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  • 1. Nivedida THAMODARAN nivedida_t@yahoo.co.in 06 52 35 67 11 LANGUES Tamoul: langue maternelle Français: courant et opérationnel Anglais: courant et opérationnel Hindi: courant et opérationnel INFORMATIQUE Pack Office TBI TIC QUALITE Autonome- Dynamique- Polyvalente CENTRES D’INTERET Peinture, Yoga, Voyages, Ecriture, Sports, Poésie, Réaliser des pièces de théâtre, Chansons, Culinaire franco-Indien FORMATION 2016-17 Master 1 Marketing et e-business - ESA Paris / TALIS Business School 2012-14 Master Cadre d’Education et Formation – ISP Paris 2012 Diplôme de français professionnel des affaires niveau C1 – Chambre de Commerce et d’Industrie de Paris 2004-06 Master en traduction française et interprétation Anglais/Français – Université de Pondichéry, Inde 2001-04 Bachelor en Littérature française et Communication – BGCW Pondichéry, Inde COMPETENCES  Définir les besoins du client  Comprendre le comportement du consommateur  Développer et lancer un produit  Concevoir un e-mailing  Promouvoir les ventes  Gérer la relation client et le service après-vente  Négocier  Mettre en place des partenariats  Maîtriser la logistique EXPERIENCE PROFESSIONNELLE  Chargée de clientèle – service logistique UPS- GE HEALTHCARE, Saint witz- France, 2013- 15  Service après-vente  Contrôle qualité  Inventaire et expédition de produits  Inspection des envois clients  Suivi des envois et de la disponibilité des produits  Formatrice ALLIANCE FRANCAISE et ECOLE PRIMAIRE, Pondichéry- Inde – 2008- 12  Enseignement du français  Mise en place d’ateliers thématiques pour les étudiants  Animation de groups d’enfants  Organisation de pièces de théâtre  Tour Operateur AGENCE VIJAY TOURISME, Pondichéry- Inde – 2007- 08  Développement de produits : création d’itinéraires  Organisation de voyages  Vente et conseil client  Mise en place de partenariats avec les agences, hôtels, transporteurs…  Négociation  Assistante de direction ALLIANCE FRANÇAISE, Pondichéry- Inde – 2006- 07  Accueil et secrétariat  Organisation de réunions et d’évènements  Classement et archivage de dossiers  Gestion administrative CHARGEE DE MARKETING / E-COMMERCE Stage conventionné : 2 semaines entreprise / 1 semaine formation