Vous n'avez pas nécessairement besoin d'un diplôme en RH (Ressources Humaines) pour accéder à ce domaine ; une formation en marketing, en communication ou en psychologie pourrait également être utile.
Avez-vous les aptitudes pour devenir une star des RH ? Dans cet article, nous examinerons 9 compétences non techniques qui vous aideront à vous mettre en valeur dans ce secteur passionnant.
2. Le recrutement n'est plus réservé
uniquement aux diplômés en
ressources humaines (RH). D'autres
domaines comme le marketing, la
communication et la psychologie
peuvent être d’excellentes portes
d’entrée.
VOICI 9 COMPÉTENCES NON TECHNIQUES QUI
VOUS AIDERONT À VOUS DÉMARQUER EN TANT
QU'EXCELLENT RECRUTEUR.
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3. Une bonne écoute
TOUT LE MONDE A UNE HISTOIRE. UN BON
RECRUTEUR DOIT SAVOIR L'ÉCOUTER.
Oubliez vos propres objectifs et priorités : écoutez et
comprenez ce dont le candidat a besoin et trouvez-lui
un emploi ou une mission qui répond vraiment à ses
attentes.
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4. Un bavard diplomate
IL EST TRÈS IMPORTANT D’AVOIR LA CAPACITÉ
DE BIEN S’EXPRIMER
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Peut-être que le candidat a besoin de
travailler sur sa communication ou son
langage corporel. Vos commentaires les
aideront à se rapprocher de la carrière
qu'ils recherchent !
L'expression diplomatique est vitale, car
vous serez parfois porteur de mauvaises
nouvelles. Même si votre candidat ne
réussit pas, soyez honnête dans vos
explications.
5. Établir des relations
VOUS PARLEREZ À DES GENS QUI VOUS
FONT CONFIANCE POUR LEUR AVENIR.
Les candidats seront impressionnés par des
recruteurs professionnels et fiables. Quand cette
relation est établie, ils vous seront fidèle et vous
recommanderont à leurs entourages. C'est une
excellente façon de vous faire connaître.
La communication et
la confiance sont la clé
!
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6. Multitâche
EN TANT QUE RECRUTEUR, VOUS POUVEZ VOUS ATTENDRE À
DEVOIR EFFECTUER CES DIFFÉRENTES TÂCHES AU COURS
D'UN MÊME ENTRETIEN :
Tout en même temps !
La planification, l'organisation et rester avec la tête froide sont
cruciales.
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Lire un CV Prenez
des
notes
Planifiez vos
prochaines
questions
Déterminez
s'ils sont
adaptés au
rôle
7. Réactivité
Le recrutement est une question de
rapidité et de réactivité si vous
souhaitez obtenir la commission de
votre client. Beaucoup de clients ne
paient les agences qu'une fois qu'ils ont
embauché leur candidat. La vitesse est
cruciale !
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Malgré l'utilisation de grandes bases de
données, il arrive parfois que les agences
ne puissent pas trouver un candidat
compatible immédiatement. C'est là que
LinkedIn, Monster et d'autres outils sont
utiles. Toutes les agences utiliseront les
mêmes outils et trouveront un grand
nombre des mêmes candidats, alors
soyez réactifs si vous voulez que le client
les obtienne de vous.
8. Résistance à la frustration
BIEN QUE VOUS DEVIEZ AGIR RAPIDEMENT, SOYEZ PRÊT À
ATTENDRE AUSSI - POUR LES CLIENTS ET LES CANDIDATS.
Les candidats peuvent prendre le temps de décider, surtout ceux qui sont
très en demande. Ils auront probablement beaucoup d'entrevues et
d'occasions différentes, alors soyez patients et utilisez ce temps pour faire
progresser d'autres postes.
C'est frustrant, surtout quand on a passé des heures à chercher les bons
profils. Ne soyez pas déçu s'ils ne vous accompagnent pas - restez positif
et continuez !
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9. Connaissances technologiques
Les meilleures sociétés de recrutement restent à la pointe de la technologie afin de travailler plus efficacement et de
communiquer avec les candidats. Il existe des outils pour toutes sortes de tâches :
Gestion de la relation client
Enregistrement vidéo de
l'interview
Publication d'offres d'emploi
avec médias sociaux
Inbound Recrutement
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10. Travail d'équipe
Le recrutement est
maintenant un travail
d'équipe et non plus
individuel ! Les
meilleures agences
se concentrent sur le
travail en équipe pour
le bénéfice de
l'entreprise.
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N'hésitez pas à parler à
vos collègues pour
obtenir des trucs, des
conseils ou des
recommandations de
candidats. Le partage
de la charge de travail
permet à chacun
d'économiser du temps
et d’obtenir de
meilleurs résultats.
11. Emballer les choses
L'expérience du candidat
est cruciale si vous voulez
que les demandeurs
d'emploi fassent de
nouveau appel à vous à
l'avenir.
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Assurez-vous de toujours
donner un feedback
complets et honnête à vos
candidats.
Si vous réalisez que vous
avez laissé un candidat
sans réponse pendant trop
longtemps, ne paniquez
pas. N'oubliez pas de les
contacter dès que possible
et de vous excuser.
12. Conclusion
Que vous soyez un jeune diplômé qui
envisage ses options de carrière ou que vous
ayez déjà de l’expérience, travailler dans le
recrutement est une excellente décision.
Vous perfectionnerez des compétences non
techniques qui vous seront utiles dans de
nombreux autres emplois tout au long de
votre carrière !
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