Ponencia sobre el "Futuro del turismo" II Encuentro con la ciudadanía 15 de noviembre. Corralejo, Fuerteventura

1. EL TURISMO COMO ACTIVO TERRITORIAL
Juan%Requejo%Liberal%
Fuerteventura, noviembre 2014
Juan Requejo Liberal
Arenal Grupo Consultor s.l.
SOSTENIBLE
Asistencias Técnicas Clave s.l.
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ESQUEMA DE LA INTERVENCION
• El contexto conceptual y las tendencias del
turismo mundial.
• Modelos de producción turística: base inmobiliaria y
base empresarial.
• Competitividad de los destinos y las líneas de producto
turístico.
• El mercado inmobiliario de vivienda no principal.
• Conclusiones
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2. Competencia por los recursos territoriales
Juan%Requejo%Liberal%
• Usos productivos agrarios
• Usos residenciales. Demanda de nueva vivienda
! Vivienda de residentes. Crecimiento vegetativo
! Traslados desde áreas próximas
! residencia. Nacional y extranjera
! Vivienda de alquiler
! Residentes climáticos
! Inmigrantes laborales
Segunda residencia nacional y extranjera
Vivienda de alquiler
• Usos productivos del turismo
• Usos productivos de la industria y logística
• Usos productivos comerciales
• Otros usos: infraestructuras, etc...
Elementos Clave en turismo y territorio
• Problemática protagonizada por la presión
inmobiliaria.
• Saturación de esfuerzos turísticos en intangibles y
escasa incidencia real.
• Reivindicación de la autoridad territorial.
Coordinación interadministrativa.
• Establecimiento de nuevas fórmulas de
concertación público-privada.
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3. Competencia por los recursos territoriales
Juan%Requejo%Liberal%
• Usos productivos agrarios
• Usos residenciales. Demanda de nueva vivienda
! Vivienda de residentes. Crecimiento vegetativo
! Traslados desde áreas próximas
! Segunda residencia. Nacional y extranjera
! Vivienda de alquiler
! Residentes climáticos
! Inmigrantes laborales
• Usos productivos del turismo
• Usos productivos de la industria y logística
• Usos productivos comerciales
• Otros usos: infraestructuras, etc...
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DOS IDEAS
! El espacio turístico es un componente básico de la ordenación
territorial
! La ordenación territorial es un factor crítico de la
competitividad de los destinos turísticos
" Turismo y ordenación del territorio ¿quién necesita a quién?
" ¿Porqué lo llaman turismo cuando quieren decir promoción
inmobiliaria?. Deslindemos el concepto de turismo como
elemento estratégico (Estatuto de Autonomía)
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4. TENDENCIAS DEL MERCADO TURISTICO
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" Tendencias demográficas y socioculturales
" Tendencias económicas
" Tendencias tecnológicas
" Tendencias geopolíticas
Fuente: OPTI y OMT
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ESQUEMA DE LA INTERVENCION
• El contexto conceptual y las tendencias del turismo
mundial.
• Modelos de producción turística: base inmobiliaria y
base empresarial.
• Competitividad de los destinos y las líneas de
producto turístico.
• El mercado inmobiliario de vivienda no principal.
• Conclusiones
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5. Juan%Requejo%Liberal%
La vivienda no principal puede tener
diversos destinatarios
Segunda
residencia
Especulación
de las
familias
Residentes
climáticos
Vivienda en
alquiler
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USUARIOS ALOJAMIENTO RESIDENCIAL Y TURISTICO
Usuario y alojamiento por modalidad de uso del litoral
Modalidad Alojamiento Usuario
Residencial
Vivienda principal Residente local
Vivienda principal Residente climático
Turismo
Vivienda vacacional Turista vacacional
Alojamiento reglado
Turista hotelero
Turista de apartamento
Turista de campamento
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6. Los ayuntamientos estudian preparar suelo
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para más de 120.000 viviendas
Vivienda principal 2014
Viv. no
principal
2014
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Conclusiones 1
$ El atractivo de los espacios turísticos se está deteriorando como
consecuencia de la presión inmobiliaria.
$ En la estrategia de diferenciación basada en la identidad territorial, se
alían el principio de sostenibilidad y el de fortalecimiento competitivo
$ El modelo productivo que conviene al territorio es el que intensifica el
trabajo, reduciendo el peso del capital en la producción. El turismo de
base inmobiliaria es la modalidad con mayor peso de la amortización
y menor peso de la retribución al trabajo.
$ Los espacios turísticos deben ser capaces de reorientar los
aprovechamientos de los recursos territoriales y turísticos,
proporcionando un medio de vida estable y de calidad a la población
y un entorno competitivo para empresas y productos. DMO
$ La configuración de destino debe apoyarse en fórmulas de
cooperación empresarial para reforzar y hacer viable la gestión del
producto y su comercialización. DMC
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7. Juan%Requejo%Liberal%
Islas Canarias: espacio atractivo
OPCIONES FENOMENO
ALOJATIVO
COLECTIVO
Venir a vivir sin empleo Residencia permanente Residentes climáticos
Venir de vacaciones de
forma recurrente
Segunda residencia Veraneantes y foráneos
vinculados
Venir de vacaciones con
prestación de servicios
Hoteles y otros
alojamientos reglados
Turistas
Residencia con empleo Residencia convencional Residentes
Ejemplo: Proceso 1: Modernización del segmento
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tradicional de Sol y Playa
Análisis de
Oportunidades
Diseño de
productos y
adaptación
destinos
Satisfacción
en destino
Promoción
específica
Comercialización
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8. Dos conceptos básicos de la gestión del espacio turístico
Juan%Requejo%Liberal%
" La integración ambiental del turismo.
Viabilidad ambiental
" El atractivo de los destinos.
Naturaleza, cultura y paisaje
Y una exigencia funcional básica: servicios públicos de
calidad, limpieza, seguridad, atención integral…
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ESQUEMA DE LA INTERVENCION
• El contexto conceptual y las tendencias del turismo
mundial.
• Modelos de producción turística: base inmobiliaria y
base empresarial.
• Competitividad de los destinos y las líneas de producto
turístico.
• El mercado inmobiliario de vivienda no principal.
• Conclusiones
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9. Juan%Requejo%Liberal%
ESQUEMA DE LA INTERVENCION
• El contexto conceptual y las tendencias del turismo
mundial.
• Modelos de producción turística: base inmobiliaria
y base empresarial.
• Competitividad de los destinos y las líneas de producto
turístico.
• El mercado inmobiliario de vivienda no principal.
• Conclusiones
Juan%Requejo%Liberal%
Conclusiones 2
$ Los espacios turísticos locales deben integrarse en la cadena de valor,
contribuir al atractivo del destino y formar parte de la satisfacción del
turista.
$ Es preciso posicionarse en los segmentos más desestacionalizados,
con menor huella de carbono, y con mayor gasto diario en destino.
$ Las líneas de productos deben optimizar la potencialidad del
segmento y empeñarse en la diferenciación basada en el territorio.
$ El paisaje sintetiza y encarna los aspectos críticos de la relación de
los turistas con el territorio: expectativas, significados, emociones y
satisfacción.
$ En muchos aspectos, es preciso, además trabajar en los servicios y
profundizar en las distintas expectativas de experiencia de los
diferentes colectivos y subsegmentos de demanda.
$ Hay que reforzar la gobernanza mediante la integración de las
planificaciones y la gestión por procesos.
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10. Juan%Requejo%Liberal%
OPCION VENTAJAS INCONVENIENTES
RESIDENCIAL ! Campo para operadores locales
• Se obtienen beneficios
empresariales y sociales en un corto
plazo
• Lógica consuntiva de suelo
• Concentración estacional
• Presión sobre elementos
territoriales
EMPRESARIAL
Hotelero o de
servicios
• Genera ocho veces más empleo y
doce veces más renta
• Oportunidad para tejido
empresarial
• Valoriza el paisaje, cultura y medio
natural y permite un mejor control
del desarrollo territorial del frágil
espacio costero.
• Inversiones de materialización
lenta
• Actividad menos accesible
para operador local
• Dependencia de empresas que
operan en mercados muy
amplios
Juan%Requejo%Liberal%
Los procesos prioritarios
# Modernización de los segmentos tradicionales del turismo: sol y playa
# Extensión del turismo cultural a nuevos espacios y productos de las
ciudades monumentales y a las ciudades medias
# Actuación conjunta del conglomerado productivo del espacio rural-naturaleza
para comercializar en países europeos y modernizar su estructura
productiva
# Fomento de Clubes de producto en nichos con potencial innovador
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11. Turismo Andaluz
Turismo local
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ANALISIS DE PERFILES DE DEMANDA
IDENTIFICACION DE CARACTERÍSTICAS
DIFERENCIALES Y OPORTUNIDADES
CRITERIOS DE INTERVENCIÓN EN DESTINOS
PARÁMETROS DE CONFECCIÓN DE
PRODUCTOS Y ENFOQUE DE LA PROMOCIÓN
ESPECÍFICA
Intervención en el
espacio turístico
en destinos
Diseño de productos
para sol y playa válidos
para cada perfil
Urbanismo
Municipal Empresas y entidades
CRITERIOS DE CALIDAD PARA LA
COMERCIALIZACION Y LA SATISFACCION
DEL CLIENTE
Atención al turista
en destino
Turismo destino
Promoción
específica
Turismo destino
Control de calidad de
productos y satisfacción
del turista
Evaluación
Los ayuntamientos estudian preparar suelo
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para más de 120.000 viviendas
Vivienda principal 2020 Vivienda no principal 2020
Vivienda principal 2014
Viv. no
principal
2014
Vivienda no
principal
2020
Residentes climáticos
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12. Juan%Requejo%Liberal%
USUARIOS ALOJAMIENTO RESIDENCIAL Y TURISTICO
Usuario y alojamiento por modalidad de uso del litoral
Modalidad Alojamiento Usuario
Residencial
Vivienda principal Residente local
Vivienda principal Residente climático
Turismo
Vivienda vacacional Turista vacacional
Alojamiento reglado
Turista hotelero
Turista de apartamento
Turista de campamento
Juan%Requejo%Liberal%
OPCION VENTAJAS INCONVENIENTES
INMOBILIARIA-RESIDENCIAL
! Campo para operadores locales
• Se obtienen beneficios
empresariales y sociales en un corto
plazo
• Lógica consuntiva de suelo
• Concentración estacional
• Presión sobre elementos
territoriales
EMPRESARIAL
Hotelero o de
servicios
• Genera ocho veces más empleo y
doce veces más renta
• Oportunidad para tejido
empresarial
• Valoriza el paisaje, cultura y medio
natural y permite un mejor control
del desarrollo territorial del frágil
espacio costero.
• Inversiones de materialización
lenta
• Actividad menos accesible
para operador local
• Dependencia de empresas que
operan en mercados muy
amplios
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13. Juan%Requejo%Liberal%
DOS AMBITOS DE INTERVENCION
La colaboración público privada en la gestión del espacio
turístico. DMO, Destination Marketing Organisation.
Patronatos, Conventions…
La cooperación entre empresas de un mismo destino
para definir líneas de producto y comercializarlas
conjuntamente. DMC, Destination Management
Company.
Juan%Requejo%Liberal%
ESQUEMA DE LA INTERVENCION
• El contexto conceptual y las tendencias del turismo
mundial.
• Modelos de producción turística: base inmobiliaria y
base empresarial.
• Competitividad de los destinos y las líneas de producto
turístico.
• El mercado inmobiliario de vivienda no principal.
• Conclusiones
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