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Méthodologie Panel Mondadori

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Panels Mondadori France
Méthodologie et profil
Janvier 2010
Des solutions pertinentes pour des résultats sur-mesure :
• Pré et post-tests campagnes
• Attitudes et opinions
• Tests de produits + testimoniaux …
Le succès au rendez-vous :
-Impact : 93%
-Agrément : 66%
-Incitation à l’achat : crème douche crème :
81%
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Exemple : Pleine Vie et Dove pro-age
Dispositif Panel :
-Recrutement
-Test produit
-Recueil des
expériences
-Post-test campagne
Une équipe Marketing au service des Marques
Des études et outils exclusifs Mondadori
Relations Marques-Lecteurs : PANEL ON-LINE (14 500 lecteurs conseil*)
* Base dédupliquée 15 ans et +
Expertise et efficacité
Panels Mondadori France
Méthodologie
Mode de recrutement
-Recrutement par nos marques : caution des magazines
-Pages dans nos magazines (2 parutions par an)
-Pavés d’appel sur les sites titres
-Mode d’inscription :
-Inscription personnelle sur une interface dédiée : planetmag (nouvelle interface unique depuis nov. 2008)
« rejoignez-nous et devenez le créateur de votre magazine »
-Incentive : système de points gagnés par questionnaire répondu, grille de cadeaux – chèques cadeaux
par nb points cumulés
-Liste des panels :
Pôle Star : Télé Poche, Télé Star
Pôle Femme Grand Public : Modes & Travaux, Top Santé, Pleine Vie, Closer
Pôle Femme Haut de Gamme : Biba, Grazia
Pôle Homme : Science et Vie, Auto Plus, Auto Journal
Implication et qualité
-Une interface référente : ARE YOU NET
-Une solution de mise en ligne de questionnaire utilisée par des acteurs référents (cf CSA)
-Une solution technique de traitement des résultats accessible et fiable : tris à plats, tris croisés,
création de filtre, possibilité de redressement des résultats
-Une interface ad hoc développée pour Mondadori : PLANETMAG depuis novembre 2008
-Côté lecteur : chaque lecteur dispose d’un mot de passe et gère son compte cadeaux
-Côté utilisateur : gestion panel optimisée (fidélisation, nb d’interrogation optimisée, etc)
-Côté client : co-validation du questionnaire (avec les clients), transparence des résultats
Panel Mondadori :
critères de qualification
Critères de qualification :
-Type de presse lue
-Titres lus (régulièrement / occasionnellement) – 59 titres étudiés
-Socio-démo : sexe, âge, nb de personnes au foyer, nb d’enfants
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foyer, CSP, habitat (adresse en clair)

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  • 2. Des solutions pertinentes pour des résultats sur-mesure : • Pré et post-tests campagnes • Attitudes et opinions • Tests de produits + testimoniaux … Le succès au rendez-vous : -Impact : 93% -Agrément : 66% -Incitation à l’achat : crème douche crème : 81% - pour les mains : 76% … Exemple : Pleine Vie et Dove pro-age Dispositif Panel : -Recrutement -Test produit -Recueil des expériences -Post-test campagne Une équipe Marketing au service des Marques Des études et outils exclusifs Mondadori Relations Marques-Lecteurs : PANEL ON-LINE (14 500 lecteurs conseil*) * Base dédupliquée 15 ans et + Expertise et efficacité
  • 4. Mode de recrutement -Recrutement par nos marques : caution des magazines -Pages dans nos magazines (2 parutions par an) -Pavés d’appel sur les sites titres -Mode d’inscription : -Inscription personnelle sur une interface dédiée : planetmag (nouvelle interface unique depuis nov. 2008) « rejoignez-nous et devenez le créateur de votre magazine » -Incentive : système de points gagnés par questionnaire répondu, grille de cadeaux – chèques cadeaux par nb points cumulés -Liste des panels : Pôle Star : Télé Poche, Télé Star Pôle Femme Grand Public : Modes & Travaux, Top Santé, Pleine Vie, Closer Pôle Femme Haut de Gamme : Biba, Grazia Pôle Homme : Science et Vie, Auto Plus, Auto Journal
  • 5. Implication et qualité -Une interface référente : ARE YOU NET -Une solution de mise en ligne de questionnaire utilisée par des acteurs référents (cf CSA) -Une solution technique de traitement des résultats accessible et fiable : tris à plats, tris croisés, création de filtre, possibilité de redressement des résultats -Une interface ad hoc développée pour Mondadori : PLANETMAG depuis novembre 2008 -Côté lecteur : chaque lecteur dispose d’un mot de passe et gère son compte cadeaux -Côté utilisateur : gestion panel optimisée (fidélisation, nb d’interrogation optimisée, etc) -Côté client : co-validation du questionnaire (avec les clients), transparence des résultats
  • 6. Panel Mondadori : critères de qualification Critères de qualification : -Type de presse lue -Titres lus (régulièrement / occasionnellement) – 59 titres étudiés -Socio-démo : sexe, âge, nb de personnes au foyer, nb d’enfants par tranches d’âge, fréquence d’utilisation internet, nb de voitures foyer, CSP, habitat (adresse en clair)
  • 7. Population Française 15 ans et + PANEL MONDADORI - Base : 15 ans et + Base 7 881 Sexe Homme 48,1% 40,2% Femme 51,9% 59,8% plus féminin Age 15-24 ans 15,0% 14,5% 25-34 ans 15,4% 25,9% sur-représentation des 25-49 ans 35-49 ans 25,9% 32,8% 50-64 ans 23,4% 22,8% 65 ans et + 20,4% 3,9% sous-représentation des 65 ans et + Nb personnes au foyer 1 personne 16,1% 13,7% 2 personnes 33,8% 32,1% 3 personnes 19,1% 19,2% 4 personnes 18,5% 22,6% sur-représentation des foyers 4 personnes 5 personnes et + 12,5% 12,4% CSP Interviewé Agriculteur 1,3% 0,5% Artisan, petit commerçant 2,9% 2,0% Prof. libérale, chef d'entreprise ou cadre dirigeant 8,0% 4,4% Cadre - prof. Intermédiaire 12,2% 25,1% sur-représentation des prof. Intermédiaire et employé Employé 16,2% 26,7% Ouvrier 13,7% 4,4% Inactif 45,7% 36,9% Femme ou homme au foyer 7,7% 6,4% Etudiant 10,2% 12,4% En recherche d'emploi 4,2% 5,4% Retraité 23,6% 12,7% sous-représentation des retraités Profils comparés : Panel Mondadori sur-représenté sur les cibles de consommation
  • 8. Panels Mondadori : les + -Un panel impliqué et réactif : -Questionnaires publicitaires et éditoriaux : le lecteur acteur de sa relation au magazine (≠ panélistes concouristes) -Taux de retour questionnaire : > 30% (variable en fonction des périodes) -Un panel représentatif des cibles de consommation : -Nombre : gestion des interrogations, pas de sur-interrogation -Qualitatif : critères de sélection variés et complets (complétés au fur et à mesure des interrogations) -Un outil fiable : -Interface en ligne, utilisée par des instituts référents -Un outil sur-mesure et qualitatif : -Questionnaires ad hoc (avec des questions normalisées si comparaison vs BBD Mondadori) -Interrogation par cibles ou par titres en fonction des problématiques -Intégration de questions ouvertures : traitements des verbatims
  • 10. Post-tests publicitaires Axes de questionnement d’un post-test publicitaire Mesurer l’impact de votre campagne et de son message auprès des lecteurs. Score de souvenir publicitaire (Vu/Lu). Mesurer le score d’agrément de votre campagne (Plu / Raisons d’appréciation de la campagne). Mesurer la qualité incitative du message : analyse des registres sur lesquels votre campagne a joué (information, persuasion, implication, séduction). Est-ce que votre campagne a donné envie aux lecteurs d’en savoir plus, d’acheter votre produit … ? En savoir plus sur la cible : proximité avec votre univers, consommation ... Nb : possibilité de pré-test Coût d’1 post-test : 8000 € La réalisation du questionnaire est le fruit d’une collaboration entre Mondadori France Publicité et vos équipes. Chaque questionnaire est par définition unique, élaboré en fonction de votre problématique.
  • 11. Pré-tests publicitaires Axes de questionnement d’un pré-test publicitaire Projection de l’impact de votre campagne : intégration de votre campagne parmi une liste fictive de publicités issues du magazine testé = mesure du souvenir publicitaire assisté + reconnaissance du (des) visuel(s). Etude de la compréhension du message Mesure du score d’agrément de votre campagne (Plu / Raisons d’appréciation de la campagne). Adéquation entre le message/format publicitaire et le support Mesurer la qualité incitative du message : analyse des registres sur lesquels votre campagne a joué (information, persuasion, implication, séduction). Est-ce que votre campagne a donné envie aux lecteurs d’en savoir plus, d’acheter votre produit … ? En savoir plus sur la cible : proximité avec votre univers, consommation ... La réalisation du questionnaire se fait suivant les mêmes conditions que le post-test. Chaque questionnaire se fait en collaboration avec vous, suivant votre problématique.
  • 12. Lectrices égéries Le succès au rendez-vous : post-test de campagne -Impact : 93% -Agrément : 66% -Incitation à l’achat : crème douche crème : 81% - pour les mains : 76% … Dispositif via le Panel Pleine Vie pour Dove pro age : -Recrutement -Test produit -Recueil des expériences -Casting de lectrices – égéries de la marque -Conception de la création : photos + verbatims -Post-test campagne
  • 13. Observatoires cibles / marchés Exemple : Une étude exclusive réalisée avec Serge Guérin, Une démarche exploratoire quantitative et qualitative sur les femmes Vitanova : Valeurs, modes de vie, modes de consommation des Femmes Vitanova (50-70 ans) versus femmes 35-49 ans, femmes 25-34 ans Méthodologie : access-panel de Mondadori France Echantillon : 850 répondantes de 18 à 69 ans Terrain : recueil des réponses entre le 22 mars et le 10 avril 2007