SlideShare une entreprise Scribd logo
1  sur  12
Télécharger pour lire hors ligne
EPC
“La Visibilité Actionnable”


       Laurent FRAMPAS
Les bénéfices qu’EPC et RFID
 peuvent apporter aux consommateurs
           sont conséquents

P&G propose aux consommateurs du
P&G propose aux consommateurs du
monde entier des produits qui participent
monde entier des produits qui participent
à l’amélioration de leur vie quotidienne
à l’amélioration de leur vie quotidienne
EPC & RFID ont un rôle important à jouer
EPC & RFID ont un rôle important à jouer
Exemples
Exemples
  Disponibilité des produits en magasin
  Disponibilité des produits en magasin
  Sécurité sanitaire
  Sécurité sanitaire
  Amélioration de l’environnement magasin
  Amélioration de l’environnement magasin
  Identification des produits volés ou
  Identification des produits volés ou
  contrefaits
  contrefaits
La transformation du réseau logistique

L’Electronic Product Code : une boule de
L’Electronic Product Code : une boule de
cristal pour lire et agir sur l’inventaire
cristal pour lire et agir sur l’inventaire
tout au long de la chaîne logistique
tout au long de la chaîne logistique
Mise en place de processus de travail
Mise en place de processus de travail
améliorés permettant aux marchandises
améliorés permettant aux marchandises
de circuler de façon plus efficace tout au
de circuler de façon plus efficace tout au
long du réseau :
long du réseau :
     Moins de pertes,
     Moins de pertes,
     Moins d’erreurs,
     Moins d’erreurs,
     Une plus grande disponibilité,
     Une plus grande disponibilité,
     Et une satisfaction accrue de nos
     Et une satisfaction accrue de nos
     clients et de nos consommateurs
     clients et de nos consommateurs
Comment démarrer…

Quels critères de décision d’investissements ?

Quels produits et quelles situations tester ?

Comment minimiser les risques, continuer à
apprendre et s’assurer que l’on continue à créer
de la valeur lorsque l’on étend la mise en place
d’EPC ?

Comment démarrer maintenant à ma vitesse ?
La stratégie de « l’Avantage EPC »

Éviter le “Tout ou Rien”
  Identifier des scénarios qui vont permettre aux
  distributeurs et aux fabricants de collaborer et de mieux
  servir ensemble le consommateur en magasin


Démarrer avec des produits et des scénarios
“Avantagés EPC” qui peuvent fournir des résultats
immédiatement

Mettre en place progressivement, en se basant sur
la valeur démontrée lors du pilote
Le cas de la disponibilité
des displays en magasin

 Valeur élevée des Displays par
 Valeur élevée des Displays par
 rapport au coût de l’étiquette
 rapport au coût de l’étiquette

 En moyenne les displays ne
 En moyenne les displays ne
 sont pas présents dans 20-
 sont pas présents dans 20-
 40% des magasins
 40% des magasins

 La présence en stock à temps
 La présence en stock à temps
 génère en moyenne 20% de
 génère en moyenne 20% de
 ventes supplémentaires
 ventes supplémentaires

 L’étiquetage des displays est
 L’étiquetage des displays est
 facile et la lecture / survie des
 facile et la lecture / survie des
 étiquettes plus élevées
 étiquettes plus élevées
Lancement de Gillette Fusion USA
EPC utilisé dans les magasins équipés EPC pour assurer une
exécution parfaite en magasin parfaitement synchronisée avec
la finale du Super Bowl 2006

       Notre premier EPC
       packaging
       EPC utilisé sur les
       caisses, displays et
       palettes
       Deux partenaires
       distributeurs, quatre
       entrepôts et 400
       magasins concernés
Lancement Gillette Fusion




    Arrivé 1er DC
       @ 00.30
                             Reçu 1er
       Jour 1
                            magasin @
                              12.59
                                Jour 1




Identifié/Alerté magasins qui     Visibilité réserve / rayon   Alertes quand Fusion reçu
 étaient sur- ou sous- livrés                                   mais pas disponible à la
                                                                         vente
Lancement Gillette Fusion
   En moyenne, les produits ont été en plus vite présents dans les
    magasins équipés EPC et y ont réalisé des ventes supérieures
             Taux de Disponibilité magasin
100%




80%                                                       EPC permet d’améliorer
                                                             la performance du
                                                                lancement en
60%                                                            fournissant une
                                                           “visibilité actionnable”

40%

                                                            Pour des lancements
             Disponibilité Moyenne Hypothétique
                                                            “normaux”, EPC peut
20%
                                                          potentiellement avoir un
                         EPC Stores      Control Stores    impact plus significatif
 0%
Process utilisé

                                                               Store #
                                                                415 #
                                                                 Store
                                                                   415 #
                                                                    Store
                                                                      415 #
                                                                       Store
                                                                        415 #
                                                                         Store
                                                                           415 #
                                                                            Store
                                                                             415

                                                                  Conforme




                                                                  Store #
                                                                   415 #
                                                                    Store
                                                                      415 #
                                                                       Store
                                                                          24

                                                               Non conforme
                              Les identifications EPC
Displays Fusion livrés        analysées manuellement       Vendeurs P&G envoyés
aux magasins avant le            pour identifier les      dans ces magasins avant la
      lancement                magasins qui n’ont pas       période promotionnelle
                             positionné les Displays en
                                       Vente
Exemple d’analyse intelligente
Conclusion

EPC offre un potentiel élevé pour
EPC offre un potentiel élevé pour
tous les partenaires de la chaîne
tous les partenaires de la chaîne
logistique
logistique
Cherchons les opportunités.
Cherchons les opportunités.
Nos pilotes ont démontré que l’on
Nos pilotes ont démontré que l’on
peut déjà créer de la valeur
peut déjà créer de la valeur
EPC peut permettre d’apporter
EPC peut permettre d’apporter
des innovations significatives
des innovations significatives
dans la chaîne logistique, mais il
dans la chaîne logistique, mais il
nous faut être prêts à changer
nous faut être prêts à changer
nos méthodes de travail
nos méthodes de travail

Contenu connexe

Plus de ECR Community

ECR Award 2011 Danone - Victoria
ECR Award 2011 Danone - VictoriaECR Award 2011 Danone - Victoria
ECR Award 2011 Danone - VictoriaECR Community
 
ECR Award 2011 P&G - X5
ECR Award 2011 P&G - X5ECR Award 2011 P&G - X5
ECR Award 2011 P&G - X5ECR Community
 
ECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-MetroECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-MetroECR Community
 
Ecr award 2011 kimberly clark x5
Ecr award 2011 kimberly clark   x5 Ecr award 2011 kimberly clark   x5
Ecr award 2011 kimberly clark x5 ECR Community
 
ECR Award 2011 Arla-Lenta
ECR Award 2011 Arla-LentaECR Award 2011 Arla-Lenta
ECR Award 2011 Arla-LentaECR Community
 
ECR Award 2011 Valio-Lenta
ECR Award 2011 Valio-LentaECR Award 2011 Valio-Lenta
ECR Award 2011 Valio-LentaECR Community
 
ECR Award 2011 Danone - Regional Chains
ECR Award 2011 Danone - Regional ChainsECR Award 2011 Danone - Regional Chains
ECR Award 2011 Danone - Regional ChainsECR Community
 
ECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-MetroECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-MetroECR Community
 
ECR Award 2011 Pepsi-Metro case
ECR Award 2011 Pepsi-Metro caseECR Award 2011 Pepsi-Metro case
ECR Award 2011 Pepsi-Metro caseECR Community
 
ECR Demand Nielsen presentation
ECR Demand Nielsen presentationECR Demand Nielsen presentation
ECR Demand Nielsen presentationECR Community
 
ECR demand Kantar_category_segmentation
ECR demand Kantar_category_segmentationECR demand Kantar_category_segmentation
ECR demand Kantar_category_segmentationECR Community
 
ECR demand Arla_Lenta_cat_man
ECR demand Arla_Lenta_cat_manECR demand Arla_Lenta_cat_man
ECR demand Arla_Lenta_cat_manECR Community
 
ECR_demand_brussels_forum_trends
ECR_demand_brussels_forum_trendsECR_demand_brussels_forum_trends
ECR_demand_brussels_forum_trendsECR Community
 
Pepsi Evaluation of cat man projects
Pepsi Evaluation of cat man projects Pepsi Evaluation of cat man projects
Pepsi Evaluation of cat man projects ECR Community
 
Demand 23/03 Forum info
Demand 23/03 Forum infoDemand 23/03 Forum info
Demand 23/03 Forum infoECR Community
 
Demand 23/03 Pepsi CatMan evaluation
Demand 23/03 Pepsi CatMan evaluationDemand 23/03 Pepsi CatMan evaluation
Demand 23/03 Pepsi CatMan evaluationECR Community
 
Demand 23/03 ECR CatMan
Demand 23/03 ECR CatMan Demand 23/03 ECR CatMan
Demand 23/03 ECR CatMan ECR Community
 

Plus de ECR Community (20)

ECR Award 2011 Danone - Victoria
ECR Award 2011 Danone - VictoriaECR Award 2011 Danone - Victoria
ECR Award 2011 Danone - Victoria
 
ECR Award 2011 P&G - X5
ECR Award 2011 P&G - X5ECR Award 2011 P&G - X5
ECR Award 2011 P&G - X5
 
ECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-MetroECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-Metro
 
Ecr award 2011 kimberly clark x5
Ecr award 2011 kimberly clark   x5 Ecr award 2011 kimberly clark   x5
Ecr award 2011 kimberly clark x5
 
ECR Award 2011 Arla-Lenta
ECR Award 2011 Arla-LentaECR Award 2011 Arla-Lenta
ECR Award 2011 Arla-Lenta
 
ECR Award 2011 Valio-Lenta
ECR Award 2011 Valio-LentaECR Award 2011 Valio-Lenta
ECR Award 2011 Valio-Lenta
 
ECR Award 2011 Danone - Regional Chains
ECR Award 2011 Danone - Regional ChainsECR Award 2011 Danone - Regional Chains
ECR Award 2011 Danone - Regional Chains
 
ECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-MetroECR Award 2011 Bacardi-Metro
ECR Award 2011 Bacardi-Metro
 
ECR Award 2011 Pepsi-Metro case
ECR Award 2011 Pepsi-Metro caseECR Award 2011 Pepsi-Metro case
ECR Award 2011 Pepsi-Metro case
 
ECR Demand Nielsen presentation
ECR Demand Nielsen presentationECR Demand Nielsen presentation
ECR Demand Nielsen presentation
 
ECR demand Kantar_category_segmentation
ECR demand Kantar_category_segmentationECR demand Kantar_category_segmentation
ECR demand Kantar_category_segmentation
 
ECR demand Arla_Lenta_cat_man
ECR demand Arla_Lenta_cat_manECR demand Arla_Lenta_cat_man
ECR demand Arla_Lenta_cat_man
 
ECR_demand_brussels_forum_trends
ECR_demand_brussels_forum_trendsECR_demand_brussels_forum_trends
ECR_demand_brussels_forum_trends
 
Pepsi Evaluation of cat man projects
Pepsi Evaluation of cat man projects Pepsi Evaluation of cat man projects
Pepsi Evaluation of cat man projects
 
Demand 23/03 Forum info
Demand 23/03 Forum infoDemand 23/03 Forum info
Demand 23/03 Forum info
 
Demand 23/03 Pepsi CatMan evaluation
Demand 23/03 Pepsi CatMan evaluationDemand 23/03 Pepsi CatMan evaluation
Demand 23/03 Pepsi CatMan evaluation
 
Demand 23/03 ECR CatMan
Demand 23/03 ECR CatMan Demand 23/03 ECR CatMan
Demand 23/03 ECR CatMan
 
Ecr lab
Ecr labEcr lab
Ecr lab
 
Ecr coacsu fields
Ecr coacsu fieldsEcr coacsu fields
Ecr coacsu fields
 
Ecr forum
Ecr forumEcr forum
Ecr forum
 

ECR France Forum ‘06. Identification par radio-fréquence (RFID) et expression des besoins opérationnels

  • 2. Les bénéfices qu’EPC et RFID peuvent apporter aux consommateurs sont conséquents P&G propose aux consommateurs du P&G propose aux consommateurs du monde entier des produits qui participent monde entier des produits qui participent à l’amélioration de leur vie quotidienne à l’amélioration de leur vie quotidienne EPC & RFID ont un rôle important à jouer EPC & RFID ont un rôle important à jouer Exemples Exemples Disponibilité des produits en magasin Disponibilité des produits en magasin Sécurité sanitaire Sécurité sanitaire Amélioration de l’environnement magasin Amélioration de l’environnement magasin Identification des produits volés ou Identification des produits volés ou contrefaits contrefaits
  • 3. La transformation du réseau logistique L’Electronic Product Code : une boule de L’Electronic Product Code : une boule de cristal pour lire et agir sur l’inventaire cristal pour lire et agir sur l’inventaire tout au long de la chaîne logistique tout au long de la chaîne logistique Mise en place de processus de travail Mise en place de processus de travail améliorés permettant aux marchandises améliorés permettant aux marchandises de circuler de façon plus efficace tout au de circuler de façon plus efficace tout au long du réseau : long du réseau : Moins de pertes, Moins de pertes, Moins d’erreurs, Moins d’erreurs, Une plus grande disponibilité, Une plus grande disponibilité, Et une satisfaction accrue de nos Et une satisfaction accrue de nos clients et de nos consommateurs clients et de nos consommateurs
  • 4. Comment démarrer… Quels critères de décision d’investissements ? Quels produits et quelles situations tester ? Comment minimiser les risques, continuer à apprendre et s’assurer que l’on continue à créer de la valeur lorsque l’on étend la mise en place d’EPC ? Comment démarrer maintenant à ma vitesse ?
  • 5. La stratégie de « l’Avantage EPC » Éviter le “Tout ou Rien” Identifier des scénarios qui vont permettre aux distributeurs et aux fabricants de collaborer et de mieux servir ensemble le consommateur en magasin Démarrer avec des produits et des scénarios “Avantagés EPC” qui peuvent fournir des résultats immédiatement Mettre en place progressivement, en se basant sur la valeur démontrée lors du pilote
  • 6. Le cas de la disponibilité des displays en magasin Valeur élevée des Displays par Valeur élevée des Displays par rapport au coût de l’étiquette rapport au coût de l’étiquette En moyenne les displays ne En moyenne les displays ne sont pas présents dans 20- sont pas présents dans 20- 40% des magasins 40% des magasins La présence en stock à temps La présence en stock à temps génère en moyenne 20% de génère en moyenne 20% de ventes supplémentaires ventes supplémentaires L’étiquetage des displays est L’étiquetage des displays est facile et la lecture / survie des facile et la lecture / survie des étiquettes plus élevées étiquettes plus élevées
  • 7. Lancement de Gillette Fusion USA EPC utilisé dans les magasins équipés EPC pour assurer une exécution parfaite en magasin parfaitement synchronisée avec la finale du Super Bowl 2006 Notre premier EPC packaging EPC utilisé sur les caisses, displays et palettes Deux partenaires distributeurs, quatre entrepôts et 400 magasins concernés
  • 8. Lancement Gillette Fusion Arrivé 1er DC @ 00.30 Reçu 1er Jour 1 magasin @ 12.59 Jour 1 Identifié/Alerté magasins qui Visibilité réserve / rayon Alertes quand Fusion reçu étaient sur- ou sous- livrés mais pas disponible à la vente
  • 9. Lancement Gillette Fusion En moyenne, les produits ont été en plus vite présents dans les magasins équipés EPC et y ont réalisé des ventes supérieures Taux de Disponibilité magasin 100% 80% EPC permet d’améliorer la performance du lancement en 60% fournissant une “visibilité actionnable” 40% Pour des lancements Disponibilité Moyenne Hypothétique “normaux”, EPC peut 20% potentiellement avoir un EPC Stores Control Stores impact plus significatif 0%
  • 10. Process utilisé Store # 415 # Store 415 # Store 415 # Store 415 # Store 415 # Store 415 Conforme Store # 415 # Store 415 # Store 24 Non conforme Les identifications EPC Displays Fusion livrés analysées manuellement Vendeurs P&G envoyés aux magasins avant le pour identifier les dans ces magasins avant la lancement magasins qui n’ont pas période promotionnelle positionné les Displays en Vente
  • 12. Conclusion EPC offre un potentiel élevé pour EPC offre un potentiel élevé pour tous les partenaires de la chaîne tous les partenaires de la chaîne logistique logistique Cherchons les opportunités. Cherchons les opportunités. Nos pilotes ont démontré que l’on Nos pilotes ont démontré que l’on peut déjà créer de la valeur peut déjà créer de la valeur EPC peut permettre d’apporter EPC peut permettre d’apporter des innovations significatives des innovations significatives dans la chaîne logistique, mais il dans la chaîne logistique, mais il nous faut être prêts à changer nous faut être prêts à changer nos méthodes de travail nos méthodes de travail