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Congrès annuel de l'ARCQ

  • 1. + Utiliser les médias sociaux pour trouver et rejoindre ses auditeurs… Nadia Seraiocco Consultante stratégie numérique Doctorante et chargée de cours École des médias, UQAM
  • 2. + Actualités  Radio-Canada lancera un service de radio sur demande comme pour Tou.tv à la télé  Le rapport Payette…
  • 3. + Les crises de l’industrie musicale 1920-30 Fin 1970 Freedman, D. (2003). Managing pirate culture: Corporate responses to peer-to-peer networking. International Journal on Media Management, 5(3), 173–179.
  • 4. + Échange de fichiers P2P et Web http://www.pcmag.com/encyclopedia/term/49056/peer-to-peer-network
  • 6. + On parle que quoi?  Médias et réseaux sociaux idées reçues vs le portait actuel de l'auditeur  Les nouveaux modèles de promotion  Mettre en valeur les contenus radiophoniques  Le petit écran à la radio  Les utilisations des médias sociaux en information  Quelques cas : l'expérience 42, OpenTélé etc.
  • 7. + Devant le changement, votre pire ennemi : les idées préconçues  Je connais déjà ça…  Ce n’est pas parce qu’on utilise un ou plusieurs réseaux sociaux qu’on les utilise bien ou à leur pleine capacité  J’ai essayé un truc, une fois et ça n’a pas marché…  Sans conseils et sans expertise, c’est la meilleure façon de se dire qu’on ne le refera pas.  C’est pour les jeunes (seulement)…  Les statistiques disent autre chose.  Il faut vraiment être bon en informatique  On parle de démocratisation et de convivialité…  C’est toujours mieux d’attendre et de choisir ce qui marche (vraiment)  10 ans après les premiers réseaux sociaux, il faut comprendre que ça continuera d’évoluer chaque année.
  • 8. + Le Québecois moyen… et mobile • Parmi les adultes québécois âgés de 25 à 34 ans la proportion est 79,8 % et ceux ayant un enfant au foyer 78,2 %. • Baladeur numérique demeure stable cette année (25,4 %). Toutefois, les intentions d’achat au cours de la prochaine année sont très faibles (3,3 %). http://www.cefrio.qc.ca/netendances/mobilite-quebec-la-croissance-se-poursuit/
  • 9. + Pensez-vous mobile? Les possibilité sont infinies : écoute et animation en direct, mais aussi désynchronisés etc. L’audio peut être diffusé de multiples façons : plateformes web, radio, vidéo etc. Les contenus (entrevues, reportages) peuvent être déclinés de multiples manières et en différents formats : Intégrale, « segments » etc.
  • 10. Mise en marché : stratégie •Relations de presse •Publicité •Web et réseaux sociaux •Est-ce que les outils sont adaptés aux tactiques et à leurs spécifités? •Le réseau peut-il être changé pour créer une nouvelle approche? •La façon de distribuer peut- elle être modifiée? •Souvent dicté par les normes de l’industrie •Stratégie de gratuité ou de prix différencié •Le prix est-il un élément de stratégie? •Doit-il être changé, renouvelé? •Peut-on l’envisager autrement? Sortir des ornières? Produit Prix PromotionDistribution Innover en questionnant le marketing mix
  • 11. + Le célèbre rappeur, de son vrai nom Shawn Carter, a vendu un million d’albums à Samsung, qui les a payés 5$ l’unité dans le but de les redistribuer en primeur aux propriétaires de téléphones intelligents Samsung Galaxy S III, Galaxy S4 et de l’hybride tablette-téléphone Galaxy Note II. Comme on l’apprend dans Forbes,Magna Carta Holy Grail sera automatiquement platine au moment de sa sortie. http://blogues.radio-canada.ca/triplex/2013/07/04/le- prochain-album-de-jay-z-en-primeur-samsung-galaxy/ STRATÉGIE DE DISTRIBUTION
  • 12. + La musique en continu : revenus
  • 13. +Les radios communautaires = les contenus parlés, les infos locales et le choix musical  Les entrevues (versions diffusées, version intégrale, remontage) Les « reportages » spéciaux Les événements en direct (performance musicale et entrevue, animation d’événements etc.)
  • 14. + Twivage avec mot-clic Pour gagner de la popularité ou des abonnés en twittant sur un mot-clic populaire (#polqc, #austérité, #cdnpoli, #manifencours etc.) Pour créer un rendez-vous virtuel Pour permettre aux auditeurs qui écoutent en différé de prendre le pouls des autres auditeurs
  • 15. + Sortir de ses ornières… La radio peut-être écoutée en direct, sur son indicatif MF, mais elle peut aussi être déployée ailleurs, là où sont de potentiels auditeurs et sans contraintes liées à l’horaire ou au lieu. Les contenus radio n’ont pas être uniquement formaté audio et diffusé sur les plateformes « radio ». #jecoute42 @LaurentLasalle @PatDion @Cheznadia https://www.youtube.com/watch?v=DRz dy97l2KE
  • 16. + L’expérience 42 – 2011: procédé Une émission diffusée le vendredi 13 h à CIBL • Écoute en direct à la radio Diffusée en direct par Ustream / sur Facebook • Écoute en direct ou en différé par Ustream Contenus de la recherche de l’émission mis en forme sur un blogue • Un service aux auditeurs, une promotion des contenus Twivage llors de l’émission et questions des auditeurs par Facebook • Sert à promouvoir l’écoute en direct et les liens pour l’écoute différée La vidéo de l’émission sauvegardée sur YouTube pour écoute plus tard (gratuitement au contraire d’un podcats sur i-Tunes) • Les contenus audio continuent de circuler et peuvent servir à ramener des auditeurs à la chaîne qui héberge l’expérience
  • 17. + Pourquoi créer une expérience sur le 2e écran? Parce que cela… Permet à l’auditeur d’interagir avec le contenu télé, dans les cas où une composante interactive est intégrée à la stratégie de 2e écran Encadre une expérience de communauté sociale partageant des intérêts communs, dans les cas où une composante «sociale» est intégrée à la stratégie de 2e écran Crée un rendez-vous sur une base régulière Crée un réflexe de consommation et/ou de consultation Source : Rapport FMC
  • 18. + Ce fameux deuxième écran ou plus simplement l’écran à la radio Expérience #OpenTélé (qui se termine par ailleurs) Les résultats sont diffusés en direct à la télé, via le mot-clic #opentele, à partir de Facebook et Twitter Le public pouvait donc ajouter au débat. Argument pour obtenir plus de public.
  • 19. + Les tactiques de Radio-Canada Audiofils et autres plateformes La plan de promotion : utilise les différentes plateformes de Radio-Canada (site Web, réseaux sociaux etc.) Ici Radio-Canada sur SoundCloud : https://soundcloud.com/iciradiocanadapremiere http://www.youtube.com/watch?v=j3hvqU1sxps
  • 20. + Pensez à la stratégie avant les tactiques (ou les outils) Stratégie Quels sont vos objectifs? Quel est votre objectif principal? De quelles ressources financières et humaines disposez-vous?
  • 21. + Et surtout…  N’oubliez pas que ce qui vous distingue c’est votre contenu, votre philosophie de l’information locale, pas la façon dont vous la diffusez…  Et votre but demeure de continuer d’être écoutés par votre auditoire et de constituer une communauté…

Notes de l'éditeur

  1. http://blogs-images.forbes.com/niallmccarthy/files/2014/09/20140929_Music_Fo.jpg
  2. Selon Paul McGrath, producteur interactif senior à la CBC, «le plus grand pouvoir de la télévision est sa capacité à créer et entretenir des communautés». Une initiative de 2e écran, intégrée de manière créative et dynamique à un concept télévisuel, contribuera à maintenir, voire même accroître l’intérêt de l’auditeur multitâche pendant la durée de la diffusion d’un épisode, entre deux diffusions, ou encore durant toute la saison et les saisons subséquentes.