Integrer les réseaux sociaux dans une stratégie digitale

Social for Digital
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Intégrer les Réseaux Sociaux dans
une Stratégie Professionnelle
Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
Objectif : Appréhender l’utilisation des
réseaux sociaux au service d’une
stratégie digitale.
Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
Plan
1. Introduction aux R.S.
2. e-Marketing : ce qu’il faut savoir
3. Facebook / Google+ / LinkedIn / Viadeo / Twitter
• Réseaux annexes (Instagram, Pinterest, YouTube …)
4. Etablir une Stratégie Digitale
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1. INTRODUCTION AUX R.S.
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Que sont les Réseaux Sociaux?
Ensemble d’individus (entreprises) relié(e)s entre eux
(elles) par des liens sociaux (professionnels), autrement
dit des liens permettant des interactions sociales
(professionnelles).
e-Marketing.fr
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Evolution des réseaux Sociaux
• Quelques dates :
• 1971 : 1er mail
• 1994 : 1er blog Justin’s Links
• 1995 : Classmates
• 2000 : Wikipédia
• 2003 : Myspace, LinkedIn,
WordPress
• 2005 : YouTube
• 2006 : Facebook, Twitter, Spotify
• 2011 : Google+
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• Web 2.0
• Le Feed-Back
• Téléphonie
Mobile
Les
catalyseurs
2. E-MARKETING : CE QU’IL FAUT
SAVOIR
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Marketing mix et Inbound Marketing
• Marketing Mix : La règle des 4P. (Product – Price – Place
– Promotion)
• Inbound Marketing (ou Marketing entrant) : Il
s’agit d’une forme particulière du marketing qui permet
de faire venir le client à soi plutôt que d’aller le chercher. Il
utilise plusieurs aspects de la communication digitale.
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Content Marketing
Définition :
• Technique de marketing consistant à créer et distribuer du
contenu utile, cohérent et pertinent, afin d’attirer et de
fidéliser une cible clientèle prédéfinie.
Que sont les contenus?
• Articles – Images / Photos / Vidéos – Conférences /
Evènements Live – Newsletter – Présentation PPT
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Content Marketing
• Curation de contenus : Découvrir , regrouper
et présenter les contenus (automatisation?)
• Storytelling : Consiste à communiquer par
l’intermédiaire d’une histoire pour capter
l’attention du consommateur et créer une
connexion émotionnelle avec la marque
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FACEBOOK
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Synthèse Facebook
• La référence en réseau social
• Importante base de données
• Ciblage extrêmement précis
• Facilité de communication
• Attractivité de Facebook Ads
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VIADEO / LINKEDIN
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Comparatif
• Le plus utilisé en France
(Août 2014)
• Evènements ( création et
participation)
• Tarifs attractifs
• Ergonomie site internet
• N°1 Mondial
• Multilingue
• Groupes de discussions
• Connexion aux autres
réseaux sociaux
• Ergonomie appli mobile
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Synthèse LinkedIn / Viadeo
• La présence sur les 2 réseaux est obligatoire,
pour les 5 raisons suivantes :
• Vivier d’informations sur votre secteur
• Visibilité et notoriété accrues
• Prospection simplifiée
• Créer du trafic sur vos pages ou sites
• Développer une communauté et une
cvthèque dédiée a votre secteur
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TWITTER
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Twitter Lexique
• Tweet
• Retweet
• Timeline ( Fil d’actualité)
• Mention @
• Hashtag # ( ou mot dièse)
• TT
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Synthèse Twitter
• Veille concurrentielle active
• Information synthétique et concise
• Instantanéité
• Recherches simplifiées grâce au Hashtag
• Mine d’informations en flux ininterrompu
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RÉSEAUX SOCIAUX ANNEXES
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ETABLIR UNE STRATÉGIE DIGITALE
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Quels réseaux pour votre activité et pourquoi?
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Etapes à respecter
I. Etablir clairement son Objectif (Budget –
Cible –Planification du temps de présence )
II. Définir les contenus pertinents et les outils
de curation
III. Utiliser régulièrement son site web / Blog /
R.S. / Newsletter
IV. Ne pas négliger la publicité payante
V. Automatiser certaines publications
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MERCI
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Integrer les réseaux sociaux dans une stratégie digitale

  • 1. Intégrer les Réseaux Sociaux dans une Stratégie Professionnelle Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 2. Objectif : Appréhender l’utilisation des réseaux sociaux au service d’une stratégie digitale. Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 3. Plan 1. Introduction aux R.S. 2. e-Marketing : ce qu’il faut savoir 3. Facebook / Google+ / LinkedIn / Viadeo / Twitter • Réseaux annexes (Instagram, Pinterest, YouTube …) 4. Etablir une Stratégie Digitale Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 4. 1. INTRODUCTION AUX R.S. Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 5. Que sont les Réseaux Sociaux? Ensemble d’individus (entreprises) relié(e)s entre eux (elles) par des liens sociaux (professionnels), autrement dit des liens permettant des interactions sociales (professionnelles). e-Marketing.fr Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 6. Evolution des réseaux Sociaux • Quelques dates : • 1971 : 1er mail • 1994 : 1er blog Justin’s Links • 1995 : Classmates • 2000 : Wikipédia • 2003 : Myspace, LinkedIn, WordPress • 2005 : YouTube • 2006 : Facebook, Twitter, Spotify • 2011 : Google+ Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux | • Web 2.0 • Le Feed-Back • Téléphonie Mobile Les catalyseurs
  • 7. 2. E-MARKETING : CE QU’IL FAUT SAVOIR Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 8. Marketing mix et Inbound Marketing • Marketing Mix : La règle des 4P. (Product – Price – Place – Promotion) • Inbound Marketing (ou Marketing entrant) : Il s’agit d’une forme particulière du marketing qui permet de faire venir le client à soi plutôt que d’aller le chercher. Il utilise plusieurs aspects de la communication digitale. Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 9. Content Marketing Définition : • Technique de marketing consistant à créer et distribuer du contenu utile, cohérent et pertinent, afin d’attirer et de fidéliser une cible clientèle prédéfinie. Que sont les contenus? • Articles – Images / Photos / Vidéos – Conférences / Evènements Live – Newsletter – Présentation PPT Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 10. Content Marketing • Curation de contenus : Découvrir , regrouper et présenter les contenus (automatisation?) • Storytelling : Consiste à communiquer par l’intermédiaire d’une histoire pour capter l’attention du consommateur et créer une connexion émotionnelle avec la marque Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 11. FACEBOOK Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 12. Synthèse Facebook • La référence en réseau social • Importante base de données • Ciblage extrêmement précis • Facilité de communication • Attractivité de Facebook Ads Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 13. VIADEO / LINKEDIN Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 14. Comparatif • Le plus utilisé en France (Août 2014) • Evènements ( création et participation) • Tarifs attractifs • Ergonomie site internet • N°1 Mondial • Multilingue • Groupes de discussions • Connexion aux autres réseaux sociaux • Ergonomie appli mobile Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 15. Synthèse LinkedIn / Viadeo • La présence sur les 2 réseaux est obligatoire, pour les 5 raisons suivantes : • Vivier d’informations sur votre secteur • Visibilité et notoriété accrues • Prospection simplifiée • Créer du trafic sur vos pages ou sites • Développer une communauté et une cvthèque dédiée a votre secteur Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 16. TWITTER Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 17. Twitter Lexique • Tweet • Retweet • Timeline ( Fil d’actualité) • Mention @ • Hashtag # ( ou mot dièse) • TT Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 18. Synthèse Twitter • Veille concurrentielle active • Information synthétique et concise • Instantanéité • Recherches simplifiées grâce au Hashtag • Mine d’informations en flux ininterrompu Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 19. RÉSEAUX SOCIAUX ANNEXES Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 20. ETABLIR UNE STRATÉGIE DIGITALE Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 21. Quels réseaux pour votre activité et pourquoi? Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |
  • 22. Etapes à respecter I. Etablir clairement son Objectif (Budget – Cible –Planification du temps de présence ) II. Définir les contenus pertinents et les outils de curation III. Utiliser régulièrement son site web / Blog / R.S. / Newsletter IV. Ne pas négliger la publicité payante V. Automatiser certaines publications Moustapha DIACK | Réseaux Sociaux |