Inleiding Het Nieuwe Werken toegepast op Herman Teirlinck-gebouw Leesman-bevraging Lessons learned (algemeen)

1. Verhuis naar het
Herman Teirlinckgebouw
… nog maar 78 dagen!
INTERNEINFOSESSIE HETFACILITAIRBEDRIJF
Activity
Based
Working
Lessons
learned
Gert Potoms
Xavier Suykens
Het Facilitair Bedrijf

2. AGENDA
Inleiding
Het Nieuwe Werken toegepast op Herman
Teirlinck-gebouw
Leesman-bevraging
Lessons learned (algemeen)

3. INLEIDING
Start met Anders Werken in 1999
Oprichting van een kenniscel in 2003
Goedkeuring door de Vlaamse Regering van
oppervlaktenorm (eerst bruto nadien netto)
Start van PTOW in 2014
Ontwikkeling van Het Nieuwe Werken

7. HET NIEUWE WERKEN TOEGEPAST OP
HERMAN TEIRLINCK-GEBOUW
HFB

8. Wie zit waar?
(Anker)zones per afdeling
361 hoofden/ 238
werkpekken
Flexratio 65%
Kies werkplek i.f.v.
activiteit
PTOW
Afspraken (binnen
team, binnen
afdelingen, tussen
afdelingen)

9. Werkplekken – open werkplekeiland (1)

10. Werkplekken – open werkplekeiland (2)

11. Werkplekken – zit/statafels (1)

12. Werkplekken – zit/ statafels (2)

13. Werkplekken – afgeschermde werkplek (1)

14. Werkplekken – afgeschermde werkplek (2)

15. Werkplekken – concentratiecockpit (1)

16. Werkplekken – concentratiecockpit (2)

17. Samenwerkplekken – vergaderzalen en
intake-cockpits (1)

18. Samenwerkplekken – vergaderzalen en
intake-cockpits (2)

19. Samenwerkplekken – informeel overleg (1)

20. Samenwerkplekken – informeel overleg (2)

21. Ondersteunende functies – koffiehoek (1)

22. Ondersteunende functies – koffiehoek (2)

23. Basisregels
Respecteer je collega
Durf collega’s aan te spreken op storend gedrag
Kies je werkplek in functie van de activiteit die je hebt ingepland

24. Laptop = mobiliteit
Samenwerking via SharePoint
Mobiel printen
Aangepaste vergaderinfrastructuur
Eengemaakte communicatie met Skype voor Bedrijven
ICT-ondersteuning Het Nieuwe Werken

27. LEESMAN-BEVRAGING
September 2016
Alle gebruikers van de grote sites door HFB
beheerd
12 sites
10.759 gebruikers/personeelsleden
3.532 respondenten

28. LEESMAN-BEVRAGING
1. Bevraging
2. Verwerken resultaten
3. Analyseren resultaten
4. Selectie van beperkt aantal locaties
5. Oplijsten van verbeterpunten
6. Uitvoeren
7. Impact met via nieuwe bevraging

29. LESSONS LEARNED (ALGEMEEN)
Maak een algemeen kader voor ABW dat in de
organisatie aanvaard is
Zorg voor afgestemde bouwstenen BBB
Meet of je de gewenste resultaten haalt
Zoek naar verbeterpunten
Doe aanpassingen waar nodig
Verbeteren stopt nooit

30. VRAGEN?