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1. Introduzione
2. Intenzioni Strategiche: My YogoBreak
3. Redditività Prospettica & Action Plan
4. Piano Operativo
5. Analisi economico-finanziaria & Scenari
               Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014   2
• Orizzonte di piano: 3 anni (2012-2014)
• Focus: crescita mediante apertura nuova ASA
• Nuova ASA: catena retail yogurt
  personalizzabile
  – Periodo di piano = 2 punti vendita in Padova

• Sinergie: risanamento ASA esistente
                  Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014   3
Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014   4
•   Mkt yogurt
    –   1.464.000.000 €
    –   351.520.000 kg
    –   CR4 = 58.8 % (Danone, Müller, Granarolo, Nestlè)
•   Mkt di riferimento: agro-alimentare biologico
    –   Consumi prodotti bio confezionati = +11.6 % nel 2010
    –   Crescita yogurt bio = +2.2% nel 2011
    –   Peso yogurt bio = 28% comparto lattiero-caseario
                        Mercato Agro-alimentare bio italiano




                                                                         Vendite




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•   ASA esistente: produzione e distribuzione yogurt biologico al
    cucchiaio
•   3 SBU
    –   GDO (€ 863.600 fatt, 40%)
    –   Negozi al dettaglio (863.600 fatt, 40%)
    –   Ristorazione scolastica (431.800 fatt, 20%)
•   Price premium: prodotto di nicchia
    –   Elevata qualità percepita
    –   Valorizzazione marchio acquisito BioLife
    –   Attività ricerca: nel 2011 70 % di costi R&S a bilancio
•   Criticità
    –   Eccessiva valorizzazione magazzino a bilancio;
    –   Dilazione crediti elevata (228 giorni);
    –   CCNO;
    –   Margini ridotti canale ristorazione scolastica


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“soddisfare i gusti e i bisogni del cliente
attraverso una proposta di valore biologica e
    varia, nella ricerca della territorialità”
                                      Contesto
                                     competitivo
                                      obiettivo
      Analisi domanda
             &                                                       Vision aziendale
       Cliente target

                                  OPPORTUNITA’
                                   STRATEGICA




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•    Value proposition
    –    Yogurt personalizzabile self-made + area caffetteria/pasticceria
    –    Varietà, libertà, velocità
    –    Apertura 2 pdv: Maggio 2012 (area Centro); Maggio 2013 (area Est-
         “Padova uno”)
                                      CLIENTE TARGET
    età: 20-50
    uomo/donna; prevalenza donne                                  Variabili socio-demogr.
    medio alta: > € 30.000 lordi
    body and mind care
    dinamicità ed energia
                                                           Variabile psicografica : stile di vita
    impegnato
    curiosità ed apertura
    personalizzazione
    max. piacere (t)
    flessibilità                                                      Bisogni principali
    edonismo
    salute
                             Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                             8
Fresh; Dolciaria da Forno;
                             guarnizioni; caffè e stoviglie;
                            packaging prodotto; proprietà
                                      immobile




 Break/pranzo al sacco;
 distributori automatici;                                                Yogurterie; catene ristoraz.
colazione/pranzo a casa;                                                  Veloce; produttori di latte
          gelato




                            Impiegati; manager; residenti;
                               studenti univ.; shoppers;
                              automobilisti di passaggio;
                                    fitness lovers

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STRENGTHS                                          WEAKNESSES
• BIOLOGICITA' e TERRITORIALITA'                • SCARSA ESPERIENZA MONDO
     • LEGGEREZZA E SALUTE                                   RETAIL
      • OFFERTA INTEGRATA                       • IDEA DI YOGURT COME PASTO
          • VELOCITA'                           • INESPERIENZA GESTIONE SIST.
    • COMFORT AMBIENTE DI                             INFORMATIVO RETAIL
            CONSUMO



       OPPORTUNITIES                                            THREATS
 • ASSENZA CONCORRENTI DIRETTI                  • CONCORRENZA SUL PREZZO
 • STD.NE OFFERTA CONCORRENTI                   • ACCORDI TRA COMPETITORS
            INDIRETTI                              • NUOVI ENTRANTI CON
• CRESCENTE SENTIMENTO PRO BIO                  MAGGIORE FORZA COMPETITIVA
   E SALUTE MENTALE/CORPOREA                           (BRAND, RISORSE
• LEGAMI CON IMPRESE WELLNESS                    ORGANIZZATIVE E MARKETING)




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•   Considerazione dei concorrenti indiretti
    –   Assenza concorrenti diretti in mercato obiettivo
    –   Concorrenti indiretti: offerta che soddisfa bisogno di nutrizione in momenti
        diversi della giornata
•   Positioning My YogoBreak
    –   Elevata genuinità; prezzo di scrematura
           € 16,00

        C € 14,00
        O
        N € 12,00
        V € 10,00
        E
        N € 8,00
        I
           € 6,00
        E
        N € 4,00
        Z                                                                      SOVRAFFOLLAMENTO
        A € 2,00
              €-
                     0    1               2             3                  4      5           6
                                                    GENUINITA'

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• EFFICACIA
  – Personalizzazione
  – Immagine e notorietà del marchio
  – Massimizzazione shop expedition: aumentare ricavo medio
    unitario (numero di articoli in una singola transazione)
  – Utilizzo strategico sistema informativo: comprensione
    bisogni dei clienti
• EFFICIENZA
  – Rapidità tempo di attraversamento: lead-time cliente
  – ottimizzazione processi rifornimento (J.I.T)
  – Utilizzo strategico sistema informativo: ottimizzazione
    rapporto flusso informativo/azioni implementate


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•Ricezione guarnizioni da Centro Distributivo headquarter
  LOGISTICA IN   •Ricezione latte e fermenti da fornitore esterno                                      OTTIMIZZAZIONE PROCESSI
   ENTRATA E     •Ricezione prodotti caffetteria/pasticceria/bar da altri fornitori                        DI RIFORNIMENTO
APPROVIGIONAM
     ENTO



                 •Produzione della base yogurt nel pdv
                 •Caricamento dispenser con base e guarnizioni
 PRODUZIONE                                                                                               PERSONALIZZAZIONE
                 •Predisposizione altri prodotti (caffetteria/pasticceria/bar)
 DEL SERVIZIO




            •Comprensione bisogni del cliente
                                                                                                                         IMMAGINE E
            •Sviluppo promozioni e campagna comunicativa                                                MAX SHOP
MARKETING E                                                                                                              NOTORIETA’
COMUNICAZIO •Collaborazioni con partner affini per cliente ma servizio diverso                         EXPEDITION
                                                                                                                          MARCHIO
     NE


                 •Erogazione del servizio al cliente:
                  •costruzione yogurt personalizzato
                                                                                                   RAPIDITA’ TEMPO DI
 VENDITA DEL      •acquisizione prodotti accessori                                                 ATTRAVERSAMENTO            PERSONALIZZAZIONE
   SERVIZIO      •Consumo in store o take away


            •Acquisizione dati su vendite ==> Feedback da cliente
            •Elaborazione dati
            •Sviluppo iniziative verso:                                                                UTILIZZO STRATEGICO SISTEMA
   SISTEMA                                                                                                     INFORMATIVO
INFORMATIVO  •logistica in entrata (gestione ordinativi)
 E FEEDBACK  •marketing & comunicazione




                                                          Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                        13
BALANCED SCORECARD MYB
       KSF                 OBIETTIVI                    KPI                    TARGET                                  INIZIATIVE               Prospettiva
                                                  tot. Conoscenti
                       incremento brand                                  anno 1=50%; anno 2=70%; anno         flyer, eventi, store location,
                                                 myb/tot intervistati
                           awareness                                                3=95%                      comunicazione aggressiva
                                                     (surveys)
  Immagine e
                      immagine qualità e                                                                     controllo input di produzione;
notorietà brand                                 WAQ                                WAQ > 7,5
                         eccellenza                                                                           mantenere certificazione bio
                                                 possedenti fidelity                                                                               Cliente
                         fidelizzazione                                       30 % scontrini emessi          fidelity card con promo a punti
                                                       card
                                                                                                            inserimento nuove combinazioni,
                          esperienza               nr. potenziali         Min= 3 formati, 3 aggiunte 1°
Personalizzazione                                                                                             customer service propositivo,
                     customizzata e unica         combinazioni (t)         livello; 3 aggiunte 2° livello
                                                                                                                  CRM, promo in-store
                                                                                                               price bundling, promo su
                          cross-selling               Sc/Sc+Snc             Sc/Sc+Snc = 50% mensile
                                                                                                               colazioni/pasti integrati,
   Max. shop
                                                                                                            proposte complemento all'area        Finanziaria
   expedition         max. ricavo medio         valore dello scontrino
                                                                             scontrino medio ≥ 4,5€           yogurt (succhi, caffetteria,
                       per scontirno                    medio
                                                                                                                      pasticceria)
                     max. afflusso clientela
 Rapidità tempo                                                                                             monitoring periodico lead-time,
                                                lead-time zona yogurt          lead-time < 2 min.
attraversamento            velocità di                                                                      store design e layout efficiente
                         composizione
                                                                                                                                               Processi interni
                       gestione sinergica  codici comuni/codici anno 1= 25-30%; anno 2/3 = 35-    uso del mag. Centrale come
 Ottimizzazione        acquisti con ASA 1          ASA 2                     40%                      centro distributivo
  rifornimento         razionalizzazione         invenduto                                     produzione basi yogurt in-store,
                                                                    invenduto sett = 0-10%
                      prdz/logistica (J.I.T.)   settimanale                                      addetto ricarico area yogurt
                                              vendite nuove                                      individuazione combinazioni
                     comprendere bisogni
                                           aggiunte/vendite tot.        ≥40% mensile           TOP, spinta combinazioni TOP in
                       e gusti del cliente
Uilizzo strategico                                Aggiunte                                             GDO e dettaglio
     sistema                                          nr.iniziative                                                formazione HR per           Apprendimento
   informativo        Ottimizzazione uso             bimestre/nr.                                           interpretazione dati, formazione
                                                                                     ≥10%
                             dati               indicatori calcolati da - Piano Industriale 2012-2014
                                                             Fresh s.r.l.                                          store manager per                  14
                                                 sistema informativo                                           implementazione iniziative
•   SINERGIE DI COSTO: maggiori acquisti in •                                 SINERGIE DI RICAVO: utilizzo nuove
    comune di frutta ASA 1/MYB --- >                                          combinazioni yogurt anche in GDO e
    economie di approvvigionamento;                                           dettaglio
                                                                                  – Dismissione canale di vendita mensa (2013)
                                                                                    e assorbimento fatturato in GDO e dettaglio;
                                                                                  – politica dei resi: riduzione invenduto in GDO
                                                                                    e dettaglio

                                                                                                 € 333.605
          € 350.000,00                                              € 298.194

          € 300.000,00


          € 250.000,00


          € 200.000,00


          € 150.000,00                  € 102.472


          € 100.000,00


           € 50.000,00


                  €-
                                Vantaggio 2012               Vantaggio 2013              Vantaggio 2014

                         Economie di approvigionamento        Politica dei Resi      Dismissione Canale Mensa
                                                 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                  15
Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014   16
cap. produttiva
                    pricing + effetto            mercato
     domanda                                                           (mkt. servibile)     piano delle
                        promo &
     potenziale                                potenziale (€)              & mkt.         vendite mensile
                    comunicazione                                        penetrato


       Dati di mercato, rielaborazioni, interviste, survey, indagini sul campo



• Starting point: il cliente target
• Domanda potenziale
   – Gruppi individui ed occasioni di consumo
   – Individui effettivamente raggiungibili
   – Trasformazione in volumi (kg.)
• Pricing
   – Effetto promozioni
   – Effetto stagionalità
   – Ponderazioni dei prezzi
• Mercato potenziale e confronto con la Capacità produttiva
                                   Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                               17
AREA EST                                                                            AREA CENTRO         residenti
                                                                                            1600; 1% 10362; 10% 908; 1%
                                     residenti                                     4766; 4%
      2112; 9%                                                                                                            turisti

                                     palestra Forum                                                                       studenti
                   11782; 48%                                                                            16887; 16%
7728; 32%
                                                                                                                          shoppers
                                     impiegati                                           74202; 68%
                                                                                                                          impiegati
                                     flusso indotto
                                     aziende                                                                              flusso indotto
    2800; 11%                                                                                                             aziende


             CATEGORIA CLIENTE         OCCASIONE ACQUISTO                      CENTRO                          EST
                   Shoppers                Break/colazione                     13.913 kg                         -
                   Residenti                Indifferenziata                    2.979 kg                     33.387 kg
                Iscritti palestra           Indifferenziata                        -                          805 kg
            Impiegati e manager                Pranzo +                       252.467 kg                    378.107 kg
                                           break/colazione
                   Studenti                    Pranzo +                       812.966 kg                         -
                                           break/colazione
                    Turisti                 Indifferenziata                     261 kg                           -
            Flusso indotto aziende          Indifferenziata                     460 kg                        607 kg
                    TOTALI                                                   1.083.045 kg                   382.906 kg


                                                 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                           18
CRONOPROGRAMMA COMUNICAZIONE
                                  2012                  2013            2014
     STRUMENTI
                    G F M AMG L A S O N D G F M AMG L A S O N D G F M AMG L A S O N D
COMUNICAZIONE        da brand a prodotto nel tempo
Affissioni
Mezzi pubblici
Quotidiani locali
Volantinaggio
Sito web e Social
PROMOZIONE
Fidelity Card
Eventi
Coop. Palestra
Coupon
• Effetto promozioni e                                                        € 94.959
                                                                                         € 87.858
                                             € 100.000
  stagionalità                                € 90.000
                                                             € 78.135                               Coupon

   • Stagionalità = ± 15%                     € 80.000
                                                                                                    Palestra
                                                                                                    Eventi
                                              € 70.000
       (inv/est); ± 7,5%                      € 60.000                                              Fidelity
       (aut/prim) vol.                        € 50.000                                              Web

   • Promo e comunicazione =                  € 40.000                                              Volantinaggio
                                              € 30.000                                              Quotidiani
       + 5,5% vol.                            € 20.000                                              Mezzi pubblici
                                              € 10.000                                              Affissioni
                                                     €-
                                 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                  19
                                                              t+1             t+2        t+3
Strategia di differenziazione  prezzo di scrematura  ponderazione sulle occasioni di consumo

      PREZZI MYB (π = 2,7%)             2012          2013            2014              PONDERAZIONE                2012        2013            2014
     Formato piccolo (150 GR)          € 2,85         € 2,90         € 3,00         Prezzo pond. Centro            € 15,04     € 15,45         € 15,87
      Formato medio (300 GR)           € 4,00         € 4,10         € 4,20         Prezzo pond. Area est                      € 15,03         € 15,43
     Formato grande (400 GR)           € 5,30         € 5,40         € 5,60         Media pond. su % volumi di area            € 15,35         € 15,76

netto IVA 10%                          2012 centro             2012 area est   2013 centro          2013 area est     2014 centro        2014 area est
MKT POTENZIALE                          € 14.867.451           € 5.093.806     € 15.268.872         € 5.231.339        € 15.681.132       € 5.372.585
                        ottimistico
                                        € 10.109.867           € 3.107.222     € 10.382.833         € 3.191.117        € 10.663.170       € 3.277.277
MKT RAGGIUNGIBILE intermedio            € 7.076.907            € 2.175.055     € 7.267.983          € 2.233.782        € 7.464.219        € 2.294.094
                        pessimistico
                                        € 4.953.835            € 1.522.539     € 5.087.588          € 1.563.647        € 5.224.953        € 1.605.866


                                            Confronto con                            Capacità produttiva

                                            T+1 centro          T+1 area est    T+2 centro          T+2 area est       T+3 centro        T+3 area est
MERCATO SERVIBILE (max)                         39000                 0              39000               12500               39000              12500
Capacità produttiva tot. (prdz. in-store)             26000 (8mesi)                47333 (12m centro, 8m est)                          51500
% Penetrazione                                             60%                                 75%                                     90%
                                                       Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                                20
Fatturato atteso ASA My Yogobreak
                                                                                              TOT
                                                                                            817.193
                                    € 900.000,00
                                                                               TOT
                                    € 800.000,00                             617.839       17%
                                    € 700.000,00
                                                                             17%
                                    € 600.000,00
                                                                  TOT
                                    € 500.000,00                253.666                    83%

                                    € 400.000,00                            83%
                                    € 300.000,00               89%
                                    € 200.000,00
                                    € 100.000,00
                                            € 0,00
                                                            t+1            t+2             t+3
                                Prodotti Caffetteria    € 27.547,16    € 103.960,64    € 137.887,15
                                Prodotti yogurt         € 226.118,97   € 513.877,87    € 679.305,97

 ASA (€)         2011      Var% Peso                   2012      Var%      Peso          2013         Var%   Peso      2014      CAGR
                            YoY   %                               YoY        %                         YoY     %
ESISTENTE     €2.159.000   5%   30%            €2.266.950        12%       43%        € 2.540.929     7%     47%    €2.718.794   8,0%
(inerziale)
My                 -        -         70%      €253.666,1        144%      57%        € 617.839       32%    53%    € 817.193    15%
Yogobreak                                      3
TOTALE        €2.159.000   17%       100%      €                 19%       100%       € 3.158.768     12%    100%   €3.535.987   17,9%
                                               2.520.616


                                               Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                               21
€ 80.000,00                                                                                                                                                                                                                                                                                                     5000


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                4500
€ 70.000,00

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                4000
€ 60.000,00
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                3500

€ 50.000,00
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                3000


€ 40.000,00                                                                                                                                                                                                                                                                                                     2500


                                                                                                                                                                                                                                                                                                                2000
€ 30.000,00

                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1500
€ 20.000,00
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                1000

€ 10.000,00
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                500


     € 0,00                                                                                                                                                                                                                                                                                                     0
                                                                                                                 apr-13




                                                                                                                                                                                                                               apr-14
                                         ago-12




                                                                                                                                                      ago-13




                                                                                                                                                                                                                                                                   ago-14
              mag-12




                                                                    nov-12




                                                                                                        mar-13


                                                                                                                          mag-13




                                                                                                                                                                                  nov-13




                                                                                                                                                                                                                      mar-14


                                                                                                                                                                                                                                        mag-14




                                                                                                                                                                                                                                                                                              nov-14
                                lug-12
                       giu-12




                                                  set-12
                                                           ott-12


                                                                             dic-12




                                                                                                                                    giu-13
                                                                                                                                             lug-13


                                                                                                                                                               set-13
                                                                                                                                                                         ott-13


                                                                                                                                                                                           dic-13




                                                                                                                                                                                                                                                 giu-14
                                                                                                                                                                                                                                                          lug-14


                                                                                                                                                                                                                                                                            set-14
                                                                                                                                                                                                                                                                                     ott-14


                                                                                                                                                                                                                                                                                                       dic-14
                                                                                      gen-13




                                                                                                                                                                                                    gen-14
                                                                                               feb-13




                                                                                                                                                                                                             feb-14
                                                                                                                                   Volumi (kg)                          Fatturato




                                                                                                        Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                                                                                                                                     22
INVESTIMENTI & IMPATTO
       KSF              AZIONI           RESPONSABILITA'         TEMPISTICA e vincoli            IMPATTO ORG.
                                                                                                                          ECONOMICO-FINANZIARIO
Utilizzo strategico dotazione sist.   Resp. ASA                Aprile 2012 & Aprile       Confronto struttura            investimento in immob.
sistema             Informativo                                2013 (aperture pdv)        centrale/pdv su dati di        Immateriali = € 23.500
informativo         retail                                                                vendita ed iniziative
                   manutenzione       società informatica      Interventi programmati ND                                 costi amministrativi (manut.
                   costante                                    ogni 12 mesi + interventi                                 Ordinaria e formazione) = €
                   hardware e                                  spot in caso anomalie;                                    4.700 (2012); 4.700 (2013);
                   software                                    costi contrattualistici                                   2.350 (2014).

Rapidità tempo store design e         consulente specializzato; Gen/Feb 2012 &            ND                             € 5.000 (fonte: R.Cappellari)
attraversamento store layout          resp. ASA                 Gen/Feb 2013;
                efficienti                                      negoziazione e
                                                                reperibilità
                   minimizzazione shop assistants nel pdv       continuativa da Maggio    2 shop assistants tempo        costi del personale = €
                   colli di bottiglia                           2012 in poi; curve di     indet. + 1 stagionale          75.713 (2012); € 171.962
                                                                esperienza                                               (2013); 197.824 (2014)
Ottimizzazione     utilizzo centro magazziniere Fresh s.r.l.; frequenza settimanale   fornitori di aggiunte ASA          ampliamento mag. Centrale
rifornimenti pdv   distributivo    autista                    degli approvigionamenti retail consegnano c/o              (immob.mat) = €47.409
                   (mag. Centrale)                                                    struttura centrale Fresh           autista/magazziniere = €
                   per le aggiunte                                                                                       13.622 (2012); € 18.162
                                                                                                                         (2013 e 2014);
                   prdz. In-store     store manager            Centro: prdz. 6 gg/sett;   1 store manager per ogni pdv
                   basi di yogurt                              Est: prdz 5 gg/sett;                                      immob. Mat = €33.885 tot.;
                                                               disponibili                                               costi personale = € 21.093
                                                                                                                         (2012); € 28.675 (2013);
                                                                                                                         €29.550 (2014)

                                                        Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                                23
INVESTIMENTI & IMPATTO
      KSF            AZIONI          RESPONSABILITA'         TEMPISTICA e vincoli          IMPATTO ORG.
                                                                                                              ECONOMICO-FINANZIARIO
Personalizzazione promozioni in- store manager              da Maggio 2012,          ND                       costi commerciali = €6537
                  store                                     concentrazione mesi                               (2012); €16.237 (2013);
                                                            inverno/autunno;                                  €21.091 (2014)
                                                            volatilità costi input

                 formazione HR responsabile ASA             Aprile 2012 & Aprile     selezione organico con   inclusione in costo personale
                                                            2013 (aperture pdv)      esperienza retail        resp. ASA retail
                 creazione        società informatica;      Gennaio-Aprile 2012      dotazione sistema        vedi sistema informativo:
                 sistema CRM      intera azienda                                     informativo aziendale    inv. + manut.
                 (parte sist.
                 Informativo)
immagine &       piano di         Resp. ASA; store          intera durata del piano; ND                       Costi commerciali = €
notorietà        comunicazion     manager;fornitori spazi   concentrazione inverno                            194.396 (nei 3 anni)
marchio          e                comunicazione             e apertura dei 2 pdv

                 store design     Resp. ASA; consulente     Gen-Mar 2012; Gen-       ND                       investimento in impianti e
                 attrattivo;      specializzato             Mar 2013;                                         attrezz. In-store = € 99.165;
                 store location                             Avviamento                                        investimento in immobili = €
                                                            commerciale                                       459.249; consulenza =
                                                            negoziazione,                                     €5.000
                                                            disponibili
Max. shop        creazione     Resp. ASA; store             Mag 2012 e Mag 2013 ND                            Impatto su costi commerciali
expedition       coupon cross- manager                      (aperture); Nov '12-'13-                          aggregati = € 22.376
                 selling                                    '14 e Feb '13-'14
                                                            (destagionalizz.)

                                                    Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                            24
Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014   25
Dotazione sistema              store layout             minimizzazione dei
                             informativo retail              efficiente               colli di bottiglia



Store location strategica                ATTIVITA' INFRASTRUTTURALI                                   Creazione di un
  e design accattivante                                                                               sistema di CRM
                                      GESTIONE DELLE RISORSE UMANE
                                          SVILUPPO DELLA TECNOLOGIA

Gestione centralizzata                       APPROVVIGIONAMENTO
   delle aggiunte

                            LOGISTIC            LOGISTICA MARKETING
                                A     ATTIVITA'                     SERVIZI
 Produzione in-store                               IN         E
 delle basi di yogurt          IN    OPERATIVE                                                               Coupon
                                                 USCITA    VENDITE                                         cross-selling
                            ENTRATA


                                                      Definizione di un piano            Promozioni in-store
                                                        di comunicazione




                                        Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                         26
 Il progetto d’investimento ammonta complessivamente a circa € 721 mila (iva esclusa) e si
  svilupperà principalmente nel 2012 di piano con code nel 2013 legate all’apertura del
  nuovo punto vendita.

Fasi operative principali:
 Acquisto di uno stabile adiacente l’attuale stabilimento per ampliamento del magazzino
  materie prime e allestimento con celle frigorifere.
 Acquisto di consulenza retail per progettazione e allestimento del PdV-tipo, da replicare
  in entrambi.
 Acquisto e allestimento del PdV CENTRO (2012) e AREA EST (2013)
                 CRONOPROGRAMMA DEGLI INVESTIMENTI                   2012       2013       2014       Totale
                 Costruzione pagina web e social                       3.467                             2.467
                 Consulenza retail                                     5.000                             5.000
                 Sistema informativo                                  23.500                            23.500
                 Totale immobilizzazioni immateriali                  30.967           -          -     30.967
                 Ampliamento magazzino                                57.365                            57.365
                 Automezzo                                            37.900                            37.900
                 PdV CENTRO (Locale e allestimento)                  371.030                           371.030
                 PdV AREA EST (Locale e allestimento)                           224.219                156.219
                 Totale immobilizzazioni materiali                     66.295   224.219           -    690.513
                 Totale immobilizzazioni*                             497.261   224.219           -    721.480
                                Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                               27
 Presso lo stabilimento centrale si prevede l’assunzione di 2 persone
    •   Un dirigente per la gestione complessiva della nuova ASA (“Personale amministrativo”)
    •   Un magazziniere/autista per la logistica e consegna delle aggiunte presso i PdV
        (“Personale commerciale)
 In ogni PdV si prevede la presenza di 3 addetti (inclusi in “Personale commerciale”)
    •   uno store manager, responsabile cassa, area caffetteria e produzione delle basi di yogurt;
    •   un addetto a tempo indeterminato all’area caffetteria;
    •   un addetto al rifornimento, all’assistenza e controllo nell’area personalizzazione yogurt, alla
        pulizia periodica dell’area consumo.
    •   un ulteriore addetto sarà assunto per gestire il picco vendite stagionali nel periodo estivo.
                       PIANO DEL PERSONALE                             2012       2013       2014
                 Totale addetti fissi commerciali                       4          7          7
                 Retribuzione lorda                                     70.901    150.892    171.703
                 Contributi previdenziali (carico az.)                  18.434     39.232     44.643
                 Totale personale commerciale                           89.335    190.124    216.346
                 Totale addetti amministrativi                          1          1          1
                 Retribuzione lorda                                      28.074     28.675     29.306
                 Contributi previdenziali (carico az.)                    7.300      7.456      7.619
                 Totale personale amministrativo                         35.374     36.131     36.925
                 Totale costi del personale ASA 2                      124.709     226.255    253.271
                                  Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                       28
 Si prevede la revisione del contratto di fornitura relativo alle aggiunte, prevedendo nuove
  soglie per gli sconti su quantità.
 Con riferimento alle rimanenze di materie prime, si prevede di mantenere in ogni PdV le
  scorte di tutte le materie prime in misura corrispondente al fabbisogno di una settimana.
  Presso il nuovo magazzino centrale saranno mantenute scorte di tutte le materie prime
  (fatta eccezione per il latte che sarà consegnato direttamente presso i PdV) pari al
  fabbisogno complessivo di un mese.
 Per la quantificazione delle materie prime si è assunta una composizione verosimile delle
  porzioni di prodotto e gli impieghi standard di produzione dello yogurt.
 Si ipotizza una dilazione medi di pagamento fornitori pari a 180 giorni
 L'IVA sulle materie prime è assunta al 4% sugli acquisti di latte, al 10% sulle aggiunte, la
  caffetteria e i fermenti e al 20% sui contenitori e sull'energia elettrica.
           PIANO DEI COSTI MP                          2012     2013      2014
           Totale acquisti                           € 46.703 € 102.608 € 132.573
           % Ricavi                                       22%       19%       18%
 Relativamente alle aggiunte di frutta fresca, utilizzate anche dall‘attuale produzione, l’
  accordo permetterà una consistente riduzione dei relativi costi di fornitura anche per
  l’ASA1
                                Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                29
COSTI DI MARKETING                     2012           2013          2014     Totale
        Affissioni                             25.995         31.429        32.120    89.544
        Mezzi pubblici                          3.000          3.000           -       6.000
        Quotidiani locali                      26.246         26.246        17.497    69.988
        Volantinaggio                           2.631          3.684         2.105     8.420
        Sito web e Social                       5.111          7.667         7.667    20.444
        Totale costi di comunicazione          62.982         72.025        59.389   194.396
        Fidelity Card                           5.020         10.643        15.308    30.972
        Eventi                                    953            480           -       1.433
        Coop. Palestra                            -            4.323         4.724     9.047
        Coupon                                  4.364          6.780         8.281    19.425
        Totale costi di promozione             10.336         22.226        28.313    60.876
        Totale costi marketing                 73.319         94.251        87.702   255.272


 L'attuazione delle iniziative di comunicazione su sito web e social network si
  prevedono ulteriori costi pari a 3.467 € (v. piano degli investimenti)
 A supporto delle iniziative di marketing è prevista l'inclusione nel sistema
  informativo di un modulo per la gestione del sistema di CRM (v. piano degli
  investimenti)


                               Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                      30
COSTI VARIABILI                   2012            2013            2014
Costi per utenze         1% ricavi             2.537           6.178           8.172
Costi di trasporto       2% ricavi             5.073          12.357          16.344
Costi per materie prime                       55.392         119.470         151.932
Totale                                        63.002         138.005         176.448
                                                                                                 Margine di Contribuzione
                 Costo Pieno Unitario
                                                                                                                            26%
5,0       4,54                                                           1                                                               30%

4,0                                                                                                                                      20%
                                  3,15                                 0,5
                                                     2,72                                                 6%
3,0                                                                                                                                      10%
                                                                         0                                                               0%
2,0                                                                                 2012                  2013              2014
1,0                                                                   -0,5                                                               -10%

                                                                                    -28%                                                 -20%
0,0
                                                                        -1
          2012                    2013               2014                                                                                -30%
           CV Unitario                   CFU MEDIO                    -1,5                                                               -40%
           Costo Pieno Unitario          Ricavo Unitario
                                                                       COSTI FISSI                   2012         2013             2014
                                                              Costi commerciali                       74.623       95.553           88.963
                                                              Canone manutenzione S.I.                 4.700        4.700            2.350
                                                              Altri costi amministrativi              25.750       29.224           33.153
                                                              Costi del personale                    124.709      226.255          252.839
                                                              TFR                                      7.324       13.508           15.474
                                                              Ammortamenti                            14.325       35.175           41.700
                                                              Totale                                 251.432      404.414          434.479
                                                    Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                         31
2014
        BEP OPERATIVO
                                                                           APR                       MAG
Volumi di vendita cumulati                                                 338.676                   359.199
Ricavo unitario medio                                                         3,91                      3,92
Ricavi totali                                                            1.323.510                 1.406.591
Costo variabile unitario medio                                                0,75                      0,75
Costi Variabili Totali                                                     254.434                   269.979
Costi Fissi                                                              1.090.325                 1.090.325
Costi Totali                                                             1.344.759                 1.360.304
PROFITTO/PERDITA                                                           -21.249                    46.286

                                                                                                    BEP Operativo
                                                   2.500
                  Ricavi/Costi cumulati (€ .000)




                                                   2.000

                                                   1.500

                                                   1.000

                                                    500

                                                      0
                                                                       MAG




                                                                                                                  MAG




                                                                                                                                                           MAG
                                                           GEN

                                                                 MAR



                                                                               LUG




                                                                                                    GEN

                                                                                                           MAR



                                                                                                                          LUG




                                                                                                                                               GEN

                                                                                                                                                     MAR



                                                                                                                                                                   LUG
                                                                                     SET




                                                                                                                                SET




                                                                                                                                                                         SET
                                                                                             NOV




                                                                                                                                        NOV




                                                                                                                                                                               NOV
                                                                             2012                                       2013                                     2014
                                                                                           Ricavi totali         Costi Fissi          Costi Totali

                                                                        Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                                                   32
2012                                  2013                                2014
                   € /.000
                                          ASA 1      ASA 2       TOT          ASA 1        ASA 2            TOT        ASA 1   ASA 2           TOT
          Ricavi                            2.267       254       2.521         2.541         618            3.159       2.719    817           3.536
                   Crescita YoY %             5%                                 12%        144%              25%          7%    32%             12%
          Costi industriali                1.914          50      1.964        2.026         116            2.142       2.121    150           2.271
                          % Ricavi           84%        20%         78%          80%         19%              68%         78%    18%             64%
          Costi commerciali                  130        136         172          308         152              304         457    163             329
                          % Ricavi            6%        54%          7%          12%         25%              10%         17%    20%              9%
          Costi amministrativi                90          67         66          133           72              70         142     78              72
                          % Ricavi            4%        26%          3%           5%         12%               2%          5%    10%              2%
          EBITDA                              175        (33)        142          305         128              433         309    265             574
                          % Ricavi            8%       -13%          6%          12%         21%              14%         11%    32%             16%



                   ASA 1                                                ASA 2                                                   TOTALE
700,00                                        40%    700,00                                          40%      700,00                                        40%
                                              30%                                                    30%                                                    30%
500,00                                               500,00                                                   500,00
                                              20%                                                    20%                                                    20%
300,00                                        10%    300,00                                          10%      300,00                                        10%
                                              0%                                                     0%                                                     0%
100,00                                               100,00                                                   100,00
                                              -10%                                                   -10%                                                   -10%
-100,00    2012         2013        2014      -20%   -100,00     2012         2013        2014       -20%    -100,00     2012        2013       2014        -20%

               EBITDA          % RICAVI                              EBITDA          % RICAVI                               EBITDA          % RICAVI


                                                        Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                                     33
Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014   34
Il flusso di cassa generato dall’ASA MyYogoBreak viene stimato mensilmente.
             Si evidenzia una posizione di massimo scoperto per un importo pari a
             403.722 €, raggiunta a Gennaio del secondo anno di piano
                                                                                                   Posizione netta finale Pre-money
 € 50.000

      €-

                                                                                                   Ottobre




                                                                                                                                                                                                                         Ottobre




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                               Ottobre
                                                                                                                                                                Aprile
                       Febbraio


                                          Aprile




                                                                                                                                             Febbraio




                                                                                                                                                                                                                                                                   Febbraio


                                                                                                                                                                                                                                                                                      Aprile
                                  Marzo




                                                                                                                                                        Marzo




                                                                                                                                                                                                                                                                              Marzo


                                                                                                                                                                                                                                                                                               Maggio
                                                                     Luglio
                                                                              Agosto




                                                                                                                                                                                           Luglio
                                                                                                                                                                                                    Agosto




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                 Luglio
                                                                                                                                                                                                                                                                                                                          Agosto
                                                   Maggio
                                                            Giugno




                                                                                                                                                                         Maggio
                                                                                                                                                                                  Giugno




                                                                                                                                                                                                                                                                                                        Giugno
             Gennaio




                                                                                                             Novembre


                                                                                                                                   Gennaio




                                                                                                                                                                                                                                   Novembre


                                                                                                                                                                                                                                                         Gennaio




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                         Novembre
                                                                                       Settembre




                                                                                                                        Dicembre




                                                                                                                                                                                                             Settembre




                                                                                                                                                                                                                                              Dicembre




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                   Settembre




                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                                    Dicembre
 -€ 50.000

-€ 100.000

-€ 150.000

-€ 200.000

-€ 250.000

-€ 300.000

-€ 350.000

-€ 400.000

-€ 450.000


  Il flusso finanziario dell’ASA MYB è diverso rispetto a quello rilevato per l’ASA1.
  Differenze quali i tempi di dilazione, la rotazione del magazzino e gli investimenti
  sono state osservate attentamente nel pianificare le fonti di copertura al fine di
  garantire una ottimale correlazione temporale fonti-impieghi
                                                                                                              Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                                                                                                                                                                                 35
Prospetto Fonti di finanziamento

          Descrizione                         Correlazione Fonti-Impieghi                         Importo e durata               Condizioni


                          Finanzia l'85% degli investimenti effettuati durante il
Mutuo bancario ipotecario                                                         500.000 € da rimborsare in 10 anni a 5% (EURIRS 2,40 + 2,60
                          primo anno, tra questi l'acquisto del punto vendita in
linea A (Senior Debt)                                                                   partire dall'anno 2013           spread bancario)
                          zona centro


                                 Soddisfa il fabbisogno generato dagli investimenti
                                                                                                                            5% (EURIRS 2,40 + 2,60
Mutuo     bancario    ipotecario effettuati durante il secondo anno di piano. Anche in 215.000 € da rimborsare in 10 anni a
                                                                                                                              spread bancario) +
linea B                          questo caso vi rientra un investimento immobiliare          partire dall'anno 2014
                                                                                                                             rispetto COVENANT
                                 facilmente liquidabile



                                 Particolare forma di finanziamento mediante la
                                 quale, a fronte della presentazione dell’attestazione
Anticipo credito      IVA   (IVA rilasciata dall’Agenzia delle Entrate comprovante il     100.000 € ossia il 75% del credito   6,399 % Fonte:
Facility) accordato              credito                   Iva                vantato,          IVA del primo anno                 Friuladria
                                 la Banca anticipa al cliente al massimo il 90% di tale
                                 importo



                                  Necessarie a monetizzare i crediti relativi alla ASA1,
Operazioni         autoliquidanti in questo modo l'utilizzo dell'affidamento bancario Anno 2012: 462.695 € Anno 2013:
                                                                                                                                     7%
(Anticipo fatture)                rimane al di sotto del 20% del fatturato dell'anno 499.324 € Anno 2014 € 341.110 €
                                  precedente


                                 Permette di gestire le tensioni finanziarie derivanti ASA1: concesso nella misura del 20%
Affidamento C/c                                                                                                                      7%
                                 dalla dilazione di pagamento concessa ai clienti        del fatturato anno precedente

                                                     Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                            36
In merito alla solvibilità delle obbligazioni assunte nel periodo oggetto del piano industriale, si
presenta il calcolo del Debt service cover ratio (DSCR), indice invalso nella prassi dalle banche e
dagli intermediari finanziari poiché esplicita i flussi di cassa operativi del progetto
imprenditoriale disponibili per la copertura del servizio del debito
               FCFO                                                  (64.085) 145.904                   452.263
               Rimborso finanziamento + pagamento
                                                                    (203.130)      70.028               298.295
               oneri finanziari
               DSCR                                                                                        1,52
                   Il DSCR non viene calcolato mai durante il periodo di “costruzione”      Valore minimo=1
Un altro indice importante per monitorare la sostenibilità finanziaria del nostro progetto
imprenditoriale è il LLCR (Loan Life Cover Ratio): il rapporto tra il valore attuale netto dei flussi di
cassa che si generano nel periodo di vita del finanziamento e il valore attuale del debito
                   Valore attuale dei FCFO al tasso Kd                                      2.578.678
                   Debito residuo                                                           1.477.000
                   LLCR (valore di sicurezza=1,2)                                                1,75

Su questi indice è stata applicata la tecnica di simulazione denominata “goal seeking”: si fissa
come obiettivo di performance un valore dell’indice e si determinano i valori minimi che devono
necessariamente essere assunti dalle variabili che permettono di conseguire tale risultato
                                          Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                              37
Valutazione mediante comparables
E’ pratica comune usare i multipli di valutazione basati sull’enterprise value. Per la scelta
dei comparables si è preferito comprendere imprese operanti nello stesso settore. Per
rendere possibile il confronto anche rispetto alla nuova ASA (MyYogoBreak), viene
inserita tra i comparables un’azienda quotata che opera con una struttura di vendita
diretta nel settore alimentare: Starbucks
                                                              Studio
                                              Yahoo                             Danone
   VALUTAZIONE MEDIANTE                                     societario

                                 Fonti
                                             finance                           Financial   Wikinvest   Wikinvest
       COMPARABLES                                          11/11/11:
                                               2012                            Info 2010
                                                              Kepler
                                             Centrale
                                                                                            Lifeway
      Indice      Fresh S.r.l   Media        del Latte       Parmalat          Danone                  Starbucks
                                                                                             Foods
                                             di Torino

P/E                                           17,64           16,10             15,80       52,20       27,70

EV/EBITDA        6.638.295      11,28          8,18            5,92             10,70       18,80       12,80

EV/Vendite                      1,60           0,41            0,49              1,62        2,44        3,04

EBITDA/Vendite                  0,13           0,06            0,08              0,15        0,13        0,24

                                  Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                    38
Il metodo dei flussi di cassa attualizzati (Discounted Cash flow-DCF) stima il valore del
   nostro progetto imprenditoriale attualizzando i flussi di cassa operativi entro l’orizzonte
   di previsione e il valore residuo. La seguente tabella mostra i flussi di cassa operativi
   suddivisi per ASA:
FCF OPERATIVI    2012      2013       2014
                                                Il tasso di attualizzazione è il WACC
ASA 1             486.631   210.205    174.397
                                                determinato dalla media ponderata del costo
ASA MYB         (550.715)   (64.301)   277.866
                                                del capitale azionario (Ke) e del costo
Totale           (64.085)   145.904    452.263
                                                dell’indebitamento oneroso (kd) utilizzando
                                                come pesi il rapporto tra debiti onerosi e
     WACC        2012      2013      2014
                                                capitale azionario. La stima di Ke è stata
Tasso risk free        7%        7%        7%
                                                effettuata in accordo con il modello del CAPM
Risk premium         3,8%      3,8%      3,8%   utilizzando il coefficiente Beta del rischio
Beta unlevered       0,74      0,74      0,74   sistematico del settore, il rendimento risk free
                                                di un BTP italiano, e il risk premium atteso dal
Beta levered         1,35      1,27      1,08
                                                mercato azionario
Ke               0,121      0,118          0,111
PFN/E             1,50       1,31            0,85
Kd               6,56%     5,24%           5,95%
WACC                                   7,52%


                                    Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014             39
Il valore residuo (Terminal value) oltre l’orizzonte di previsione viene stimato con il metodo del flusso perpetuo ossia
come il valore attuale della rendita perpetua del flusso di cassa dell’ultimo anno. Affinché il valore residuo incorpori
l’ipotesi di sviluppo della rete di vendita, si applica un tasso di crescita (g) stimato prudenzialmente attorno al 3%, ai
soli flussi di cassa riferiti all’ASA MYB
 EQUITY VALUE                                       2012                 2013                2014            Terminal Value
 FCF                                                    (64.085)             145.904             452.263
 Coefficiente di attualizzazione                           0,930               0,865               0,804        6.809.676
 FCF attualizzato                                       (59.602)             126.206             363.839
 EV                                                   7.240.119       Si può notare come il metodo di valutazione DCF abbia
 EV/EBITDA                                                 12,62 permesso di ottenere dei risultati compatibili con il metodo
                                                                                      tramite comparables
 Valore economico Equity                              5.022.638
Si propone una tabella a doppia entrata che permette di valutare come il grado d’incertezza delle stime possa
influenzare il valore dell’operazione. Il focus è sul tasso di crescita, il quale è superiore al tasso di inflazione atteso
proprio perché incorpora l’opzione reale di una rete in franchising che ai concretizzerà oltre l’orizzonte del piano.
                                                         Tasso di crescita del business a residuo
         EV/Ebitda
                                       1,5%             2,0%           2,5%           3,0%     3,5%        4,0%        4,50%
                         5,52%        15,73            17,19          19,13           21,84    25,88      32,59        45,86
                         6,52%        12,61            13,49          14,60           16,01    17,90      20,53        24,46
                         7,52%        10,48            11,06          11,76           12,62    13,69      15,07        16,90
     WACC                8,52%          8,92            9,33           9,82           10,39    11,07      11,91        12,95
                        9,52%           7,74              8,04           8,39           8,80    9,27       9,82        10,49
                       10,52%           6,81              7,04           7,31           7,60    7,94       8,33         8,79
                       11,52%           6,06              6,24           6,45           6,67    6,93       7,22         7,55
                                               Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                               40
Tecniche di simulazione deterministiche
Nella gestione del piano sono stati individuati delle leve critiche (KPI) che determinano il raggiungimento degli
obiettivi di performance e le relazioni che intercorrono tra questi e le determinanti contabili (KVD). Date le
condizioni di incertezza insite in qualsiasi processo di pianificazione, si è deciso di utilizzare delle tecniche di
simulazioni che, sulla base di uno scenario intermedio, permettono di determinare gli effetti derivanti da eventi
aleatori ed esogeni all’azienda. La metodologia di analisi scelta è di tipo “what if” applicata sulle seguenti relazioni
chiave del modello: KPI-KVD:
  Scenario          KPI              Relazione causa-effetto                  KVD               2012           2013          2014
 Intermedio          Tot.                                       -                          €    253.666   €    617.839   €    817.193
                 Conoscenti        variazione % di                          Ricavi di
 Ottimistico                                                10,00%                             14,86%         11,09%         9,24%
                  MYB/ Tot.         penetrazione                            vendita
 Pessimistico    Intervistati                               -10,00%                            -14,86%        -11,09%        -9,24%

 Intermedio                                                 10,00%                         € 1.494.446    € 1.636.251    € 1.733.163
                    Codici
                                                                          Costi materie
 Ottimistico    comuni/codic    % sconti su quantità        15,00%                             -3,56%         -6,57%         -6,50%
                                                                             prime
                 i ASA MYB
 Pessimistico                                                5,00%                             3,56%          6,95%          6,87%

 Intermedio     nr.iniziative                            5,50% - 2,75%                     €    253.666   €    617.839   €    817.193
                bimestre/nr.    Effetto comunicazione                       Ricavi di
 Ottimistico                                             7,50% - 3,75%                         1,34%          1,05%          0,75%
                 indicatori      (Yogurt/Caffetteria)                       vendita
 Pessimistico     sist. Info                             2,50% - 1,25%                         -2,01%         -1,57%         -1,12%

                                              Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                                          41
Sensitivity analysis
• Punto di partenza: albero del free cash flow (l’indicatore sintetico di performance
   oggetto di interesse): FCFO, EBIT, delta CCNO e investimenti.
• Distribuzione analizzata: EBIT poiché esprime gli effetti di molteplici azioni
   effettuate dal management da cui derivano infiniti scenari possibili.
• Il risultato finale: stima della distribuzione dei risultati dei Free cash flow operativi.
                                                                               La maximun shortfall stimata
                      Distribuzione FCFO
               350
                                                                               è di 31.025 € con un
                                                                               intervallo di confidenza del
               300
                                                                               95%.
               250
   Frequenza




               200                                                              Free cash flow operativo at
               150
                                                                                     risk = 421.423 €,
                                                                                       (DSCR = 1,41)
               100

               50
                                                                              Permette comunque di onorare
                 0                                                            le obbligazioni assunte
                     391.633
                     396.598
                     401.563
                     406.528
                     411.493
                     416.458
                     421.423
                     426.388
                     431.353
                     436.318
                     441.283
                     446.248
                     451.213
                     456.178
                     461.143
                     466.108
                     471.073
                     476.038
                     481.003
                     485.968
                     490.933
                     495.898
                     500.863
                     505.828
                     510.793




                                FCFO
                                 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014                               42

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BUSINESS PLAN FRESH S.R.L.

  • 1.
  • 2. 1. Introduzione 2. Intenzioni Strategiche: My YogoBreak 3. Redditività Prospettica & Action Plan 4. Piano Operativo 5. Analisi economico-finanziaria & Scenari Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 2
  • 3. • Orizzonte di piano: 3 anni (2012-2014) • Focus: crescita mediante apertura nuova ASA • Nuova ASA: catena retail yogurt personalizzabile – Periodo di piano = 2 punti vendita in Padova • Sinergie: risanamento ASA esistente Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 3
  • 4. Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 4
  • 5. Mkt yogurt – 1.464.000.000 € – 351.520.000 kg – CR4 = 58.8 % (Danone, Müller, Granarolo, Nestlè) • Mkt di riferimento: agro-alimentare biologico – Consumi prodotti bio confezionati = +11.6 % nel 2010 – Crescita yogurt bio = +2.2% nel 2011 – Peso yogurt bio = 28% comparto lattiero-caseario Mercato Agro-alimentare bio italiano Vendite Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 5
  • 6. ASA esistente: produzione e distribuzione yogurt biologico al cucchiaio • 3 SBU – GDO (€ 863.600 fatt, 40%) – Negozi al dettaglio (863.600 fatt, 40%) – Ristorazione scolastica (431.800 fatt, 20%) • Price premium: prodotto di nicchia – Elevata qualità percepita – Valorizzazione marchio acquisito BioLife – Attività ricerca: nel 2011 70 % di costi R&S a bilancio • Criticità – Eccessiva valorizzazione magazzino a bilancio; – Dilazione crediti elevata (228 giorni); – CCNO; – Margini ridotti canale ristorazione scolastica Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 6
  • 7. “soddisfare i gusti e i bisogni del cliente attraverso una proposta di valore biologica e varia, nella ricerca della territorialità” Contesto competitivo obiettivo Analisi domanda & Vision aziendale Cliente target OPPORTUNITA’ STRATEGICA Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 7
  • 8. Value proposition – Yogurt personalizzabile self-made + area caffetteria/pasticceria – Varietà, libertà, velocità – Apertura 2 pdv: Maggio 2012 (area Centro); Maggio 2013 (area Est- “Padova uno”) CLIENTE TARGET età: 20-50 uomo/donna; prevalenza donne Variabili socio-demogr. medio alta: > € 30.000 lordi body and mind care dinamicità ed energia Variabile psicografica : stile di vita impegnato curiosità ed apertura personalizzazione max. piacere (t) flessibilità Bisogni principali edonismo salute Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 8
  • 9. Fresh; Dolciaria da Forno; guarnizioni; caffè e stoviglie; packaging prodotto; proprietà immobile Break/pranzo al sacco; distributori automatici; Yogurterie; catene ristoraz. colazione/pranzo a casa; Veloce; produttori di latte gelato Impiegati; manager; residenti; studenti univ.; shoppers; automobilisti di passaggio; fitness lovers Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 9
  • 10. STRENGTHS WEAKNESSES • BIOLOGICITA' e TERRITORIALITA' • SCARSA ESPERIENZA MONDO • LEGGEREZZA E SALUTE RETAIL • OFFERTA INTEGRATA • IDEA DI YOGURT COME PASTO • VELOCITA' • INESPERIENZA GESTIONE SIST. • COMFORT AMBIENTE DI INFORMATIVO RETAIL CONSUMO OPPORTUNITIES THREATS • ASSENZA CONCORRENTI DIRETTI • CONCORRENZA SUL PREZZO • STD.NE OFFERTA CONCORRENTI • ACCORDI TRA COMPETITORS INDIRETTI • NUOVI ENTRANTI CON • CRESCENTE SENTIMENTO PRO BIO MAGGIORE FORZA COMPETITIVA E SALUTE MENTALE/CORPOREA (BRAND, RISORSE • LEGAMI CON IMPRESE WELLNESS ORGANIZZATIVE E MARKETING) Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 10
  • 11. Considerazione dei concorrenti indiretti – Assenza concorrenti diretti in mercato obiettivo – Concorrenti indiretti: offerta che soddisfa bisogno di nutrizione in momenti diversi della giornata • Positioning My YogoBreak – Elevata genuinità; prezzo di scrematura € 16,00 C € 14,00 O N € 12,00 V € 10,00 E N € 8,00 I € 6,00 E N € 4,00 Z SOVRAFFOLLAMENTO A € 2,00 €- 0 1 2 3 4 5 6 GENUINITA' Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 11
  • 12. • EFFICACIA – Personalizzazione – Immagine e notorietà del marchio – Massimizzazione shop expedition: aumentare ricavo medio unitario (numero di articoli in una singola transazione) – Utilizzo strategico sistema informativo: comprensione bisogni dei clienti • EFFICIENZA – Rapidità tempo di attraversamento: lead-time cliente – ottimizzazione processi rifornimento (J.I.T) – Utilizzo strategico sistema informativo: ottimizzazione rapporto flusso informativo/azioni implementate Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 12
  • 13. •Ricezione guarnizioni da Centro Distributivo headquarter LOGISTICA IN •Ricezione latte e fermenti da fornitore esterno OTTIMIZZAZIONE PROCESSI ENTRATA E •Ricezione prodotti caffetteria/pasticceria/bar da altri fornitori DI RIFORNIMENTO APPROVIGIONAM ENTO •Produzione della base yogurt nel pdv •Caricamento dispenser con base e guarnizioni PRODUZIONE PERSONALIZZAZIONE •Predisposizione altri prodotti (caffetteria/pasticceria/bar) DEL SERVIZIO •Comprensione bisogni del cliente IMMAGINE E •Sviluppo promozioni e campagna comunicativa MAX SHOP MARKETING E NOTORIETA’ COMUNICAZIO •Collaborazioni con partner affini per cliente ma servizio diverso EXPEDITION MARCHIO NE •Erogazione del servizio al cliente: •costruzione yogurt personalizzato RAPIDITA’ TEMPO DI VENDITA DEL •acquisizione prodotti accessori ATTRAVERSAMENTO PERSONALIZZAZIONE SERVIZIO •Consumo in store o take away •Acquisizione dati su vendite ==> Feedback da cliente •Elaborazione dati •Sviluppo iniziative verso: UTILIZZO STRATEGICO SISTEMA SISTEMA INFORMATIVO INFORMATIVO •logistica in entrata (gestione ordinativi) E FEEDBACK •marketing & comunicazione Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 13
  • 14. BALANCED SCORECARD MYB KSF OBIETTIVI KPI TARGET INIZIATIVE Prospettiva tot. Conoscenti incremento brand anno 1=50%; anno 2=70%; anno flyer, eventi, store location, myb/tot intervistati awareness 3=95% comunicazione aggressiva (surveys) Immagine e immagine qualità e controllo input di produzione; notorietà brand WAQ WAQ > 7,5 eccellenza mantenere certificazione bio possedenti fidelity Cliente fidelizzazione 30 % scontrini emessi fidelity card con promo a punti card inserimento nuove combinazioni, esperienza nr. potenziali Min= 3 formati, 3 aggiunte 1° Personalizzazione customer service propositivo, customizzata e unica combinazioni (t) livello; 3 aggiunte 2° livello CRM, promo in-store price bundling, promo su cross-selling Sc/Sc+Snc Sc/Sc+Snc = 50% mensile colazioni/pasti integrati, Max. shop proposte complemento all'area Finanziaria expedition max. ricavo medio valore dello scontrino scontrino medio ≥ 4,5€ yogurt (succhi, caffetteria, per scontirno medio pasticceria) max. afflusso clientela Rapidità tempo monitoring periodico lead-time, lead-time zona yogurt lead-time < 2 min. attraversamento velocità di store design e layout efficiente composizione Processi interni gestione sinergica codici comuni/codici anno 1= 25-30%; anno 2/3 = 35- uso del mag. Centrale come Ottimizzazione acquisti con ASA 1 ASA 2 40% centro distributivo rifornimento razionalizzazione invenduto produzione basi yogurt in-store, invenduto sett = 0-10% prdz/logistica (J.I.T.) settimanale addetto ricarico area yogurt vendite nuove individuazione combinazioni comprendere bisogni aggiunte/vendite tot. ≥40% mensile TOP, spinta combinazioni TOP in e gusti del cliente Uilizzo strategico Aggiunte GDO e dettaglio sistema nr.iniziative formazione HR per Apprendimento informativo Ottimizzazione uso bimestre/nr. interpretazione dati, formazione ≥10% dati indicatori calcolati da - Piano Industriale 2012-2014 Fresh s.r.l. store manager per 14 sistema informativo implementazione iniziative
  • 15. SINERGIE DI COSTO: maggiori acquisti in • SINERGIE DI RICAVO: utilizzo nuove comune di frutta ASA 1/MYB --- > combinazioni yogurt anche in GDO e economie di approvvigionamento; dettaglio – Dismissione canale di vendita mensa (2013) e assorbimento fatturato in GDO e dettaglio; – politica dei resi: riduzione invenduto in GDO e dettaglio € 333.605 € 350.000,00 € 298.194 € 300.000,00 € 250.000,00 € 200.000,00 € 150.000,00 € 102.472 € 100.000,00 € 50.000,00 €- Vantaggio 2012 Vantaggio 2013 Vantaggio 2014 Economie di approvigionamento Politica dei Resi Dismissione Canale Mensa Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 15
  • 16. Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 16
  • 17. cap. produttiva pricing + effetto mercato domanda (mkt. servibile) piano delle promo & potenziale potenziale (€) & mkt. vendite mensile comunicazione penetrato Dati di mercato, rielaborazioni, interviste, survey, indagini sul campo • Starting point: il cliente target • Domanda potenziale – Gruppi individui ed occasioni di consumo – Individui effettivamente raggiungibili – Trasformazione in volumi (kg.) • Pricing – Effetto promozioni – Effetto stagionalità – Ponderazioni dei prezzi • Mercato potenziale e confronto con la Capacità produttiva Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 17
  • 18. AREA EST AREA CENTRO residenti 1600; 1% 10362; 10% 908; 1% residenti 4766; 4% 2112; 9% turisti palestra Forum studenti 11782; 48% 16887; 16% 7728; 32% shoppers impiegati 74202; 68% impiegati flusso indotto aziende flusso indotto 2800; 11% aziende CATEGORIA CLIENTE OCCASIONE ACQUISTO CENTRO EST Shoppers Break/colazione 13.913 kg - Residenti Indifferenziata 2.979 kg 33.387 kg Iscritti palestra Indifferenziata - 805 kg Impiegati e manager Pranzo + 252.467 kg 378.107 kg break/colazione Studenti Pranzo + 812.966 kg - break/colazione Turisti Indifferenziata 261 kg - Flusso indotto aziende Indifferenziata 460 kg 607 kg TOTALI 1.083.045 kg 382.906 kg Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 18
  • 19. CRONOPROGRAMMA COMUNICAZIONE 2012 2013 2014 STRUMENTI G F M AMG L A S O N D G F M AMG L A S O N D G F M AMG L A S O N D COMUNICAZIONE da brand a prodotto nel tempo Affissioni Mezzi pubblici Quotidiani locali Volantinaggio Sito web e Social PROMOZIONE Fidelity Card Eventi Coop. Palestra Coupon • Effetto promozioni e € 94.959 € 87.858 € 100.000 stagionalità € 90.000 € 78.135 Coupon • Stagionalità = ± 15% € 80.000 Palestra Eventi € 70.000 (inv/est); ± 7,5% € 60.000 Fidelity (aut/prim) vol. € 50.000 Web • Promo e comunicazione = € 40.000 Volantinaggio € 30.000 Quotidiani + 5,5% vol. € 20.000 Mezzi pubblici € 10.000 Affissioni €- Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 19 t+1 t+2 t+3
  • 20. Strategia di differenziazione  prezzo di scrematura  ponderazione sulle occasioni di consumo PREZZI MYB (π = 2,7%) 2012 2013 2014 PONDERAZIONE 2012 2013 2014 Formato piccolo (150 GR) € 2,85 € 2,90 € 3,00 Prezzo pond. Centro € 15,04 € 15,45 € 15,87 Formato medio (300 GR) € 4,00 € 4,10 € 4,20 Prezzo pond. Area est € 15,03 € 15,43 Formato grande (400 GR) € 5,30 € 5,40 € 5,60 Media pond. su % volumi di area € 15,35 € 15,76 netto IVA 10% 2012 centro 2012 area est 2013 centro 2013 area est 2014 centro 2014 area est MKT POTENZIALE € 14.867.451 € 5.093.806 € 15.268.872 € 5.231.339 € 15.681.132 € 5.372.585 ottimistico € 10.109.867 € 3.107.222 € 10.382.833 € 3.191.117 € 10.663.170 € 3.277.277 MKT RAGGIUNGIBILE intermedio € 7.076.907 € 2.175.055 € 7.267.983 € 2.233.782 € 7.464.219 € 2.294.094 pessimistico € 4.953.835 € 1.522.539 € 5.087.588 € 1.563.647 € 5.224.953 € 1.605.866 Confronto con Capacità produttiva T+1 centro T+1 area est T+2 centro T+2 area est T+3 centro T+3 area est MERCATO SERVIBILE (max) 39000 0 39000 12500 39000 12500 Capacità produttiva tot. (prdz. in-store) 26000 (8mesi) 47333 (12m centro, 8m est) 51500 % Penetrazione 60% 75% 90% Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 20
  • 21. Fatturato atteso ASA My Yogobreak TOT 817.193 € 900.000,00 TOT € 800.000,00 617.839 17% € 700.000,00 17% € 600.000,00 TOT € 500.000,00 253.666 83% € 400.000,00 83% € 300.000,00 89% € 200.000,00 € 100.000,00 € 0,00 t+1 t+2 t+3 Prodotti Caffetteria € 27.547,16 € 103.960,64 € 137.887,15 Prodotti yogurt € 226.118,97 € 513.877,87 € 679.305,97 ASA (€) 2011 Var% Peso 2012 Var% Peso 2013 Var% Peso 2014 CAGR YoY % YoY % YoY % ESISTENTE €2.159.000 5% 30% €2.266.950 12% 43% € 2.540.929 7% 47% €2.718.794 8,0% (inerziale) My - - 70% €253.666,1 144% 57% € 617.839 32% 53% € 817.193 15% Yogobreak 3 TOTALE €2.159.000 17% 100% € 19% 100% € 3.158.768 12% 100% €3.535.987 17,9% 2.520.616 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 21
  • 22. € 80.000,00 5000 4500 € 70.000,00 4000 € 60.000,00 3500 € 50.000,00 3000 € 40.000,00 2500 2000 € 30.000,00 1500 € 20.000,00 1000 € 10.000,00 500 € 0,00 0 apr-13 apr-14 ago-12 ago-13 ago-14 mag-12 nov-12 mar-13 mag-13 nov-13 mar-14 mag-14 nov-14 lug-12 giu-12 set-12 ott-12 dic-12 giu-13 lug-13 set-13 ott-13 dic-13 giu-14 lug-14 set-14 ott-14 dic-14 gen-13 gen-14 feb-13 feb-14 Volumi (kg) Fatturato Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 22
  • 23. INVESTIMENTI & IMPATTO KSF AZIONI RESPONSABILITA' TEMPISTICA e vincoli IMPATTO ORG. ECONOMICO-FINANZIARIO Utilizzo strategico dotazione sist. Resp. ASA Aprile 2012 & Aprile Confronto struttura investimento in immob. sistema Informativo 2013 (aperture pdv) centrale/pdv su dati di Immateriali = € 23.500 informativo retail vendita ed iniziative manutenzione società informatica Interventi programmati ND costi amministrativi (manut. costante ogni 12 mesi + interventi Ordinaria e formazione) = € hardware e spot in caso anomalie; 4.700 (2012); 4.700 (2013); software costi contrattualistici 2.350 (2014). Rapidità tempo store design e consulente specializzato; Gen/Feb 2012 & ND € 5.000 (fonte: R.Cappellari) attraversamento store layout resp. ASA Gen/Feb 2013; efficienti negoziazione e reperibilità minimizzazione shop assistants nel pdv continuativa da Maggio 2 shop assistants tempo costi del personale = € colli di bottiglia 2012 in poi; curve di indet. + 1 stagionale 75.713 (2012); € 171.962 esperienza (2013); 197.824 (2014) Ottimizzazione utilizzo centro magazziniere Fresh s.r.l.; frequenza settimanale fornitori di aggiunte ASA ampliamento mag. Centrale rifornimenti pdv distributivo autista degli approvigionamenti retail consegnano c/o (immob.mat) = €47.409 (mag. Centrale) struttura centrale Fresh autista/magazziniere = € per le aggiunte 13.622 (2012); € 18.162 (2013 e 2014); prdz. In-store store manager Centro: prdz. 6 gg/sett; 1 store manager per ogni pdv basi di yogurt Est: prdz 5 gg/sett; immob. Mat = €33.885 tot.; disponibili costi personale = € 21.093 (2012); € 28.675 (2013); €29.550 (2014) Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 23
  • 24. INVESTIMENTI & IMPATTO KSF AZIONI RESPONSABILITA' TEMPISTICA e vincoli IMPATTO ORG. ECONOMICO-FINANZIARIO Personalizzazione promozioni in- store manager da Maggio 2012, ND costi commerciali = €6537 store concentrazione mesi (2012); €16.237 (2013); inverno/autunno; €21.091 (2014) volatilità costi input formazione HR responsabile ASA Aprile 2012 & Aprile selezione organico con inclusione in costo personale 2013 (aperture pdv) esperienza retail resp. ASA retail creazione società informatica; Gennaio-Aprile 2012 dotazione sistema vedi sistema informativo: sistema CRM intera azienda informativo aziendale inv. + manut. (parte sist. Informativo) immagine & piano di Resp. ASA; store intera durata del piano; ND Costi commerciali = € notorietà comunicazion manager;fornitori spazi concentrazione inverno 194.396 (nei 3 anni) marchio e comunicazione e apertura dei 2 pdv store design Resp. ASA; consulente Gen-Mar 2012; Gen- ND investimento in impianti e attrattivo; specializzato Mar 2013; attrezz. In-store = € 99.165; store location Avviamento investimento in immobili = € commerciale 459.249; consulenza = negoziazione, €5.000 disponibili Max. shop creazione Resp. ASA; store Mag 2012 e Mag 2013 ND Impatto su costi commerciali expedition coupon cross- manager (aperture); Nov '12-'13- aggregati = € 22.376 selling '14 e Feb '13-'14 (destagionalizz.) Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 24
  • 25. Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 25
  • 26. Dotazione sistema store layout minimizzazione dei informativo retail efficiente colli di bottiglia Store location strategica ATTIVITA' INFRASTRUTTURALI Creazione di un e design accattivante sistema di CRM GESTIONE DELLE RISORSE UMANE SVILUPPO DELLA TECNOLOGIA Gestione centralizzata APPROVVIGIONAMENTO delle aggiunte LOGISTIC LOGISTICA MARKETING A ATTIVITA' SERVIZI Produzione in-store IN E delle basi di yogurt IN OPERATIVE Coupon USCITA VENDITE cross-selling ENTRATA Definizione di un piano Promozioni in-store di comunicazione Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 26
  • 27.  Il progetto d’investimento ammonta complessivamente a circa € 721 mila (iva esclusa) e si svilupperà principalmente nel 2012 di piano con code nel 2013 legate all’apertura del nuovo punto vendita. Fasi operative principali:  Acquisto di uno stabile adiacente l’attuale stabilimento per ampliamento del magazzino materie prime e allestimento con celle frigorifere.  Acquisto di consulenza retail per progettazione e allestimento del PdV-tipo, da replicare in entrambi.  Acquisto e allestimento del PdV CENTRO (2012) e AREA EST (2013) CRONOPROGRAMMA DEGLI INVESTIMENTI 2012 2013 2014 Totale Costruzione pagina web e social 3.467 2.467 Consulenza retail 5.000 5.000 Sistema informativo 23.500 23.500 Totale immobilizzazioni immateriali 30.967 - - 30.967 Ampliamento magazzino 57.365 57.365 Automezzo 37.900 37.900 PdV CENTRO (Locale e allestimento) 371.030 371.030 PdV AREA EST (Locale e allestimento) 224.219 156.219 Totale immobilizzazioni materiali 66.295 224.219 - 690.513 Totale immobilizzazioni* 497.261 224.219 - 721.480 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 27
  • 28.  Presso lo stabilimento centrale si prevede l’assunzione di 2 persone • Un dirigente per la gestione complessiva della nuova ASA (“Personale amministrativo”) • Un magazziniere/autista per la logistica e consegna delle aggiunte presso i PdV (“Personale commerciale)  In ogni PdV si prevede la presenza di 3 addetti (inclusi in “Personale commerciale”) • uno store manager, responsabile cassa, area caffetteria e produzione delle basi di yogurt; • un addetto a tempo indeterminato all’area caffetteria; • un addetto al rifornimento, all’assistenza e controllo nell’area personalizzazione yogurt, alla pulizia periodica dell’area consumo. • un ulteriore addetto sarà assunto per gestire il picco vendite stagionali nel periodo estivo. PIANO DEL PERSONALE 2012 2013 2014 Totale addetti fissi commerciali 4 7 7 Retribuzione lorda 70.901 150.892 171.703 Contributi previdenziali (carico az.) 18.434 39.232 44.643 Totale personale commerciale 89.335 190.124 216.346 Totale addetti amministrativi 1 1 1 Retribuzione lorda 28.074 28.675 29.306 Contributi previdenziali (carico az.) 7.300 7.456 7.619 Totale personale amministrativo 35.374 36.131 36.925 Totale costi del personale ASA 2 124.709 226.255 253.271 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 28
  • 29.  Si prevede la revisione del contratto di fornitura relativo alle aggiunte, prevedendo nuove soglie per gli sconti su quantità.  Con riferimento alle rimanenze di materie prime, si prevede di mantenere in ogni PdV le scorte di tutte le materie prime in misura corrispondente al fabbisogno di una settimana. Presso il nuovo magazzino centrale saranno mantenute scorte di tutte le materie prime (fatta eccezione per il latte che sarà consegnato direttamente presso i PdV) pari al fabbisogno complessivo di un mese.  Per la quantificazione delle materie prime si è assunta una composizione verosimile delle porzioni di prodotto e gli impieghi standard di produzione dello yogurt.  Si ipotizza una dilazione medi di pagamento fornitori pari a 180 giorni  L'IVA sulle materie prime è assunta al 4% sugli acquisti di latte, al 10% sulle aggiunte, la caffetteria e i fermenti e al 20% sui contenitori e sull'energia elettrica. PIANO DEI COSTI MP 2012 2013 2014 Totale acquisti € 46.703 € 102.608 € 132.573 % Ricavi 22% 19% 18%  Relativamente alle aggiunte di frutta fresca, utilizzate anche dall‘attuale produzione, l’ accordo permetterà una consistente riduzione dei relativi costi di fornitura anche per l’ASA1 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 29
  • 30. COSTI DI MARKETING 2012 2013 2014 Totale Affissioni 25.995 31.429 32.120 89.544 Mezzi pubblici 3.000 3.000 - 6.000 Quotidiani locali 26.246 26.246 17.497 69.988 Volantinaggio 2.631 3.684 2.105 8.420 Sito web e Social 5.111 7.667 7.667 20.444 Totale costi di comunicazione 62.982 72.025 59.389 194.396 Fidelity Card 5.020 10.643 15.308 30.972 Eventi 953 480 - 1.433 Coop. Palestra - 4.323 4.724 9.047 Coupon 4.364 6.780 8.281 19.425 Totale costi di promozione 10.336 22.226 28.313 60.876 Totale costi marketing 73.319 94.251 87.702 255.272  L'attuazione delle iniziative di comunicazione su sito web e social network si prevedono ulteriori costi pari a 3.467 € (v. piano degli investimenti)  A supporto delle iniziative di marketing è prevista l'inclusione nel sistema informativo di un modulo per la gestione del sistema di CRM (v. piano degli investimenti) Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 30
  • 31. COSTI VARIABILI 2012 2013 2014 Costi per utenze 1% ricavi 2.537 6.178 8.172 Costi di trasporto 2% ricavi 5.073 12.357 16.344 Costi per materie prime 55.392 119.470 151.932 Totale 63.002 138.005 176.448 Margine di Contribuzione Costo Pieno Unitario 26% 5,0 4,54 1 30% 4,0 20% 3,15 0,5 2,72 6% 3,0 10% 0 0% 2,0 2012 2013 2014 1,0 -0,5 -10% -28% -20% 0,0 -1 2012 2013 2014 -30% CV Unitario CFU MEDIO -1,5 -40% Costo Pieno Unitario Ricavo Unitario COSTI FISSI 2012 2013 2014 Costi commerciali 74.623 95.553 88.963 Canone manutenzione S.I. 4.700 4.700 2.350 Altri costi amministrativi 25.750 29.224 33.153 Costi del personale 124.709 226.255 252.839 TFR 7.324 13.508 15.474 Ammortamenti 14.325 35.175 41.700 Totale 251.432 404.414 434.479 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 31
  • 32. 2014 BEP OPERATIVO APR MAG Volumi di vendita cumulati 338.676 359.199 Ricavo unitario medio 3,91 3,92 Ricavi totali 1.323.510 1.406.591 Costo variabile unitario medio 0,75 0,75 Costi Variabili Totali 254.434 269.979 Costi Fissi 1.090.325 1.090.325 Costi Totali 1.344.759 1.360.304 PROFITTO/PERDITA -21.249 46.286 BEP Operativo 2.500 Ricavi/Costi cumulati (€ .000) 2.000 1.500 1.000 500 0 MAG MAG MAG GEN MAR LUG GEN MAR LUG GEN MAR LUG SET SET SET NOV NOV NOV 2012 2013 2014 Ricavi totali Costi Fissi Costi Totali Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 32
  • 33. 2012 2013 2014 € /.000 ASA 1 ASA 2 TOT ASA 1 ASA 2 TOT ASA 1 ASA 2 TOT Ricavi 2.267 254 2.521 2.541 618 3.159 2.719 817 3.536 Crescita YoY % 5% 12% 144% 25% 7% 32% 12% Costi industriali 1.914 50 1.964 2.026 116 2.142 2.121 150 2.271 % Ricavi 84% 20% 78% 80% 19% 68% 78% 18% 64% Costi commerciali 130 136 172 308 152 304 457 163 329 % Ricavi 6% 54% 7% 12% 25% 10% 17% 20% 9% Costi amministrativi 90 67 66 133 72 70 142 78 72 % Ricavi 4% 26% 3% 5% 12% 2% 5% 10% 2% EBITDA 175 (33) 142 305 128 433 309 265 574 % Ricavi 8% -13% 6% 12% 21% 14% 11% 32% 16% ASA 1 ASA 2 TOTALE 700,00 40% 700,00 40% 700,00 40% 30% 30% 30% 500,00 500,00 500,00 20% 20% 20% 300,00 10% 300,00 10% 300,00 10% 0% 0% 0% 100,00 100,00 100,00 -10% -10% -10% -100,00 2012 2013 2014 -20% -100,00 2012 2013 2014 -20% -100,00 2012 2013 2014 -20% EBITDA % RICAVI EBITDA % RICAVI EBITDA % RICAVI Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 33
  • 34. Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 34
  • 35. Il flusso di cassa generato dall’ASA MyYogoBreak viene stimato mensilmente. Si evidenzia una posizione di massimo scoperto per un importo pari a 403.722 €, raggiunta a Gennaio del secondo anno di piano Posizione netta finale Pre-money € 50.000 €- Ottobre Ottobre Ottobre Aprile Febbraio Aprile Febbraio Febbraio Aprile Marzo Marzo Marzo Maggio Luglio Agosto Luglio Agosto Luglio Agosto Maggio Giugno Maggio Giugno Giugno Gennaio Novembre Gennaio Novembre Gennaio Novembre Settembre Dicembre Settembre Dicembre Settembre Dicembre -€ 50.000 -€ 100.000 -€ 150.000 -€ 200.000 -€ 250.000 -€ 300.000 -€ 350.000 -€ 400.000 -€ 450.000 Il flusso finanziario dell’ASA MYB è diverso rispetto a quello rilevato per l’ASA1. Differenze quali i tempi di dilazione, la rotazione del magazzino e gli investimenti sono state osservate attentamente nel pianificare le fonti di copertura al fine di garantire una ottimale correlazione temporale fonti-impieghi Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 35
  • 36. Prospetto Fonti di finanziamento Descrizione Correlazione Fonti-Impieghi Importo e durata Condizioni Finanzia l'85% degli investimenti effettuati durante il Mutuo bancario ipotecario 500.000 € da rimborsare in 10 anni a 5% (EURIRS 2,40 + 2,60 primo anno, tra questi l'acquisto del punto vendita in linea A (Senior Debt) partire dall'anno 2013 spread bancario) zona centro Soddisfa il fabbisogno generato dagli investimenti 5% (EURIRS 2,40 + 2,60 Mutuo bancario ipotecario effettuati durante il secondo anno di piano. Anche in 215.000 € da rimborsare in 10 anni a spread bancario) + linea B questo caso vi rientra un investimento immobiliare partire dall'anno 2014 rispetto COVENANT facilmente liquidabile Particolare forma di finanziamento mediante la quale, a fronte della presentazione dell’attestazione Anticipo credito IVA (IVA rilasciata dall’Agenzia delle Entrate comprovante il 100.000 € ossia il 75% del credito 6,399 % Fonte: Facility) accordato credito Iva vantato, IVA del primo anno Friuladria la Banca anticipa al cliente al massimo il 90% di tale importo Necessarie a monetizzare i crediti relativi alla ASA1, Operazioni autoliquidanti in questo modo l'utilizzo dell'affidamento bancario Anno 2012: 462.695 € Anno 2013: 7% (Anticipo fatture) rimane al di sotto del 20% del fatturato dell'anno 499.324 € Anno 2014 € 341.110 € precedente Permette di gestire le tensioni finanziarie derivanti ASA1: concesso nella misura del 20% Affidamento C/c 7% dalla dilazione di pagamento concessa ai clienti del fatturato anno precedente Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 36
  • 37. In merito alla solvibilità delle obbligazioni assunte nel periodo oggetto del piano industriale, si presenta il calcolo del Debt service cover ratio (DSCR), indice invalso nella prassi dalle banche e dagli intermediari finanziari poiché esplicita i flussi di cassa operativi del progetto imprenditoriale disponibili per la copertura del servizio del debito FCFO (64.085) 145.904 452.263 Rimborso finanziamento + pagamento (203.130) 70.028 298.295 oneri finanziari DSCR 1,52 Il DSCR non viene calcolato mai durante il periodo di “costruzione” Valore minimo=1 Un altro indice importante per monitorare la sostenibilità finanziaria del nostro progetto imprenditoriale è il LLCR (Loan Life Cover Ratio): il rapporto tra il valore attuale netto dei flussi di cassa che si generano nel periodo di vita del finanziamento e il valore attuale del debito Valore attuale dei FCFO al tasso Kd 2.578.678 Debito residuo 1.477.000 LLCR (valore di sicurezza=1,2) 1,75 Su questi indice è stata applicata la tecnica di simulazione denominata “goal seeking”: si fissa come obiettivo di performance un valore dell’indice e si determinano i valori minimi che devono necessariamente essere assunti dalle variabili che permettono di conseguire tale risultato Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 37
  • 38. Valutazione mediante comparables E’ pratica comune usare i multipli di valutazione basati sull’enterprise value. Per la scelta dei comparables si è preferito comprendere imprese operanti nello stesso settore. Per rendere possibile il confronto anche rispetto alla nuova ASA (MyYogoBreak), viene inserita tra i comparables un’azienda quotata che opera con una struttura di vendita diretta nel settore alimentare: Starbucks Studio Yahoo Danone VALUTAZIONE MEDIANTE societario Fonti finance Financial Wikinvest Wikinvest COMPARABLES 11/11/11: 2012 Info 2010 Kepler Centrale Lifeway Indice Fresh S.r.l Media del Latte Parmalat Danone Starbucks Foods di Torino P/E 17,64 16,10 15,80 52,20 27,70 EV/EBITDA 6.638.295 11,28 8,18 5,92 10,70 18,80 12,80 EV/Vendite 1,60 0,41 0,49 1,62 2,44 3,04 EBITDA/Vendite 0,13 0,06 0,08 0,15 0,13 0,24 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 38
  • 39. Il metodo dei flussi di cassa attualizzati (Discounted Cash flow-DCF) stima il valore del nostro progetto imprenditoriale attualizzando i flussi di cassa operativi entro l’orizzonte di previsione e il valore residuo. La seguente tabella mostra i flussi di cassa operativi suddivisi per ASA: FCF OPERATIVI 2012 2013 2014 Il tasso di attualizzazione è il WACC ASA 1 486.631 210.205 174.397 determinato dalla media ponderata del costo ASA MYB (550.715) (64.301) 277.866 del capitale azionario (Ke) e del costo Totale (64.085) 145.904 452.263 dell’indebitamento oneroso (kd) utilizzando come pesi il rapporto tra debiti onerosi e WACC 2012 2013 2014 capitale azionario. La stima di Ke è stata Tasso risk free 7% 7% 7% effettuata in accordo con il modello del CAPM Risk premium 3,8% 3,8% 3,8% utilizzando il coefficiente Beta del rischio Beta unlevered 0,74 0,74 0,74 sistematico del settore, il rendimento risk free di un BTP italiano, e il risk premium atteso dal Beta levered 1,35 1,27 1,08 mercato azionario Ke 0,121 0,118 0,111 PFN/E 1,50 1,31 0,85 Kd 6,56% 5,24% 5,95% WACC 7,52% Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 39
  • 40. Il valore residuo (Terminal value) oltre l’orizzonte di previsione viene stimato con il metodo del flusso perpetuo ossia come il valore attuale della rendita perpetua del flusso di cassa dell’ultimo anno. Affinché il valore residuo incorpori l’ipotesi di sviluppo della rete di vendita, si applica un tasso di crescita (g) stimato prudenzialmente attorno al 3%, ai soli flussi di cassa riferiti all’ASA MYB EQUITY VALUE 2012 2013 2014 Terminal Value FCF (64.085) 145.904 452.263 Coefficiente di attualizzazione 0,930 0,865 0,804 6.809.676 FCF attualizzato (59.602) 126.206 363.839 EV 7.240.119 Si può notare come il metodo di valutazione DCF abbia EV/EBITDA 12,62 permesso di ottenere dei risultati compatibili con il metodo tramite comparables Valore economico Equity 5.022.638 Si propone una tabella a doppia entrata che permette di valutare come il grado d’incertezza delle stime possa influenzare il valore dell’operazione. Il focus è sul tasso di crescita, il quale è superiore al tasso di inflazione atteso proprio perché incorpora l’opzione reale di una rete in franchising che ai concretizzerà oltre l’orizzonte del piano. Tasso di crescita del business a residuo EV/Ebitda 1,5% 2,0% 2,5% 3,0% 3,5% 4,0% 4,50% 5,52% 15,73 17,19 19,13 21,84 25,88 32,59 45,86 6,52% 12,61 13,49 14,60 16,01 17,90 20,53 24,46 7,52% 10,48 11,06 11,76 12,62 13,69 15,07 16,90 WACC 8,52% 8,92 9,33 9,82 10,39 11,07 11,91 12,95 9,52% 7,74 8,04 8,39 8,80 9,27 9,82 10,49 10,52% 6,81 7,04 7,31 7,60 7,94 8,33 8,79 11,52% 6,06 6,24 6,45 6,67 6,93 7,22 7,55 Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 40
  • 41. Tecniche di simulazione deterministiche Nella gestione del piano sono stati individuati delle leve critiche (KPI) che determinano il raggiungimento degli obiettivi di performance e le relazioni che intercorrono tra questi e le determinanti contabili (KVD). Date le condizioni di incertezza insite in qualsiasi processo di pianificazione, si è deciso di utilizzare delle tecniche di simulazioni che, sulla base di uno scenario intermedio, permettono di determinare gli effetti derivanti da eventi aleatori ed esogeni all’azienda. La metodologia di analisi scelta è di tipo “what if” applicata sulle seguenti relazioni chiave del modello: KPI-KVD: Scenario KPI Relazione causa-effetto KVD 2012 2013 2014 Intermedio Tot. - € 253.666 € 617.839 € 817.193 Conoscenti variazione % di Ricavi di Ottimistico 10,00% 14,86% 11,09% 9,24% MYB/ Tot. penetrazione vendita Pessimistico Intervistati -10,00% -14,86% -11,09% -9,24% Intermedio 10,00% € 1.494.446 € 1.636.251 € 1.733.163 Codici Costi materie Ottimistico comuni/codic % sconti su quantità 15,00% -3,56% -6,57% -6,50% prime i ASA MYB Pessimistico 5,00% 3,56% 6,95% 6,87% Intermedio nr.iniziative 5,50% - 2,75% € 253.666 € 617.839 € 817.193 bimestre/nr. Effetto comunicazione Ricavi di Ottimistico 7,50% - 3,75% 1,34% 1,05% 0,75% indicatori (Yogurt/Caffetteria) vendita Pessimistico sist. Info 2,50% - 1,25% -2,01% -1,57% -1,12% Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 41
  • 42. Sensitivity analysis • Punto di partenza: albero del free cash flow (l’indicatore sintetico di performance oggetto di interesse): FCFO, EBIT, delta CCNO e investimenti. • Distribuzione analizzata: EBIT poiché esprime gli effetti di molteplici azioni effettuate dal management da cui derivano infiniti scenari possibili. • Il risultato finale: stima della distribuzione dei risultati dei Free cash flow operativi. La maximun shortfall stimata Distribuzione FCFO 350 è di 31.025 € con un intervallo di confidenza del 300 95%. 250 Frequenza 200 Free cash flow operativo at 150 risk = 421.423 €, (DSCR = 1,41) 100 50 Permette comunque di onorare 0 le obbligazioni assunte 391.633 396.598 401.563 406.528 411.493 416.458 421.423 426.388 431.353 436.318 441.283 446.248 451.213 456.178 461.143 466.108 471.073 476.038 481.003 485.968 490.933 495.898 500.863 505.828 510.793 FCFO Fresh s.r.l. - Piano Industriale 2012-2014 42