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     la Gestion des Données
          Synchronisée

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Didier CHAUGNE        Arnaud MORIN
LUCIE (L’Union des Coopérateurs Indépendants
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                          L’Homme   Le Soin de la Peau
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    13 MARQUES FRANCAISES A FORTE NOTORIETE
La gestion de la hiérarchie logistique


                            GTIN
                            UC




                             GTIN
                             Carton
GTIN de l’U.C                             Catalogue
                                         électronique


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L’état des lieux sur la qualité des données

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Enjeu de la synchronisation des données

   Initialisation des données mais surtout maintien et
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   Responsabilités des données sources redéfinies
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La GDS est un projet d’entreprise qui revisite les schémas
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 Références standard + promo nationales




 Promo régionales
                                               …

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  420 nouvelles PLV
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Méthode de synchronisation entre
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Mise en marché des lancements                    Réduction des litiges à la
(avant la GDS, jusqu’à 3 semaines                réception
entre la disponibilité du produit et             => réduction des coûts
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                                   Croissance
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                                                     Saisie des Box Assortiments
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                                                     Accrochage facture
retraitée                         Productivité
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                                                              Qualité données de
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données                            Qualité des                60% du temps de
de base grâce à la                  données                   projet
formation et à la                                             (avant la GDS :
responsabilisation                                            jusqu’à 60% des
du data manager                                               références ont une
                                                              donnée erronée)
En conclusion

Pour que le mythe devienne réalité, il convient de :

  Avoir une démarche collaborative
  Avoir une démarche collaborative

  Adapter les organisations (industriel et distributeur)
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  Mettre en place le processus interne de qualification
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  des données
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  Définir la méthodologie et les partenaires pour
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  S’appuyer sur les travaux des groupes de travail GDS
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  communs ECR France – GS1 France
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Les gains ne seront significatifs que si un nombre
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ECR France Forum ‘06. Gestion des données synchronisée (GDS)

  • 1. Gérer l’inédit avec la Gestion des Données Synchronisée Passer du Mythe à la Réalité … Didier CHAUGNE Arnaud MORIN
  • 2. LUCIE (L’Union des Coopérateurs Indépendants LUCIE (L’Union des Coopérateurs Indépendants Européens) est l’alliance engagée par : Européens) est l’alliance engagée par : Cette alliance représente : Cette alliance représente : 450 hypermarchés 450 hypermarchés 900 supermarchés et supérettes 900 supermarchés et supérettes L’union de Coopératives LUCIE est constituée des : L’union de Coopératives LUCIE est constituée des : 16 centrales régionales E. Leclerc (SCA) 16 centrales régionales E. Leclerc (SCA) 4 centrales régionales Système U 4 centrales régionales Système U La centrale nationale E. Leclerc (GALEC) La centrale nationale E. Leclerc (GALEC) La Centrale Nationale Système U La Centrale Nationale Système U La Bibliothèque Produits est le catalogue électronique La Bibliothèque Produits est le catalogue électronique interne pour recevoir, qualifier et compléter les interne pour recevoir, qualifier et compléter les informations Produits et Tarifs afin de les mettre à informations Produits et Tarifs afin de les mettre à disposition des 2 enseignes. disposition des 2 enseignes.
  • 3. 5 MARCHES 5 MARCHES L’Hygiène Le Capillaire L’Hygiène Le Capillaire L’Homme L’Homme Le Soin de la Peau Le Soin de la Peau Les Parfumants Les Parfumants 13 MARQUES FRANCAISES A FORTE NOTORIETE
  • 4. La gestion de la hiérarchie logistique GTIN UC GTIN Carton GTIN de l’U.C Catalogue électronique GTIN Palette
  • 5. L’état des lieux sur la qualité des données Plus de 80% du temps de traitement des données est Plus de 80% du temps de traitement des données est consacré à la correction ou au complément des informations consacré à la correction ou au complément des informations transmises transmises 1/3 de l’activité de la base produit Lascad consacré à : 1/3 de l’activité de la base produit Lascad consacré à : Vérification des données de bases (données erronées, incomplètes) Vérification des données de bases (données erronées, incomplètes) Intégration des nouvelles caractéristiques nécessaires à la GDS Intégration des nouvelles caractéristiques nécessaires à la GDS Harmonisation produits standard et promotionnels Harmonisation produits standard et promotionnels Mise en conformité avec les règles de codifications Mise en conformité avec les règles de codifications internationales GS1 internationales GS1 Lascad et Lucie engagés dans le processus de certification Lascad et Lucie engagés dans le processus de certification des données GS1 France des données GS1 France Pilote réalisé en juillet, 95% de conformité Pilote réalisé en juillet, 95% de conformité
  • 6. Enjeu de la synchronisation des données Initialisation des données mais surtout maintien et communication des mises à jour Redéfinition des processus internes de synchronisation Redéfinition des processus internes de synchronisation des données des données Responsabilités des données sources redéfinies Responsabilités des données sources redéfinies Recherche, production, commerce Recherche, production, commerce Renforcement du rôle du data manager Renforcement du rôle du data manager Maintient du niveau d’information des différents acteurs Maintient du niveau d’information des différents acteurs Choix d’un système central unique garantissant Choix d’un système central unique garantissant l’actualisation et la cohérence des données l’actualisation et la cohérence des données La GDS est un projet d’entreprise qui revisite les schémas d’organisation
  • 7. avant la GDS... Références standard + promo nationales Promo régionales … 60 nouvelles références 420 nouvelles PLV 640 nouvelles réf promotionnelles 30% du catalogue mis à jour => 2000 fiches / an Incohérence des données => perte de temps, taux de service, litiges
  • 8. Méthode de synchronisation entre LASCAD & LUCIE Catalogue Prestataire
  • 9. Gains constatés Mise en marché des lancements Réduction des litiges à la (avant la GDS, jusqu’à 3 semaines réception entre la disponibilité du produit et => réduction des coûts la première commande) logistiques Croissance Commandes en erreur : Saisie des Box Assortiments 35% -> 10% - ½ h par commande Accrochage facture retraitée Productivité 200 h administratives Qualité données de Fiabilité des base : réduction de données Qualité des 60% du temps de de base grâce à la données projet formation et à la (avant la GDS : responsabilisation jusqu’à 60% des du data manager références ont une donnée erronée)
  • 10. En conclusion Pour que le mythe devienne réalité, il convient de : Avoir une démarche collaborative Avoir une démarche collaborative Adapter les organisations (industriel et distributeur) Adapter les organisations (industriel et distributeur) Mettre en place le processus interne de qualification Mettre en place le processus interne de qualification des données des données Définir la méthodologie et les partenaires pour Définir la méthodologie et les partenaires pour mettre en œuvre la synchronisation mettre en œuvre la synchronisation S’appuyer sur les travaux des groupes de travail GDS S’appuyer sur les travaux des groupes de travail GDS communs ECR France – GS1 France communs ECR France – GS1 France Les gains ne seront significatifs que si un nombre Les gains ne seront significatifs que si un nombre suffisant de partenaires s’implique dans la GDS suffisant de partenaires s’implique dans la GDS
  • 11.
  • 12. Remerciements aux entreprises ayant contribué au manuel