行銷 副總監 薛閔如,用數位分析工具的角度和現場經理人談品牌策略。
2015第三屆數位策略高峰會紀實:
http://mmdc.com.tw/news/mmdc-beijing_summit02/