Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.

Fitxes de suport - Model de Negoci SCOPE

163 vues

Publié le

Fitxes de suport - Model de Negoci SCOPE
[català]
* CLIENTS (segmentació).
* BENEFICIS
* MÀRQUETING
* CANALS
* INGRESSOS
* EXTERN (posicionament)

Publié dans : Direction et management
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Fitxes de suport - Model de Negoci SCOPE

  1. 1. www.ModelDeNegociSCOPE.cat CLIENTS ✔ Geogràfics (país, urbà/rural, clima) ✔ Demogràfics (gènere, edat, estat civil, unitat familiar) ✔ Socio-econòmics (renda, ocupació, nivell d'estudis) ✔ Culturals (tradicions, religió, creences) ✔ Estil de vida (motivacions, ideologia, preocupacions) ✔ Personalitat (actituds i comportaments) Criteris per la segmentació de clients característiques consumidors ✔ Procés de decisió (hàbits de compra, sensibilitat al preu) ✔ Àmbit d'ús (personal, oci, professional) ✔ Beneficis buscats ✔ Tipus d'usuari (no usuari, potencial, ex-usuari, esporàdic, habitual, addicte) ✔ Fidelitat a la marca (total, compartida, preu) comportament consumidors ✔ Geogràfic ✔ Dimensió ✔ Sector ✔ Activitat ✔ Facturació ✔ Beneficis buscats ✔ Procés de compra ✔ Risc empreses Contingut sotmès a la llicència de Reconeixement i Compartir Igual de Creative Commons 4.0 Internacional - Creat per Jordi Puigdellívol - www.SHERPA.cat
  2. 2. BENEFICIS ✔ Bellesa ✔ Salut ✔ Emoció (diversió, risc, etc) ✔ Sentir-se bé ✔ Comoditat ✔ Productivitat ✔ Seguretat (reduir riscos) ✔ Tranquil·litat (reduir stress) ✔ Augmentar ingressos ✔ Reduir costos ✔ Incrementar qualitat ✔ Estalviar temps ✔ Millorar clima de treball ✔ Reconeixement ✔ Major impacte social ✔ Sostenibilitat Quins beneficis valoren més els nostres clients? www.ModelDeNegociSCOPE.cat Contingut sotmès a la llicència de Reconeixement i Compartir Igual de Creative Commons 4.0 Internacional - Creat per Jordi Puigdellívol - www.SHERPA.cat
  3. 3. MÀRQUETING ✔ Mitjans massius (tv, ràdio, premsa) ✔ Mitjans locals ✔ Mitjans especialitzats ✔ Tríptics ✔ Fires ✔ Boca-orella ✔ Show-room ✔ Cartells (autobús, parets, etc) ✔ Crear concursos, premis, sortejos ✔ Participar en concursos i premis ✔ Telemàrqueting ✔ Gamificació ✔ Programes de fidelització ✔ Web pròpi ✔ Blog i continguts ✔ Xarxes socials ✔ Email màrqueting ✔ Vídeo online ✔ SEO ✔ Anuncis en cercadors (SEM) ✔ Anuncis en xarxes socials. ✔ Anuncis app (mòbil) ✔ Màrqueting d'afiliació ✔ App mòbil Com ens comuniquem i relacionem amb els nostres clients? www.ModelDeNegociSCOPE.cat Contingut sotmès a la llicència de Reconeixement i Compartir Igual de Creative Commons 4.0 Internacional - Creat per Jordi Puigdellívol - www.SHERPA.cat
  4. 4. CANALS ✔ Botiga, despatx, consulta ✔ Venda ambulant ✔ Equip de vendes ✔ Agents comercials ✔ Distribuïdors ✔ Delegació ✔ Comerç al detall ✔ Comerç especialitzat ✔ Grans superfícies ✔ Franquícies ✔ Telèfon ✔ eCommerce ✔ App mòbil ✔ Mercat d'apps Com distribuïm i venem els nostres productes? www.ModelDeNegociSCOPE.cat Contingut sotmès a la llicència de Reconeixement i Compartir Igual de Creative Commons 4.0 Internacional - Creat per Jordi Puigdellívol - www.SHERPA.cat
  5. 5. INGRESSOS ✔ Venda (producte/servei) ✔ Subscripció (quota) ✔ Comissions (per venda) ✔ Llicències (cessió d'ús) ✔ Royalties (unitat venuda) ✔ Lloguer ✔ Leasing ✔ Venda lligada a resultats ✔ Pèrdua inicial ✔ Freemium ✔ Pagament per ús ✔ Publicitat ✔ Financer (cobrar abans de pagar) ✔ Subhasta ✔ Transaccions ✔ Màrqueting afiliació ✔ App mòbil (venda app, compres in-app, subscripció, serveis premium, publicitat) ✔ Donacions Quins són els nostres mecanismes de monetització? www.ModelDeNegociSCOPE.cat Contingut sotmès a la llicència de Reconeixement i Compartir Igual de Creative Commons 4.0 Internacional - Creat per Jordi Puigdellívol - www.SHERPA.cat
  6. 6. EXTERN ✔ Low cost ✔ Exclusiu ✔ Qualitat ✔ Agilitat ✔ Disseny i estètica ✔ Proximitat ✔ Flexibilitat ✔ Sostenibilitat ✔ Simplicitat ✔ Conveniència ✔ Robustesa ✔ Eficàcia ✔ Ecològic ✔ Innovador Quin és el nostre posicionament? Amb què volem que ens associïn? www.ModelDeNegociSCOPE.cat Contingut sotmès a la llicència de Reconeixement i Compartir Igual de Creative Commons 4.0 Internacional - Creat per Jordi Puigdellívol - www.SHERPA.cat

×