Content & Communication: Web Experience – Personalisierte Webinhalte und Kundenservices unter Einbezug von Social Media
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Web Experience – Personalisierte Webinhalte und Kundenservices unter Einbezug von Social Media Christian Kerschenbauer, Projektmanager & Consultant, NETCONOMY Switzerland GmbH
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- 1. Web Experience - Personalisierte Webinhalte und Kundenservices unter Einbezug von Social Media DI Christian Kerschenbauer Projektmanager Netconomy Software & Consulting GmbH
- 2. Ausgangslage Kostenintensive Contentpflege Veraltetes, unflexibles CMS Geringe Trennung: Inhalt und Design Kein WYSIWYG im Editierprozess Keine Tablet / Smartphone - Unterstützung Unübersichtliche Navigation Geringe Social-Integration http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 2
- 3. DIE VISION „We wonna go loud and proud“ http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 3
- 4. Ziele Re-Design des Webauftrittes Usability und UX optimieren Gesamten Inhalt präsentieren Datenpflege vereinfachen Systeme integrieren Mobile Plattformen unterstützen http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 4
- 5. Partner Red Bull Music Academy (München) edenspiekermann_ (Berlin) Red Bull Media House (Salzburg) Netconomy (Graz) http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 5
- 6. Umsetzung Jun Jul Aug Sep Okt Start Kreativkonzept Verbesserungen . Technische Grundkonzeption Iterative Umsetzung Testing / Finetuning ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 Going Live 6
- 7. Ergebnis Soziale Netzwerke nahtlos integriert Optimierte Anzeige für Mobile Endgeräte Erleichterte Dateneingabe Schlagworte vorschlagen Erweiterter WYSIWYG Editor Bild-Upload für Galerien Lauf. Datenimport aus Red Bull Systemen Erfolgreicher Relaunch der Website http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 7
- 8. Impressionen http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 8
- 9. Erkenntnisse Klare Vorstellungen auf Kundenseite treiben den Projekterfolg Agile Umsetzung von Design & CMS- Entwicklung nur bedingt zu empfehlen Flexible Plattform mit Oracle WebCenter Sites http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 9
- 10. Kontakt Referent/in DI Christian Kerschenbauer Projektmanager, Netconomy Software und Consulting GmbH c.kerschenbauer@netconomy.net ONE Schweiz schmid + siegenthaler consulting gmbh Willistattstrasse 23 CH-6206 Neuenkirch info@one-schweiz.ch http://one-schweiz.ch ONE Experience | 9. + 10. Mai 2012 10