Quelles sont les tendances social media en 2018? la réponse dans cette présentation que nous avons exposé lors du dernier Open sigma 2018

2. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

3. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité
1- Seif aime la rapidité, quand il pose
une question/réclamation sur les
réseaux sociaux, le traitement doit
être rapide, sinon il vous boude, et le
fait bien savoir sur les RS
=> réponse Marketing:
Développement du Chatbot , service
client rapide, axé big DATA
According to Gartner, 20% of business
content could be machine-generated by
2018

4. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

5. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

6. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

7. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

8. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

9. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

10. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

12. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité

13. ◎En 2011, il y a eu la révolution tunisienne…
◎Les revendications de cette révolution
◎‫وطنية‬ ‫كرامة‬ ، ‫حرية‬ ، ‫شغل‬
◎Travail, liberté, dignité