Mettre en place une veille
documentaire numérique
Stage PAF mai-juin 2015
Académie de Lille
N. Mignot - S. Van Ommeslaeghe
Source : Mak
in blueboat.fr
I. La veille
A. Enjeux et définition
B. Cycle de la veille
II. La curation
A. Définition
B. Outils
Pourquoi assurer une veille ?
Dans le contexte du web 2.0, qui permet à chaque
internaute de créer, diffuser et partager d...
Pourquoi assurer une veille ?
Le professeur documentaliste, un veilleur :
● La veille fait partie de ses compétences (Réfé...
Pourquoi assurer une veille ?
La veille : un état d’esprit
● Comprendre les enjeux professionnels
● Faire preuve de curios...
La veille : définition(s)
AFNOR :
« Activité continue en grande partie itérative visant à
une surveillance active de l’env...
La veille : définition(s)
Jean-Pierre Lardy (URFIST Lyon)
« La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies
mises...
La veille : définition(s)
Veiller, c’est :
● Identifier les sources pertinentes d’un domaine
● Suivre l’actualité de son s...
La veille : une stratégie !
Pour cela, il faut…
● Définier des objectifs :
o Bien cerner ses besoins
o Délimiter le périmè...
Cycle de la veille
Définition
des
objectifs
CollecteAnalyse
Recherche
des
sources
Diffusion
1. Définition des objectifs
Veiller : analyse de l’existant, aujourd’hui
(constats)
● Qui reçoit des informations de ma pa...
1. Définition des objectifs
Veiller : sur quels sujets ?
● Quels sont mes besoins en information ? Sur quoi ai-je
besoin d...
1. Définition des objectifs
Veiller : pour qui ?
● Veille personnelle ?
Repérage de l’information, classement personnel, p...
1. Définition des objectifs
Veiller : dans quelles conditions ?
● Combien de temps consacrer à la veille ?
● Quel volume d...
1. Définition des objectifs
Veiller : pourquoi ? pour quoi ?
= Fixer des objectifs à cette veille
● Quels sont les effets ...
2. Recherche des sources
Choisir ses sources : le sourcing
Rechercher des sources pertinentes, susceptibles de
répondre à ...
3. Collecte de l’information
Où trouver l’information ?
● Méthodes classiques
○ Lectures de revues, documentaires
○ Rencon...
3. Collecte de l’information
Méthode pull & push
Pull
● Méthode qui consiste à "aller chercher" l’information,
par ex. en ...
3. Collecte de l’information
Méthode pull & push
Push :
● Méthode de veille par laquelle les informations sont
"poussées" ...
3. Collecte de l’information
Réseaux sociaux :
● Des sources d’information, mais aussi des moyens de
diffuser un résultat ...
3. Collecte de l’information
Avec quels outils ?
Pour collecter :
● Moteurs de recherche et leurs fonctions avancées
● Ale...
3. Collecte de l’information
Avec quels outils ?
Pour stocker :
● Plateformes de partage de signets - social
bookmarking -...
4. Analyse de l’information
Evaluer :
● Pertinence,
● Validité,
● Actualité
● Durabilité…
Qui peut-elle intéresser ?
et… C...
5. Diffusion de l’information
A qui ?
● Moi,
● Collègues,
● Elèves,
● Communauté éducative,
● Parents…
A définir selon les...
5. Diffusion de l’information
Comment ?
● Informations brutes
● Produit documentaire : newsletter, page
web,...
● Republic...
5. Diffusion de l’information
Pour une diffusion efficace :
● Choisir les outils en fonction des besoins /
des usagers
● C...
Et après…
Conserver ?
Définir une politique de conservation
informations recueillies par la veille
Evaluer !
Penser au fee...
Cycle de la veille
Définir les
objectifs,
thèmes,
destinataires,
indicateurs
Collecter les
informations:
push/pull,outil
s...
Curation
La curation : késako ?
Curator = commissaire d’exposition : sélectionne et
valorise les oeuvres d’art et les arti...
Curation
Définition(s) de la curation de contenus
● Veiller, filtrer l’information, la partager, la capitaliser
(C. Descha...
Curation
Infographie : C. Chignard.
Attention !
Diffusion et partage =
Respect du droit
d’auteur (licences)
Curation
Avec quels outils ?
Scoop-it
Paper.li
Pinterest
Storify
...
Google collection
Et maintenant ?
A vous de jouer !
Bibliographie
● Armand, Marie. Comment définir son plan de veille. in Regards croisés sur la veille. Cadd e-réputation / R...
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  1. 1. Mettre en place une veille documentaire numérique Stage PAF mai-juin 2015 Académie de Lille N. Mignot - S. Van Ommeslaeghe
  2. 2. Source : Mak in blueboat.fr
  3. 3. I. La veille A. Enjeux et définition B. Cycle de la veille II. La curation A. Définition B. Outils
  4. 4. Pourquoi assurer une veille ? Dans le contexte du web 2.0, qui permet à chaque internaute de créer, diffuser et partager du contenu : ● Donner du sens à l’information ● Gérer la surinformation (infobésité)
  5. 5. Pourquoi assurer une veille ? Le professeur documentaliste, un veilleur : ● La veille fait partie de ses compétences (Référentiel 2013) ● [il procède]“à une veille documentaire continue et diffuse les méthodes innovantes, les outils, les bonnes pratiques, les expériences, les textes réglementaires, les contenus généraux ou disciplinaires, etc., utiles à la communauté”. (Vademecum Vers des centres de connaissances et de culture)
  6. 6. Pourquoi assurer une veille ? La veille : un état d’esprit ● Comprendre les enjeux professionnels ● Faire preuve de curiosité constante ● Etre en éveil, à l'affût ● Faire le lien, mettre en relation, mettre en perspective ● Accepter de rendre service (V. Liquète)
  7. 7. La veille : définition(s) AFNOR : « Activité continue en grande partie itérative visant à une surveillance active de l’environnement technologique, commercial,… pour en anticiper les évolutions »
  8. 8. La veille : définition(s) Jean-Pierre Lardy (URFIST Lyon) « La veille informationnelle est l’ensemble des stratégies mises en place pour rester informé, en y consacrant le moins d’effort possible en utilisant des processus de signalement automatisés »
  9. 9. La veille : définition(s) Veiller, c’est : ● Identifier les sources pertinentes d’un domaine ● Suivre l’actualité de son sujet de recherche ● Etre informé des nouveautés (d’une revue, d’un blog, d’un auteur…) ● Déceler les évolutions du domaine, anticiper ● Maîtriser les flux informationnels du web en étant pro-actif ● Gagner du temps !
  10. 10. La veille : une stratégie ! Pour cela, il faut… ● Définier des objectifs : o Bien cerner ses besoins o Délimiter le périmètre de veille ● Choisir des sources de veille ● Choisir des outils de collecte adaptés aux besoins ● Analyser, s’approprier les résultats de la veille ● Diffuser = Cycle de la veille
  11. 11. Cycle de la veille Définition des objectifs CollecteAnalyse Recherche des sources Diffusion
  12. 12. 1. Définition des objectifs Veiller : analyse de l’existant, aujourd’hui (constats) ● Qui reçoit des informations de ma part ? ● Pour qui mets-je des informations à disposition ? ● Sur quels sujets ? ● Pourquoi ? ● Avec quels moyens ?
  13. 13. 1. Définition des objectifs Veiller : sur quels sujets ? ● Quels sont mes besoins en information ? Sur quoi ai-je besoin d’être informé ? ● Quels sont les sujets importants dans ma pratique professionnelle ? ● Sur tel ou tel thème, de quel niveau d’information ai- je besoin ? (grand public, amateur, expert…)
  14. 14. 1. Définition des objectifs Veiller : pour qui ? ● Veille personnelle ? Repérage de l’information, classement personnel, pas de diffusion. ● Veille pour les élèves ? Repérage, diffusion, attractivité ; quelle conservation ? ● Veille pour les collègues ? Repérage, classement partagé, mutualisation, diffusion
  15. 15. 1. Définition des objectifs Veiller : dans quelles conditions ? ● Combien de temps consacrer à la veille ? ● Quel volume d’information est-on capable de traiter ? ● Est-ce un travail solitaire ou partagé ? ● La veille s’effectue-t-elle toujours au même endroit, sur le même ordinateur ou de façon nomade ?
  16. 16. 1. Définition des objectifs Veiller : pourquoi ? pour quoi ? = Fixer des objectifs à cette veille ● Quels sont les effets attendus ? ● Quelles plus-values ? ● A quelle échéance ? Sur quelle durée ? ● Quels indicateurs vont me permettre d’évaluer la pertinence et l’efficacité de ma veille ?
  17. 17. 2. Recherche des sources Choisir ses sources : le sourcing Rechercher des sources pertinentes, susceptibles de répondre à mes besoins d’information ● Réseau, lectures professionnelles, formation ● Sources et sites institutionnels, portails ● Recherche personnelle (fonctions avancées des MR) ● Personnes expertes, référentes, actives sur le web 2.0 : blogs, tweets,...
  18. 18. 3. Collecte de l’information Où trouver l’information ? ● Méthodes classiques ○ Lectures de revues, documentaires ○ Rencontres dans les réseaux professionnels ● Méthodes numériques (internet) ○ Recherches ponctuelles ○ Pull and push ○ Réseaux sociaux
  19. 19. 3. Collecte de l’information Méthode pull & push Pull ● Méthode qui consiste à "aller chercher" l’information, par ex. en visitant régulièrement des sites internet. ● Recherche précise mais qui demande du temps ● Recherche qui permet au début du cycle de veille de repérer des sources pertinentes.
  20. 20. 3. Collecte de l’information Méthode pull & push Push : ● Méthode de veille par laquelle les informations sont "poussées" automatiquement vers le veilleur. ● L’information vient à l’usager : gain de temps mais risque de surabondance de l'information, d’infobésité
  21. 21. 3. Collecte de l’information Réseaux sociaux : ● Des sources d’information, mais aussi des moyens de diffuser un résultat de veille ! ● Choix des sources, des “émetteurs” important ● Fonctionnalités utiles
  22. 22. 3. Collecte de l’information Avec quels outils ? Pour collecter : ● Moteurs de recherche et leurs fonctions avancées ● Alertes (ex. Google Alertes) ● Listes de diffusion (ex. cdidoc) ● Flux (ou fils) RSS/Atom , agrégateurs (ex. Feedly) ● Réseaux sociaux (ex. Twitter)
  23. 23. 3. Collecte de l’information Avec quels outils ? Pour stocker : ● Plateformes de partage de signets - social bookmarking - (par ex. Diigo, Pocket) Possibilité d’utiliser certaines plateformes aussi comme sources d’informations…
  24. 24. 4. Analyse de l’information Evaluer : ● Pertinence, ● Validité, ● Actualité ● Durabilité… Qui peut-elle intéresser ? et… Comment se l’approprier ?
  25. 25. 5. Diffusion de l’information A qui ? ● Moi, ● Collègues, ● Elèves, ● Communauté éducative, ● Parents… A définir selon les objectifs fixés
  26. 26. 5. Diffusion de l’information Comment ? ● Informations brutes ● Produit documentaire : newsletter, page web,... ● Republication : outils de curation A quelle fréquence ?
  27. 27. 5. Diffusion de l’information Pour une diffusion efficace : ● Choisir les outils en fonction des besoins / des usagers ● Choisir un point d’ancrage (ENT, esidoc) ● Persévérer… apprentissage et utilisation progressive des outils.
  28. 28. Et après… Conserver ? Définir une politique de conservation informations recueillies par la veille Evaluer ! Penser au feedback, à suivre les indicateurs définis
  29. 29. Cycle de la veille Définir les objectifs, thèmes, destinataires, indicateurs Collecter les informations: push/pull,outil s automatisés Analyser les informations : Sélection, tri, classement Choisir les sources : institutionnelles, professionnelles, presse… Diffuser le résultat : outils de curation, espaces d’information numériques Bâtir ma veille
  30. 30. Curation La curation : késako ? Curator = commissaire d’exposition : sélectionne et valorise les oeuvres d’art et les artistes, en concevant et organisant l’exposition ● Notions de “republication”, de partage, d’éditorialisation ● Rendre attractive l’information trouvée ● Activité humaine, marquée par la subjectivité du curateur
  31. 31. Curation Définition(s) de la curation de contenus ● Veiller, filtrer l’information, la partager, la capitaliser (C. Deschamps) ● Sélectionner, éditorialiser et partager du contenu (01net) ● Collectionner, agencer et partager les contenus les plus intéressants autour d'un même thème (Journal du net) ● Agréger, sélectionner, éditorialiser et partager du contenu (C. Chignard)
  32. 32. Curation Infographie : C. Chignard. Attention ! Diffusion et partage = Respect du droit d’auteur (licences)
  33. 33. Curation Avec quels outils ? Scoop-it Paper.li Pinterest Storify ... Google collection
  34. 34. Et maintenant ? A vous de jouer !
  35. 35. Bibliographie ● Armand, Marie. Comment définir son plan de veille. in Regards croisés sur la veille. Cadd e-réputation / Régions Job, juillet 2011. Disponible sur : http://www.enssib.fr/bibliotheque-numerique/notices/49487-regards-croises-sur- la-veille (consulté le : 29/05/15) ● Chignard, Claire. Veille documentaire et outils de curation. Janvier 2015. Disponible sur : http://fr.slideshare.net/ClaireDelune2/veille-documentaire-et-outils-de-curation (consulté le 29/05/15) ● Deschamps, Christophe. Typologie et critères choix des outils gratuits. in Regards croisés sur la veille. Cadd e- réputation / Régions Job, juillet 2011. Disponible sur : http://www.enssib.fr/bibliotheque- numerique/notices/49487-regards-croises-sur-la-veille (consulté le : 29/05/15) ● Deschamps, Christophe. Vous avez dit curation ? (1) Définition, historique des pratiques, outils et usages. ABDS, mars 2012. Disponible sur : http://www.adbs.fr/vous-avez-dit-curation-1-definition-historique-des-pratiques-outils- et-usages-115668.htm?RH=1266334869518 (consulté le 29/5/15) ● Ducourneau, Josiane / Liquète, Vincent . La veille. CRDP Aquitaine, mars 2009. Disponible sur : http://crdp.ac- bordeaux.fr/documentalistes/formation/veille/veille.asp (consulté le : 29/05/2015). ● Mak. Le chargé de veille en image. Blueboat, mai 2012. Disponible sur : http://www.blueboat.fr/charge-de-veille- en-image/ (consulté le 29/05/15) ● Malingre, Marie Laure. Développer une veille personnelle avec les alertes, les fils RSS et les pages personnalisables. Urfist de Rennes, novembre 2014. Disponible sur : http://www.sites.univ- rennes2.fr/urfist/ressources/developper-une-veille-personnelle-avec-les-fils-rss-et-la-syndication-de- contenus?destination=ressources (consulté le 29/05/15)

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