business administaration

1. 1
www.edarah.net

2. ‫األول‬ ‫الفصل‬
‫ومجاالتها‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
2
Management’s Concept and
Scope
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

3. 1
‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
2
‫المدير؟‬‫هو‬ ‫من‬
3
4
‫ومجاالتها‬ ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
‫الفصل‬ ‫محتويات‬
:
‫اإلدارة‬ ‫أهمية‬
‫فن؟‬ ‫أم‬ ‫علم‬ ‫اإلدارة‬
5
6
7
8
7
‫اإلدارية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬
‫اإلدارة‬ ‫مجاالت‬
‫األعمال‬ ‫وعات‬ ‫ر‬
‫مش‬
‫اإلدارية‬ ‫العملية‬ ‫عنارص‬
3
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

4. ‫اإلدارة‬ ‫مفهوم‬
‫اإلدارة‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫المتخصصون‬ ‫لنا‬ ‫قدمها‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫التعريفات‬ ‫تعدد‬
‫باإلدارة‬ ‫والمتخصصي‬ ‫الباحثي‬ ‫وخلفيات‬ ‫وتجارب‬ ‫اء‬‫ر‬‫آ‬ ‫وتباين‬ ‫بتنوع‬ ‫وتتنوع‬
.
‫ي‬
‫ع‬
‫ر‬
‫ف‬
‫ا‬
‫ل‬
‫ش‬
‫م‬
‫ي‬
‫م‬
‫يعرف‬
‫الشميمري‬
‫وهيجان‬
‫وغنام‬
2004
‫م‬
.
‫اإلدارة‬
‫ا‬
‫إجمال‬
‫بأنها‬
:
"
‫التخطيط‬ ‫باستخدام‬ ‫اآلخرين‬ ‫طريق‬ ‫عن‬ ‫األعمال‬ ‫تنفيذ‬ ‫وظيفة‬
‫والتنظيم‬
‫و‬ ‫بكفاية‬ ‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫أجل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫والرقابة‬ ‫والتوجيه‬
‫فاعلية‬
‫والخارجية‬ ‫الداخلية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المؤث‬ ‫اعاة‬‫ر‬‫م‬ ‫مع‬
”
‫م‬
‫ن‬
‫خ‬
‫ال‬
‫أهداف‬ ‫لتحقيق‬ ‫محددة‬ ‫مهام‬ ‫ذات‬ ‫وظيفة‬ ‫اإلدارة‬ ‫ان‬ ‫لنا‬ ‫يتبي‬ ‫التعريف‬ ‫هذا‬ ‫خالل‬ ‫من‬
‫محددة‬
‫عىل‬ ‫نجاحها‬ ‫ويتوقف‬ ،‫لها‬ ‫التابعة‬ ‫الجهة‬ ‫باختالف‬ ‫أعمال‬‫بإنجاز‬ ‫اإلدارة‬ ‫ترتبط‬ ‫و‬
‫ي‬ ‫ر‬
‫البش‬‫العنرص‬
‫األهداف‬ ‫وتنفيذ‬
4
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

5. 2
Insert title here
‫العليا‬ ‫اإلدارة‬
‫األمد‬ ‫طويلة‬ ‫الخطط‬ ‫ووضع‬ ‫والرئيسية‬ ‫اتيجية‬ ‫ر‬
‫االست‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬ ‫ي‬
‫ه‬
‫مثل‬
:
‫اإلدارة‬ ‫مجلس‬ ‫رئيس‬
.
‫الوسطى‬ ‫اإلدارة‬
‫المدير؟‬ ‫هو‬ ‫من‬
‫ما‬ ‫عمل‬‫إنجاز‬ ‫نحو‬ ‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫يوجه‬ ‫الذي‬ ‫الشخص‬ ‫هو‬
.
‫اآلخرين‬ ‫عمل‬ ‫وتكامل‬ ‫تنسيق‬ ‫يحقق‬ ‫الذي‬ ‫المنظمة‬ ‫أعضاء‬ ‫أحد‬‫وهو‬
.
‫اإلدارية‬ ‫المستويات‬ ‫بحسب‬ ‫اء‬‫ر‬‫المد‬ ‫ويصنف‬
:
‫المدى‬ ‫ة‬ ‫ر‬
‫قصت‬ ‫الخطط‬ ‫وإعداد‬ ‫العليا‬ ‫اإلدارة‬ ‫من‬‫األوامر‬ ‫نقل‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬ ‫ي‬
‫ه‬
‫مثل‬
:
‫التسويق‬ ‫إدارة‬‫مدير‬
.
‫الدنيا‬ ‫اإلدارة‬
‫التفصيلية‬ ‫الخطط‬ ‫ووضع‬ ‫العمال‬ ‫أداء‬ ‫متابعة‬ ‫وعن‬ ‫ر‬
‫المباش‬ ‫اف‬ ‫ر‬
‫اإلش‬ ‫عن‬ ‫المسؤولة‬ ‫ي‬
‫ه‬
‫مثل‬
:
‫األقسام‬ ‫رؤساء‬
5
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

6. ‫اإلدارة‬ ‫أهمية‬
1
2
3
4
‫بأنها‬ ‫أهميتها‬ ‫وتكمن‬ ‫والمجتمع‬ ‫والمنظمة‬ ‫الفرد‬ ‫حياة‬ ‫ي‬
‫ف‬
ً
‫مهما‬
ً
‫ا‬‫رص‬‫عن‬ ‫تمثل‬
:
‫ي‬
‫ف‬ ‫الخمسية‬ ‫التنمية‬ ‫خطط‬ ‫وجود‬ ‫ذلك‬ ‫عىل‬ ‫مثال‬ ‫ر‬
‫وأكب‬ ‫المجتمع‬ ‫لتنمية‬ ‫وسيلة‬
‫المملكة‬
‫للمجتمع‬ ‫واألمن‬ ‫والرخاء‬ ‫والتقدم‬‫النمو‬ ‫تحقيق‬ ‫اىل‬ ‫تهدف‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫الخليج‬ ‫ودول‬
.
‫السليم‬‫ار‬‫ر‬‫الق‬ ‫اتخاذ‬ ‫عىل‬ ‫القادرة‬ ‫الكفؤة‬ ‫اإلدارة‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫ايدة‬‫المب‬ ‫المنشآت‬ ‫حاجة‬ ‫ي‬ ‫ر‬
‫تلت‬
.
‫الجيد‬ ‫لألداء‬ ‫المنشآت‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫العاملي‬ ‫وتدريب‬‫تطوير‬
.
5
‫الفع‬ ‫التخطيط‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫والتقنية‬ ‫واالقتصادية‬ ‫االجتماعية‬ ‫ات‬‫المتغب‬ ‫تلبية‬
‫ومتابعة‬ ‫ال‬
‫المتقدمة‬ ‫الدول‬ ‫مع‬ ‫والمنافسة‬ ،‫تنفيذه‬
.
‫تح‬ ‫عىل‬ ‫قادرة‬ ‫إدارة‬ ‫وجود‬ ‫يتطلب‬ ‫الذي‬ ‫ية‬ ‫ر‬
‫والبش‬ ‫المادية‬ ‫الموارد‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫ايدة‬‫المب‬ ‫الندرة‬
‫األهداف‬ ‫قيق‬
‫جودة‬ ‫وأعىل‬ ‫تكلفة‬ ‫بأقل‬
.
6
7
‫العالمية‬ ‫األسواق‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫والمنافسة‬ ‫للعولمة‬ ‫الدعوة‬
.
‫اإلدارة‬ ‫اسة‬‫ر‬‫د‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫وذلك‬ ‫ي‬
‫الوظيف‬ ‫المستقبل‬ ‫بتحسي‬ ‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫رغبة‬
.
6
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

7. ‫فن؟‬ ‫أم‬ ‫علم‬ ‫اإلدارة‬ ‫هل‬
‫فن‬‫أو‬ ‫علم‬ ‫اإلدارة‬ ‫كون‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫بينهم‬ ‫فيما‬ ‫اإلدارة‬ ‫علماء‬ ‫اختلف‬
‫األول‬ ‫الفريق‬
"
‫علم‬ ‫اإلدارة‬
:"
‫ا‬‫ر‬ ‫علم‬ ‫اإلدارة‬ ‫بكون‬ ‫أيه‬‫ر‬ ‫يدعم‬ ‫الفريق‬
‫سخ‬
‫اإلد‬ ‫تواجه‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫المشكالت‬ ‫بعض‬ ‫كون‬
‫ارة‬
‫لمعاي‬
ً
‫وفقا‬ ‫ومعادالت‬ ‫نماذج‬ ‫تستخدم‬
‫ب‬
‫مثل‬ ‫محددة‬
:
‫العمليات‬ ‫بحوث‬ ‫استخدام‬
Operation Research
.
‫اآلخر‬ ‫الفريق‬
"
‫فن‬ ‫اإلدارة‬
:"
‫ي‬ ‫وال‬ ‫يولد‬ ‫الناجح‬ ‫اإلداري‬ ‫بأن‬ ‫بقولهم‬ ‫استدلوا‬
‫أي‬ ،‫صنع‬
‫عىل‬ ‫يعتمد‬ ‫القدارة‬ ‫مبادئ‬ ‫تطبيق‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫النجاح‬ ‫ان‬
‫الذي‬ ‫الناجحي‬ ‫من‬ ‫العديد‬ ‫مثل‬ ‫األشخاص‬ ‫خصائص‬
‫ن‬
‫االلتحاق‬ ‫فرصة‬ ‫لهم‬ ‫تتاح‬ ‫أن‬ ‫دون‬
ً
‫نجاحا‬ ‫حققوا‬
‫متخصصة‬ ‫كليات‬‫او‬ ‫بمعاهد‬
.
7
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

8. ‫م‬ ‫وفنها‬ ‫اإلدارة‬ ‫علمية‬ ‫ن‬ ‫ر‬
‫بي‬ ‫ما‬ ‫الجمع‬ ‫اىل‬ ‫يحتاج‬ ‫الناجح‬ ‫فاإلداري‬ ،‫واحد‬ ‫آن‬ ‫ي‬
‫ن‬
‫ف‬ ‫وفن‬ ‫علم‬ ‫اإلدارة‬ ‫أن‬ ‫نقول‬ ‫اننا‬ ‫إال‬
‫أجل‬ ‫ن‬
‫أفضل‬ ‫إداري‬ ‫اىل‬ ‫تحقيق‬
.
8
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

9. 9
‫أساسية‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومها‬ ‫معارف‬ ‫عدة‬ ‫اىل‬‫المدير‬ ‫يحتاج‬
:
‫اإلدارية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬
‫الرئيسية‬ ‫المعارف‬
‫ات‬‫ر‬‫المها‬
‫األساسية‬
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

10. ‫المنش‬ ‫بوظائف‬ ‫باإللمام‬ ‫متعلقة‬ ‫ومعارف‬ ،‫بالصناعة‬ ‫يسىم‬ ‫ما‬‫او‬ ‫بالنشاط‬ ‫متعلقة‬
‫كمعرفة‬‫أة‬
‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫الق‬ ‫واتخاذ‬ ‫كالتخطيط‬‫اإلداري‬ ‫بالعمل‬ ‫متعلقة‬ ‫معارف‬ ‫و‬، ‫اإلنتاج‬
.
‫النشاط‬ ‫نوع‬
‫الوظيفة‬
‫اإلداري‬ ‫العمل‬
10
‫الرئيسية‬ ‫المعارف‬
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

11. ‫لدي‬ ‫تكون‬ ‫ان‬ ‫يجب‬ ‫التسويق‬‫مدير‬ ‫مثل‬ ‫معي‬ ‫جزء‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫العمل‬ ‫بإتقان‬ ‫تتعلق‬ ‫فنية‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫عىل‬ ‫وتشمل‬
‫ه‬
‫ي‬
‫الجماع‬ ‫العمل‬ ‫كمهارة‬‫إنسانية‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬ ‫عىل‬ ‫تشمل‬
ً
‫ايضا‬ ،‫اإلعالنات‬ ‫صنع‬ ‫بكيفية‬ ‫متعلقة‬ ‫فنية‬ ‫ات‬‫ر‬‫مها‬
،
‫المواقف‬ ‫واستيعاب‬ ‫اك‬‫ر‬‫إد‬ ‫عىل‬ ‫وقدرته‬ ‫المبدع‬‫التفكب‬ ‫عىل‬ ‫المدير‬ ‫كقدرة‬‫اكية‬‫ر‬‫إد‬ ‫ات‬‫ر‬‫ومها‬
.
11 ‫األساسية‬ ‫ات‬‫ر‬‫المها‬
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

12. ‫العامة‬ ‫اإلدارة‬
‫األعمال‬ ‫إدارة‬
‫الهيئات‬ ‫إدارة‬
‫الخاصة‬ ‫والمنظمات‬
‫اإلقليمية‬ ‫اإلدارة‬
‫والدولية‬
‫اإلدارة‬ ‫مجاالت‬
12
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

13. ‫اإلدارة‬ ‫مجاالت‬
‫ة‬ ‫ي‬‫م‬‫ي‬‫ل‬ ‫ق‬‫إل‬‫ا‬ ‫رة‬‫ا‬‫د‬‫إل‬‫ا‬
‫ة‬ ‫ي‬‫ل‬‫و‬‫د‬ ‫ل‬‫ا‬‫و‬
‫ت‬‫ا‬‫ئ‬‫ي‬‫ه‬‫ل‬‫ا‬ ‫رة‬‫ا‬‫د‬‫إ‬
‫ة‬ ‫ص‬ ‫ا‬‫خ‬ ‫ل‬‫ا‬ ‫ت‬‫ا‬‫م‬‫ظ‬ ‫ن‬‫م‬‫ل‬‫ا‬‫و‬
‫ل‬‫ا‬‫م‬‫ع‬‫أل‬‫ا‬ ‫ة‬‫ر‬‫ا‬‫د‬‫إ‬ ‫ة‬‫م‬‫ا‬‫ع‬‫ل‬‫ا‬ ‫رة‬‫ا‬‫إلد‬‫ا‬
‫الحكومات‬ ‫من‬
ً
‫أيا‬ ‫تتبع‬ ‫ال‬ ‫إدارة‬ ‫ي‬
‫ه‬
‫إىل‬ ‫وتهدف‬ ‫دولها‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫تنشأ‬ ‫ي‬
‫الت‬
‫ي‬
‫العالىم‬ ‫أو‬ ‫ي‬
‫اإلقليىم‬ ‫المجتمع‬ ‫خدمة‬
‫وجامعة‬ ‫ي‬
‫اإلسالم‬ ‫المؤتمر‬ ‫كمنظمة‬
‫العربية‬ ‫لدول‬ ‫ا‬
.
‫لف‬ ‫خدماتها‬ ‫بتقديم‬ ‫معنية‬
‫ئة‬
‫ح‬‫الرب‬ ‫إىل‬ ‫تهدف‬ ‫وال‬ ‫خاصة‬
‫والجمعيات‬ ‫الهيئات‬ ‫مثل‬
‫ية‬‫الخب‬
.
‫بأنها‬ ‫تعرف‬
"
‫النشاطات‬ ‫إدارة‬
‫الطابع‬ ‫ذات‬ ‫وعات‬ ‫ر‬
‫والمش‬
‫تحقيق‬ ‫إىل‬ ‫الهادف‬ ‫االقتصادي‬
‫ح‬‫الرب‬
"
‫الس‬ ‫بتوفب‬ ‫تقوم‬ ‫ي‬
‫فه‬ ،
‫لع‬
‫والمجتمعات‬ ‫اد‬‫ر‬‫لألف‬ ‫وخدمات‬
.
‫بأنها‬ ‫تعرف‬
"
‫السياسة‬ ‫تنفيذ‬
‫العامة‬
‫الصال‬ ‫خدمة‬ ‫إىل‬ ‫يؤدي‬ ‫بما‬ ‫للدولة‬
‫ح‬
‫العام‬
"
‫المهام‬ ‫جميع‬ ‫عىل‬ ‫فتشمل‬
‫و‬ ‫بالسيادة‬ ‫المتعلقة‬ ‫الحكومية‬
‫المهام‬
‫ال‬ ‫والمهام‬ ‫باالقتصاد‬ ‫المتعلقة‬
‫متعلقة‬
‫والثقافي‬ ‫التعليمية‬ ‫بالجوانب‬
‫ة‬
‫االجتماعية‬ ‫والجوانب‬
.
‫يتطل‬ ‫مما‬ ‫المرجوة‬ ‫واألهداف‬ ‫المجتمع‬ ‫قطاعات‬ ‫تنوع‬ ‫بحسب‬ ‫اهن‬‫ر‬‫ال‬ ‫الوقت‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫اإلدارة‬ ‫مجاالت‬ ‫تتنوع‬
‫إدارة‬ ‫ب‬
‫ي‬
‫كالتاىل‬‫ات‬‫ر‬‫إدا‬ ‫عدة‬ ‫أوجد‬ ‫حيث‬ ‫متخصصة‬
:
13
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

14. ‫وعات‬ ‫ر‬
‫مش‬
‫األعمال‬
‫ح‬‫الرب‬ ‫لتحقيق‬ ‫والمجموعات‬ ‫اد‬‫ر‬‫األف‬ ‫يقيمها‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫كات‬ ‫ر‬
‫والش‬ ‫المؤسسات‬ ‫ي‬
‫ه‬
.
‫أعمال‬ ‫وع‬ ‫ر‬
‫مش‬ ‫بأنه‬ ‫النشاط‬ ‫نصف‬ ‫ي‬
‫لك‬ ‫وط‬ ‫ر‬
‫ش‬ ‫هنالك‬
:
1
‫تق‬ ‫أن‬‫أو‬ ‫سلعة‬ ‫تكون‬ ‫كأن‬
ً
‫نافعا‬
ً
‫شيئا‬ ‫يقدم‬ ‫أن‬
‫خدمة‬ ‫دم‬
.
2
‫ح‬‫الرب‬ ‫تحقيق‬ ‫إىل‬ ‫يهدف‬ ‫أن‬
.
3
‫االقتصادية‬ ‫واألسس‬ ‫المبادئ‬ ‫عىل‬ ‫يعتمد‬
َ
‫نشاطا‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
.
4
5
‫ي‬
‫قانون‬ ‫وكيان‬ ‫محدد‬ ‫واسم‬ ‫قانونية‬ ‫صفة‬ ‫وله‬ ،
ً
‫منظما‬ ‫يكون‬ ‫أن‬
.
‫حكومات‬ ‫وليس‬ ‫أشخاص‬ ‫له‬ ‫المديرين‬ ‫المنظمي‬ ‫أن‬ ‫أي‬ ،‫اد‬‫ر‬‫أف‬ ‫عليه‬ ‫يقوم‬ ‫أن‬
.
14
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

15. ‫اإلدارة‬ ‫عنارص‬
‫المنشأة‬
‫الموارد‬
‫المهام‬
‫الوظائف‬
‫به‬ ‫المنوط‬ ‫اإلداري‬‫الجهاز‬ ‫تمثل‬
‫يؤديها‬ ‫معينة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬
‫للمجتمع‬
.
.1
‫ية‬ ‫ر‬
‫بش‬ ‫موارد‬
.
.2
‫انيات‬‫كالمب‬‫مادية‬ ‫موارد‬
‫والتمويل‬ ‫الدخل‬‫ومصادر‬
.
.3
‫بالمعلوم‬ ‫المتعلقة‬ ‫األدوات‬
‫ات‬
‫أساسه‬ ‫عىل‬ ‫تب‬‫يب‬ ‫ي‬
‫الت‬
‫اتخاذ‬ ‫ا‬
‫المنظمة‬ ‫ات‬‫ر‬‫ا‬‫ر‬‫ق‬
.
‫من‬
ً
‫عددا‬ ‫منظومة‬ ‫أية‬ ‫تتضمن‬
‫األهداف‬ ‫إىل‬ ‫تعكس‬ ‫ي‬
‫الت‬ ‫الوظائف‬
‫تحقي‬ ‫إىل‬ ‫المنظمة‬ ‫تسىع‬ ‫ي‬
‫الت‬
‫قها‬
.
‫أي‬ ‫ي‬
‫ف‬ ‫النشاط‬ ‫كة‬
‫حر‬ ‫المهام‬ ‫تمثل‬
‫ة‬
‫هذه‬ ‫خالل‬ ‫من‬ ‫يتم‬ ‫حيث‬ ‫منظمة‬
‫العمل‬ ‫بالوظائف‬ ‫المنوطة‬ ‫المهام‬
‫المنظمة‬ ‫أهداف‬ ‫تحقيق‬ ‫عىل‬
.
15
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

16. ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬‫عنارص‬
‫اإلدارة‬ ‫عالم‬ ‫عىل‬ ‫ا‬‫وبناء‬ ،‫العنارص‬ ‫بعدد‬ ‫يتعلق‬ ‫فيما‬ ‫اإلدارة‬ ‫علماء‬ ‫بي‬ ‫اتفاق‬ ‫يوجد‬ ‫ال‬
‫جوليك‬ ‫لوثر‬
‫العملية‬ ‫قسم‬ ‫فقد‬
‫ب‬ ‫لها‬‫ورمز‬‫عنارص‬ ‫سبعة‬ ‫اىل‬
POSDCORB
4
-
‫التوجيه‬
Directing 3
-
‫التوظيف‬
Staffing
5
-
‫التنسيق‬
Coordinating
1
-
‫التخطيط‬
Planning
7
-
‫انية‬‫ن‬ ‫ر‬
‫المت‬
Budgeting
6
-
‫التقاري‬ ‫كتابة‬
‫ر‬
Reporting
2
-
‫التنظيم‬
Organizing
16
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

17. ‫هما‬ ‫جانبي‬ ‫عىل‬ ‫كز‬
‫نر‬ ‫سوف‬‫المقرر‬ ‫هذا‬ ‫ي‬
‫وف‬ ‫متعددة‬ ‫اإلدارية‬ ‫العملية‬ ‫عنارص‬ ‫أن‬ ‫القول‬ ‫نلخص‬ ‫سبق‬ ‫مما‬
:
‫المنشأة‬ ‫وظائف‬
‫إدارة‬
‫الموارد‬
‫البشرية‬
‫إدارة‬
‫التسويق‬
‫اإلدارة‬
‫المالية‬
‫إدارة‬
‫اإلنتاج‬
‫نظم‬ ‫إدارة‬
‫المعلومات‬
17
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440

18. ‫الرقابة‬
‫التوجيه‬
‫التنظيم‬
‫القرارات‬ ‫اتخاذ‬
‫التخطيط‬
‫التنسيق‬
‫اإلدارة‬ ‫وظائف‬
1
2
3
4
5
6
18
©
‫آخرون‬ ‫و‬ ‫الشميمري‬
2019
-
1440