SlideShare a Scribd company logo
1 of 12
De Familie
ervaringsdeskundige
Niek van Haasteren
en Anita Peters
Eens of oneens?
De cliënt bepaalt of er contact is met
naasten en daar heb ik het mee te doen
Eens of oneens?
1 op de 4 mensen in ons land krijgt in zijn leven te maken
met een psychische aandoening. Stel dat ieder van hen 2
familieleden heeft, dan is de helft van Nederland familielid
van. En dat geldt ook voor professionals in de zorg
Professionals moeten hun
eigen ervaringen meer
inzetten in de
hulpverlening
Eens of oneens?
Herstel ondersteunend werken kan niet
zonder de triade als goed geolied team van
cliënt, naaste en hulpverlener.
De familie ervaringsdeskundige
• Past in een totaal familiebeleid
• Past in de ontwikkeling van
ervaringsdeskundigheid
• Past in de ontwikkeling naar
herstelondersteuning, terugdringen dwang
en drang, contextgericht werken en
ambulantisering
Het project FED van Breburg
Draai ‘t eens om
Morele dilemma’s
Even buzzen over dilemma’s
Welk moreel dilemma herinner jij je?
Heb je dat uitgesproken?
Aan de slag met morele
dilemma’s
1. Maak afspraken over tijd, veiligheid en aandacht.
2. Wat is het dilemma? Waarover moet een keuze gemaakt worden?
Waarom is het een dilemma?
3. Bekijk de beeldverhalen en lees de toelichtingen op de thema’s.
Kies er een uit om het gesprek mee te vervolgen.
4. Iedereen bereidt zich nu voor op het gesprek:
5. Je gaat met elkaar in gesprek aan de hand van de reflectievragen bij
het gekozen onderwerp.
6. Conclusie: Wat gaan we nu doen? Heeft iedereen daar begrip voor?
Is er voldoende waardering voor de moeite die iemand mogelijk
heeft met de uitkomst? Evaluatie: Hoe is het gesprek ervaren?
7. Follow-up: Na een periode van vier weken kom je nog eens bij
elkaar om na te gaan wat er veranderd is
Meer weten?
• Anita Peters, a.peters@movisie.nl
• Publicatie morele dilemma’s:
https://www.movisie.nl/publicaties/draai-eens-om
• www.hetneon.nl
• www.movisie.nl
Tips van Breburg
• Benutten van familie-
ervaringsdeskundigen
–Triadisch werken

More Related Content

More from Nieuwe wegen ggz en opvang

More from Nieuwe wegen ggz en opvang (20)

3.9 Gericht werken aan de sociale basis
3.9 Gericht werken aan de sociale basis3.9 Gericht werken aan de sociale basis
3.9 Gericht werken aan de sociale basis
 
1.9 PsyNet: betere zorg deel je samen
1.9 PsyNet: betere zorg deel je samen1.9 PsyNet: betere zorg deel je samen
1.9 PsyNet: betere zorg deel je samen
 
3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 2)
3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 2)3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 2)
3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 2)
 
3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 1)
3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 1)3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 1)
3.6 Communiceren met kwetsbare doelgroepen (deel 1)
 
3.4 Tips en trucs voor samenwerken in de wijk
3.4 Tips en trucs voor samenwerken in de wijk3.4 Tips en trucs voor samenwerken in de wijk
3.4 Tips en trucs voor samenwerken in de wijk
 
2.7 E-health voor mentaal kwetsbare burgers
2.7 E-health voor mentaal kwetsbare burgers2.7 E-health voor mentaal kwetsbare burgers
2.7 E-health voor mentaal kwetsbare burgers
 
2.6 Naar vermogen meedoen: vroegsignalering van LVB
2.6 Naar vermogen meedoen: vroegsignalering van LVB2.6 Naar vermogen meedoen: vroegsignalering van LVB
2.6 Naar vermogen meedoen: vroegsignalering van LVB
 
1.6 Individuele Plaatsing en Steun werkt!
1.6 Individuele Plaatsing en Steun werkt!1.6 Individuele Plaatsing en Steun werkt!
1.6 Individuele Plaatsing en Steun werkt!
 
3.3 Werken met je talent in eigen buurt, wijk, dorp of stad
3.3 Werken met je talent in eigen buurt, wijk, dorp of stad3.3 Werken met je talent in eigen buurt, wijk, dorp of stad
3.3 Werken met je talent in eigen buurt, wijk, dorp of stad
 
3.1 Worstel en kom boven: de weg naar een zelfregiecentrum
3.1 Worstel en kom boven: de weg naar een zelfregiecentrum3.1 Worstel en kom boven: de weg naar een zelfregiecentrum
3.1 Worstel en kom boven: de weg naar een zelfregiecentrum
 
2.4 Ervaar de waarde van zelfregie- en herstelinitiatieven
2.4 Ervaar de waarde van zelfregie- en herstelinitiatieven2.4 Ervaar de waarde van zelfregie- en herstelinitiatieven
2.4 Ervaar de waarde van zelfregie- en herstelinitiatieven
 
2.3 Alleenstaande minderjarige vreemdelingen: gevlucht en geland?
2.3 Alleenstaande minderjarige vreemdelingen: gevlucht en geland?2.3 Alleenstaande minderjarige vreemdelingen: gevlucht en geland?
2.3 Alleenstaande minderjarige vreemdelingen: gevlucht en geland?
 
2.2 Durft u Buurtcirkel aan?
2.2 Durft u Buurtcirkel aan?2.2 Durft u Buurtcirkel aan?
2.2 Durft u Buurtcirkel aan?
 
1.3 Een stem geven aan het sociale netwerk (deel 1)
1.3 Een stem geven aan het sociale netwerk (deel 1)1.3 Een stem geven aan het sociale netwerk (deel 1)
1.3 Een stem geven aan het sociale netwerk (deel 1)
 
1.2 Ervaringsdeskundigheid en de kracht van de coöperatie
1.2 Ervaringsdeskundigheid en de kracht van de coöperatie1.2 Ervaringsdeskundigheid en de kracht van de coöperatie
1.2 Ervaringsdeskundigheid en de kracht van de coöperatie
 
Presentatie Amsterdam-Zuid borging van GGz in de wijk
Presentatie Amsterdam-Zuid borging van GGz in de wijkPresentatie Amsterdam-Zuid borging van GGz in de wijk
Presentatie Amsterdam-Zuid borging van GGz in de wijk
 
Presentatie masterclass duurzame financiering in de ggz Zilveren kruis en vgz
Presentatie masterclass duurzame financiering in de ggz Zilveren kruis en vgzPresentatie masterclass duurzame financiering in de ggz Zilveren kruis en vgz
Presentatie masterclass duurzame financiering in de ggz Zilveren kruis en vgz
 
Presentatie 'Samenwerking op de kaart' - VNG
Presentatie 'Samenwerking op de kaart' - VNGPresentatie 'Samenwerking op de kaart' - VNG
Presentatie 'Samenwerking op de kaart' - VNG
 
Presentatie nieuwe vormen van ondersteuning en bekostiging in Zuid Limburg
Presentatie nieuwe vormen van ondersteuning en bekostiging in Zuid LimburgPresentatie nieuwe vormen van ondersteuning en bekostiging in Zuid Limburg
Presentatie nieuwe vormen van ondersteuning en bekostiging in Zuid Limburg
 
Presentatie Nieuwe wegen ggz en opvang Stadskamer Doetinchem
Presentatie Nieuwe wegen ggz en opvang Stadskamer DoetinchemPresentatie Nieuwe wegen ggz en opvang Stadskamer Doetinchem
Presentatie Nieuwe wegen ggz en opvang Stadskamer Doetinchem
 

2.9 Familie-ervaringsdeskundigheid: samenwerken met naasten

  • 1. De Familie ervaringsdeskundige Niek van Haasteren en Anita Peters
  • 2. Eens of oneens? De cliënt bepaalt of er contact is met naasten en daar heb ik het mee te doen
  • 3. Eens of oneens? 1 op de 4 mensen in ons land krijgt in zijn leven te maken met een psychische aandoening. Stel dat ieder van hen 2 familieleden heeft, dan is de helft van Nederland familielid van. En dat geldt ook voor professionals in de zorg Professionals moeten hun eigen ervaringen meer inzetten in de hulpverlening
  • 4. Eens of oneens? Herstel ondersteunend werken kan niet zonder de triade als goed geolied team van cliënt, naaste en hulpverlener.
  • 5. De familie ervaringsdeskundige • Past in een totaal familiebeleid • Past in de ontwikkeling van ervaringsdeskundigheid • Past in de ontwikkeling naar herstelondersteuning, terugdringen dwang en drang, contextgericht werken en ambulantisering
  • 6. Het project FED van Breburg
  • 9. Even buzzen over dilemma’s Welk moreel dilemma herinner jij je? Heb je dat uitgesproken?
  • 10. Aan de slag met morele dilemma’s 1. Maak afspraken over tijd, veiligheid en aandacht. 2. Wat is het dilemma? Waarover moet een keuze gemaakt worden? Waarom is het een dilemma? 3. Bekijk de beeldverhalen en lees de toelichtingen op de thema’s. Kies er een uit om het gesprek mee te vervolgen. 4. Iedereen bereidt zich nu voor op het gesprek: 5. Je gaat met elkaar in gesprek aan de hand van de reflectievragen bij het gekozen onderwerp. 6. Conclusie: Wat gaan we nu doen? Heeft iedereen daar begrip voor? Is er voldoende waardering voor de moeite die iemand mogelijk heeft met de uitkomst? Evaluatie: Hoe is het gesprek ervaren? 7. Follow-up: Na een periode van vier weken kom je nog eens bij elkaar om na te gaan wat er veranderd is
  • 11. Meer weten? • Anita Peters, a.peters@movisie.nl • Publicatie morele dilemma’s: https://www.movisie.nl/publicaties/draai-eens-om • www.hetneon.nl • www.movisie.nl
  • 12. Tips van Breburg • Benutten van familie- ervaringsdeskundigen –Triadisch werken

Editor's Notes

  1. Voorstellen
  2. Omdat zorg verlenen en zorg ontvangen gepaard gaat met verbondenheid, is het belangrijk om stil te staan bij morele dilemma’s. Aandacht voor de gevoelens en ervaringen van alle betrokkenen leidt tot betere zorg en een hoger welbevinden van zorgontvangers, mantelzorgers en beroepskrachten.
  3. Het triadisch werken vraagt om goede samenwerking en communicatie. Daarbij heb je soms met dilemma’s te maken. Soms heel heldere: ik zou graag willen afstemmen met de zus van mijn client, maar ik weet niet waar ik de tijd vandaan moet halen. Daarbij gaat het om praktische dilemma’s. Je vindt iets belangrijk, maar het ander is ook belangrijk en je hebt je tijd maar een keer te vergeven. Niet eenvoudig op te lossen, maar een overzichtelijke keuze. Wat vaak onbesproken blijft zijn morele dilemma’s. In de ontwikkeling naar meer ervaringsdeskundigheid, vanuit clientervaring én ervaring van naasten, past het om daar meer aandacht voor te hebben. In veel situaties vind je daar wel de bron van het niet lopen van de samenwerking. Omdat je eigenlijk elkaar niet begrijpt, niet hebt uitgesproken waarom je iets belangrijk vindt. En omdat je keer op keer net tegen je eigen overtuiging in moet handelen. De werkvorm in Draai ‘t eens om biedt inzicht in wanneer jij morele stress ervaart, en biedt handvatten om erop te reflecteren, of het er met anderen over te hebben. Ook als je het niet met elkaar eens bent, kan het leren begrijpen van elkaars opvattingen helpen om samen verder te kunnen. Bekijk het eens van de andere kant, draai het eens om!
  4. Als we het hebben over morele dilemma’s, dan is een van deze drie thema’s of meerdere daarvan aan de orde. Ik zoom in op autonomie. Het voorbeeldje hier betreft zorg voor een ouder. Dat laten we even. Wie kan een voorbeeld noemen van een dilemma in de GGz? En dan liefst een waarbij meerdere mensen uit de triade een rol spelen. De client wil niet dat de naaste betrokken wordt, hij wil zelfstandig en onafhankelijk zijn. Voor een goed herstel is dit wel van belang. Bijvoorbeeld om tijdig ondersteuning te bieden bij een dreigende psychose. (is de betrokkenheid een bedreiging voor de autonomie van de client?). En is de autonomie van de naaste in deze ook belangrijk?
  5. 2 minuten buzzen.
  6. Aan de hand van onderstaand stappenplan kun je een moreel dilemma met elkaar bespreken. Het initiatief hiervoor kan genomen worden door een zorgontvanger, een mantelzorger of een beroepskracht. Deze aanpak is gebaseerd op de werkwijze van http://hetneon.nl Netwerk Ethiek Ondersteuning Nederland. Voorbeeld: mijn partner heeft zorg nodig. Hij is in de war en heeft kanker. Wij wonen niet samen, maar zijn wel partners. Hij heeft twee volwassen zoons. Er is moet altijd iemand bij hem zijn. Mijn insteek was: ik ben er zoveel mogelijk, maar wil ook wat blijven werken en moet af en toe ook even tot mezelf kunnen komen. En zo vulde ik de zorgagenda in. De zonen wilden echter ook meer dagen zorgen. ….ff doordenken of dit een goed voorbeeld is. Had veel tijd en onrust gespaard als we meteen goed zouden doorspreken over hetgeen ons drijft.