TRANSITION
NUMÉRIQUE
Stratégie de mobilisation des
acteurs politiques et
universitaires francophones
Mokhtar BEN HENDA
Université Bordeaux Montaigne
WEBINAIRE
AVEC LES EXPERTS DU NUMÉRIQUE ÉDUCATIF EN AFRIQUE CENTRALE ET DES GRANDS LACS
02 février 2021

UN PROJET DE TRANSITION NUMÉRIQUE (ÉDUCATIF)
L’objectif du projet :
 Contribuer à améliorer l’écosystème africain de l’enseignement par les TIC ;
 Proposer des options innovantes pouvant être adoptées et adaptées par les
établissements d’enseignement supérieur ;
 Venir en appui aux initiatives de structures africaines et francophones
(CAMES, OIF, IFEF, IFADEM, etc.)
 S’aligner sur des référentiels/normes & standards internationaux (offre de
formations, assurance qualité, évaluation, AO, REL, CC, etc.)
Une stratégie d’action : agir sur 4 volets de l’écosystème éducatif :
 Cadre réglementaire ;
 Modèle économique ;
 Socle technologique ;
 Approche pédagogique.

PLAN D’ACTION : GRANDES LIGNES
 Organiser un Webinaire de mobilisation
avec les experts FOAD engagés dans le
projet :
 Aborder les aspects technologiques et
pédagogiques;
 Massification des formations à l’usage des TICE.
 Planifier des Webinaires de sensibilisation
avec les Ministres de l’éducation des pays
impliqués :
 Solliciter un appui réglementaire et juridique
 Planifier des Webinaires de sensibilisation
avec les Doyens des universités
concernées :
 Sensibiliser aux questions juridiques,
économiques et technologiques,
AUF
MINISTRES ENS-SUP
EXPERTS FOAD
RECTEURS UNIVERSITÉS
Actions parallèles

FINALITÉ : CONSOLIDER UNE CULTURE NUMÉRIQUE DE L’EAD
 Quelques principes d’une culture
EAD :
 Éviter un bricolage non étudié de
solutions anti-productives ;
 Éviter l’idée courante : « nous avons
besoin du eLearning parce que tout le
monde le fait » = juste pour le plaisir de le
faire !
 Éviter de cloner les pratiques du
présentiel avec les TIC ;
 Opter pour un processus évolutif :
démarrer avec de l’hybridation en mode
présentiel enrichi jusqu’à l’EAD ;
 Commencer avec un bagage minimum :
technologique, pédagogique, gestion de
projets…

PRÉREQUIS POUR S’ENGAGER DANS L’EAD
 Étape 1 : Commencer par faire une analyse préalable
des besoins des apprenants :
 Quel problème ou défi l’e-Learning va-t-il surmonter ?
 Quelle compétence voulez-vous développer avec l‘EAD ?
 Quelle est la masse du public cible ;
 Quels sont les niveaux scolaires, techniques, professionnels et
culturels du public visé ?
 Étape 2 : Définir les objectifs de l'apprentissage :
 Créer des objectifs SMART :
- Spécifiques,
- Mesurables,
- Appropriés : ambitieux et réalisables,
- Réalistes : pertinents (ce qu’on peut et non ce qu’on veut),
- Temporels : sensibles au facteur temps.

PRÉREQUIS POUR S’ENGAGER DANS L’EAD
 Étape 3 : Définir un plan de conception pédagogique (le
processus par lequel le cours va être développé pour engager
les apprenants) :
 Des contenus d’information conformes aux questions de l'étape 1 ;
 Des activités d’apprentissage (exercices) pour le transfert des
connaissances à partir des contenus du cours ;
 Des scénarios de suivi des apprenants ;
 Des modalités d’évaluation des compétences acquises ;
 Étape 4 : Choisir un environnement technologique :
 Déterminer les outils de création et les systèmes de gestion de
l'apprentissage à utiliser (interne/externe) ;
 Testez les fonctionnalités techniques et pédagogiques pour obtenir le
meilleur ajustement avant de commencer ;
 Étape 5 : Création et mise en ligne du matériel pédagogique ;
 Tenir compte des contraintes techniques et pédagogiques : débits de
connexion, durées des temps d’apprentissage, motivation et
décrochage, besoins individualisés, dynamique de groupe, terminaux
mobiles, barèmes d’évaluation, etc.
•Défis à relever
•Moyens disponibles
•Publics cibles
1. Analyse
des besoins
•Besoins à satisfaire
•Objectifs à atteindre
2. Objectifs
•Des contenus
•Des activités
•Des scénarios
•Des évaluations
3. Plan de
conception
•Choix des outils
•Tests et simulations
4.
Environneme
nt TIC
•Opérationnalisation
•Suivi et rentabilisation
5. Mise en
œuvre

Des aspects technologiques
et pédagogiques de l’EAD

TECHNOLOGIES EAD EN PAYS EN DÉVELOPPEMENT
Scénarios :
- Le plus courant : des enseignants qui improvisent
individuellement l’usage des TIC du domaine public pour
enrichir des activités présentielles (Réseaux sociaux,
messagerie, vidéos smartphones, etc.) ;
- Le moins courant : des établissements qui encouragent (et
investissent dans) l’usage des TICE sans le reconnaitre dans
les processus d’évaluation et de valorisation ;
- Le rare : des établissements qui investissent dans des
dispositifs intégrés d’eLearning (ENT, LMS, équipes, etc.) ;
- Des contraintes majeures :
- Massification de l’EAD ;
- Accès à distance (connectivité digitale) ;
- Développement de compétences (formation de formateurs) ?
?

ÉTAT DES LIEUX, ENJEUX ET GESTION D’URGENCES
 Une situation TIC non adaptée pour plusieurs pays en
développement :
 Infrastructure limitée et fragmentaire (ilots de TIC, isolements,) ;
 Internet limité (couverture réduite, bas débits, zones blanches) ;
 Modalités pédagogiques classiques (présentiel transmissif) ;
 Modèle économique non adapté (pas d’indicateurs de mesure des
charges de travail EAD).
 Covid-19 – l’urgence d’une continuité pédagogique forcée :
 Établissements et acteurs individuels ou collectifs sont contraints à
produire des solutions d’urgence ;
 Enjeux (votre rôle comme experts) :
 Aider à construire des systèmes d’enseignement plus résilients ;
 Aider à la massification des formations ;
 Veiller à la pérennisation des solutions adoptées ;

LE COVID-19, UN DÉCLENCHEUR DE CHANGEMENT
 En Côte d'Ivoire, une expérience intéressante a été menée à
travers une plateforme nommée Calschool. Avec le
confinement imposé par le Covid-19, elle a déployé toute une
panoplie de solutions pédagogiques et technologiques pour
faire accéder gratuitement à des cours en ligne des élèves de
la maternelle au collège.
 …, mais, dans certains pays de la sous-région ouest-africaine,
notamment en Côte d'Ivoire et au Mali, entre autres, les outils
à disposition sont limités. C'est pour répondre à cette
insuffisance que nous avons lancé notre plateforme.
 Elle permet de mettre à la disposition des enseignants, des
élèves, des parents d'élèves et du personnel administratif un
outil numérique pour la gestion de la vie scolaire
quotidienne, en tenant compte des besoins et des attentes au
niveau local. Le maintien de la relation parent-enseignant-
élève se fait via SMS et non par e-mails. Quant à l'accès aux
ressources numériques, il se fait via notre plateforme, car
nous disposons d'un module d'e-learning lancé en début de
crise à destination de tous les apprenants (écoles primaires,
collèges et lycées).
 Nous avons inclus dans nos process de développement des
méthodes de gestion de projet agile permettant le
déploiement de système itératif et adaptatif. Notre
plateforme a évolué constamment grâce aux remontées
régulières que nous ont faites les utilisateurs (parents,
directeurs d'école, inspecteurs d'enseignement, enseignants
et élèves). Dans cette situation où l'École n'est plus dans
l'école mais à la maison, pour contourner les contraintes
matérielles, tout est hébergé sur le cloud et disponible 24
heures sur 24 sur tout appareil.
https://www.lepoint.fr/afrique/ibrahima-sissoko-l-urgence-est-de-maintenir-une-continuite-pedagogique-en-afrique-09-05-2020-2374832_3826.php

PLANS COVID-19 : DES SOLUTIONS D’URGENCE
 Rôle majeur joué par les universités virtuelles africaines ;
 Rôle joué par des associations et organismes internationaux :
 UNESCO : PADTICE UNESCO-UEMOA, etc.;
 REL : FUN-MOOC, BNEUF, UNT, etc.
 Éditeurs : licences gratuites, logiciels libres, eBook gratuits, etc.
 Initiatives locales :
 Chaînes de télévision, canaux radios, vidéos YouTube, pour la diffusion de cours ;
 Zoom, Skype, Google Meet, Microsoft Teams, Jitsi, Cisco Webex, pour les cours en
mode synchrone avec interactions ;
 WhatsApp, Facebook, mails ou forums pour les discussions ou échanges différés ;
 Plateformes Moodle (ou autres) pour le dépôt de documents et supports de cours
accessibles hors ligne, notamment pour les étudiants de secteurs ruraux dépourvus
d'ordinateurs permanents ;
 Envoi de clés USB, etc.

LE COVID-19, UN DÉCLENCHEUR DE STRATÉGIE
Temps 1 : réactions immédiates
Assurer la continuité
pédagogique :
 Analyser l’existant et
établir un état des besoins
immédiats ;
 Déployer des solutions
adaptées, modulaire ;
 Faire un plan de relance
immédiat ;
Temps 2 : renforcement des capacités
•S’approprier l’innovation :
• Mettre en œuvre un
système de gestion intégré
de l’apprentissage (ENT,
LMS) ;
• Améliorer les
compétences TICE et se
concentrer sur la
collaboration.
Temps 3 : durabilité
Institutionnalisation :
 Construire des structures
institutionnelles ;
 Construire des maquettes
de formations hybrides ;
 S’aligner sur les normes et
référentiels internationaux

EAD : APPROCHE DE DISPOSITIF
La technologie EAD se fonde essentiellement sur le principe
de dispositif (écosystème) :
« Un dispositif pédagogique met à la disposition d'un scénario pédagogique
des moyens logistiques et des ressources (techniques, humaines, etc.) pour
permettre sa mise en œuvre. L'acception systémique du dispositif se réfère
à un modèle socioconstructiviste interactionniste des apprentissages ».
 Une plate-forme intégrative (ENT) ;
 Une équipe d’acteurs techniques, pédagogiques et administratifs ;
 Une connectivité permanente et un débit Internet adapté ;
 Une portabilité (adaptativité) conforme aux terminaux mobiles des
apprenants ;
 Des mesures de sécurité et de protection des données ;
 Des services d’optimisation des données d’apprentissage : traçabilité,
analyse, sauvegarde et diffusion de rapports (contrôle des temps de
service en ligne !) ;

EAD : ALTERNATIVES TECHNOLOGIQUES
Le cloud learning ou web learning:
 Une connexion Internet permanente et de
bonne qualité ;
 Des ressources multimédia adaptatives (PC,
Tablette et Smartphone) ;
 Terminaux adaptés (PC, Tablette, Smartphone) ;
 Espace de stockage sur le Cloud ;
 Compte administrateur de Webservice
- Outils de visioconférences (e.g. Zoom, Google
Hangouts),
- Outils de classes virtuelles en ligne (e.g. Google
Classroom, Microsoft Teams),
- Outils de sauvegarde de données (e.g. Dropbox,
Google Dive), etc. ;

EAD : ALTERNATIVES TECHNOLOGIQUES
Le Mobile learning:
 BYOD ("Bring Your Own Device") : permettre
aux apprenants d’utiliser ou d’amener en
classe leurs appareils mobiles privés ;
 En Afrique 60% de la population vit dans les
zones rurales
 Mesures à prendre :
- 1 - Déterminer s’il existe un besoin d’apprentissage
mobile dans l’établissement et si on y est prêt ;
- 2 - Déterminez les coûts (matériel, développement
de contenus adaptatifs, intégration à un LMS,
connectivité réseau & télécom) ;
- 3 – Choix de terminaux mobiles adaptés pour les
apprenants (en guise de salle connectée) ou opter
pour une stratégie BYOD ;

Modalités pédagogiques
en EAD

EAD : COMME PRATIQUE PÉDAGOGIQUE INNOVANTE
 4 types de transformations :
 Conception des contenus:
- Introduction des notions de la granularité
(modularité/segmentation fine) et de l’indexation des
ressources ;
 Scénarisation des parcours d'apprentissage :
- Ajout d’activités interactives aux contenus
pédagogiques ;
 Tutorat :
- Accompagnement des apprenants ;
 Évaluation des acquis d'apprentissage :
- Évaluations formatives (auto-évaluation)
- Évaluations collaboratives (dynamique de groupe)
- Évaluations sommatives.

INNOVATION PÉDAGOGIQUE PAR LES TICE
L’innovation pédagogique dans l’EAD se
vérifie selon plusieurs critères, notamment :
 Qu’elle soit centré sur l’apprenant et non
l’enseignant ;
 Qu’elle propose du tutorat/accompagnement à
distance et non simplement sur des cours diffusés
en ligne ;
 Qu’elle prévoit à la fois des activités de groupe
(Dynamique de groupe) et des parcours
individualisés (assistances individuelles) ;
 Qu’elle agisse selon une pédagogie active
constructiviste et socioconstructiviste (jeux sérieux,
jeux de simulation et de rôles, classe inversée, …) et
non des approches de mémorisation de cours
 …

LA PÉDAGOGIE ACTIVE
L’innovation par la pédagogie active, notamment :
 Apprentissage par les jeux (serious games)
 Apprentissage par projet ;
 Classes inversées ;
 Simulation ;
 Auto-évaluation ;
 Évaluation par les pairs ;
 Brainstorming ;
 Brise-glace ;
 Étude de Cas ;
 …

EAD OU HYBRIDE ?
 Présentiel enrichi par des supports
multimédias :
 utilisation en classe par le formateur et/ou les
apprenants d’outils de présentation ou de
ressources multimédia. Par exemple :
Utilisation de diaporama, exploitation de
ressource issue de l’internet (documentation
constructeur, vidéos d’installation).
 Présentiel amélioré par du travail en
amont ou en intersession :
 Tous les enseignants et les étudiants ont une
boîte à lettre électronique. Avant et après le
cours, l’enseignant met à la disposition des
étudiants un certain nombre de ressources
qu’ils peuvent atteindre à distance.
 Présentiel alterné :
 Mise en place de cours qui alternent des
temps de formation en présentiel et à
distance.
 Présentiel allégé ou réduit :
 L’essentiel de la formation se trouve en
présentiel. Certains travaux à distance sont
remplacés par des activités d’apprentissage
en auto-formation, en travaux individuels ou
en groupe.

MOOC OU MICRO-LEARNING ?
 MOOC (Massive Online Open Course :
 Libre accès sur Internet à un grand
nombre sur une durée déterminée ;
 SPOC (Small Private Online Courses) :
 Nombre limité d’apprenants afin de
privilégier les échanges individuels et
collectifs ;
 COOC (Corporate Online Open Course)
 Professionnel : collaboratif, contenir des
modules d’évaluation et limité dans le
temps ;
 SOOC (Small Online Open Courses) :
 Dispositif ouvert et gratuit, avec des
thématiques d’expertises très pointues
pour un nombre réduit d’inscrits (social
learning).

RECOMMANDATIONS GÉNÉRALES
Opter de préférence pour des formations hybrides ;
Changer la perception que l’hybridation = moins de travail ;
Créer une interdépendance entre présence et distance ;
Créer un équilibre entre autonomie et suivi tuteur ;
Opter pour une conception modulaire de cours : plus facile à
mettre à jour ;
Opter pour des scénarios d’apprentissage avec les contenus ;
Fournir des rétroactions avec les évaluations des activités.

LA FORMATION DES FORMATEURS
La formation doit suivre un enchainement progressif dans
l’acquisition des compétences FOAD :
 Maîtrise de l’environnement général d’une plate-forme FOAD (i.e. Moodle) ;
 Maîtrise des techniques de conception et de structuration de cours en ligne ;
 Maîtrise des modalités de scénarisation des parcours d’apprentissage ;
 Maitrise des fonctions de tutorat ;
 Maîtrise des modalités de l’évaluation des acquis d’apprentissage.

LA FORMATION DES FORMATEURS
Des référentiels de compétences :
 Le Référentiel de compétences TIC/TICE de
l’AUF ;
 Les ateliers de formation types de l’IFIC ;
 Plate-forme de formation à distance de
l’IFIC-Collèges doctoraux ;
 TIC UNESCO : un référentiel de
compétences pour les enseignants
 Édubase, une banque nationale de
scénarios pédagogiques .

LE GUIDE DE FORMATION HYBRIDE
 Adapté pour :
 Une formation hybride (partiellement à distance) ;
 Une formation entièrement à distance ;
 Un contexte favorable aux TIC ;
 Des questions préalables:
- La décision de migrer vers un enseignement hybride ou à distance
est-elle individuelle ou portée par l’établissement ? Autrement,
est-elle issue d’une curiosité personnelle ou d’une décision
stratégique réfléchie qui avait pour but d’identifier et de mesurer
les conséquences et les plus-values de l’usage des TIC dans
l’enseignement ?
- Les rôles et les engagements des enseignants et des étudiants
dans ce nouveau scénario d’apprentissage ont-ils été définis et
planifiés ?
- Est-ce qu’il y a une équipe de projet (enseignants et techniciens)
capable d’accompagner la migration vers l’e-Learning (avant-
durant et après) ?
- Les ressources d’enseignement ont-elles été adaptées pour être
utilisées dans un système d’enseignement à distance ?
- Des formations de formateurs sur les compétences de l’e-
Learning* sont-elles prévues et programmées ?

PRÉSENTATION DU GUIDE FOAD ?

Approche projet
PRÉSENTATION DU GUIDE FOAD

Des équipes de travail :
 Équipe projet :
- équipe soit polyvalente
- étudie les besoins de l’université et prépare
un dossier de candidature
 Comité de pilotage :
- équipe projet élargie d’un ou de plusieurs
experts représentant un ou plusieurs
partenaires clés
 Comité de suivi :
- équipe projet et comité de pilotage
auxquels s’ajoutent des partenaires/acteurs
socio-économiques
PRÉSENTATION DU GUIDE FOAD

Une fiche de
proposition
de projet
(préprojet) ;
Un rapport
d’évaluation
du préprojet
par un comité
d’experts ;
Une fiche
d’opportunité
du projet si le
projet est
retenu ;
Une feuille de
route du
projet une
fois retenu ;
Des fiches de
suivi de
l’opérationnal
isation du
projet ;
Une
évaluation de
clôture et un
PV de
livraison.
Des documents de travail
PRÉSENTATION DU GUIDE FOAD

DES MOYENS DE CONTACT ET DE DIFFUSION
Une liste de diffusion modérée : https://framalistes.org/sympa/subscribe/dracgl-experts
 Échanger sur les questions d’intérêt partagé ;
 Exclusive aux experts engagés dans le projet ;
Une espace nuagique (Cloud) partagé :
 Des documents d’intérêt partagé (externes : articles, études, liens, etc.) ;
 Des documents techniques et de gestion (internes : PV, rapports, tutos, etc.)
Une plate-forme (LMS) de démonstrations :
 Démonstrations d’outils pédagogiques innovants (e.g. Plugins Moodle) ;
 Simulation de pratiques pédagogiques innovantes (e.g. pédagogie active,
scénarisation, évaluation, etc.) ;

Merci de votre écoute
Des questions ?