Roberto Ascione, Michela D’Amelia e Stefano Vitta - docenti Ninja Academy, illustrano le strategie e gli strumenti innovativi per vincere la disruption in ambito medicina, pharma e salute. Scopri il Master Ninja Academy: http://bit.ly/2auyl9d
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Ne parleremo con...
Roberto Ascione
CEO Healthware International
Stefano Vitta
Digital Strategist
Michela D’Amelia
Group Account Director
Healthware International
#HealthNinja
10. Innovative app
lets patients set
up their own
music and
use it to treat their
tinnitus.
Tinnitracks is the
first fully
reimbursed digital
therapy for
tinnitus.
18. Our health is
influenced by a
number of
factors
including many
non-biological
Genetics
Income and
social status
Physical
Environment
Education
Health
Services
Social Support
Networks
Health
Adapted from WHO “The determinants of health” http://www.who.int/hia/evidence/doh/en/
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MI PRESENTO
Digital communication strategist e blogger e un
po’ visionario, da quasi 20 anni adoro
sperimentare ed innovare in rete con particolare
interesse nella creazione e lo sviluppo di
community online.
Le tante esperienze diverse (founder di Bloggers.it,
Ezechiele.it, general manager di Zzub.it, country
manager di FON, chief digital strategist di
Connexia) mi hanno portato a maturare una
profonda conoscenza delle dinamiche che
regolano il competitivo mondo della
comunicazione digitale.
Negli ultimi due anni mi sono concentrato sul
mondo farmaceutico supportando le aziende a
sviluppare processi di digital transformation e
multichannel marketing
it.linkedin.com/in/vitta
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O MEGLIO, DI COME CATTURARE L’ATTENZIONE
Tutte le tecniche di digital marketing sono
inefficaci se non sono in grado di catturare
l’attenzione della target audience
Anche quelle di cui mi occuperò personalmente
Social Interactions & social strategic framework
&
Content marketing
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VINCERE L’ATTENZIONE
Gli utenti in rete hanno naturalmente sviluppato gli anticorpi per
gestire a cosa dare veramente attenzione
gattini
neonati
10 modi per concorso
quiz
promozione
gattini
neonatisuper videopromozione
scopri se.. scopri se..
prom
ozione
scoprise..
concorso
Il tempo dell’utente è
una risorsa limitata
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COME VINCERE LA BATTAGLIA DELL’ATTENZIONE
Great Branded Content
Creando contenuti di valore e considerandoli
come un asset e non più come un costo.
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COSA È UN GREAT BRANDED CONTENT?
Avete mai visto un
contenuto che alla
fine vi ha fatto
commentare:
“Grande”?
Se sì, sapete cosa è
un great content.
Great ContentBranded
Non di prodotto o di
servizio ma che
soddisfi una reale
necessità della vostra
audience
Nel rispetto della
promessa che il
vostro brand ha insita
nella sua mission
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ADESSO STATE PENSANDO
È vero, ogni mercato ha le sue
caratteristiche ma…
… solo un monopolista non ha competitor
con cui confrontarsi per vincere la battaglia
dell’attenzione
Ma il mercato farmaceutico è diverso.
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44. ninjacademy.it
CONTENT PLATFORM
La produzione di contenuti nel digitale è una maratona
e non uno spot simile ai 100 metri
Story Concept
Contenuti originali
Teasing e Promozione
Declinazione e promozione
sui canali
non creiamo piani editoriali
per canale ma decliniamo e
promuoviamo i contenuti
originali nati dallo
storyconcept
Testi, foto, video, infografiche
devono essere legate ad un
unico story concept da
sfruttare almeno per un medio
periodo
What’s the story
un’idea per raccontare una
storia in linea con i valori del
brand e la strategia di
content marketing
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LE CARATTERISTICHE DI UN CONTENUTO DI QUALITÀ
RILEVANTI
Capace di distinguersi
nell’overload di contenuti
pubblicati dai brand sul web
ADATTABILI
In grado di essere declinati nei
formati richiesti dai vari canali e sui
diversi device
DI VALORE
Capaci di soddisfare la
necessità del target nel
contesto temporale di
fruizione
FOCUSED
disegnato sulle
caratteristiche delle personas
oggetto del contenutoRIUSABILI
dagli utenti per stimolare
condivisioni e generare
conversazioni
Focalizziamo l’attenzione sugli elementi maggiormente importanti per la
creazione di un piano editoriale di successo.
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46. ninjacademy.it
IL FABBISOGNO INFORMATIVO
Sulla base del fabbisogno
informativo identificato e le
necessità di comunicazione
del cliente definiamo l’effort e
la prioritizzazione di
produzione dei contenuti
necessari al popolamento del
canale
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IL RUOLO DEI CANALI
My Brand
La distribuzione dei
contenuti avviene
attraverso la
pubblicazione sui
canali proprietari
(gestibili e
misurabili) per poi
essere condivisi e
veicolati nelle
forme più idonee
per essere ospitati
negli “ambienti
gestiti” e “di
relazione”
Ambienti in cui
relazionarsi
Ambienti gestiti
Ambienti
proprietari
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50. ninjacademy.it
MI PRESENTO
Mi chiamo Michela D’Amelia e
sono Group Account Director in
Healthware International.
La mia storia si fonde con quella di
Healthware 15 anni fa attraverso
un cammino di crescita, iniziato
due mesi dopo la mia laurea in
Economia, fortemente focalizzato
sulla comunicazione digitale e il
marketing nell’healthcare business
attraverso la gestione di business
prima nazionali e poi anche
internazionali.
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E-mail:
michela.damelia@healthwareinternational.com
LinkedIn:
it.linkedin.com/pub/michela-d-amelia/20/36b/
362/
Languages:
Italian – English
53. ninjacademy.it
• Se siete parte dell’area marketing e
comunicazione di un’azienda, allora sicuramente
“brieffare” un’agenzia è una delle cose più
importanti che siete chiamati a fare… la qualità
che esprimerete attraverso il vostro brief sarà
diretta conseguenza dei risultati che quel progetto
potrà ambire ad ottenere…
• Sembra quasi un’affermazione ovvia ma è invece
sorprendente notare quante aziende non diano al
brief la giusta importanza soprattutto quando,
perdendone poi in termini di efficienza, tendono a
comprimere il time to market e ad affrettare la
definizione della campagna
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55. ninjacademy.it
• La risposta è quasi certamente no…
• Ma le possibilità di “fare bene” sono direttamente
correlate ad un brief in cui sia siano investiti
pensiero e passione
• Anche se è di idee creative che si parla,
“brieffare” un’agenzia richiede lo stesso livello di
professionalità, attenzione e “testa” di ogni altra
attività correlata ai risultati di business… ma
purtroppo non è sempre così…
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57. ninjacademy.it
• Nonostante sia generalmente riconosciuta
l’importanza e l’imprendiscindibilità di brief scritti,
c’è ancora un’attitudine generalizzata a trasferirli
verbalmente per un milione di “buone”
ragioni…”è un progetto veloce”…”non ho
tempo”…”l’agenzia già sa ciò di cui ho bisogno…
è il suo lavoro!”
• Esistono tantissime forme di template ma più che a
schemi e campi da compilare, occorre guardare
al brief come un processo di business che sia
conforme agli standard aziendali
• …e questo anche in riferimento agli stakeholders!
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58. ninjacademy.it
Il processo: com’è
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Senior
Management
Ø Definisce la strategia
Ø Programmi annuali
Ø Campagne primarie
Marketing
Comms
Ø Scrive il comms brief
Ø Brieffa l’ agenzia
Agenzia
Ø Scrive il creative brief
Ø Definisce le Creative ideas
Approvazione
Comms
brief
Approvazione
Creative
brief
Livello 1
Approvazione
idee
Livello 2
Approvazione
idee
(Vs brief)
59. ninjacademy.it
Il processo: cosa di solito manca
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Senior
Management
Ø Definisce la strategia
Ø Programmi annuali
Ø Campagne primarie
Marketing
Comms
Ø Scrive il comms brief
Ø Brieffa l’ agenzia
Agenzia
Ø Scrive il creative brief
Ø Definisce le Creative ideas
Approvazione
Comms
brief
Approvazione
Creative
brief
Livello 1
Approvazione
idee
Livello 2
Approvazione
idee
(Vs brief)
Sono questi i momenti in cui ci si accorge
che “si è saltato qualche passaggio” e che
si sarebbe dovuta prestare prima (e non
poi perché questo ritarderà il progetto) ad
aspetti medico/legali/regolatori e di
compliance….
60. ninjacademy.it
Il processo: dove migliorare
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Senior
Management
Ø Definisce la strategia
Ø Programmi annuali
Ø Campagne primarie
Marketing
Comms
Ø Scrive il comms brief
Ø Brieffa l’ agenzia
Agenzia
Ø Scrive il creative brief
Ø Definisce le Creative ideas
Approvazione
Comms
brief
Approvazione
Creative
brief
Livello 1
Approvazione
idee
Livello 2
Approvazione
idee
(Vs brief)
Med
Reg
Legal
Comp
liance
INTERLOCUZIONI PIU’ O
MENO FORMALI
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• Il Master si rivolge ai professionisti del
marketing, ad aziende ed agenzie che
desiderano proporre soluzioni concrete e
stimoli innovativi alle sfide imposte dalla
digitalizzazione al settore health.
• Per le nozioni affrontate dal programma
didattico, è di livello Fundamental.
Master Online in Healthcare Marketing
per chi è pensato
#HealthNinja
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50
60 ore formative online
Webinar Live per apprendere tecniche e
nozioni
Sessioni di Question Time per approfondire e
porre domande ai docenti
Accesso alla piattaforma online
Video e slide dei corsi sempre disponibili e
consultabili online in modalità On Demand
Master Online in Healthcare Marketing
Organizzazione
#HealthNinja
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• Servizio di Lifelong Placement, sezione Jobs e Career
Consultant a tua disposizione
• Partner didattici
• Certificato di frequenza al Ninja Master Online a seguito del
superamento di un test di valutazione.
Master Online in Digital Marketing
Organizzazione
#HealthNinja
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I loghi e le immagini presenti in questa presentazione appartengono
ai legittimi proprietari ed il loro uso ha il solo scopo divulgativo.