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Le Comptoir x OCTO Academy : La Data au coeur des enjeux de compétitivité

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Le Comptoir x OCTO Academy : La Data au coeur des enjeux de compétitivité

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LA DATA AU COEUR DES ENJEUX DE COMPÉTITIVITÉ

Par Guillaume Rozier, Data scientist chez OCTO Technology et fondateur de CovidTracker et Vite ma dose.

Si la data est omniprésente dans le quotidien de nos organisations, car nécessaire à leur fonctionnement, celles-ci rencontrent souvent des difficultés à utiliser de façon pertinente le volume de données qui en découle.
Comment structurer les données ? Les nettoyer ? Les qualifier pour améliorer son service ou produit ?
Du Data Engineer au Data Analyst, la data science s’est imposée comme un facteur différenciant pour booster la compétitivité de son organisation.

LA DATA AU COEUR DES ENJEUX DE COMPÉTITIVITÉ

Par Guillaume Rozier, Data scientist chez OCTO Technology et fondateur de CovidTracker et Vite ma dose.

Si la data est omniprésente dans le quotidien de nos organisations, car nécessaire à leur fonctionnement, celles-ci rencontrent souvent des difficultés à utiliser de façon pertinente le volume de données qui en découle.
Comment structurer les données ? Les nettoyer ? Les qualifier pour améliorer son service ou produit ?
Du Data Engineer au Data Analyst, la data science s’est imposée comme un facteur différenciant pour booster la compétitivité de son organisation.

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Le Comptoir x OCTO Academy : La Data au coeur des enjeux de compétitivité

  1. 1. There is a better way 1 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved
  2. 2. 2 There is a better way OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved La Data au cœur des enjeux de compétitivité Guillaume Rozier Le Comptoir x OCTO Academy, 9 novembre 2022
  3. 3. There is a better way 3 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Guillaume Rozier Consultant Data Scientist @ OCTO Technology Fondateur CovidTracker, Vite Ma Dose Telecom Nancy Institut Mines-Telecom Business School
  4. 4. There is a better way 4 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 4 There is a better way Des outils data-driven, au service du citoyen Le (big) data, du tas de cailloux à la mine d’or 1 2 Panorama des compétences data 3
  5. 5. There is a better way 5 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Des outils data-driven, au service du citoyen 1
  6. 6. There is a better way 6 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Présentation des initiatives ๏ Site permettant de comprendre l’évolution de l’épidémie ๏ Tableaux de bord, outils, articles, newsletter, Twitter bot ๏ 10 millions d’utilisateurs distincts en mai 2021 8 millions de pages vues en 4 jours + 150 000 abonnés Twitter + 35 000 abonnés Newsletter + 300 publications média CovidTracker.fr
  7. 7. There is a better way 7 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Comment CovidTracker est né ? À partir d’un Tweet, et d’un graphique très simple
  8. 8. There is a better way 8 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Présentation des initiatives Un projet sans ambition... Médiatisation inattendue
  9. 9. There is a better way 9
  10. 10. There is a better way 10 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Présentation des initiatives ๏ Plateforme permettant de trouver un RDV de vaccination anti-Covid19 ๏ Détection et agrégation des créneaux disponibles sur les plateformes de réservation ๏ 20 millions de recherches par semaine, 3 millions de visiteurs par jour ๏ Gratuit, sans pub, Open Source, Open Data Vite Ma Dose
  11. 11. There is a better way 11 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Comment Vite Ma Dose est né ? Un prototype simple, mais qui fonctionne
  12. 12. There is a better way 12 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Présentation des initiatives Des récompenses… inattendues !
  13. 13. There is a better way 13 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Ressources limitées Urgence Des outils data-driven à succès, malgré des contraintes fortes Contraintes Flexibilité Chacun peut (doit) tirer profit des data … mais comment ?
  14. 14. There is a better way 14 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved (Big) Data du tas de cailloux à la mine d’or 2
  15. 15. There is a better way 15 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Comment définir une donnée ? Information stockée et transmissible dans un système informatique ● Explosion de la volumétrie de données ● Le stockage des données coûte moins cher ● Prise de conscience globale des enjeux Révolution qui vient des géants du web, qui ont trouvé des réponses techniques à leurs enjeux business dans les années 2000 & 2010
  16. 16. There is a better way 16 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Le Big Data Une organisation ne tire pleinement profit du Big Data que si elle donne une véracité et valeur à la donnée Constat des 3V Volume Vitesse Variété Big Data Volume Vitesse Variété Véracité Valeur Big Data
  17. 17. There is a better way 17 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved L’importance d’une bonne exploitation de données Comment donner de la valeur à toutes ces données ? Comment miner l'or parmi toutes ces données ? Comment transformer des cailloux en or ? Les données, une mine d’or ? … ou tas de cailloux ?
  18. 18. There is a better way 18 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved L’importance d’une bonne exploitation de données
  19. 19. There is a better way 19 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved ORGANISATION DATA DRIVEN PRODUIT DATA La proposition de valeur du produit repose-t-elle sur de la data ? Exemple : algorithme de recommandation, dashboard, détection automatique de panne etc. La data est-elle exploitée pour améliorer le produit / l’organisation ? Les données disponibles sont analysées et servent à prendre des décisions, elles permettent par exemple de comprendre les utilisateurs et d’analyser leur comportement (ex : taux de clic) Comment faire briller les données ?
  20. 20. There is a better way 20 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Produit Data La donnée au cœur du produit ๏ La donnée est volontairement collectée, dans un but précis ๏ La data est considérée comme un produit ๏ Il est souvent nécessaire de l’exploiter pour la rendre utile : traitement, exposition… Production Traitement Stockage Exposition Images Détection de voitures, routes, obstacles… Stockage des éléments détectés Prise de décision (“tourner à droite de 5°”)
  21. 21. There is a better way 21 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Produit Data Autres exemples de produits à succès reposant sur de la data Les produits data ont explosé dans les années 2010 et 2020 Casques à réduction de bruit, détection de pathologies sur des imageries médicales, détection de défauts sur des chaînes de production… La data sauve des vies !
  22. 22. There is a better way 22 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Organisation data-driven La data réutilisée pour d’autres finalités ๏ Les data sont parfois collectées pour des besoins opérationnels ๏ Les data représentent une immense opportunité, mais cachée ๏ Elles permettent des prises de décision stratégiques et une gestion opérationnelle ๏ Il est nécessaire de trouver, agréger, transformer ces data pour leur donner du sens
  23. 23. There is a better way 23 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Construction d’une Plateforme Data Top down Pour donner de la visibilité à la direction. Permet de prendre des décisions stratégiques. Bottom up Pour permettre aux collaborateurs d’accéder aux données internes. Permet de prendre des décisions opérationnelles. Peut faire émerger des use cases pour l’utilisateur final. Pourquoi une plateforme Data ? BU BU BU BU Plateforme Data
  24. 24. There is a better way 24 Un pilotage Data Driven, grâce à la construction d’une plateforme Data Observer, suivre et piloter le domaine de l’entreprise dans son ensemble Apporter une réponse stratégique aux multiples besoins d’investigation sur la donnée Permettre une autonomie des directions métier dans l’expérimentation de nouveaux cas d’usages S’alimenter en continu de données fraîches, représentatives de l’état du SI au quotidien Une plateforme data est un lieu permettant à un utilisateur de construire une réponse face à une question qu’il se pose. Elle est chargée d’exposer les données du SI de façon centralisée et uniformisée.
  25. 25. There is a better way 25 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Organisation data-driven ๏ Aviation : utilisation des données des capteurs de vol pour anticiper une surchauffe des freins à l’atterrissage ๏ Service de livraison : estimation de l’heure de livraison d’un colis ๏ Météorologie : prévision d’indicateurs grâce à des modèles
  26. 26. There is a better way 26 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Panorama des compétences data 3
  27. 27. There is a better way 27 27 TRAITEMENT DE LA DONNÉE RÉCAPITULATIF Nettoyer, ajouter une structure Collecter Délivrer de la valeur
  28. 28. There is a better way 28 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Les concepts du Big Data Data Analytics Analyse des données pour en tirer des conclusions stratégiques et/ou opérationnelles Machine Learning Utilise des algorithmes pour faire apprendre à la machine sans le programmer explicitement Data Science Science de faire des prédictions à partir de données Data Engineering garants de la chaîne de production de la donnée de l’extraction à sa visualisation
  29. 29. There is a better way 29 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 29 There is a better way Data Engineering Data Science Data Analytics Data Product Ownership
  30. 30. There is a better way 30 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Data Engineering ● Données hétérogènes ○ Type : données quantitatives, qualitatives, temporelles / froides, chaudes ○ Format : structurées, semi-structurées, non structurées ● Le data engineering se concentre sur l’élaboration et la structuration des flux de données afin de permettre une exploitation optimale. ● Discipline visant à organiser, structurer et sélectionner les données de façon à permettre un traitement adéquat. ● Comment récupérer, stocker, nettoyer, transformer, protéger, gouverner la donnée ?
  31. 31. There is a better way 31 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 31 There is a better way Data Engineering Data Science Data Analytics Data Product Ownership
  32. 32. There is a better way 32 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Data Science ● Data Science : discipline qui consiste à extraire de la connaissance et des informations actionnables à partir de données brutes ○ classification, prédiction ● Machine Learning : ○ Sous-discipline de la Data Science ○ Objectif : créer des algorithmes capables d’identifier des “patterns” dans des données brutes pour déduire de nouvelles connaissances ○ Ce type d’algorithme est appelé modèle
  33. 33. There is a better way 33 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Data Science Aujourd’hui, utiliser un algorithme de Machine Learning prend 10 min. Mais c’est impossible sans données et Data Engineering !
  34. 34. There is a better way 34 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 34 There is a better way Data Engineering Data Science Data Analytics Data Product Ownership
  35. 35. There is a better way 35 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Comment définir une donnée ? Un élément brut, une description élémentaire qui n’a pas encore été interprétée, mise en contexte. Une information stockée et transmissible dans un système informatique Une donnée c’est Mais c’est aussi
  36. 36. There is a better way 36 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Challenge culturel 52 % des C-levels n’utilisent pas les données parce qu'ils ne les comprennent pas* *CMMI Institute
  37. 37. There is a better way 37 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Data Analytics Livrable : dashboard, analyse, rapport… Objectif : permettre à tous les collaborateurs de bien comprendre les données en vue d’une prise de décision : Business Intelligence (BI) La Data Visualisation permet l’exploitation visuelle et interactive des données Pas forcément que des graphiques et cartes !
  38. 38. There is a better way 38 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 38 There is a better way Data Engineering Data Science Data Analytics Data Product Ownership
  39. 39. There is a better way 39 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Data Product Ownership La construction d’un produit data utile nécessite de la coordination entre l’ensemble des acteurs Le Product Owner est le chef de projet en mode agile, il est responsable du livrable final Son rôle est de faire émerger les besoins, et faire l’interface avec les équipes techniques Conduire un projet data est différent d’autres projets numériques - utile / utilisé / utilisable - incertitude - technicité
  40. 40. There is a better way 40 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Pour piloter, des données ! Production Collecte Transformation Stockage Traitement Exposition ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ✅ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌ ❌
  41. 41. There is a better way 41 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Pour piloter, des données ! Collecte Transformation Stockage Data Engineering Data Science Data Ops Data Analytics / Business Intelligence Data Viz Tous les collaborateurs ! Exposition Interprétation Décision Tirer profit des data nécessite des compétences diverses Bénéficier de tous les apports de la data nécessite une acculturation de tous les collaborateurs
  42. 42. There is a better way 42 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Les métiers de la Data ๏ Data Scientist C’est lui le magicien. Il construit et utilise des modèles statistiques de traitement des données. ๏ Date Engineer C’est grâce à lui que le Data Scientist peut travailler. Son objectif est d’acheminer et de stocker les données de manière efficiente. ๏ Data Analyst Il interprète les données analytiques et construit des tableaux de bord permettant la prise de décision. ๏ Dev Ops Les infrastructures techniques utilisées par tous les autres sont construites par lui. ๏ Data Product Owner
  43. 43. There is a better way 43 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Les métiers de la Data ๏ Data Architect Il doit imaginer l’architecture du produit data. Le DevOps a besoin de lui pour bâtir l’infrastructure. ๏ Product Owner / Product Manager Il est responsable du développement du produit data, il doit identifier les besoins et coordonner les développements. ๏ UX / UI Designer Il doit comprendre les besoins des utilisateurs, et imaginer un produit intuitif et utile. ๏ Data Analyst (+ Data Visualization, + Business Intelligence) Son rôle est de mettre en lumière les données afin que les collaborateurs puissent prendre des décisions éclairées. ๏ La data concerne tout le monde ! Chaque membre de l’organisation doit être formé afin de consommer les outils data driven élaborés. Cela nécessite une réelle acculturation data.
  44. 44. There is a better way 44 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 44 There is a better way Takeaways
  45. 45. There is a better way 45 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved 45 There is a better way Des outils data-driven, au service du citoyen Le (big) data, du tas de cailloux à la mine d’or 1 2 Panorama des compétences data 3
  46. 46. There is a better way 46 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Takeaways #1 Des milliards de données dorment dans les SI des entreprises, tirons-en profit ! (ne pensons pas qu’aux produits data) L’analyse de ces données nécessite des compétences variées afin de traiter la donnée de bout en bout : du Data Engineering à la Business Intelligence en passant par la Data Science et Data Analytics
  47. 47. There is a better way 47 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved Takeaways #2 Chaque collaborateur peut et doit prendre des décisions éclairées à partir de données (ça n’est pas réservé aux génies) Tous les collaborateurs doivent avoir accès à des indicateurs et des tableaux de bord afin de les aider à prendre des décisions dans leur travail quotidien. C’est le rôle des professionnels de la donnée de les rendre intelligibles et actionnables.
  48. 48. There is a better way 48 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved LES ACTUS OCT OCTO RECRUTE ! Vous vous sentez l’âme d’un(e) Octo ? Rejoignez-nous ! Rdv sur rejoins.octo.com ou envoyez un mail à candidature@octo.com PROCHAINS COMPTOIRS 22 novembre Mouv’ ton orga Produit Lien d’inscription dans le chat de la conférence ou sur www.octo.com, catégorie “Événements” FORMATION Pour aller plus loin, découvrez nos formations : “Data Science & Data Visualisation” Rdv sur octo.academy
  49. 49. There is a better way 49 OCTO Part of Accenture © 2021 - All rights reserved

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