Cette semaine, dans la veille de Né Kid : L’actu mise à nu : • Le grand ménage des allégations • La guerre de l’attention frappe • Quoi de neuf du côté des digital natives? Point de vue : le mobile en Afrique Tendances et innovations : • Norte photoblocker • Boobstagram • Staround

1. 08/12/2011
L’actualité
& les innovations
du marketing et
de la
communication
par

2. Point de vue :
L’actu mise à nu L’Afrique mobile
Allégations
nutritionnelles

3. L’actu mise à nu

4. Le grand ménage des allégations
• Il y a 2 ans, la Commission Européenne
recensait avec l'Autorité européenne de
sécurité des aliments 4 400 allégations
nutritionnelles différentes.
• Après un long ménage, ce ne sont « plus que »
222 allégations qui devront finalement figurer
sur les produits alimentaires vendus dans les
27 pays de l’UE.
• Entre autres, 80% des allégations
nutritionnelles ont été jugées trompeuses par
la Commission… Les autres ont sans doute
été jugées floues ou superflues.

5. La guerre de l’attention frappe
• Tout le monde n’est pas aussi motivé: c’est le
constat qui émerge de la dernière étude
Lightspeed Research, montrant le décrochage
des membres les plus « mous » des réseaux
sociaux.
• Alors que 10% des membres des grands réseaux
ont complètement arrêté de les utiliser, 42%
des 89% restant ont des comptes inactifs.
• Sur Facebook, 31% des membres ont diminué
leur temps passé sur le réseau au cours des 12
derniers mois (24% tous sites confondus, 27%
dans le cadre professionnel).

6. Quoi de neuf du côté des digital natives ?
• La dernière édition de l’étude TGI Youth nous
montre à quel point les digital natives portent bien
leur nom : non seulement 60% utilisent le web
plusieurs fois par jour (vs. 56% pour les 25+), mais
22% ont un smartphone (10% pour les 25+) et 40%
se connectent à Internet via un smartphone (contre
17% pour les 25+)…
• L’étude montre par ailleurs que les 11-15 ans ont
une conception très conformiste de la
consommation (ils cherchent à se fondre dans un
groupe), tandis que 16-19 ans semblent plus attirés
par l’innovation, suivis par les 20-24 ans, sensible à
l’honnêteté de la communication.
• Les marques jugées les plus cool par les DN sont :
Coca-Cola (69%), Nutella, Disney, Google et
McDonald.

7. L’œil de Né Kid sur la guerre de l’attention
• Une fois de plus les interrogations abondent sur l’usage
des réseaux sociaux par les gens.
• Que certains décrochent faute de temps est assez
naturel. À une époque où la pression sur la rapidité
d’exécution des tâches est devenue incontournable
(dans le monde du privé mais aussi dans nombre
d’administrations), le temps qu’on peut y consacrer
devient inversement proportionnel à la quantité de
travail ou de responsabilités qui incombent à l’individu.
• Manque de temps ou d’intérêt ? Il serait intéressant de
faire un zoom de validation sur les populations qui
connaissent un changement brutal de temps
disponible : les étudiants entrant dans la via active par
ex., ou à l’inverse les actifs soumis au chômage.

8. L’image de la semaine

9. Chaque semaine, un quiz stupéfiant
• Combien y a-t-il chaque année dans notre calendrier de « journées
officielles de … »* dédiées à des causes diverses ?
a. 55
b. 99
c. 165
d. 240
* locales + mondiales

10. Point de vue :
Le téléphone mobile en Afrique

11. Pourquoi ce sujet ?
• Ça fait un bout de temps que ça nous trottait dans la tête.
• Les yeux rivés sur les capitales occidentales et les Mecque
technologiques, on en oublierait presque le reste du monde, pas
moins actif.
• A force d’entendre des propos pessimistes sur les pays émergents – à
croire que les vieux réflexes colonialistes ne sont pas totalement
expiés… –, nous avons voulu apporter notre contribution à une
nouvelle vision du continent africain qui émerge progressivement :
l’Afrique innovante – nouvelle source d’inspiration pour le monde – à
travers l’exemple de la téléphonie mobile.

12. Entrée en matière
• Pourquoi le téléphone mobile ? Parce que cette jeune techno incarne
le dynamisme et la réactivité de la nouvelle force créative africaine et
des pays en développement plus largement.
• Pour rappel, soulignons que l’Afrique est devenu cette année le 2nd
continent en terme de nombre d’abonnés mobile (616 millions de
lignes ouvertes, 1Md prévu pour 2016, soit 500M d’utilisateurs
uniques), soit 2 rangs gagnés en 1 an (devant l’Europe et l’Amérique
du Nord).
• Si la 3G ne représente encore que 6% des abonnements, sa part
devrait atteindre les 50% en 2016 selon l’institut Informa Telecoms &
Media, ce qui n’empêche nullement l’Afrique d’innover en mode low-
tech (feature phones et 2G).

13. Quelques autres chiffres sur l’Afrique…
• On compte un milliard d’Africains connectés au net (le next billion
geeks comme les surnomme The Economist), 9 de ses nations dans le
top 15 des croissances mondiales en terme de PIB, un taux de
pénétration du mobile passé de 20 à 75% en 10 ans (le nombre de
pages web consultées en mobilité a augmenté de 182% en 2010)…
• Outil technologique le plus répandu au monde, on compte environ 5
Mds de mobiles à travers la planète, dont 64% sont utilisés dans les
pays émergents.
• Dernier fait et pas des moindres : plus d’Africains ont accès au
téléphone mobile qu’à l’eau potable.

14. Un continent qui suscite de nouvelles convoitises
• L’ère où l’Afrique ne suscitait qu’appétits pétroliers et minéraux semble
révolue. Pêle-mêle, on a recensé ces derniers mois :
– Le soutien de Google au projet d’envoyer des satellites au-dessus de
l’Afrique pour y apporter le web
– Deux partenariats entre Orange/Facebook et Orange/Google récemment
conclus dans les pays émergents
– Un doublement des investissements à venir de Coca-Cola sur ce continent
dans la prochaine décennie (de 6Mds à 12Mds$)
– Une congrégation britannique pilotée par David Cameron composée de
Barclays, Vodafone et Virgin Atlantic présentant l’Afrique comme « une
des plus grandes opportunités économique de la planète » (la France n’est
pas en reste, NKM était au Sénégal il y a quelques mois…)

15. Un nouvel eldorado ?
• Voici une liste des innovations marquantes qui ponctuent ce numéro :
Santé
Innovations diverses Éducation & Culture
Plateformes Agriculture
multi-services
M-Banking
Accès au web

16. Santé
• Les innovations les plus impressionnantes concernent
peut-être la santé :
– La startup mPedigree travaille avec les laboratoires
pharmaceutiques via un système de code permettant aux
patients de tester l’authenticité des médicaments achetés
– Mwana (soutenu par l’UNICEF) permet aux infirmières
d’envoyer des diagnostics médicaux par SMS, et Txtxeagle
va encore plus loin en proposant aux contributrices une
rétribution en crédit téléphonique (considéré comme une
devise : le « crédit voix » serait à l’origine du boom du m-
banking en Afrique)
– Au Ghana, Sporxil liste les maladies en développement via
un reporting actif des populations touchées
– Au Ghana encore, Pesnet sert à envoyer aux maternités
(souvent éloignées) le poids des nouveaux nés

17. Education et Culture
• Citons par ailleurs KenyaBUZZ, le site le plus
populaire d’Afrique de l’Est, permettant de
réserver et d’acheter des tickets
d’évènements sportifs ou culturels.
• Encore disponible uniquement au Bangladesh,
le service mobile BBC Janal, qui propose
d’apprendre l’anglais par téléphone, devrait
prochainement en Afrique. Lancé en
novembre 2009, il compte d’ores et déjà
3,1m d’utilisateurs dans son marché d’origine.
• Certaines écoles kenyanes envoient les
bulletins de notes des enfants par SMS aux
parents.

18. Agriculture
• Au Nigeria, Nokia va prochainement
collaborer avec l’agence nigériane
météorologique Nimet et le service
d’information Namin.
• Pour 1,75$ par mois, les paysans locaux
reçoive par SMS à un bulletin météo. Pour
1,40$ mensuel en plus, ils accèdent à un
rapport précis des maladies parasitaires en
voie de développement et même à des cours
de perfectionnement en anglais ou à des
informations sportives.
• L’application ougandaise Farmer’s Friend
envoie de son côté des conseils business à
ses membres par SMS.

19. M-banking
• Lancé en 2007, le service M-Pesa gère un
encours équivalent à 20% du PNB kenyan et
possède 13M d’utilisateurs (on dit qu’il aurait
inspiré 60 entreprises dans le monde dont
MTN Mobile Money en Ouganda, Celplay en
Gambie ou Fundamo en Afrique du Sud,
récemment racheté par Visa). Il dispose
désormais d’un service de transfert d’argent :
M-Kesho.
• Citons en outre Taggatitude (service de
transfert d’argent sans contact lancé par des
Français) ou la banque mobile de Nokia
lancée en 2009 dénombrant déjà 7 millions
d’abonnés en Inde et en Afrique.

20. Accès au web
• La société du Zimbabwe Econet Wireless
Zimbabwe permet à ses 5M d’abonnés
d’accéder au web mobile avec de la
technologie 2G, en convertissant les e-mails
et chats en SMS
• La start-up américaine SlimTrader a
également lancé un service appelé
MoBiashara permettant d’acheter en ligne via
un système d’e-commerce simplifié.
• N’oublions pas MXit ou JamiiX offrant des
services de chat par SMS à bon marché ou
encore Mocality, équivalent des Pages Jaunes
au Kenya.

21. Les plateformes multi-services
• Dans le flot de mini-applications actuel émergent
quelques grandes plateformes multiservices :
– Ushahidi (témoignage en swahili) en est un exemple
emblématique (fondé par Ory Okolloh, embauchée
récemment par Google pour gérer le développement
Afrique) : les gens y reportent des évènements, y
listent les points de vente de médicaments, etc.
– Dans la même veine, Ovi life tools de Nokia propose
toutes sortes de services mobiles, depuis les
informations aux jeux en passant par l’éducation.
– Le crowdsourcing n’est pas en reste : la plateforme
Kopernik connecte des prestataires de services et
des clients potentiels.

22. Diverses idées
• On ne pouvait clore cette veille sans lister
quelques innovations intéressantes,
indirectement liées au mobile :
– L’antivol de voiture capable de stopper une
auto par SMS, également disponible pour les
domiciles
– Le chargeur de mobile à dynamo (lancé par
Nokia) qu’on attend avec impatience en
Europe…
– Les incroyables vélos en bambou Calfee
faisant des adeptes chez les professionnels.

23. La route est encore longue mais s’annonce grandiose
• Si des problèmes de pauvreté, d’analphabétisme ou de discrimination
sociale persistent en Afrique, ces quelques inventions nous laissent
entrevoir un développement rapide dans les années à venir.
• Il faudra consolider un marché archi-atomisé, résoudre le problème de
l’intermédiation (lors de l’emploi de QR codes) freinant les ardeurs des
opérateurs ou ne pas laisser le lien social se défaire sous le poids du clash
des générations adeptes du mobile…
• Il y a de quoi apprendre de l’Afrique dans leur économie méticuleuse de
l’innovation à bas coût. On commence d’ailleurs à voir arriver dans les
pays industrialisés des produits développées en Afrique, telles que les
cartes prépayées, dernière vogue aux USA, un brin frileux vis-à-vis du
crédit.
• On ne vous parle pas du m-banking, encore embryonnaire ici… Et si la
prochaine révolution hi-tech naissait en Afrique ?

24. Idées, tendances &
innovations

25. Norte photoblocker
Cliquer sur l’image pour voir la vidéo
• La bière argentine Norte a pensé aux fêtards en désignant un seau à
bouteille anti-photos compromettantes… On ne voit pas de quoi ils
veulent parler.

26. Boobstagram
Cliquer sur l’image pour voir le site
• Inspiré du réseau social visuel Instagram, Boobstagram sensibilise les
internautes – sans doute masculins – aux joies du dépistage.

27. Staround
Cliquer sur l’image pour voir le site
• Ce nouvel outil de recommandation propose de noter n’importe quel type
d’objets, depuis la qualité d’une chambre d’hôtel à l’amabilité d’un médecin
en passant par le goût d’un hamburger. Vive la longue traîne !

28. Adresses des liens
• Slide #25 : Norte Photoblocker > http://youtu.be/gPm7iWo0Tg4
• Slide #26 : Boobstagram > http://boobstagram.com/
• Slide #27 : Staround > http://staround.me/

29. Réponse du quiz :
d. La manie de dédier des journées
à des causes + ou – nobles crée des
embouteillages. Car nous n’avons
même pas évoqué les doublons…
La semaine prochaine :
Notre wish-list Nos cousins
pour Noël
australiens ont
remporté le « PR
award » 2011 de B&T
grâce à leur travail sur
le renaming de la ville
de Speed en Australie
(on en parlait ici).
Cette semaine, sur le blog : Tim Malbon at
Metaphwoar! 2011 ; La revue de presse
de Né Kid – week 48 ;

30. La veille de Né Kid,
c’est toute la semaine
sur Twitter
@Naked_Paris
www.nekid.fr
+33 1 43 38 15 48