SlideShare a Scribd company logo
1 of 14
Download to read offline
Twój doradca w internecie
Twój Salon Kosmetyczny
na
Czy prowadzisz już fanpage na Facebook Swojego salonu?
NIETAK
Sprawdź na kolejnych slajdach czy
wszystkie elementy są przez ciebie
dobrze przygotowanie i
prowadzone
Nic straconego. Zobacz na kolejnych
slajdach co jest potrzebne i na co
zwrócić uwagę przy tworzeniu i
prowadzeniu Twojego fanpage
Avatar, zdjęcie profilowe Zdjęcie w tle czyli cover foto
Wymiary: 180x180 px
Pamiętaj:
- Przy dodawaniu zdjęć pamiętaj o przygotowaniu właściwych
rozmiarów
- Zdjęcie profilowe będzie pojawiać się przy każdym Twoim
poście
- To Twój podpis na fanpage - zadbaj o czytelność i jakość
Wymiary: 851x315 px
Pamiętaj:
- Przy dodawaniu zdjęć pamiętaj o przygotowaniu właściwych
rozmiarów, unikniesz problemów z widocznością grafiki
- Zdjęcie w tle można stworzyć na wiele sposobów np. zdjęcie
Twojego salonu lub grafika pokazująca efekt oferowanych
usług
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Gdy już udało nam się wybrać nazwę dla fanpage i utworzyć go warto pamiętać o
tym by jego adres był przyjazny dla użytkowników. Facebook daje nam możliwość
ustawienia skróconej, wybranej przez nas końcówki adresu naszej strony. Aby
tego dokonać musimy:
• wejść na facebook.com/username
• wybrać stronę/fanpage, którą zarządzamy
• wprowadzić wybraną nazwę i sprawdzić czy jest dostępna
• jeśli wybrana przez nas nazwa jest dostępna naciskamy ‚Potwierdź’
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Pamiętaj o właściwym wypełnieniu pól w sekcji: informacje
o stronie. Im więcej informacji podasz o sobie, tym Twoi
klienci będą szybciej i łatwiej mogli się z Tobą
skontaktować lub odnaleźć Ciebie.
Sprawdź czy zrobiłeś to odpowiednio!!!
Informacje o stronie fanpage
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Opinie o stronie
Nie zapomnij o tym jak ważne dla
Twojego salonu są opinie obecnych
klientów. To dzięki nim każdy nowy
klient będzie z chęcią umawiał się na
wizyty u Ciebie. Dlatego przy każdej
okazji poproś swoich klientów o
opinię na stronie Twojego fanpage
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Publikując post (treść) zawsze możesz dodać:
- Zdjęcie
- Informację do robisz
- Lokalizację
Publikując post wstawiasz treść, zdjęcia, linki
do filmów oraz zdjęć lub stron w internecie.
Pamiętaj udostępniane posty z innych stron
możesz zmieniać: treść i grafika
Zdjęcia oraz filmy (a przede wszystkim filmy)
wpływają na jakość Twojego contentu czyli
zawartości strony fanpage. Im lepsza, tym
naturalny zasięg większy
Ważne wydarzenia to ważna rzecz w strategii
rozwoju strony fanpage. Dzięki nim informujesz
Twoich fanów o ważnych momentach związanych
z Tobą lub związanych z treścią strony
Pracuj nad zawartością strony aby była ona atrakcyjna
dla fanów. Jeśli zapomnisz o stronie, będziesz publikować
mało intersujące wiadomości a co najważniejsze nie
zaangażujesz fanów to będzie to kolejna strona na którą
nikt nie zajrzy. Takich stron jest wiele – spraw żeby Twoja
była wyjątkowa dla Twoich fanów
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Każdy fan, który polubi Twój
post automatycznie
przekazuje tą informacje
swoim znajomym.
Każde udostępnienie treści publikowanej
na Twoim fanpagae to dodatkowa szansa
na znalezienie nowych fanów strony
wśród znajomych.
Jeśli jeden z Twoich fanów doda
komentarz do opublikowanego
postu, jego znajomi to zobaczą i
być może dołączą do innych na
stronie Twojego fanpage
Dlaczego tak ważne jest zaangażowanie
obecnych fanów strony?
„Tydzień temu miałam 100 fanów, a
dzisiaj już 400. Jak się stało?”
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
To innych swoich fanów możesz dotrzeć na wiele sposobów korzystając z
formy bezpłatnej lub płatnej na Facebook.
Nic za darmo
Facebook w 2014 zmienił schemat dotarcia do klienta z informacją
Twój 1 post dotrze od 5% do maksymalnie 25% fanów Twojej strony w
sposób naturalny.
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Możesz dokładnie zaplanować co chcesz osiągnąć
korzystając z grafik/filmów jako reklama Chcesz
wiedzieć jak
to zrobić?
Jakie grupy
wybrać?
Co
promować?
To kosztuje ale warto skorzystać z płatnej formy reklamy na Facebook
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Co publikować?
Możesz wstawić wszystko, ale pamiętaj aby było to przemyślane i zgodne z treścią Twojego fanpage.
Jeśli zdecydowałeś się prowadzić fanpage salonu kosmetycznego aby budować relację z Twoimi klientami to nie zrób z
tego miejsca blogu z branży kosmetycznej!!!
Ale o czym konkretnie informować fanów mojego salonu kosmetycznego?
• Informacje o Twoim salonie są najważniejsze. Tego szukają Twoi fani i dlatego są tutaj
 Zdjęcia salonu – pamiętaj aby były zrobione w odpowiedni sposób (na zewnątrz i wewnątrz)
 Informacje o przeprowadzanych zabiegach – np. możesz zrobić nawet opis tekstowo-graficzny jak wygląda zabieg. Krok
po kroku
 Zdjęcia z zabiegów. Tutaj musisz zwrócić uwagę aby wszystko był wykonane estetycznie i zachowaniem praw
 Informacje o osobach, które wykonują zabiegi. Postaraj się o recenzje fachowości usług
 Masz certyfikaty? Pochwal się nimi.
 Korzystasz ze znanych produktów? Powiedz o tym fanom. A co jeśli marka jest nieznana? Nic prostszego – zaprezentuj
ją podpierając się na informacji z internetu lub opiniom klientów
 Zamieszczaj opinie klientów „tzw. testimonials”. Branża kosmetyczna w dużej mierze opiera się na poleceniach
znajomych lub znanych osób. Nie zapomnij o tym.
 Nic tak dobrze nie działa w Polsce jak słowo „Promocja” lub „Okazja”. Co jakiś czas informuj o tym klientów
 Przeprowadzaj konkursy na stronie fanpage. Przekazana jedna w prezencie nagroda (np. na usługę) sprowadzi do
Ciebie kolejnych klientów
 I wiele, wiele więcej……
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Brakuje ci informacji?
Zawsze możesz skorzystać z publikacji na Swojej stronie artykułów z internetu.
Możesz podawać linki, udostępniać itd. Pamiętaj aby to nadal było zgodne z tematyką
Twojego fanpage
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
Nie zapomnij o analizie i statystykach Twojej strony fanpage
Dzięki nim dowiesz się kim są Twoi fani,
kiedy Ciebie odwiedzają, co czytają, jak
angażują się w stronę…..
Zapytaj nas o więcej szczegółów
nuovomedia@nuovomedia.pl
To tylko krótkie wprowadzenie w tematykę prowadzenia
fanpage na Facebook.
…pytań możesz mieć o wiele więcej,
a my z chęcią na nie odpowiemy
Już dziś wyślij pytanie na adres
nuovomedia@nuovomedia.pl
Masz dodatkowe
pytania? Chcesz aby
poprowadzić Twoją
stronę fanpage?
Czy to jest
kosztowne?
Czy chcesz aby
sprawdzić czy robisz
wszystko dobrze?

More Related Content

Featured

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by HubspotMarius Sescu
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTExpeed Software
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsPixeldarts
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthThinkNow
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfmarketingartwork
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024Neil Kimberley
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)contently
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024Albert Qian
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsKurio // The Social Media Age(ncy)
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Search Engine Journal
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summarySpeakerHub
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Tessa Mero
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentLily Ray
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best PracticesVit Horky
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementMindGenius
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...RachelPearson36
 

Featured (20)

2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot2024 State of Marketing Report – by Hubspot
2024 State of Marketing Report – by Hubspot
 
Everything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPTEverything You Need To Know About ChatGPT
Everything You Need To Know About ChatGPT
 
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage EngineeringsProduct Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
Product Design Trends in 2024 | Teenage Engineerings
 
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental HealthHow Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
How Race, Age and Gender Shape Attitudes Towards Mental Health
 
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdfAI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
AI Trends in Creative Operations 2024 by Artwork Flow.pdf
 
Skeleton Culture Code
Skeleton Culture CodeSkeleton Culture Code
Skeleton Culture Code
 
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
PEPSICO Presentation to CAGNY Conference Feb 2024
 
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
Content Methodology: A Best Practices Report (Webinar)
 
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
How to Prepare For a Successful Job Search for 2024
 
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie InsightsSocial Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
Social Media Marketing Trends 2024 // The Global Indie Insights
 
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
Trends In Paid Search: Navigating The Digital Landscape In 2024
 
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
5 Public speaking tips from TED - Visualized summary
 
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
ChatGPT and the Future of Work - Clark Boyd
 
Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next Getting into the tech field. what next
Getting into the tech field. what next
 
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search IntentGoogle's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
Google's Just Not That Into You: Understanding Core Updates & Search Intent
 
How to have difficult conversations
How to have difficult conversations How to have difficult conversations
How to have difficult conversations
 
Introduction to Data Science
Introduction to Data ScienceIntroduction to Data Science
Introduction to Data Science
 
Time Management & Productivity - Best Practices
Time Management & Productivity -  Best PracticesTime Management & Productivity -  Best Practices
Time Management & Productivity - Best Practices
 
The six step guide to practical project management
The six step guide to practical project managementThe six step guide to practical project management
The six step guide to practical project management
 
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
Beginners Guide to TikTok for Search - Rachel Pearson - We are Tilt __ Bright...
 

Slides for cosmetics.pdf

  • 1. Twój doradca w internecie Twój Salon Kosmetyczny na
  • 2. Czy prowadzisz już fanpage na Facebook Swojego salonu? NIETAK Sprawdź na kolejnych slajdach czy wszystkie elementy są przez ciebie dobrze przygotowanie i prowadzone Nic straconego. Zobacz na kolejnych slajdach co jest potrzebne i na co zwrócić uwagę przy tworzeniu i prowadzeniu Twojego fanpage
  • 3. Avatar, zdjęcie profilowe Zdjęcie w tle czyli cover foto Wymiary: 180x180 px Pamiętaj: - Przy dodawaniu zdjęć pamiętaj o przygotowaniu właściwych rozmiarów - Zdjęcie profilowe będzie pojawiać się przy każdym Twoim poście - To Twój podpis na fanpage - zadbaj o czytelność i jakość Wymiary: 851x315 px Pamiętaj: - Przy dodawaniu zdjęć pamiętaj o przygotowaniu właściwych rozmiarów, unikniesz problemów z widocznością grafiki - Zdjęcie w tle można stworzyć na wiele sposobów np. zdjęcie Twojego salonu lub grafika pokazująca efekt oferowanych usług Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 4. Gdy już udało nam się wybrać nazwę dla fanpage i utworzyć go warto pamiętać o tym by jego adres był przyjazny dla użytkowników. Facebook daje nam możliwość ustawienia skróconej, wybranej przez nas końcówki adresu naszej strony. Aby tego dokonać musimy: • wejść na facebook.com/username • wybrać stronę/fanpage, którą zarządzamy • wprowadzić wybraną nazwę i sprawdzić czy jest dostępna • jeśli wybrana przez nas nazwa jest dostępna naciskamy ‚Potwierdź’ Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 5. Pamiętaj o właściwym wypełnieniu pól w sekcji: informacje o stronie. Im więcej informacji podasz o sobie, tym Twoi klienci będą szybciej i łatwiej mogli się z Tobą skontaktować lub odnaleźć Ciebie. Sprawdź czy zrobiłeś to odpowiednio!!! Informacje o stronie fanpage Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 6. Opinie o stronie Nie zapomnij o tym jak ważne dla Twojego salonu są opinie obecnych klientów. To dzięki nim każdy nowy klient będzie z chęcią umawiał się na wizyty u Ciebie. Dlatego przy każdej okazji poproś swoich klientów o opinię na stronie Twojego fanpage Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 7. Publikując post (treść) zawsze możesz dodać: - Zdjęcie - Informację do robisz - Lokalizację Publikując post wstawiasz treść, zdjęcia, linki do filmów oraz zdjęć lub stron w internecie. Pamiętaj udostępniane posty z innych stron możesz zmieniać: treść i grafika Zdjęcia oraz filmy (a przede wszystkim filmy) wpływają na jakość Twojego contentu czyli zawartości strony fanpage. Im lepsza, tym naturalny zasięg większy Ważne wydarzenia to ważna rzecz w strategii rozwoju strony fanpage. Dzięki nim informujesz Twoich fanów o ważnych momentach związanych z Tobą lub związanych z treścią strony Pracuj nad zawartością strony aby była ona atrakcyjna dla fanów. Jeśli zapomnisz o stronie, będziesz publikować mało intersujące wiadomości a co najważniejsze nie zaangażujesz fanów to będzie to kolejna strona na którą nikt nie zajrzy. Takich stron jest wiele – spraw żeby Twoja była wyjątkowa dla Twoich fanów Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 8. Każdy fan, który polubi Twój post automatycznie przekazuje tą informacje swoim znajomym. Każde udostępnienie treści publikowanej na Twoim fanpagae to dodatkowa szansa na znalezienie nowych fanów strony wśród znajomych. Jeśli jeden z Twoich fanów doda komentarz do opublikowanego postu, jego znajomi to zobaczą i być może dołączą do innych na stronie Twojego fanpage Dlaczego tak ważne jest zaangażowanie obecnych fanów strony? „Tydzień temu miałam 100 fanów, a dzisiaj już 400. Jak się stało?” Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 9. To innych swoich fanów możesz dotrzeć na wiele sposobów korzystając z formy bezpłatnej lub płatnej na Facebook. Nic za darmo Facebook w 2014 zmienił schemat dotarcia do klienta z informacją Twój 1 post dotrze od 5% do maksymalnie 25% fanów Twojej strony w sposób naturalny. Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 10. Możesz dokładnie zaplanować co chcesz osiągnąć korzystając z grafik/filmów jako reklama Chcesz wiedzieć jak to zrobić? Jakie grupy wybrać? Co promować? To kosztuje ale warto skorzystać z płatnej formy reklamy na Facebook Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 11. Co publikować? Możesz wstawić wszystko, ale pamiętaj aby było to przemyślane i zgodne z treścią Twojego fanpage. Jeśli zdecydowałeś się prowadzić fanpage salonu kosmetycznego aby budować relację z Twoimi klientami to nie zrób z tego miejsca blogu z branży kosmetycznej!!! Ale o czym konkretnie informować fanów mojego salonu kosmetycznego? • Informacje o Twoim salonie są najważniejsze. Tego szukają Twoi fani i dlatego są tutaj  Zdjęcia salonu – pamiętaj aby były zrobione w odpowiedni sposób (na zewnątrz i wewnątrz)  Informacje o przeprowadzanych zabiegach – np. możesz zrobić nawet opis tekstowo-graficzny jak wygląda zabieg. Krok po kroku  Zdjęcia z zabiegów. Tutaj musisz zwrócić uwagę aby wszystko był wykonane estetycznie i zachowaniem praw  Informacje o osobach, które wykonują zabiegi. Postaraj się o recenzje fachowości usług  Masz certyfikaty? Pochwal się nimi.  Korzystasz ze znanych produktów? Powiedz o tym fanom. A co jeśli marka jest nieznana? Nic prostszego – zaprezentuj ją podpierając się na informacji z internetu lub opiniom klientów  Zamieszczaj opinie klientów „tzw. testimonials”. Branża kosmetyczna w dużej mierze opiera się na poleceniach znajomych lub znanych osób. Nie zapomnij o tym.  Nic tak dobrze nie działa w Polsce jak słowo „Promocja” lub „Okazja”. Co jakiś czas informuj o tym klientów  Przeprowadzaj konkursy na stronie fanpage. Przekazana jedna w prezencie nagroda (np. na usługę) sprowadzi do Ciebie kolejnych klientów  I wiele, wiele więcej…… Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 12. Brakuje ci informacji? Zawsze możesz skorzystać z publikacji na Swojej stronie artykułów z internetu. Możesz podawać linki, udostępniać itd. Pamiętaj aby to nadal było zgodne z tematyką Twojego fanpage Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 13. Nie zapomnij o analizie i statystykach Twojej strony fanpage Dzięki nim dowiesz się kim są Twoi fani, kiedy Ciebie odwiedzają, co czytają, jak angażują się w stronę….. Zapytaj nas o więcej szczegółów nuovomedia@nuovomedia.pl
  • 14. To tylko krótkie wprowadzenie w tematykę prowadzenia fanpage na Facebook. …pytań możesz mieć o wiele więcej, a my z chęcią na nie odpowiemy Już dziś wyślij pytanie na adres nuovomedia@nuovomedia.pl Masz dodatkowe pytania? Chcesz aby poprowadzić Twoją stronę fanpage? Czy to jest kosztowne? Czy chcesz aby sprawdzić czy robisz wszystko dobrze?