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Noteo, acteur du changement
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La mission de Noteo
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Catalyser
l’amélioration de
l’offre produits
Eclairer le choix
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consommateurs
Nourrir le cercle v...
Nos valeurs
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« Noteo éclaire vos choix conso »
Positif
ActifUtile
Conscient
Un concept : central et universel
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Décrypter les informations produits pour éclairer le consommateur
52 000 produits du q...
Des services accessibles et
gratuits
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Un site internet Une application mobile
L’application Noteo
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Une organisation indépendante
Nos ressources :
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13 experts indépendants
6 organismes partenaires
- Collecte des produits
- Editeur...
Présentation de l’Institut Noteo
 Ex- Centre de la Consommation Durable, fondé en janvier 2008 par Baptiste Marty (Présid...
Noteo Solutions
Entité commerciale qui s’adresse aux consommateurs, industriels et distributeurs
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 SAS dont l’Institut ...
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Gratuité pour les consommateurs
 Philosophie : démocratiser l’accès à une consommation saine et responsable, jugée
« é...
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Expertise Scientifique
 Tous les membres de notre comité d’experts sont sélectionnés pour leur expertise et leur
indép...
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Une méthodologie scientifique
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1 produit noté
= 400 données différentes
analysées
Un dispositif de notation fiable et élaboré,
qui permet de comparer les produits entre eux
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Bases de donnéesMéthodologie...
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Les données produits et entreprises
Où ?
 Sur les packaging produits, les
sites de fabricants
 Pas d’analyse « labo »...
La collecte des informations
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Partenaires
Collecte les données
via : des sources
publiques, des
partenaires, des
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Une caution scientifique
Un Comité ScientifiqueUne expertise interne
 Quatre spécialistes :
- Toxicologie
- Nutrition
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Zoom sur les critères de notation
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La notation « Santé »
Focus sur la notation Santé
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Parmi nos sources référentes : *Analyse des cahier des charges des labels
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Focus sur la notation Santé
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Pour chaque substance, une classification associée à :
 14 pathologies : cancers, troubles...
Focus sur la notation Santé
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Pour chaque substance, une classification associée à :
 14 pathologies : cancers, troubles...
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La notation « Environnement »
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Environnement
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Environnement
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Parmi nos sources référentes :
*Prise en compte des labels (facteur complémentaire)...
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La notation « Social »
Focus sur la notation Social
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Parmi nos sources référentes :
*Prise en compte des labels « commerce équitable »
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Parmi nos sources référentes :
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La notation « Budget »
Focus sur la notation Budget
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Méthodologie, les points à retenir
Méthodologie : 7 points à retenir
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1) Qualification des risques selon la littérature scientifique à
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Evolutions méthodologiques
Evolutions de la méthodologie pour
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 Intégration des évolutions des
cahiers des charges des labels
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Hygiène beauté et produits
d’entretien
 Distinction des substances associées à des
risques dits « sans seuil » et « ...
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Alimentation et boissons
 Prise en compte de la thématique
« antibiotiques »
 Evolution de la Méthodologie SAIN LIM...
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Les Services BtoB
Déc. 2013 : ouverture de l’« Espace Pro » sur Noteo
 Transmettre les informations sur leurs produits en vue de
leur publi...
Le développement des offres
professionnelles
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Noteo, 1 an après son lancement
Consommateurs : un intérêt croissant
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Un bon accueil et des usages qui se répandent :
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Une communauté d’utilisateurs de qualité
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Crowdsourcing : près de 4 000 nouveaux produits / mois
 Implication des conso...
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  • Noteo Scoring est un logiciel SaaS qui vous permet :
    D’accéder à une analyse détaillée de vos produits sur les axes Santé et Environnement

    De visualiser en un clin d’oeil les enjeux et les leviers d’amélioration prioritaire

    De simuler de nouveaux produits ou de comparer des scénarios alternatifs

    De mesurer les risques et les impacts associés aux substances que vous utilisez

    De gérer des listes d’ingrédients personnalisées

    D’avoir accès aux sources et aux études scientifiques utilisées par l’Institut Noteo
  • Noteo Alerting est un outil de veille qui vous informe :

    De la publication d’études scientifiques ou d’avis institutionnels (en Europe et à l’international) et de l’évaluation de leur pertinence par les experts de l’Institut Noteo

    Des évolutions significatives des niveaux de risques ou d’impacts d’ingrédients, selon le référentiel de Noteo, 3 à 12 mois avant leur intégration au système de notation

    Des produits de votre gamme contenant les ingrédients concernés par ces évolutions
  • Noteo Tracking, votre tableau de bord pour suivre la position d’un produit, d’une gamme, d’un segment :
    Suivi personnalisé (choix du périmètre et du panel)

    Dimension comparative (notes, classements, concurrents)

    Tableaux de bords mensuels, cartographies

    Alertes (nouveautés et évolutions produits, médias)
  • Noteo Proactive vous délivre des informations et des analyses sur-mesure :
    Identifier les produits pouvant être valorisés par des arguments santé ou environnement
    Exemple : " Ce produit apporte 27% de sucre en moins que la moyenne des céréales petit-déjeuner (source Noteo) "

    Formulation : trouver des sources d’inspiration et des ingrédients de substitution
    Exemple : " Accéder aux compositions détaillées des 94 crèmes hydratantes formulées sans paraben "

    Constituer et exploiter votre base de données produits complète et personnalisée

    Procéder à une analyse sur un enjeu et/ou un segment de marché spécifique

    Communiquer sur les points forts de votre
  • Noteo Direct, un dispositif offrant des supports de communication variés :
    Sur les produits En magasin Sur les sites web marchands ou institutionnels Dans les catalogues, publicités…

    Marketing relationnel : points fidélité, push mail & mobile, campagnes, jeux…
  • Les Palmes de la Beauté® et les palmes de l’Alimentation® valorisent un lauréat sur chaque segment de marché :
    À partir des critères de notation de Noteo (hors Budget) : Santé, Environnement, Social

    Par une sélection indépendante, sans filtre ni candidature en amont

    Offre la possibilité d’afficher le logo sur le packaging et sur tous vos supports de communication

    Grâce à un dispositif de relations presse et de médias partenaires. Exemple : Points de Vente, Marmiton…
  • 50 slides pour découvrir Noteo

    1. 1. 1
    2. 2. Noteo, acteur du changement 2
    3. 3. La mission de Noteo 3 Catalyser l’amélioration de l’offre produits Eclairer le choix des consommateurs Nourrir le cercle vertueux
    4. 4. Nos valeurs 4 « Noteo éclaire vos choix conso » Positif ActifUtile Conscient
    5. 5. Un concept : central et universel 5 Décrypter les informations produits pour éclairer le consommateur 52 000 produits du quotidien déjà notés et comparés entre eux (+ de 90 000 en 2014) Influer sur les modes de consommation Faire évoluer les modes de production Influer sur les modes de consommation Hygiène-beauté Produits d’entretien Boissons non alcoolisées Alimentation
    6. 6. Des services accessibles et gratuits 6 Un site internet Une application mobile
    7. 7. L’application Noteo 7
    8. 8. 8 Une organisation indépendante
    9. 9. Nos ressources : 22 salariés en interne 13 experts indépendants 6 organismes partenaires - Collecte des produits - Editeur des outils informatiques - Animation de la communauté - Dialogue avec les consommateurs - Développement de solutions pour les entreprises - Relations avec les entreprises - Créateur et garant de la Méthodologie - Recherche et veille scientifiques - Participation aux travaux et consultations publics (normes, réglementations) - Etudes thématiques - Sensibilisation de l’opinion - Relations avec les parties prenantes (hors entreprises) 9
    10. 10. Présentation de l’Institut Noteo  Ex- Centre de la Consommation Durable, fondé en janvier 2008 par Baptiste Marty (Président)  Association loi 1901, indépendante, qui détient l’expertise de Noteo  Association fermée (fondateurs historiques) pour assurer une totale indépendance  Financée à 80% par la famille Marty (prêts 0% + dons) et à 20% par les pouvoirs publics (subventions)  Comité Scientifique entièrement indépendant, regroupant notamment des experts des associations suivantes : Gouvernance et financement Institut Noteo 10
    11. 11. Noteo Solutions Entité commerciale qui s’adresse aux consommateurs, industriels et distributeurs 11  SAS dont l’Institut Noteo est l’actionnaire principal  Actionnariat dénué de conflit d’intérêt (secteurs interdits)  Fondateur et experts désintéressés : non actionnaires de la SAS  2e levée de fonds de 1,3 M€ en mars 2013.  Parmi nos financeurs :  Obligation contractuelle : appliquer strictement les méthodologies définies par l’Institut Noteo  Vocation : développer les solutions informatiques et les offres de services à destination des acteurs PGC Distributeurs Industriels R & D Qualité Achats Développement Durable/Communication Marketing
    12. 12. 12 Gratuité pour les consommateurs  Philosophie : démocratiser l’accès à une consommation saine et responsable, jugée « élitiste » financièrement et intellectuellement  Principe : site internet et applications mobiles entièrement gratuits  Le + : absence de publicité sur le site et les applications Solutions payantes mais à coût plus accessible pour les entreprises  Philosophie : proposer des services pour les entreprises à des conditions plus économiques que les solutions disponibles actuellement sur le marché ou en interne  Principe : mettre à disposition les recherches , les programmes et la base de données créés par Noteo via des services en mode « SaaS »  Le + : pas de prestations de conseil, les services se cantonnent à la valorisation de données, de logiciels , et de dispositifs marketing Le modèle économique
    13. 13. 13 Expertise Scientifique  Tous les membres de notre comité d’experts sont sélectionnés pour leur expertise et leur indépendance, et ne sont pas rémunérés Processus de notation  Un calculateur impartial et automatisé pour tous les produits, ne permettant aucune modification manuelle ni exception à la règle  Des notations d’entreprise externalisées auprès d’agences de notation indépendantes Une notation strictement indépendante Des garde-fous pour assurer l’impartialité
    14. 14. 14 Une méthodologie scientifique
    15. 15. 15 1 produit noté = 400 données différentes analysées
    16. 16. Un dispositif de notation fiable et élaboré, qui permet de comparer les produits entre eux 16 Bases de donnéesMéthodologies = Informatique
    17. 17. 17 Les données produits et entreprises Où ?  Sur les packaging produits, les sites de fabricants  Pas d’analyse « labo » des produits Quoi ?  Les informations légales ou normées sur les produits : composition, valeurs nutritionnelles, labels…  Les informations publiques concernant les entreprises (comptes sociaux, rapports RSE, controverses ou litiges...)
    18. 18. La collecte des informations 18 Partenaires Collecte les données via : des sources publiques, des partenaires, des relevés en magasin, et les sites des fabricants Envoi des informations packaging via le dispositif Crowdsourcing (fonction AGIR) Envoi des packs à plat via l’espace professionnel du site Noteo Inrate et Ethifinance fournissent les données concernant les entreprises (démarches RSE…) Noteo Consommateurs Marques Noteo : traite, qualifie, vérifie et intègre les données Partenaires
    19. 19. Une caution scientifique Un Comité ScientifiqueUne expertise interne  Quatre spécialistes : - Toxicologie - Nutrition - ACV et Environnement - RSE  Processus : - Définition des axes de notation, des critères, des méthodes, des sources - Classification et définition des risques - Constitution de bases de données - Développement des algorithmes  13 experts indépendants : - Nutrition - Toxicologie - Biodiversité - Climat - RSE  Rôle : - Contributions en phase de recherche - Validation des méthodologies et des sources de données  5 années de recherches avant lancement  Veille et amélioration continues 19
    20. 20. 20 Zoom sur les critères de notation
    21. 21. 21 La notation « Santé »
    22. 22. Focus sur la notation Santé 22 Parmi nos sources référentes : *Analyse des cahier des charges des labels *
    23. 23. Focus sur la notation Santé 23 Pour chaque substance, une classification associée à :  14 pathologies : cancers, troubles rénaux, respiratoires, urinaires, neurologiques, mutagènes, impact sur la reproduction, perturbateur endocrinien, sensibilisation cutanée…  2 facteurs complémentaires : contaminants et impuretés, absorption cutanée  3 niveaux de preuve : avéré, suspecté ou controversé, inconnu Parmi nos sources référentes :
    24. 24. Focus sur la notation Santé 24 Pour chaque substance, une classification associée à :  14 pathologies : cancers, troubles rénaux, respiratoires, urinaires, neurologiques, mutagènes, impact sur la reproduction, perturbateur endocrinien, sensibilisation cutanée…  2 facteurs complémentaires : contaminants et impuretés, absorption cutanée  3 niveaux de preuve : avéré, suspecté ou controversé, inconnu Parmi nos sources référentes : Analyse santé des écolabels
    25. 25. 25 La notation « Environnement »
    26. 26. Focus sur la notation Environnement 26 Parmi nos sources référentes : * *Prise en compte des labels * * *
    27. 27. Focus sur la notation Environnement 27 Parmi nos sources référentes : *Prise en compte des labels (facteur complémentaire) * *
    28. 28. 28 La notation « Social »
    29. 29. Focus sur la notation Social 29 Parmi nos sources référentes : *Prise en compte des labels « commerce équitable » *
    30. 30. Focus sur la notation Social 30 Parmi nos sources référentes :
    31. 31. 31 La notation « Budget »
    32. 32. Focus sur la notation Budget 32
    33. 33. 33 Méthodologie, les points à retenir
    34. 34. Méthodologie : 7 points à retenir 34 1) Qualification des risques selon la littérature scientifique à l’échelle internationale 2) Une base de données unique des substances qualifiées 3) Une méthodologie s’appuyant sur l’état de l’art des connaissances scientifiques et en constante évolution 4) Une méthodologie statistique : les produits sont comparés entre eux 5) Un algorithme automatisé : pas d’intervention humaine dans le process de calcul des critères 6) Un comité scientifique composé d’experts indépendants 7) Une mise à jour annuelle des notes des produits
    35. 35. 35 Evolutions méthodologiques
    36. 36. Evolutions de la méthodologie pour 2014 3636  Intégration des évolutions des cahiers des charges des labels  Application d’un nouveau risque « Bioaccumulable et Persistants » aux substances reconnues comme telles Toutes catégories  Application d’un nouveau risque « Bioaccumulable» aux substances reconnues comme telles  Nouvelle approche pour le risque « contaminant » Santé Environnement  Analyse RSE étendue aux entreprises non côtées en bourse Social
    37. 37. 3737 Hygiène beauté et produits d’entretien  Distinction des substances associées à des risques dits « sans seuil » et « avec seuil » (fonction de la proportion dans le produit). Santé Environnement  Nouveaux produits notés : lingettes (2013), rasage et crèmes solaires… (2014)  Mise à jour de l’indicateur « Pollution des eaux » (intégration de nouvelles données ACV)  Amélioration de l’algorithme d’allocation des proportions massiques (PM) en incluant l'ordre des ingrédients de la composition (étiquetés par ordre décroissant de concentration) Evolutions de la méthodologie pour 2014
    38. 38. 3838 Alimentation et boissons  Prise en compte de la thématique « antibiotiques »  Evolution de la Méthodologie SAIN LIM (en collaboration avec l’INRA et la CTCPA) : prise en compte des nutriments spécifiques par grandes catégories alimentaires  Analyse des produits pour enfants en bas âge adapté à leur diversification alimentaire (2014 ou 2015) Santé Environnement  Prise en compte du label MSC pour les poissons  Intégration de nouvelles données ACV  Etude en cours de la prise en compte de l’emballage des produits (2014 ou 2015) Evolutions de la méthodologie pour 2014
    39. 39. 39 Les Services BtoB
    40. 40. Déc. 2013 : ouverture de l’« Espace Pro » sur Noteo  Transmettre les informations sur leurs produits en vue de leur publication sur Noteo  Communiquer sur leurs démarches de RSE  Tester et améliorer leurs produits grâce à des outils d’analyse complémentaires  Valoriser les produits les plus vertueux auprès des consommateurs via différents dispositifs 40 Soucieux de développer et de valoriser les bonnes pratiques des entreprises, Noteo offre aux industriels et aux distributeurs la possibilité de : Une approche constructive
    41. 41. Le développement des offres professionnelles 41
    42. 42. 43
    43. 43. 48 Noteo, 1 an après son lancement
    44. 44. Consommateurs : un intérêt croissant 49 Un bon accueil et des usages qui se répandent :  Plus de 300 000 utilisateurs après 1 an seulement (objectif initial : 250 000)  257 000 visiteurs uniques sur le site  88 000 téléchargements de l’application  Forte hausse depuis septembre 2013  Projections : 500 000 utilisateurs fin 2014 et 1 million fin 2015 (France seulement) Un intérêt réel :  Durée moyenne des visites (site) : 7’35 mn  Nombre de pages consultées par visite : 14  Nombre moyen de scans sur mobile : 13
    45. 45. Une communauté d’utilisateurs de qualité 50 Crowdsourcing : près de 4 000 nouveaux produits / mois  Implication des consommateurs  Couverture produits répondant à la demande réelle  Campagnes de collecte ciblées  Objectif : plus de 90 000 produits fin 2014 Des amis actifs qui interagissent !
    46. 46. www.noteo.info twitter : @noteoinfo facebook.com /noteo.info 51

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