1.
S T A R B U C K S
Họ và tên: Nguyễn Thị Yến
Nhi
Mã SV: A43881
Ngành học: Việt Nam học

2.
Nội dung
Thông điệp
Phân tích Swot
Con số thú vị

3.
THÔNG
ĐIỆP

4.
‘’ Tôi dốc hết trái tim
mình vào từng cốc cà phê
và các đối tác của tôi ở
Starbucks cũng vậy. Khi
khách hàng cảm nhận được
điều đó, họ luôn luôn đáp
bằng tấm lòng trân trọng.
Bán lòng đam mê
Nỗ lực tạo mối liên kết cảm xúc trong
lòng khách hàng.
‘’ Khơi nguồn cảm hứng và nuôi dưỡng
tinh thần con người – mỗi người một cốc
cà phê và một tình
hàng xóm vào một thời điểm’’.
Tụ điểm gắn kết
‘’ Mọi công ty đều có thể
phát triển lớn mạnh mà
không cần đánh mất sự đam
mê và cá tính vốn có, miễn
sao nó không bị lèo lái
bởi những đắn đo về lợi
nhuận, mà thay vào đó là
những giá trị thực.
Kinh doanh chính
trực

5.
PHÂN
TÍCH
SWOT

6.
PHÂN TÍCH SWOT
Điểm mạnh
• Thương hiệu
nổi tiếng
• Sản phẩm
chất lượng
Điểm
yếu
• Sản phẩm
đắt tiền
• Cạnh
tranh
cao.
Cơ hội
• Sản
phẩm
kết hợp
• Tiến bộ
công
nghệ
Thách
thức
• Trào lưu
sống
xanh
• Giá
thương
hiệu

7.
Con số thú
vị

8.
4Tỷ cốc giấy
được sử
dụng mỗi
năm

9.
THE END

10.
Thank You!