Ce diaporama a bien été signalé.
Nous utilisons votre profil LinkedIn et vos données d’activité pour vous proposer des publicités personnalisées et pertinentes. Vous pouvez changer vos préférences de publicités à tout moment.
Web 2.0 szerepe a szervezeti 
kommunikációban 
és a tudásmegosztásban 
„A kis- és középvállalatok kommunikációja” 
MTA GTB...
2
„Szervezeti tudásmegosztás 
Magyarországon 2013/2014”
Szervezeti 
tudásmegosztás 
Web 2.0 
Generációk 
Web 2.0 technológiák meglétének 
és a mindennapi munkavégzés 
során a tud...
Keretrendszer 
Kvantitatív 
 Online, kérdőíves felmérés 
 Adatfelvétel: 2013 
 Résztvevő szervezetek száma: 299 
 Stat...
Foglalkoztatotti létszám Tulajdonlás 
11% 10% 
55% 24% 
Mikro vállalkozás (10 főnél kevesebb) 
Kisvállalkozás (50 főnél ke...
Generációk Beosztás 
22% 
18% 
60% 
Nagygeneráció (1946-1964 között született) 
X generáció (1965-1979 között született) 
...
Vizsgálatok
Statisztika 
9/22 
Tudásmenedzsment stratégia 
32% 
0% 20% 40% 60% 
Mikro vállalkozás 
Kisvállalkozás 
Középvállalkozás 
N...
Web 2.0 
technológiák 
 Szakmai közösségben való részvétel 
 Ismeretségi hálózat 
 Üzenetküldő hálózat 
 Szakmai blog ...
Szakmai 
közösségben 
való részvétel 
8/19 
Mikro vállalkozás– 68 % 
Kisvállalkozás – 61 % 
Középvállalkozás – 54 % 
Nagyv...
9/19 
Mikro vállalkozás– 71 % 
Kisvállalkozás – 61 % 
Középvállalkozás – 63 % 
Nagyvállalat – 50 % 
Ismeretségi 
hálózat 
...
Üzenetküldő 
hálózat 
10/19 
Mikro vállalkozás– 68 % 
Kisvállalkozás – 52% 
Középvállalkozás – 43 % 
Nagyvállalat – 34 % 
...
Szakmai 
blog 
11/19 
Mikro vállalkozás– 45 % 
Kisvállalkozás – 23% 
Középvállalkozás – 25% 
Nagyvállalat – 36 % 
Szakmai ...
Videómegosztó 
12/19 
Mikro vállalkozás– 35 % 
Kisvállalkozás – 19% 
Középvállalkozás – 29% 
Nagyvállalat – 38 % 
A videóm...
Groupware 
13/19 
Mikro vállalkozás– 58 % 
Kisvállalkozás – 29% 
Középvállalkozás – 24% 
Nagyvállalat – 27 % 
A szervezete...
Prezentáció-megosztó 
14/19 
Mikro vállalkozás– 32 % 
Kisvállalkozás – 29% 
Középvállalkozás – 17% 
Nagyvállalat – 25 % 
A...
KÜLSŐ Web 2.0 tudásmegosztó gyakorlatok/technológiák alkalmazása Statisztika 
79% 
79% 
77% 
72% 
72% 
0% 10% 20% 30% 40% ...
Összegzés
Összegzés 
 A munkáltatók inkább nem teszik lehetővé a Web 2.0 eszközök 
használatát. 
 Az idősebb és magasabb beosztású...
Javaslat 
 Web 2.0 technológiák támogatása, 
 alkalmazásuk feltételeinek biztosítása, 
 előnyeik kommunikálása, 
 trén...
Köszönöm a megtisztelő figyelmet! 
obermayerkovacs@gtk.uni-pannon.hu
Prochain SlideShare
Chargement dans…5
×

Web 2.0 szerepe a szervezeti kommunikációban és a tudásmegosztásban

369 vues

Publié le

"A kis- és középvállalatok kommunikációja" c. konferencia

MTA, GTB, Kommunikációmenedzsment Munkabizottság és Pannon Egyetem, Gazdaságtudományi Kar, Veszprém

2014. november 14.

Publié dans : Direction et management
  • Soyez le premier à commenter

Web 2.0 szerepe a szervezeti kommunikációban és a tudásmegosztásban

  1. 1. Web 2.0 szerepe a szervezeti kommunikációban és a tudásmegosztásban „A kis- és középvállalatok kommunikációja” MTA GTB Kommunikációmenedzsment Munkacsoport konferenciája Pannon Egyetem, Veszprém Obermayer-Kovács Nóra 2014. november 14.
  2. 2. 2
  3. 3. „Szervezeti tudásmegosztás Magyarországon 2013/2014”
  4. 4. Szervezeti tudásmegosztás Web 2.0 Generációk Web 2.0 technológiák meglétének és a mindennapi munkavégzés során a tudás megosztására történő alkalmazásának vizsgálata, valamint generációs különbségek feltárása Magyarországon működő szervezeteknél. Keretrendszer 4/22
  5. 5. Keretrendszer Kvantitatív  Online, kérdőíves felmérés  Adatfelvétel: 2013  Résztvevő szervezetek száma: 299  Statisztikai és ökonometriai vizsgálatok Kvalitatív  Vállalatvezetői és szakértői interjúk  Résztvevők száma: 5  Adatfelvétel: 2014 5/22
  6. 6. Foglalkoztatotti létszám Tulajdonlás 11% 10% 55% 24% Mikro vállalkozás (10 főnél kevesebb) Kisvállalkozás (50 főnél kevesebb) Középvállalkozás (250 főnél kevesebb) Nagyvállalat 46% 54% Magyar tulajdonú Külföldi tulajdonú Szervezeti jellemzők 6/22
  7. 7. Generációk Beosztás 22% 18% 60% Nagygeneráció (1946-1964 között született) X generáció (1965-1979 között született) Y generáció (1980-1995 között született) 31% 27% 42% Beosztott munkatárs (szellemi) Középvezető Felső vezető Egyéni jellemzők 7/22
  8. 8. Vizsgálatok
  9. 9. Statisztika 9/22 Tudásmenedzsment stratégia 32% 0% 20% 40% 60% Mikro vállalkozás Kisvállalkozás Középvállalkozás Nagyvállalat 45% 24% 32% 72% 87% 87% 0% 50% 100% Mikro vállalkozás Kisvállalkozás Középvállalkozás Nagyvállalat 82% Tudás, mint stratégiai eszköz Tudásmenedzsment program, projekt 61% 68% 0% 20% 40% 60% 80% Mikro vállalkozás Kisvállalkozás Középvállalkozás Nagyvállalat 75% 57%
  10. 10. Web 2.0 technológiák  Szakmai közösségben való részvétel  Ismeretségi hálózat  Üzenetküldő hálózat  Szakmai blog  Videómegosztó  Groupware  Prezentációmegosztó 10/22
  11. 11. Szakmai közösségben való részvétel 8/19 Mikro vállalkozás– 68 % Kisvállalkozás – 61 % Középvállalkozás – 54 % Nagyvállalat – 59 % A felső vezetőknek, tulajdonosoknak nagyobb igényük van szakmai közösségekben való részvételre. „Visszacsatolást, támogatást és új ötleteket kaphatnak, a hasonló problémákat tudják megvitatni, míg a beosztottak sokszor a saját kollégáik között megtalálják a kérdésekre a válaszokat.” Digitális átállás a tanulásban Meetup http://onlinetanulni.wordpress.com/ 59% (79%) 11/22
  12. 12. 9/19 Mikro vállalkozás– 71 % Kisvállalkozás – 61 % Középvállalkozás – 63 % Nagyvállalat – 50 % Ismeretségi hálózat Az életkor és a beosztás emelkedésével nő az ismeretségi hálózatok munka célú alkalmazása. „Minél alacsonyabb a pozíció, a külső ismeretség jellemzően kevésbé szakmai, mint inkább baráti, így nincs ok, hogy munka céljára alkalmazza.” 56% (79%) Facebook - KKV Marketing csoport https://www.facebook.com/groups/kkvmarketing/ 12/22
  13. 13. Üzenetküldő hálózat 10/19 Mikro vállalkozás– 68 % Kisvállalkozás – 52% Középvállalkozás – 43 % Nagyvállalat – 34 % A felső vezetők nagyobb arányban használják az intranetes üzenetküldő hálózatot munka céljából. „A nemzetközi szervezeteknél, felső vezetői szinten sok megbeszélés van országhatáron túl, és ezek az eszközök költségkímélőbbek.” 41% (77%) Skype csoportos videó konferencia http://multipointvideoconference.org/ 13/22
  14. 14. Szakmai blog 11/19 Mikro vállalkozás– 45 % Kisvállalkozás – 23% Középvállalkozás – 25% Nagyvállalat – 36 % Szakmai jellegű blogok a szervezetek csupán harmadánál olvashatók. 33% (72%) “A blog kitűnő eszköz lehet arra, hogy a vállalatok a termékek vagy a márkák ismertségét, elnyerjék a meglevő és leendő vevők bizalmát, valamint, hogy közösségi érzést alakítsanak ki azokban, akik fontosak a márka sikere szempontjából.” Tudatos vezetés http://tudatosvezetes.blogspot.hu/ http://www.deichmann.com/corp/trendblog/HUhu/ 14/22
  15. 15. Videómegosztó 12/19 Mikro vállalkozás– 35 % Kisvállalkozás – 19% Középvállalkozás – 29% Nagyvállalat – 38 % A videómegosztó alkalmazás bizonyult a legkevésbé elterjedt eszköznek. „Utalhat arra, hogy eleve nem készülnek megosztásra alkalmas videók a szervezetek részéről, hiszen az mindenképpen speciális technológiai tudást és eszközparkot is feltételezne.” 33% (72%) MarketingCommando https://www.youtube.com/user/MarketingCommando 15/22
  16. 16. Groupware 13/19 Mikro vállalkozás– 58 % Kisvállalkozás – 29% Középvállalkozás – 24% Nagyvállalat – 27 % A szervezeten kívüli csapatmunkát támogató eszközök használata a mikro vállalkozásoknál kiemelkedően magas. „Olyan modern, böngésző alapú irodai alkalmazás csomag, amely tartalmaz szövegszerkesztőt, táblázatkezelőt és prezentáció készítőt. Csak egy böngészőre van szükség, és kezdődhet a csoportmunka cégén belül és a külső partnerekkel együtt.” 30% (76%) Google Dokumentumok http://www.google.hu/intx/hu/work/ap ps/business/products/docs/ 16/22
  17. 17. Prezentáció-megosztó 14/19 Mikro vállalkozás– 32 % Kisvállalkozás – 29% Középvállalkozás – 17% Nagyvállalat – 25 % A prezentációmegosztó alkalmazásának aránya az életkor emelkedésével növekszik. „Ma mennyien készítenek prezentációt? A TED előadások prezentáció nélkül kerülnek megtartásra, esetleg van néhány kép illusztrációként, Prezi esetében pedig automatikus a megosztás.” 24% (66%) Tudásmenedzsment eszköztár a kkv szektorban http://www.slideshare.net/artudasmenedzsment/ 17/22
  18. 18. KÜLSŐ Web 2.0 tudásmegosztó gyakorlatok/technológiák alkalmazása Statisztika 79% 79% 77% 72% 72% 0% 10% 20% 30% 40% 50% 60% 70% 80% Ismeretségi hálózat (pl. Facebook, LinkedIn) Külső szakmai közösségben való részvétel lehetősége („Meetup”) Üzenetküldő hálózat (pl. Skype) Groupware, csapatmunkát segítő technológia (pl. Google Docs) Szakmai blog Videómegosztó (pl. YouTube) Prezentációmegosztó (pl. SlideShare) 66% 76% 18/22
  19. 19. Összegzés
  20. 20. Összegzés  A munkáltatók inkább nem teszik lehetővé a Web 2.0 eszközök használatát.  Az idősebb és magasabb beosztásúakra jellemzőbb a Web 2.0 eszközök munkacélú felhasználása.  Azon szervezeteknél, ahol a technológiákat elérhetővé teszik és a munkavállalók rendelkezésére bocsátják, ott nagy arányban használják is munka céljából. 20/22
  21. 21. Javaslat  Web 2.0 technológiák támogatása,  alkalmazásuk feltételeinek biztosítása,  előnyeik kommunikálása,  tréningek szervezése,  ösztönző rendszer kiépítése. 21/22
  22. 22. Köszönöm a megtisztelő figyelmet! obermayerkovacs@gtk.uni-pannon.hu

×