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13 juillet 2011
     L’actualité
 & les innovations
du marketing et de
la communication
         par
Point de vue :
 Get naked !
L’actu mise à nu
Les soldes chez Apple

• Peu adepte des ristournes, la marque
  californienne fait exception sur son
  offre publicitaire iAd (centrée sur
  iPhone et iPad). Un article de
  Bloomberg signalait il y a quelques
  jours qu’Apple offrirait des
  abattements de près de 70% sur ses
  espaces.
• Découragées par les tarifs élevés, les
  marques et les agences n’hésitent
  plus en effet à privilégier des réseaux
  concurrents meilleur marché et
  surtout moins exclusifs (iAd ne parle
  qu’aux utilisateurs Apple).
• Si iAd a propulsé 100 campagnes
  dans 7 pays durant sa première
  année, cette nouvelle suspicion
  pourrait nuire à Apple dans la ruée
  vers la publicité sur mobile. Or sa
  valeur estimée par eMarketer
  pourrait atteindre 2,5 Mds$ en 2014…
Le Web pollueur

• Selon un rapport de l’agence BIO
  Intelligence, les technologies de
  l’information et de la communication
  contribuent à hauteur de 2% aux émissions
  européennes de gaz à effet de serre.
• Parce que cette part pourrait doubler d’ici
  à 2020, l’ADEME a publié une analyse CO2
  des mails, des recherches internet et des
  clés USB.
• Les mails pros représentent chaque année
  l’équivalent de 13 AR Paris-New York en
  avion (136 kg équivalent CO2 pour une
  entreprise de 100 personnes).
• La recherche d’information « pèse » 9,9 kg
  équivalent CO2 par an et par internaute.
• Le partage d’un fichier via clé USB
  représente 11 grammes, soit un AR de 80
  km en voiture si le fichier circule parmi
  1000 personnes.
La musique enfin en croissance

• Selon Nielsen SoundScan, 2011 est la
  première année depuis 2004 où les
  ventes de musiques ont augmenté.
• L’institut explique cette croissance
  par la démocratisation du format
  digital (les Beatles sur iTunes,
  fermeture du site P2P Limewire,
  fermeture des magasins brick-and-
  mortar) représentant aujourd’hui 1/3
  des ventes de musique.
• Si le secteur observe une croissance
  de 3,6% sur le 1er semestre 2011, cela
  s’explique également par une hausse
  des ventes de CD.
• Un chiffre encourageant pour le
  secteur qui peine à sortir de 7 années
  de pertes.
L’œil de Né Kid sur l’iAd

• Les déconvenues d’Apple sur le terrain
  publicitaire en sont-elles vraiment ?
• Historiquement, les régies online ont sévèrement
  bradé leur inventaire lors de l’éclatement de la
  bulle internet, à une époque où annonceurs et
  agences n’avaient pas encore pris la mesure de
  la révolution en cours.
• Aujourd’hui que ces espaces sont précieux, elles
  se mordent les doigts d’avoir ainsi dévalorisé
  leur capital. Mais le mal est fait.
• De ce fait, les taux d’abattements attribués à
  Apple restent dans la norme, voire modestes par
  rapport à ceux qui sont pratiqués par beaucoup.
• Le plus simple serait sans doute de faire table
  rase et de repartir sur des tarifs et des dégressifs
  revus à la baisse pour tout le monde. Ce serait
  oublier que les agences médias restent encore
  largement rémunérées sur les dégressifs qu’elles
  obtiennent. L’inflation tarifaire les arrange !
• Reste à Apple, champion du prix fixe (et élevé…),
  à ravaler son orgueil et à jouer, pour une fois,
  selon les règles du jeu du marché.
L’image de la semaine :
POINT DE VUE :
  Get Naked !
Get Naked !

• C’est les vacances !
• A mesure que la température grimpe,
  l’ambiance devient de plus en plus chaude, les
  jupes sont de sortie et les manches se
  retroussent.
• Reflet plus ou moins fidèle de nos us et
  coutumes, la pub ne se prive jamais non plus
  pour se dénuder.
• PS : notre patronyme n’est pas étranger au
  sujet de cette semaine
Une nudité omniprésente


• Maillots de bain, vêtements légers, crèmes
  solaires, destinations de rêve…
• Si l’été est propice à la promotion de produits
  saisonniers, la nudité dans la publicité ne
  connaît elle aucune saisonnalité, quels que
  soient les moyens ou les messages.
Le nu dans le marketing


• Si la nudité est un grand classique de la pub
  (attirant des critiques ou produisant des clichés
  tels que « le sexe fait vendre »), nous avons
  préféré nous intéresser à la nudité au service
  du marketing.
• Certaines marques envisagent en effet la nudité
  comme une stratégie au service du business,
  pas uniquement comme un gimmick
  publicitaire.
Un outil d’analyse marketing : la BCG
               Consumption Function

• Afin de décoder les stratégies marketing qui vont
  suivre, nous utiliserons dans ce numéro la
  « fonction de la consommation » du Boston
  Consulting Group.
• La « Consumption Function » décompose la
  contribution à la croissance d’un produit selon 6
  grands leviers :
  –   Aller chercher de nouveaux publics,
  –   Augmenter la part d’estomac,
  –   Augmenter la quantité achetée,
  –   Augmenter la fréquence d’usage,
  –   Élargir le spectre des prix,
  –   Faire de la croissance externe.
Quand marketing et communication s’articulent


• Naturellement, chacun de ces 6 leviers a des
  implications directes dans les stratégies de
  communication associées :
  Marketing
  Communication
La nudité au service du marketing


• Nous avons listé quelques exemples pour
  chaque cas de figure.
• Comment les marques utilisent-elles la nudité
  pour recruter de nouvelles personnes ou faire
  augmenter les paniers moyens ?
• Voici quelques exemples…
Chercher de nouveaux publics

• Premier levier marketing pour
  augmenter son chiffre d’affaires :
  toucher de nouvelles personnes.
• La vidéo virale de Perrier vise un
  public plus jeune à travers une
  intrigue érotisée : plus la vidéo est
  vue (invitant les internautes à
  « faire tourner le lien »), plus les
  protagonistes se dénudent (voir
  vidéo).
• Idem pou le calendrier des Dieux du
  Stade ayant réussi à intéresser les
  femmes à un sport très masculin.
Développer la part d’estomac

• L’enjeu de ce levier consiste à faire
  augmenter la part de dépenses des
  gens sur une catégorie.
• Avec « Blue Bell », Wrangler
  cherche à créer du lien avec ses
  fans en leur proposant de dénuder
  un bel étalon (parfois même avec
  violence) afin de pouvoir apprécier
  les vêtements de la marque en
  mouvement.
• Le sauteur à la perche Romain
  Mesnil a de son côté misé sur la
  nudité pour capter une partie de la
  manne des sponsors il y a quelques
  années.
Augmenter la quantité achetée

• Comme le précise le schéma plus
  haut, il existe de multiples voies
  pour augmenter sa QA/NA, y
  compris par le nu.
• Les suppléments spécial sexe de
  l’été (ou hors-série variés) sont des
  classiques.
• Axe a ritualisé par la publicité
  l’application du déo : « Plus t’en
  mets, plus t’en as ».
• Le Crédit Agricole communique de
  son côté sur son nouveau moyen de
  paiement par mobile « Kwixo » en
  mettant en scène des nudistes.
Augmenter la fréquence d’achat

• Utiliser la nudité pour pousser les
  gens à acheter plus souvent est
  également un ressort marketing
  usité.
• Pour inciter les gens à revenir
  fréquemment sur leur site, Pompe à
  bières a lancé un défi à ses clients,
  récompensés de leur fidélité par
  une vidéo de la directrice marketing
  « à poil ».
• On peut par ailleurs émettre
  l’hypothèse que les services de
  lavage de voiture par des filles en
  bikini sont une astuce visant à créer
  de la fréquence parmi les
  automobilistes masculins…
Augmenter l’amplitude de ses prix

• Prix et nudité sont loin d’être
  incompatibles.
• Leclerc exploite ce thème pour
  exprimer le caractère bon marché
  de son lait bio.
• La compagnie aérienne New
  Zealand Airlines explique sa
  politique tarifaire par la phrase
  « rien à cacher », promesse que la
  marque tient au sens propre.
• Mais il n’y a pas que le discount qui
  aime le nu, souvenons-nous
  d’Avenir et la célèbre Myriam :
  « demain j’enlève le bas! » visait à à
  vendre des réseaux d’affichage
  premiums.
Faire de la croissance externe

• Dernier levier à activer et pas des
  moindres, le BCG suggère ici de
  piquer des parts de marché…
• Pour ce faire, il n’y a pas 36
  solutions : Chanel a racheté Eres et
  profité de la nudité du
  « beachwear » pour accroitre son
  CA.
• Les 2 marques ont depuis travaillé
  ensemble lors d’une opération de
  « private co-branding » (comme
  aime à l’appeler Karl Lagerfeld).
Un outil de tri formidable

• Clair et facile d’utilisation, la BCG Consumption
  Function est un excellent outil de décryptage pour
  le marketing et la communication.
• Si toute la communication ne vise pas à remplir des
  objectifs marketing au sens propre (les cas de la
  communication corporate ou financière sont un peu
  particuliers), vous allez vite vous rendre compte
  que de nombreuses actions sont dénuées d’objectif
  clair.
• Pire, en y réfléchissant de plus près, des
  campagnes en apparence très différentes jouent
  finalement le même rôle lorsqu’on les analyse par le
  prisme du marketing…
Idées, tendances &
    innovations
Wheel of Concept




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• La roue de la fortune des créas : un concept de l’agence
  Tribal DDB qui ne manque pas d’humour pour recruter de
  nouveaux collaborateurs.
Control Boys




               Cliquer sur l’image pour voir le site


• Marre des harceleurs du téléphone après un RDV ?
  Manifone, une PME bretonne, propose l’offre
  « Control Boys » pour permettre aux filles de
  bloquer les appels venant « d’un prétendant
  indélicat » via un standard téléphonique. Pour un
  peu de répit.
Cheeeese, le petit oiseau va sortir !




                  Cliquer sur l’image pour voir le site

• Une idée loufoque du Canadien Kyle Mac Donald : prendre des
  photos avec la webcam des ordinateurs Apple exposés en
  magasin. La prochaine fois, vous ferez attention à votre
  sourire…
Adresses web

•   Slide 15: Club Perrier >
    http://www.youtube.com/watch?v=aE_bCQKxts4&feature=player_detailpage
•   Slide 16 :
    –   Wrangler « Blue Bell » > http://www.youtube.com/watch?v=evlrB4excTg
    –   Romain Mesnil > http://www.dailymotion.com/video/x8skv3_romain-mesnil-nu-dans-les-rues-de-p_sport
•   Slide 17:
    –   Axe « Spray more get more » > http://www.youtube.com/watch?v=y-_eLCtRqW4
    –   Kwixo > http://www.youtube.com/watch?v=k6shf00hAvY
•   Slide 18 : Pompe à bières >
    http://www.youtube.com/watch?v=wI90JQpuvx4&feature=player_embedded#at=2
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•   Slide 19 :
    –   Leclerc > http://www.youtube.com/watch?feature=relmfu&v=Tyq5ASK1RXM&gl=FR
    –   New Zealand Airlines « Nothing to hide » > http://www.youtube.com/watch?v=elD38pJX7iE
•   Slide 23: http://wheelofconcept.com/
•   Slide 24: http://www.control-boys.com/
•   Slide 25: http://vimeo.com/25958231
La semaine prochaine :                                       Clin d’œil : Percolate
                                                         Un ex-collaborateur de Naked
                                                         New York vient de lancer une
                                                             nouvelle plateforme de
                                                         blogging baptisée Percolate.
   L’auto-                                               Sa particularité : faire figurer
                                                           sur la même interface à la

  marketing                                               fois un espace de rédaction
                                                          et des flux pouvant inspirer
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                                                                    Cette semaine sur le blog :
                                                              Murdoch, l’arroseur arrosé, La
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                                                                             « filter bubbles »


               La veille #187 a été écrite par Charlie
               Guérin, Anne Rivoallan et Jean Allary.




                       135€
                       dans la
                      cagnotte
                      ilétrisme
Merci et à la
semaine prochaine


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La veille de Né Kid du 13.07.11 : get naked !

  • 1. 13 juillet 2011 L’actualité & les innovations du marketing et de la communication par
  • 2. Point de vue : Get naked !
  • 4. Les soldes chez Apple • Peu adepte des ristournes, la marque californienne fait exception sur son offre publicitaire iAd (centrée sur iPhone et iPad). Un article de Bloomberg signalait il y a quelques jours qu’Apple offrirait des abattements de près de 70% sur ses espaces. • Découragées par les tarifs élevés, les marques et les agences n’hésitent plus en effet à privilégier des réseaux concurrents meilleur marché et surtout moins exclusifs (iAd ne parle qu’aux utilisateurs Apple). • Si iAd a propulsé 100 campagnes dans 7 pays durant sa première année, cette nouvelle suspicion pourrait nuire à Apple dans la ruée vers la publicité sur mobile. Or sa valeur estimée par eMarketer pourrait atteindre 2,5 Mds$ en 2014…
  • 5. Le Web pollueur • Selon un rapport de l’agence BIO Intelligence, les technologies de l’information et de la communication contribuent à hauteur de 2% aux émissions européennes de gaz à effet de serre. • Parce que cette part pourrait doubler d’ici à 2020, l’ADEME a publié une analyse CO2 des mails, des recherches internet et des clés USB. • Les mails pros représentent chaque année l’équivalent de 13 AR Paris-New York en avion (136 kg équivalent CO2 pour une entreprise de 100 personnes). • La recherche d’information « pèse » 9,9 kg équivalent CO2 par an et par internaute. • Le partage d’un fichier via clé USB représente 11 grammes, soit un AR de 80 km en voiture si le fichier circule parmi 1000 personnes.
  • 6. La musique enfin en croissance • Selon Nielsen SoundScan, 2011 est la première année depuis 2004 où les ventes de musiques ont augmenté. • L’institut explique cette croissance par la démocratisation du format digital (les Beatles sur iTunes, fermeture du site P2P Limewire, fermeture des magasins brick-and- mortar) représentant aujourd’hui 1/3 des ventes de musique. • Si le secteur observe une croissance de 3,6% sur le 1er semestre 2011, cela s’explique également par une hausse des ventes de CD. • Un chiffre encourageant pour le secteur qui peine à sortir de 7 années de pertes.
  • 7. L’œil de Né Kid sur l’iAd • Les déconvenues d’Apple sur le terrain publicitaire en sont-elles vraiment ? • Historiquement, les régies online ont sévèrement bradé leur inventaire lors de l’éclatement de la bulle internet, à une époque où annonceurs et agences n’avaient pas encore pris la mesure de la révolution en cours. • Aujourd’hui que ces espaces sont précieux, elles se mordent les doigts d’avoir ainsi dévalorisé leur capital. Mais le mal est fait. • De ce fait, les taux d’abattements attribués à Apple restent dans la norme, voire modestes par rapport à ceux qui sont pratiqués par beaucoup. • Le plus simple serait sans doute de faire table rase et de repartir sur des tarifs et des dégressifs revus à la baisse pour tout le monde. Ce serait oublier que les agences médias restent encore largement rémunérées sur les dégressifs qu’elles obtiennent. L’inflation tarifaire les arrange ! • Reste à Apple, champion du prix fixe (et élevé…), à ravaler son orgueil et à jouer, pour une fois, selon les règles du jeu du marché.
  • 8. L’image de la semaine :
  • 9. POINT DE VUE : Get Naked !
  • 10. Get Naked ! • C’est les vacances ! • A mesure que la température grimpe, l’ambiance devient de plus en plus chaude, les jupes sont de sortie et les manches se retroussent. • Reflet plus ou moins fidèle de nos us et coutumes, la pub ne se prive jamais non plus pour se dénuder. • PS : notre patronyme n’est pas étranger au sujet de cette semaine
  • 11. Une nudité omniprésente • Maillots de bain, vêtements légers, crèmes solaires, destinations de rêve… • Si l’été est propice à la promotion de produits saisonniers, la nudité dans la publicité ne connaît elle aucune saisonnalité, quels que soient les moyens ou les messages.
  • 12. Le nu dans le marketing • Si la nudité est un grand classique de la pub (attirant des critiques ou produisant des clichés tels que « le sexe fait vendre »), nous avons préféré nous intéresser à la nudité au service du marketing. • Certaines marques envisagent en effet la nudité comme une stratégie au service du business, pas uniquement comme un gimmick publicitaire.
  • 13. Un outil d’analyse marketing : la BCG Consumption Function • Afin de décoder les stratégies marketing qui vont suivre, nous utiliserons dans ce numéro la « fonction de la consommation » du Boston Consulting Group. • La « Consumption Function » décompose la contribution à la croissance d’un produit selon 6 grands leviers : – Aller chercher de nouveaux publics, – Augmenter la part d’estomac, – Augmenter la quantité achetée, – Augmenter la fréquence d’usage, – Élargir le spectre des prix, – Faire de la croissance externe.
  • 14. Quand marketing et communication s’articulent • Naturellement, chacun de ces 6 leviers a des implications directes dans les stratégies de communication associées : Marketing Communication
  • 15. La nudité au service du marketing • Nous avons listé quelques exemples pour chaque cas de figure. • Comment les marques utilisent-elles la nudité pour recruter de nouvelles personnes ou faire augmenter les paniers moyens ? • Voici quelques exemples…
  • 16. Chercher de nouveaux publics • Premier levier marketing pour augmenter son chiffre d’affaires : toucher de nouvelles personnes. • La vidéo virale de Perrier vise un public plus jeune à travers une intrigue érotisée : plus la vidéo est vue (invitant les internautes à « faire tourner le lien »), plus les protagonistes se dénudent (voir vidéo). • Idem pou le calendrier des Dieux du Stade ayant réussi à intéresser les femmes à un sport très masculin.
  • 17. Développer la part d’estomac • L’enjeu de ce levier consiste à faire augmenter la part de dépenses des gens sur une catégorie. • Avec « Blue Bell », Wrangler cherche à créer du lien avec ses fans en leur proposant de dénuder un bel étalon (parfois même avec violence) afin de pouvoir apprécier les vêtements de la marque en mouvement. • Le sauteur à la perche Romain Mesnil a de son côté misé sur la nudité pour capter une partie de la manne des sponsors il y a quelques années.
  • 18. Augmenter la quantité achetée • Comme le précise le schéma plus haut, il existe de multiples voies pour augmenter sa QA/NA, y compris par le nu. • Les suppléments spécial sexe de l’été (ou hors-série variés) sont des classiques. • Axe a ritualisé par la publicité l’application du déo : « Plus t’en mets, plus t’en as ». • Le Crédit Agricole communique de son côté sur son nouveau moyen de paiement par mobile « Kwixo » en mettant en scène des nudistes.
  • 19. Augmenter la fréquence d’achat • Utiliser la nudité pour pousser les gens à acheter plus souvent est également un ressort marketing usité. • Pour inciter les gens à revenir fréquemment sur leur site, Pompe à bières a lancé un défi à ses clients, récompensés de leur fidélité par une vidéo de la directrice marketing « à poil ». • On peut par ailleurs émettre l’hypothèse que les services de lavage de voiture par des filles en bikini sont une astuce visant à créer de la fréquence parmi les automobilistes masculins…
  • 20. Augmenter l’amplitude de ses prix • Prix et nudité sont loin d’être incompatibles. • Leclerc exploite ce thème pour exprimer le caractère bon marché de son lait bio. • La compagnie aérienne New Zealand Airlines explique sa politique tarifaire par la phrase « rien à cacher », promesse que la marque tient au sens propre. • Mais il n’y a pas que le discount qui aime le nu, souvenons-nous d’Avenir et la célèbre Myriam : « demain j’enlève le bas! » visait à à vendre des réseaux d’affichage premiums.
  • 21. Faire de la croissance externe • Dernier levier à activer et pas des moindres, le BCG suggère ici de piquer des parts de marché… • Pour ce faire, il n’y a pas 36 solutions : Chanel a racheté Eres et profité de la nudité du « beachwear » pour accroitre son CA. • Les 2 marques ont depuis travaillé ensemble lors d’une opération de « private co-branding » (comme aime à l’appeler Karl Lagerfeld).
  • 22. Un outil de tri formidable • Clair et facile d’utilisation, la BCG Consumption Function est un excellent outil de décryptage pour le marketing et la communication. • Si toute la communication ne vise pas à remplir des objectifs marketing au sens propre (les cas de la communication corporate ou financière sont un peu particuliers), vous allez vite vous rendre compte que de nombreuses actions sont dénuées d’objectif clair. • Pire, en y réfléchissant de plus près, des campagnes en apparence très différentes jouent finalement le même rôle lorsqu’on les analyse par le prisme du marketing…
  • 23. Idées, tendances & innovations
  • 24. Wheel of Concept Cliquer sur l’image pour voir le site • La roue de la fortune des créas : un concept de l’agence Tribal DDB qui ne manque pas d’humour pour recruter de nouveaux collaborateurs.
  • 25. Control Boys Cliquer sur l’image pour voir le site • Marre des harceleurs du téléphone après un RDV ? Manifone, une PME bretonne, propose l’offre « Control Boys » pour permettre aux filles de bloquer les appels venant « d’un prétendant indélicat » via un standard téléphonique. Pour un peu de répit.
  • 26. Cheeeese, le petit oiseau va sortir ! Cliquer sur l’image pour voir le site • Une idée loufoque du Canadien Kyle Mac Donald : prendre des photos avec la webcam des ordinateurs Apple exposés en magasin. La prochaine fois, vous ferez attention à votre sourire…
  • 27. Adresses web • Slide 15: Club Perrier > http://www.youtube.com/watch?v=aE_bCQKxts4&feature=player_detailpage • Slide 16 : – Wrangler « Blue Bell » > http://www.youtube.com/watch?v=evlrB4excTg – Romain Mesnil > http://www.dailymotion.com/video/x8skv3_romain-mesnil-nu-dans-les-rues-de-p_sport • Slide 17: – Axe « Spray more get more » > http://www.youtube.com/watch?v=y-_eLCtRqW4 – Kwixo > http://www.youtube.com/watch?v=k6shf00hAvY • Slide 18 : Pompe à bières > http://www.youtube.com/watch?v=wI90JQpuvx4&feature=player_embedded#at=2 9 • Slide 19 : – Leclerc > http://www.youtube.com/watch?feature=relmfu&v=Tyq5ASK1RXM&gl=FR – New Zealand Airlines « Nothing to hide » > http://www.youtube.com/watch?v=elD38pJX7iE • Slide 23: http://wheelofconcept.com/ • Slide 24: http://www.control-boys.com/ • Slide 25: http://vimeo.com/25958231
  • 28. La semaine prochaine : Clin d’œil : Percolate Un ex-collaborateur de Naked New York vient de lancer une nouvelle plateforme de blogging baptisée Percolate. L’auto- Sa particularité : faire figurer sur la même interface à la marketing fois un espace de rédaction et des flux pouvant inspirer ce que le blogueur écrit Cette semaine sur le blog : Murdoch, l’arroseur arrosé, La revue de presse de Né Kid – week 28, Eli Pariser: Beware online « filter bubbles » La veille #187 a été écrite par Charlie Guérin, Anne Rivoallan et Jean Allary. 135€ dans la cagnotte ilétrisme
  • 29. Merci et à la semaine prochaine www.nekid.fr +33 1 43 38 15 48