Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Как продвигать интернет-магазин:
основные инструменты и тренды
Бауыржан
Токтагазы
Докладчик
лет работы на результат13
проекта
составляют наш опыт и знание
всех необходимых деталей
2 024
интернет-магазинов
увеличива...
Мы делаем прибыльнее бизнес наших клиентов
Структура
доклада
1. Как подготовить интернет-магазин к
продвижению?
2. Как выявить потребности и характер
поведения своег...
1. Как подготовить
интернет-магазин
к продвижению?
Анализ
сезонности
1. Приоритеты развития бизнеса во
времени
2. Планирование бюджетов
3. Прогноз спроса, доходов и расходов...
1. Google/Yandex
2. Социальные сети и группы/страницы в
них (FB/IG/ВК/ОК)
3. Форумы
Полезные ссылки:
● Как узнать покупате...
Поиск и анализ
конкурентов
1. Руками (Google/Yandex), “related:”
2. Serpstat
3. SimilarWeb
4. Kaspi.kz, satu.kz
УТП и
позиционирование
1. Доставка, наличие, ассортимент и цены?
2. Не делегируйте это на агентство
3. Чем вы отличаетесь ...
Формулировка
целей
● SMART
● Отталкиваться от целей бизнеса, но не подгонять
цифры
● Не цель: лиды по 5$, CTR не ниже 20%,...
2. Как выявить потребности и
характер поведения своего
потребителя в онлайне?
Что делать
интернет-магазину
1. Поисковые подсказки “как сделать”, “с
чем носить”, “как выбрать”, “чем
полезны” и т.д.
2. ...
Что делать
интернет-магазину
5. Дайте больше способов связи (телефон,
почта, онлайн-чат, мессенджер,
обратный звонок)
6. М...
Что делать
интернет-магазину
1. Анализировать все имеющиеся данные:
a. изучать историю покупок;
b. проводить опросы;
c. из...
Что делать
интернет-магазину
1. Блок “с этим товаром покупают”;
2. Персональные рекомендации на
основанной ранее просмотре...
3. Особенности
контекстной рекламы
для интернет-магазина
3.1. Аналитика 1. Коды аналитики на сайте
(Google Analytics, Яндекс.Метрика)
2. Настройка модуля (расширенной)
электронной...
3.2. Большая
семантика
1. Брендовые запросы
2. Общие коммерческие ВЧ-запросы
3. Категорийные запросы
4. Запросы по названи...
1. Поисковые рекламные кампании
a. брендовые запросы
b. общие коммерческие ВЧ-запросы
c. категорийные запросы
d. запросы п...
4. Особенности SEO для
интернет-магазина
3 основных
этапа
4.1. Оптимизация структуры
4.2. Оптимизация технической
составляющей
4.3. Оптимизация контентной составля...
4.1.1. Разделение
категории
Как не рекомендуется:
Как рекомендуется:
4.1.2. Расширять
структуру
Как не рекомендуется:
4.1.2. Расширять
структуру
Как рекомендуется:
Пример плохой структуры
Пример хорошей структуры
4.1.3. Разделение
группы товаров
Как не рекомендуется:
4.1. 3. Разделение
группы товаров
Как рекомендуется:
4.1.4. Фильтры Как не рекомендуется:
Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
Как рекомендуется:4.1.4. Фильтры
Как
рекомендуется:● Цена
● Размеры
○ длина
○ ширина
○ высота
● Размеры спального
места
○ длина
○ ширина
● Цвет
● Теги
● Ст...
Как
рекомендуется:
4.2.1. Настроить
301 редиректы Вид редиректа Откуда Куда
Определение главного
зеркала
www.site.com site...
Рекомендуется не индексировать:4.2.2. Проверка
индексированных
страниц
● корзина;
● thank-you-page после покупки;
● страни...
Как не рекомендуется:
● site.com/index/10302333/4342
● site.com/sale/index/632,626,710,700,657,
● site.com/&filter={1312,31...
● Закрытые бизнес-встречи и
круглые столы с экспертами
● Менторская программа для
прокачки бизнеса
Бесплатная образователь...
1. Работу с активной аудиторией,
заинтересованной в развитии
своего бизнеса.
2. Размещение логотипа и сайта
компании на гл...
Бауыржан Токтагазы
CEO of Netpeak Kazakhstan
+7 (702) 467 44 66
b.toktagazy@netpeak.net
baurzhan.netpeak
Буду рад ответить...
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды

61 vues

Publié le

Презентация доклада с eRetailForum 2019
Докладчик: Бауыржан Токтагазы, CEO of Netpeak Kazakhstan
23 апреля, Алматы

Publié dans : Marketing
  • Soyez le premier à commenter

  • Soyez le premier à aimer ceci

Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды

  1. 1. Как продвигать интернет-магазин: основные инструменты и тренды Бауыржан Токтагазы Докладчик
  2. 2. лет работы на результат13 проекта составляют наш опыт и знание всех необходимых деталей 2 024 интернет-магазинов увеличивают свои продажи благодаря результатам нашей работы 806 сотрудников работают над этим 327 сертификатов подтверждают их профессиональный уровень 287 выступления на профильных мероприятиях 284 офисов в 4 странах Киев, Одесса, Харьков, Алматы, София, Москва, Самара 7 проведенных отраслевых конференций обучают и развивают рынок интернет-маркетинга с 2011 года 10 наград за участие в международных рейтингах 25 публикаций в Блоге Netpeak про интернет-маркетинг и не только 1 100 публикаций о нас в тематических СМИ 169 отзыв от довольных клиентов 81 Про Netpeak
  3. 3. Мы делаем прибыльнее бизнес наших клиентов
  4. 4. Структура доклада 1. Как подготовить интернет-магазин к продвижению? 2. Как выявить потребности и характер поведения своего потребителя в онлайне? 3. Особенности контекстной рекламы для интернет-магазина 4. Особенности SEO для интернет-магазина
  5. 5. 1. Как подготовить интернет-магазин к продвижению?
  6. 6. Анализ сезонности 1. Приоритеты развития бизнеса во времени 2. Планирование бюджетов 3. Прогноз спроса, доходов и расходов Полезные ссылки: ● Как проверить сезонность спроса ● Прогнозирование поисковой активности в Яндексе с помощью Яндекс.Вордстат и Google таблиц ● Как работать с Google Trends - подробное руководство для новичков Сезонность — повторяющиеся колебания трафика сайта в зависимости от различных внешних факторов.
  7. 7. 1. Google/Yandex 2. Социальные сети и группы/страницы в них (FB/IG/ВК/ОК) 3. Форумы Полезные ссылки: ● Как узнать покупателя в лицо: сегментируем аудиторию и моделируем персоны ● Шаблон сегментов аудиторий Описание ЦА Целевая аудитория — это люди, удовлетворяющие ту потребность, которую решает ваш продукт или услуга.
  8. 8. Поиск и анализ конкурентов 1. Руками (Google/Yandex), “related:” 2. Serpstat 3. SimilarWeb 4. Kaspi.kz, satu.kz
  9. 9. УТП и позиционирование 1. Доставка, наличие, ассортимент и цены? 2. Не делегируйте это на агентство 3. Чем вы отличаетесь от конкурентов? 4. 1 причина купить у вас Полезная ссылка: ● Бомж-подход к разработке позиционирования стартапа — на примере Serpstat Позиционирование — это задача определения места товара/услуги/личности в сознании потребителя.
  10. 10. Формулировка целей ● SMART ● Отталкиваться от целей бизнеса, но не подгонять цифры ● Не цель: лиды по 5$, CTR не ниже 20%, конверсия 10% ● Цель: получить 100 клиентов с РРС по 10 долларов до 1 июня 2019 года.
  11. 11. 2. Как выявить потребности и характер поведения своего потребителя в онлайне?
  12. 12. Что делать интернет-магазину 1. Поисковые подсказки “как сделать”, “с чем носить”, “как выбрать”, “чем полезны” и т.д. 2. Заведите блог или рубрику вопросов с ответами, оптимизируйте контент 3. Зарегистрируйтесь в Google My Business 4. Добавьте инструкции по использованию товара, лучше всего видеоинструкции
  13. 13. Что делать интернет-магазину 5. Дайте больше способов связи (телефон, почта, онлайн-чат, мессенджер, обратный звонок) 6. Максимально упростите процесс заказа на сайте 7. Сделайте адаптивную версию сайта 8. Работайте с Вебвизором
  14. 14. Что делать интернет-магазину 1. Анализировать все имеющиеся данные: a. изучать историю покупок; b. проводить опросы; c. изучать демографические показатели. 2. Предоставить клиенту возможность самостоятельного выбора a. конструктор товара (например, собрать букет) b. конструктор с вопросами (воронка) c. помощь индивидуального менеджера (подбор одежды для создания единого стиля)
  15. 15. Что делать интернет-магазину 1. Блок “с этим товаром покупают”; 2. Персональные рекомендации на основанной ранее просмотренных или купленных товаров; 3. Сегментация e-mail базы (пол, возраст, количество покупок и т.д.); 4. Эксперименты с содержанием писем; 5. Разные лендинги для разных акций; 6. Напоминание когда товар должен закончиться.
  16. 16. 3. Особенности контекстной рекламы для интернет-магазина
  17. 17. 3.1. Аналитика 1. Коды аналитики на сайте (Google Analytics, Яндекс.Метрика) 2. Настройка модуля (расширенной) электронной торговли 3. Настройка целей 4. CRM-система (включая передачу канала и источника заказа)
  18. 18. 3.2. Большая семантика 1. Брендовые запросы 2. Общие коммерческие ВЧ-запросы 3. Категорийные запросы 4. Запросы по названию товара/модели/артикулу 5. Запросы по конкурентам 6. Информационные запросы
  19. 19. 1. Поисковые рекламные кампании a. брендовые запросы b. общие коммерческие ВЧ-запросы c. категорийные запросы d. запросы по конкурентам e. DSA / Динамические объявления 2. Ремаркетинг a. Динамический ремаркетинг/смарт-баннеры b. Ремаркетинг на брошенные корзины c. Ремаркетинг по спискам (30, 60, 180 дней) d. Поисковый ремаркетинг 3. Медийная реклама a. Соц.дем - охватные (оплата по CPM) b. Акционные - интересы/ключи/списки (оплата по CPC) 3.3. Структура рекламного аккаунта
  20. 20. 4. Особенности SEO для интернет-магазина
  21. 21. 3 основных этапа 4.1. Оптимизация структуры 4.2. Оптимизация технической составляющей 4.3. Оптимизация контентной составляющей
  22. 22. 4.1.1. Разделение категории Как не рекомендуется: Как рекомендуется:
  23. 23. 4.1.2. Расширять структуру Как не рекомендуется:
  24. 24. 4.1.2. Расширять структуру Как рекомендуется:
  25. 25. Пример плохой структуры
  26. 26. Пример хорошей структуры
  27. 27. 4.1.3. Разделение группы товаров Как не рекомендуется:
  28. 28. 4.1. 3. Разделение группы товаров Как рекомендуется:
  29. 29. 4.1.4. Фильтры Как не рекомендуется:
  30. 30. Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
  31. 31. Как не рекомендуется:4.1.4. Фильтры
  32. 32. Как рекомендуется:4.1.4. Фильтры
  33. 33. Как рекомендуется:● Цена ● Размеры ○ длина ○ ширина ○ высота ● Размеры спального места ○ длина ○ ширина ● Цвет ● Теги ● Стиль ● Механизм ● Наполнение ● Тип обивки ● Подлокотники ● Съемный чехол ● Бельевой ящик ● Декоративные подушки ● Количество посадочных мест 4.1.4. Фильтры
  34. 34. Как рекомендуется: 4.2.1. Настроить 301 редиректы Вид редиректа Откуда Куда Определение главного зеркала www.site.com site.com Обработка слэша в конце URL site.com/page site.com/ page/ Редирект с дублей главной страницы site.com/index.html, site.com/home, site.com/index.php site.com Лишние слэши в URL site.com/page/// site.com/ page/ URL только в нижнем регистре site.com/Page/, site.com/PAGE/ site.com/ page/
  35. 35. Рекомендуется не индексировать:4.2.2. Проверка индексированных страниц ● корзина; ● thank-you-page после покупки; ● страницы личного кабинета; ● страницы для регистраций и разделы с регистрационными формами. <meta-name=”robots” content=”noindex,nofollow”/>
  36. 36. Как не рекомендуется: ● site.com/index/10302333/4342 ● site.com/sale/index/632,626,710,700,657, ● site.com/&filter={1312,312}&sale Как рекомендуется: ● site.com/catalog/zhenskaya_obuv/nike_37 0/ ● site.com/catalog/smartphones/apple-ipho ne-x-64gb-space-gray 4.2.3. Человекопонятные URL-адреса
  37. 37. ● Закрытые бизнес-встречи и круглые столы с экспертами ● Менторская программа для прокачки бизнеса Бесплатная образовательная платформа для развития малого бизнеса ● Постоянная поддержка и консультирование по ведению кампаний в Google Ads ● Сертификаты на $90 на продвижение в Google Ads ● Специальные предложения от наших партнеров cluster.netpeak.kz
  38. 38. 1. Работу с активной аудиторией, заинтересованной в развитии своего бизнеса. 2. Размещение логотипа и сайта компании на главной странице сайта. 3. Организация совместных онлайн и офлайн мероприятий. 4. Возможность познакомить участников кластера со своим продуктом. 5. В кластере есть ваши клиенты. Что получают партнеры Netpeak Cluster: С нами уже сотрудничают:
  39. 39. Бауыржан Токтагазы CEO of Netpeak Kazakhstan +7 (702) 467 44 66 b.toktagazy@netpeak.net baurzhan.netpeak Буду рад ответить на все ваши вопросы

×