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Marketing e Propaganda
PROPAGANDA é qualquer anúncio ou
mensagem persuasiva veiculada nos meios de
comunicação de massa em determinado
período e espaço pagos ou doados por um
indivíduo, companhia ou organização
identificados.
Os profissionais de
marketing, ajudados ou não
por uma agência, precisam
administrar as campanhas, o
que inclui
planejamento, implementaçã
o e controle da campanha.
TIPOS DE PROPAGANDA
• Propaganda de Produto
• Propaganda Institucional
• Propaganda Pioneira
• Propaganda Persuasiva
• Propaganda Comparativa
• Propaganda de Proteção
• Propaganda Corretiva
• Propaganda de Lembrança
• Propaganda Subliminar
Propaganda de produto
Aquela que tenta criar
demanda para
bens, serviços, locais, pessoa
s ou eventos.
Propaganda institucional
Aquela que promove o nome, a imagem, o
pessoal ou a reputação de uma
companhia, organização ou setor de
atividades.
Propaganda pioneira ou
informativa
Aquela que tenta desenvolver
demanda inicial para uma
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Propaganda persuasiva
Aquela que tenta desenvolver demanda
seletiva para determinadas marcas de
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Propaganda comparativa
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Aquela que defende
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veicula novos anúncios corrigindo uma
mensagem enganosa ou incorreta
anteriormente veiculada.
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Propaganda subliminar
Aquela que tenta influenciar os
consumidores pela utilização de
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• Anúncios são mais do que slogans
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importantes para a audiência-alvo.
• Para influenciar
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• Um anúncio é marcado pelo seu APELO.
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TIPOS DE APELO
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APELO SEXUAL
Associa o consumo ao
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do consumidor; este tipo de
apelo é proibido para bebidas
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APELO HUMORÍSTICO
Usa o bom humor para atrair a atenção do
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APELO MORAL
Busca levar a audiência a aceitar uma
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VEÍCULOS DE COMUNICAÇÃO
• Cobertura ou alcance – é o número de pessoas ou
domicílios cobertos ao menos uma vez pela
mensagem.
• Índice de audiência – é o potencial total da audiência
exposta a um determinado veículo. O valor
qualitativo da exposição chama-se impacto.
• Frequência – o número de vezes que uma pessoa ou
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Os critérios de escolha do veículo:
• Custo por mil – custo total de se utilizar um veículo
para se atingir mil pessoas ou domicílios.
• GRP – gross rating point – pontuação bruta total.
É a fórmula que mensura as exposições totais à
propaganda produzida por um veículo
específico, ou a uma combinação de veículos
durante um certo espaço de tempo. É o somatório
de audiência ou número total de exposições,
obtido multiplicando-se a cobertura pela
frequência.
Os critérios de escolha do veículo:
TELEVISÃO
• Considerada uma das mais eficazes mídias por
alcançar a maioria dos domicílios de um país, além
de combinar recursos de áudio e vídeo com forte
influência sobre a percepção.
• Seu problema maior é o CUSTO.
• Outro problema é a falta de especificidade de seu
público: é difícil atingir um público-alvo específico
com a TV, que atinge um público
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• Há mais emissoras de rádio que de TV.
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bem mais baratos que a TV, além de poder
atingir público específico, já que as rádios,
hoje, são segmentadas.
MALA-DIRETA
• Permite atingir um público específico sem a
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• Apesar de ser considerado “lixo postal”, costuma
apresentar significativos índices de retorno – nos
EUA, anualmente, 90 bilhões de consumidores
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• O problema está na relação custo-benefício (papel e
postagem são caros) e na não previsibilidade de data
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• Mídia que cresce em utilização e recursos.
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MÍDIA EXTERIOR
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INTERNET
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  • 2. PROPAGANDA é qualquer anúncio ou mensagem persuasiva veiculada nos meios de comunicação de massa em determinado período e espaço pagos ou doados por um indivíduo, companhia ou organização identificados.
  • 3. Os profissionais de marketing, ajudados ou não por uma agência, precisam administrar as campanhas, o que inclui planejamento, implementaçã o e controle da campanha.
  • 4. TIPOS DE PROPAGANDA • Propaganda de Produto • Propaganda Institucional • Propaganda Pioneira • Propaganda Persuasiva • Propaganda Comparativa • Propaganda de Proteção • Propaganda Corretiva • Propaganda de Lembrança • Propaganda Subliminar
  • 5. Propaganda de produto Aquela que tenta criar demanda para bens, serviços, locais, pessoa s ou eventos.
  • 6. Propaganda institucional Aquela que promove o nome, a imagem, o pessoal ou a reputação de uma companhia, organização ou setor de atividades.
  • 7. Propaganda pioneira ou informativa Aquela que tenta desenvolver demanda inicial para uma categoria de produto.
  • 8. Propaganda persuasiva Aquela que tenta desenvolver demanda seletiva para determinadas marcas de produtos.
  • 9. Propaganda comparativa Aquela que compara uma marca com a concorrente ou com formulações anteriores.
  • 10. Propaganda de proteção Aquela que defende determinadas posições atividades ou causas institucionalmente.
  • 11. Propaganda corretiva Aquela que envolve uma companhia que veicula novos anúncios corrigindo uma mensagem enganosa ou incorreta anteriormente veiculada.
  • 12. Propaganda de lembrança Aquela que tenta fazer com que os consumidores lembrem-se do produto, que o tenham em mente.
  • 13. Propaganda subliminar Aquela que tenta influenciar os consumidores pela utilização de mensagens e estímulos abaixo do limiar de reconhecimento.
  • 14. • Anúncios são mais do que slogans atraentes, pois fornecem informações importantes para a audiência-alvo. • Para influenciar percepções, comportamentos e decisões dos consumidores, os profissionais de marketing utilizam PALAVRAS, FIGURAS, SÍMBOLOS, AÇÕES E IMAGENS. • Um anúncio é marcado pelo seu APELO. OS ANÚNCIOS
  • 15. TIPOS DE APELO • Apelo Racional; • Apelo Emocional; • Apelo do Medo; • Apelo Sexual; • Apelo Humorístico; • Apelo Moral.
  • 17. APELO EMOCIONAL Cria bons sentimentos e convida o consumidor a experimentar novas emoções.
  • 18. APELO DO MEDO Estimula emoções de medo sobre as consequências de não se comprar o produto, ou de se assumir determinado comportamento.
  • 20. APELO SEXUAL Associa o consumo ao incremento da sensualidade do consumidor; este tipo de apelo é proibido para bebidas e cigarros.
  • 21. APELO HUMORÍSTICO Usa o bom humor para atrair a atenção do consumidor sobre um produto, mas possui o defeito de ter efeito de curta duração.
  • 22. APELO MORAL Busca levar a audiência a aceitar uma ideia, assumir ou evitar determinado comportamento, como por exemplo, nas campanhas de preservação ecológica.
  • 24. • Cobertura ou alcance – é o número de pessoas ou domicílios cobertos ao menos uma vez pela mensagem. • Índice de audiência – é o potencial total da audiência exposta a um determinado veículo. O valor qualitativo da exposição chama-se impacto. • Frequência – o número de vezes que uma pessoa ou domicílio é exposto à mensagem. Os critérios de escolha do veículo:
  • 25. • Custo por mil – custo total de se utilizar um veículo para se atingir mil pessoas ou domicílios. • GRP – gross rating point – pontuação bruta total. É a fórmula que mensura as exposições totais à propaganda produzida por um veículo específico, ou a uma combinação de veículos durante um certo espaço de tempo. É o somatório de audiência ou número total de exposições, obtido multiplicando-se a cobertura pela frequência. Os critérios de escolha do veículo:
  • 26. TELEVISÃO • Considerada uma das mais eficazes mídias por alcançar a maioria dos domicílios de um país, além de combinar recursos de áudio e vídeo com forte influência sobre a percepção. • Seu problema maior é o CUSTO. • Outro problema é a falta de especificidade de seu público: é difícil atingir um público-alvo específico com a TV, que atinge um público necessariamente diversificado.
  • 27. Trinta segundos no intervalo da novela das nove da Globo, custa na faixa de R$ 500 mil.
  • 28. RÁDIO • Há mais emissoras de rádio que de TV. • O rádio pode ser ouvido no carro, em certos ambientes de trabalho e em vários outros ambientes, ao contrário da TV. Apresenta custos de veiculação e produção bem mais baratos que a TV, além de poder atingir público específico, já que as rádios, hoje, são segmentadas.
  • 29. MALA-DIRETA • Permite atingir um público específico sem a concorrência de outros anunciantes. • Apesar de ser considerado “lixo postal”, costuma apresentar significativos índices de retorno – nos EUA, anualmente, 90 bilhões de consumidores movimentam 1780 bilhões de dólares motivados pela mala direta. • O problema está na relação custo-benefício (papel e postagem são caros) e na não previsibilidade de data e hora de contato com o consumidor.
  • 30. MÍDIA EXTERIOR • Mídia que cresce em utilização e recursos. • Utilizam múltiplos formatos: cartazes gigantes, placas em postes, lixeiras, pontos de ônibus, táxis, caminhões, ônibus, edifícios, estádios de futebol (que mesclam com a TV) entre outros. • Pouca concorrência de outros anunciantes e podem ser colocados próximos ao PDV. • O negativo é a oposição dos partidários da antipoluição visual nos centros urbanos.
  • 36. INTERNET • Permite uma multiplicidade praticamente incalculável de recursos de comunicação: som, imagem, movimento, interatividade entre outros. • Permite uma multiplicidade imensa de estratégias de comunicação devido aos seus recursos. • Apesar de que, na maioria das vezes, o consumidor está distante do ponto de venda, esta mídia permite o link direto com a venda eletrônica. • O negativo é justamente a multiplicidade de opções de navegação e a facilidade que o consumidor tem em não aceitar o contato com a mensagem.
  • 38. Obrigado pela participação! Você pode encontrar essa apresentação em: http://www.slideshare.com/NyedsonBarbosa