Animer son compte Instagram - 2018

Kate De Gourdon
Kate De GourdonAnimatrice Numérique de Territoire - Pays de Gourdon à Office de Tourisme Intercommunal du Pays de Gourdon
Ce document a été préparé par Cathy Mabout de l’Office de Tourisme du Pays de Gourdon et mis à disposition de tous
les Animateurs Numériques de Territoire pour l’animation des ateliers sur cette thématique.
ANIMER SON COMPTE INSTAGRAM
Au programme ce matin …
Instagram, c’est quoi ?
• Quelques chiffres
• Instagram et le Tourisme
Découvrir Instagram
• Le vocabulaire spécifique
• Comment ça marche
• Les communautés
• Comment intégrer une démarche de
destination
Petit tour de table
Présentation
Votre expérience avec Instagram ?
Pourquoi êtes-vous là ?
Instagram, c’est quoi ?
C’est une APPLICATION MOBILE gratuite
C’est un réseau social
C’est du partage de photos et de vidéos
C’est un outil de personnalisation et de retouche
photos
Pourquoi s’intéresser à Instagram ?
Podium 2018 des Réseaux Sociaux
+ 2 milliards
Utilisateurs
actifs/mois
1,36 milliard/J
1,5 milliard/M 800 millions/M
500 millions/J
Source : Blog du Modérateur
Instagram en quelques chiffres
En France, Instagram c’est :
• 19,3 millions d’utilisateurs par mois
• 4,8 millions d’utilisateurs par jour
Facebook :
• 40,8 millions/M et 24,7 millions/J
YouTube :
• 37,3 millions/M et 11,7 millions/J
Source : Blog du Modérateur
Instagram en quelques chiffres
 Instagram c’est :
• 4,2 milliards de like / jour
• 95 millions de photos et vidéos postées / jour
 Une audience doublée en seulement 2 ans.
 Les utilisateurs :
• 41% ont entre 16 et 24 ans
• 35% ont entre 25 et 34 ans
• 17% ont entre 35 et 44 ans
• 8% ont entre 45 ans et +
Source : Blog du Modérateur
Instagram en quelques chiffres
Typologie des lieux visités par les utilisateurs Instagram Français
suite à une publication
Lieux culturels, Expo, Musées, Cinémas
Restaurants, Commerces de bouche
Magasins, Boutiques
Autres
Instagram en quelques chiffres
Tourisme, Voyage
Mode, Vêtements, Beauté
Image, Son
Culture, Cinéma
Déco, Design
Alimentaire, Boissons
Auto, Moto
Instagram et le Tourisme
Instagram et le Tourisme
 Instagram est un allié pour l’industrie du Tourisme
• Le niveau d’engagement des utilisateurs d’Instagram
est 15 X supérieur à celui de Facebook
 47% des utilisateurs se sont déjà rendus à un endroit suite
à une photo publiée par l’un de leurs amis
Pourquoi utiliser les Réseaux Sociaux?
Se rapprocher des internautes cibles pour les convertir en
clients, c’est ce que toutes les entreprises cherchent à
accomplir… Quoi de mieux que d’être présent sur les réseaux où
ils passent du temps ?
Et là, vous me dites :
« oui mais bon, je poste quoi moi sur ces réseaux ? Et comment
je sais si ce sont les bons ? Je vais perdre mon temps… »
Détrompez-vous ! Le Touristonaute devient un acteur de votre
communication et un vecteur de diffusion.
Pourquoi être sur Instagram ?
Voici les 10 Bonnes Raisons d’être sur Instagram
 Partager l’univers de sa marque
 Susciter l’émotion
 Faire vivre des expériences
 Conquérir de nouvelles cibles
 Fédérer une communauté
 Créer son propre réseau d’influence
 Être aux côtés de sa communauté
 Récolter des données
 Vendre plus
Source : Factogram
Pourquoi être sur Instagram ?
Le potentiel d’Instagram réside plus dans le
comportement de l’utilisateur que dans son nombre.
Pour réussir votre communication sur Instagram, il va
falloir raconter une histoire, publier une image forte.
Emporter vos « followers » dans votre univers pour les
faire adhérer et acheter !
Source : Gradientz
Les bonnes questions à se poser
 Quel public cibler ?
• Observez vos clients :
 Qu’est ce qui les intéresse ?
 Qu’est ce qui les touche ?
 Qu’est ce qui les motive ?
 Quel temps y consacrer ?
• Se fixer un rythme de publication : la régularité est très
importante
En panne d’inspiration ? Partagez les publications de vos
partenaires.
Découvrir INSTAGRAM
Votre Profil Instagram
 1ère chose à définir : Votre profil Instagram, c’est
Vous ou votre « structure » ? Ou alors les 2 !
 Renseignez bien votre profil :
• Photo
• Descriptif
• Lien vers votre site web
• Votre # (hashtag)
Abonnées : ceux qui vous suivent
Abonnement : ceux que vous suivez
Publications : nombre de photos/vidéos que vous
avez publiées.
Utiliser Instagram
Le Fil d’actualité
(publications des
personnes que
vous suivez)
Recherche :
personnes,
lieux, sujets, #
Pour publier
une photo ou
une vidéo
Les notifications :
interactions sur
vos publication
(likes et
commentaires)
Votre profil
Utiliser Instagram
Le Hashtag
C’est la combinaison du dièse # et d’un mot clé
Pour identifier les photos, être identifié, faire des
recherches d’images correspondant à 1 #
#paysdegourdon
Utiliser Instagram
Le Hashtag
 Un hashtag doit être écrit en UN seul mot sans espace
 Vous pouvez y inclure des nombres, des signes de
ponctuations, des caractères spéciaux
 Vous pouvez faire des recherches sur un #
L’utilité du #
Les posts Instagram avec au moins un hashtag ont 12.6%
d'engagement en plus que ceux sans.
Et bien que chaque post Instagram permette jusqu'à 30 hashtags, la
recherche sur le sujet suggère que le nombre optimal de hashtags
est de 11.
#paysdegourdon #gourdon #Tourismelotdordogne #tourismeoccitanie
#picoftheday #tourismefrance #instamoment #nature #instasky
#landscape #instafestival ……
C’est votre photo qui va définir les # à utiliser selon si c’est un coucher
de soleil ou des randonneurs en vacances !
L’utilité du #
Pour info : les 10 # les + utilisés en France :
#love #Paris #sun #instagood #France #summer #picoftheday
#friends #girl #happy
C’est très « français » n’est ce pas ? Mais il faut penser « MONDE »,
donc utilisez des # en français mais aussi et surtout en anglais
#IGERS : les « igers » ou « Instagrameurs » sont les utilisateurs
d’instagram les plus actifs de ce réseaux.
#igerslot #igerstoulouse #igersdordogne
Ces utilisateurs suivent leurs # donc en utilisant ce type de # vous
vous rendez visible à leurs yeux.
L’utilité du #
Pour vous rendre encore plus visible avec le # :
Pensez Géolocalisation :
#commune, #territoire, #destination, #région
L’utilité du #
Quelques #
Pour les restaurateurs :
#food 191.914.029
#restaurant 11.664.628
#foodlover 7.691.885
#miam 2.233.993
#cuisine 2.154.690
#bonappetit 1.148.795
#resto 848.113
#restaurants 652.748
#miammiam 219.068
#terroir 63.281
#bonvivant 57.733
#restauration 55.295
#cuisinefrancaise 19.869
#produitslocaux 6.057
Pour les hébergeurs :
#holiday 62.533.422
#holidays 27.756.058
#camping 10.685.928
#vacaciones 8.122.539
#vacances 4.484.488
#rent 653.113
#campingtrip 268.978
#campinglife 213.659
#hotelroom 428.169
#vacancesenfamille 26.886
#hotel 12.055.930
#vacancesenamoureux 10.275
#vacancesjoublietout 9.361
#chambredhotes 8.562
#gites 3.817
Suivre des #
Vous pouvez suivre des #
comme des personnes
ou des marques.
Les photos et vidéos
publiées avec le # suivi,
remonteront dans votre
fil d’actualité pour vous
en informer.
L’@
L’@ sert à identifier une personne ou une marque via son nom de
compte Instagram sur votre publication
@pays_de_gourdon_tourisme
Lorsque vous utilisez l’@ d’une personne ou d’une marque, celle-ci est
notifiée de l’identification et voit la photo que vous venez de publier.
Elle peut alors liker, commenter ou reposter !
Si la photo est vraiment belle c’est tout bénéf ! Votre visibilité n’en est
qu’accrue.
Booster votre visibilité
Utiliser la recherche Instagram
• Ajouter des # de localisation
• Choisir les heures et jours de publications en
fonction de votre cible
• S’indexer dans les « Meilleures publications »
• Partager une vidéo en direct
Source : www.pellerin-formation.com
Booster votre visibilité
Les jours et heures
Source : www.1ere-position.fr
Le lundi, il est conseillé de publier à 19 heures et 22 heures.
Le mardi, à 3 heures et le mercredi à 17 heures.
Le jeudi, à 2 heures et 1 heure.
Le vendredi à 1 heure.
Quant au week-end, 2 heures est le moment privilégié pour la
nuit de samedi, et 17 heures pour le dimanche.
Booster votre visibilité
Les jours et heures
Source : www.1ere-position.fr
Vous pouvez donc noter trois règles d’or qui sont à retenir si vous
avez l’ambition de triompher sur Instagram.
Le meilleur moment pour publier sur Instragram se situe entre 8
heures et 9 heures. Les pics les moins performants sont entre 15
heures et 16 heures.
La publication d’une vidéo à 9 heures du matin se révèle être à votre
avantage, puisque vous pouvez gagner 34 % d’engagement en plus de
la part de vos abonnés.
Pour gagner en visibilité, il semblerait également plus judicieux de
poster vos photos en dehors des horaires de travail.
Booster votre visibilité
Les jours et heures
Source : www.1ere-position.fr
Ce qui compte avant tout, c’est la qualité de vos photos et leur
pertinence.
Elles doivent être en cohérence avec le message que vous souhaitez
véhiculer.
Vous pouvez également créer et partager une histoire avec vos
abonnés en publiant des photos quotidiennement de vos produits
préférés ou de votre lifestyle.
Booster votre visibilité
Utiliser la recherche Instagram
• Recherche # : indiquez un mot,
Instagram affiche la liste des # les +
utilisés liés à ce mot.
• Une fois un # sélectionné, Instagram
vous suggère des # qui se rapprochent
de celui : # connexes.
Source : www.pellerin-formation.com
Pour info : Compte Pro
Depuis 2017, il est possible de passer d’un compte perso à un compte
Pro.
Quels avantages ?
 Ajouter un bouton «Contact » (Téléphone ou Mail)
 Accès à des statistiques
 Boost de publication directement depuis Instagram (payant)
Pour convertir votre Compte perso en Pro : Il faut avant tout avoir une
Page Facebook qui sera liée à Instagram
• Aller sur votre profil
• Paramètres Profil
• Puis « passer au profil professionnel »
+ de détails pour la création ou conversion
Entre les 2 mon cœur balance …
Un Profil pour moi ou pour ma
structure ???
Là est la question
Avoir les 2, c’est possible
Avec la fonctionnalité :
Gestion Multicomptes
Les limites d’Instagram
• On ne peut pas suivre + de 7 500 comptes
• Abonnement et désabonnement : Max 200/heure
• 300 likes d’images/heure
• Description profil : 150 caractères
• Légende et commentaires : 2 200 caractères max
Par contre : pas de limite sur le nombre d’abonnés à votre compte
Quel Contenu publier
Quel Contenu publier
• Les photos génèrent 36% plus de mentions « j’aime » que les vidéos
• Les photos comportant des visages obtiennent 38% plus de
mentions « J’aime »
• Les posts qui contiennent le nom d’un autre utilisateur (@) dans la
légende obtiennent 56% plus d’engagement
• Les post qui contiennent au moins 1 # reçoivent en moyenne 12,6%
plus d’engagement
• Les posts géo-localisés reçoivent 79% d’engagement en plus
Quel Contenu publier
• Les images contenant du texte ou des citations sont très prisées
• Les publications racontant l’envers du décor
• Les publications montrant les caractéristiques de vos produits
• Les photos centrées sur le mode de vie (ex : vos produits mis en
situation)
• Les contenus générés par les autres utilisateurs
Quel Contenu publier
• Soyez « esthétique » dans votre approche.
Instagram est LE réseau social de l’IMAGE
PARFAITE !
• Les images de mauvaises qualité n’auront
pas de succès et seront ignorées par les
instagrameurs.
• Instagram met à votre disposition des filtres
et divers outils de modification pour
améliorer la qualité de vos photos : utilisez
les !
• Les filtres les plus utilisés sont MyFair, Rise
et Valencia. Les photos avec filtres ont plus
de chances d’être vues que celles qui n’en
contiennent pas.
Quel Contenu publier
Le contenu généré par les autres utilisateurs.
Mais comment ? Ici, ce n’est pas Facebook, il n’y a pas de bouton
« Partager » !
L’application REPOST est la solution.
Elle est gratuite, il vous suffit de la télécharger.
Attention aux droits d’auteur :
dans REPOST bien conserver l’identification du propriétaire de la photo
partagée.
Publier
1. Cliquez sur le « + »
2. Choisissez la ou les photos dans votre smartphone (vous pouvez publier
plusieurs photos sur un même post)
3. Appliquez les filtres et modifications
4. Écrire la légende sans oublier les # (hashtags) et les @ (identifications)
5. Ajouter un lieu
6. Partagez
Vos stories
L’impact : Stories
Créer une Storie
Les stories permettent de partager des photos
ou des vidéos qui disparaissent au bout de 24h.
Votre storie peut comprendre plusieurs
séquences.
Enregistrez une courte vidéo ou prenez une
photo.
Il est possible d’ajouter des stickers, des
emojis, des textes et des filtres.
Les outils des stories
Filtres (les faire glisser), ajouter du texte, faire des sondages
(uniquement disponible dans les stories)
Ce qu’il ne faut pas faire !
1. Lien inexistant dans votre profil
2. Aucun engagement avec les autres utilisateurs
3. Mauvaise utilisation des # (trop, pas assez ou pas
pertinent)
4. Abus ou manque de publication
5. Des visuels de mauvaise qualité
6. Ne pas publier le même message sur tous les réseaux
sociaux
7. Ne pas tenir compte des jours et heures de publication
8. Le trop-plein de stories
Augmenter sa communauté
Augmenter sa communauté
• L’engagement, qui comprend le fait d’aimer et de
commenter des photos, est ce qui vous permettra de
gagner de nouveaux abonnés et de renforcer votre
communauté Instagram.
• Lorsque des gens commentent vos photos, prenez le
temps de leur répondre, même si vous ne les connaissez
pas !
• Les gens veulent savoir qu’il y a un être humain derrière
votre flux.
Augmenter sa communauté
• Créez votre propre hashtag en lien avec le nom que vous vous
êtes donné et incitez les gens à l'utiliser. Cela permettra à votre
compte de se développer comme une marque.
• Connectez votre compte Instagram à d’autres comptes de
réseaux sociaux
• Gardez un œil sur ce qui fonctionne avec l’onglet « Explorer »
• Utilisez les hashtags populaires et des mots-clés pertinents
Augmenter sa communauté
@pays_de_gourdon_tourisme
@destinationvalleeslotdordogne
@reptiland_martel
@welcometodordognevalley
@eyrignac
@lotvignoble
@tourisme_en_occitanie
@sarlattourisme
@gouffredepadirac
@guideduperigord
@dordogneperigordtourisme
@chateaudecenevieres
@cahors_sclapopie_tourisme
@laregionoccitanie
@grottes_de_lacave
@pays_de_figeac_tourisme
@campingmoulindesdonnes
@aquarium.du.perigord.noir
@abbaye_de_marcilhac_sur_cele
@quercylandcopeyre
@mobylot
@grottesdepresqueofficiel
@parcanimaliergramat
@festiceou
@cahorsmalbec
@gitesdefrance_lot
@chateaudecommarque
@museechampo
@maisondupiage
@cazals_salviac_tourisme
@foretdessingesrocamadour
@pompiersdulot
@savonnerie_soleya
@valleedordogne
@montmarsis
@lotofsaveurs
@cap_nature
Merci de votre attention
• Cahors – Saint-Cirq-Lapopie
Emmanuelle Guy Castelnau - 05 65 31 31 31 : emmanuelle.castelnau@saint-cirqlapopie.com
• Cazals – Salviac
Laurence Desmartin - 05 65 22 88 88 - laurence@tourisme-cazals-salviac.com
• Pays de Gourdon
Cathy Mabout - 05 65 27 52 50 - cathy.mabout@tourisme-gourdon.com
• Pays de Figeac
Laure Adelantado - 05 65 34 08 70 - laure.adelantado@tourisme-figeac.com
Nathalie Andrieu - 05 65 34 06 25 - nat.andrieu@gmail.com
• Vallée de la Dordogne
Mélanie Ramière - 05 65 33 22 00 - m.ramiere@vallee-dordogne.com
Samuel Beaufreton - s.beaufreton@vallee-dordogne.com
• Vallée du Lot et du Vignoble
Rachel Dose - 05 65 21 37 63 - r.dose@tourisme-lot-vignoble.com
• Lot Tourisme
Cathy Seguy - 05 65 35 81 95 - cathy.seguy@tourisme-lot.com
Retrouvez toute l’info Etourisme sur le centre de ressources tourisme-lot-ressources.com –
Rubrique : Prestataires/Animation numérique de territoire
Les Animateurs Numériques de Territoire
dans le Lot
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Animer son compte Instagram - 2018

  • 1. Ce document a été préparé par Cathy Mabout de l’Office de Tourisme du Pays de Gourdon et mis à disposition de tous les Animateurs Numériques de Territoire pour l’animation des ateliers sur cette thématique. ANIMER SON COMPTE INSTAGRAM
  • 2. Au programme ce matin … Instagram, c’est quoi ? • Quelques chiffres • Instagram et le Tourisme Découvrir Instagram • Le vocabulaire spécifique • Comment ça marche • Les communautés • Comment intégrer une démarche de destination
  • 3. Petit tour de table Présentation Votre expérience avec Instagram ? Pourquoi êtes-vous là ?
  • 4. Instagram, c’est quoi ? C’est une APPLICATION MOBILE gratuite C’est un réseau social C’est du partage de photos et de vidéos C’est un outil de personnalisation et de retouche photos
  • 5. Pourquoi s’intéresser à Instagram ? Podium 2018 des Réseaux Sociaux + 2 milliards Utilisateurs actifs/mois 1,36 milliard/J 1,5 milliard/M 800 millions/M 500 millions/J Source : Blog du Modérateur
  • 6. Instagram en quelques chiffres En France, Instagram c’est : • 19,3 millions d’utilisateurs par mois • 4,8 millions d’utilisateurs par jour Facebook : • 40,8 millions/M et 24,7 millions/J YouTube : • 37,3 millions/M et 11,7 millions/J Source : Blog du Modérateur
  • 7. Instagram en quelques chiffres  Instagram c’est : • 4,2 milliards de like / jour • 95 millions de photos et vidéos postées / jour  Une audience doublée en seulement 2 ans.  Les utilisateurs : • 41% ont entre 16 et 24 ans • 35% ont entre 25 et 34 ans • 17% ont entre 35 et 44 ans • 8% ont entre 45 ans et + Source : Blog du Modérateur
  • 8. Instagram en quelques chiffres Typologie des lieux visités par les utilisateurs Instagram Français suite à une publication Lieux culturels, Expo, Musées, Cinémas Restaurants, Commerces de bouche Magasins, Boutiques Autres
  • 9. Instagram en quelques chiffres Tourisme, Voyage Mode, Vêtements, Beauté Image, Son Culture, Cinéma Déco, Design Alimentaire, Boissons Auto, Moto
  • 10. Instagram et le Tourisme
  • 11. Instagram et le Tourisme  Instagram est un allié pour l’industrie du Tourisme • Le niveau d’engagement des utilisateurs d’Instagram est 15 X supérieur à celui de Facebook  47% des utilisateurs se sont déjà rendus à un endroit suite à une photo publiée par l’un de leurs amis
  • 12. Pourquoi utiliser les Réseaux Sociaux? Se rapprocher des internautes cibles pour les convertir en clients, c’est ce que toutes les entreprises cherchent à accomplir… Quoi de mieux que d’être présent sur les réseaux où ils passent du temps ? Et là, vous me dites : « oui mais bon, je poste quoi moi sur ces réseaux ? Et comment je sais si ce sont les bons ? Je vais perdre mon temps… » Détrompez-vous ! Le Touristonaute devient un acteur de votre communication et un vecteur de diffusion.
  • 13. Pourquoi être sur Instagram ? Voici les 10 Bonnes Raisons d’être sur Instagram  Partager l’univers de sa marque  Susciter l’émotion  Faire vivre des expériences  Conquérir de nouvelles cibles  Fédérer une communauté  Créer son propre réseau d’influence  Être aux côtés de sa communauté  Récolter des données  Vendre plus Source : Factogram
  • 14. Pourquoi être sur Instagram ? Le potentiel d’Instagram réside plus dans le comportement de l’utilisateur que dans son nombre. Pour réussir votre communication sur Instagram, il va falloir raconter une histoire, publier une image forte. Emporter vos « followers » dans votre univers pour les faire adhérer et acheter ! Source : Gradientz
  • 15. Les bonnes questions à se poser  Quel public cibler ? • Observez vos clients :  Qu’est ce qui les intéresse ?  Qu’est ce qui les touche ?  Qu’est ce qui les motive ?  Quel temps y consacrer ? • Se fixer un rythme de publication : la régularité est très importante En panne d’inspiration ? Partagez les publications de vos partenaires.
  • 17. Votre Profil Instagram  1ère chose à définir : Votre profil Instagram, c’est Vous ou votre « structure » ? Ou alors les 2 !  Renseignez bien votre profil : • Photo • Descriptif • Lien vers votre site web • Votre # (hashtag) Abonnées : ceux qui vous suivent Abonnement : ceux que vous suivez Publications : nombre de photos/vidéos que vous avez publiées.
  • 18. Utiliser Instagram Le Fil d’actualité (publications des personnes que vous suivez) Recherche : personnes, lieux, sujets, # Pour publier une photo ou une vidéo Les notifications : interactions sur vos publication (likes et commentaires) Votre profil
  • 19. Utiliser Instagram Le Hashtag C’est la combinaison du dièse # et d’un mot clé Pour identifier les photos, être identifié, faire des recherches d’images correspondant à 1 # #paysdegourdon
  • 20. Utiliser Instagram Le Hashtag  Un hashtag doit être écrit en UN seul mot sans espace  Vous pouvez y inclure des nombres, des signes de ponctuations, des caractères spéciaux  Vous pouvez faire des recherches sur un #
  • 21. L’utilité du # Les posts Instagram avec au moins un hashtag ont 12.6% d'engagement en plus que ceux sans. Et bien que chaque post Instagram permette jusqu'à 30 hashtags, la recherche sur le sujet suggère que le nombre optimal de hashtags est de 11. #paysdegourdon #gourdon #Tourismelotdordogne #tourismeoccitanie #picoftheday #tourismefrance #instamoment #nature #instasky #landscape #instafestival …… C’est votre photo qui va définir les # à utiliser selon si c’est un coucher de soleil ou des randonneurs en vacances !
  • 22. L’utilité du # Pour info : les 10 # les + utilisés en France : #love #Paris #sun #instagood #France #summer #picoftheday #friends #girl #happy C’est très « français » n’est ce pas ? Mais il faut penser « MONDE », donc utilisez des # en français mais aussi et surtout en anglais #IGERS : les « igers » ou « Instagrameurs » sont les utilisateurs d’instagram les plus actifs de ce réseaux. #igerslot #igerstoulouse #igersdordogne Ces utilisateurs suivent leurs # donc en utilisant ce type de # vous vous rendez visible à leurs yeux.
  • 23. L’utilité du # Pour vous rendre encore plus visible avec le # : Pensez Géolocalisation : #commune, #territoire, #destination, #région
  • 24. L’utilité du # Quelques # Pour les restaurateurs : #food 191.914.029 #restaurant 11.664.628 #foodlover 7.691.885 #miam 2.233.993 #cuisine 2.154.690 #bonappetit 1.148.795 #resto 848.113 #restaurants 652.748 #miammiam 219.068 #terroir 63.281 #bonvivant 57.733 #restauration 55.295 #cuisinefrancaise 19.869 #produitslocaux 6.057 Pour les hébergeurs : #holiday 62.533.422 #holidays 27.756.058 #camping 10.685.928 #vacaciones 8.122.539 #vacances 4.484.488 #rent 653.113 #campingtrip 268.978 #campinglife 213.659 #hotelroom 428.169 #vacancesenfamille 26.886 #hotel 12.055.930 #vacancesenamoureux 10.275 #vacancesjoublietout 9.361 #chambredhotes 8.562 #gites 3.817
  • 25. Suivre des # Vous pouvez suivre des # comme des personnes ou des marques. Les photos et vidéos publiées avec le # suivi, remonteront dans votre fil d’actualité pour vous en informer.
  • 26. L’@ L’@ sert à identifier une personne ou une marque via son nom de compte Instagram sur votre publication @pays_de_gourdon_tourisme Lorsque vous utilisez l’@ d’une personne ou d’une marque, celle-ci est notifiée de l’identification et voit la photo que vous venez de publier. Elle peut alors liker, commenter ou reposter ! Si la photo est vraiment belle c’est tout bénéf ! Votre visibilité n’en est qu’accrue.
  • 27. Booster votre visibilité Utiliser la recherche Instagram • Ajouter des # de localisation • Choisir les heures et jours de publications en fonction de votre cible • S’indexer dans les « Meilleures publications » • Partager une vidéo en direct Source : www.pellerin-formation.com
  • 28. Booster votre visibilité Les jours et heures Source : www.1ere-position.fr Le lundi, il est conseillé de publier à 19 heures et 22 heures. Le mardi, à 3 heures et le mercredi à 17 heures. Le jeudi, à 2 heures et 1 heure. Le vendredi à 1 heure. Quant au week-end, 2 heures est le moment privilégié pour la nuit de samedi, et 17 heures pour le dimanche.
  • 29. Booster votre visibilité Les jours et heures Source : www.1ere-position.fr Vous pouvez donc noter trois règles d’or qui sont à retenir si vous avez l’ambition de triompher sur Instagram. Le meilleur moment pour publier sur Instragram se situe entre 8 heures et 9 heures. Les pics les moins performants sont entre 15 heures et 16 heures. La publication d’une vidéo à 9 heures du matin se révèle être à votre avantage, puisque vous pouvez gagner 34 % d’engagement en plus de la part de vos abonnés. Pour gagner en visibilité, il semblerait également plus judicieux de poster vos photos en dehors des horaires de travail.
  • 30. Booster votre visibilité Les jours et heures Source : www.1ere-position.fr Ce qui compte avant tout, c’est la qualité de vos photos et leur pertinence. Elles doivent être en cohérence avec le message que vous souhaitez véhiculer. Vous pouvez également créer et partager une histoire avec vos abonnés en publiant des photos quotidiennement de vos produits préférés ou de votre lifestyle.
  • 31. Booster votre visibilité Utiliser la recherche Instagram • Recherche # : indiquez un mot, Instagram affiche la liste des # les + utilisés liés à ce mot. • Une fois un # sélectionné, Instagram vous suggère des # qui se rapprochent de celui : # connexes. Source : www.pellerin-formation.com
  • 32. Pour info : Compte Pro Depuis 2017, il est possible de passer d’un compte perso à un compte Pro. Quels avantages ?  Ajouter un bouton «Contact » (Téléphone ou Mail)  Accès à des statistiques  Boost de publication directement depuis Instagram (payant) Pour convertir votre Compte perso en Pro : Il faut avant tout avoir une Page Facebook qui sera liée à Instagram • Aller sur votre profil • Paramètres Profil • Puis « passer au profil professionnel » + de détails pour la création ou conversion
  • 33. Entre les 2 mon cœur balance … Un Profil pour moi ou pour ma structure ??? Là est la question Avoir les 2, c’est possible Avec la fonctionnalité : Gestion Multicomptes
  • 34. Les limites d’Instagram • On ne peut pas suivre + de 7 500 comptes • Abonnement et désabonnement : Max 200/heure • 300 likes d’images/heure • Description profil : 150 caractères • Légende et commentaires : 2 200 caractères max Par contre : pas de limite sur le nombre d’abonnés à votre compte
  • 36. Quel Contenu publier • Les photos génèrent 36% plus de mentions « j’aime » que les vidéos • Les photos comportant des visages obtiennent 38% plus de mentions « J’aime » • Les posts qui contiennent le nom d’un autre utilisateur (@) dans la légende obtiennent 56% plus d’engagement • Les post qui contiennent au moins 1 # reçoivent en moyenne 12,6% plus d’engagement • Les posts géo-localisés reçoivent 79% d’engagement en plus
  • 37. Quel Contenu publier • Les images contenant du texte ou des citations sont très prisées • Les publications racontant l’envers du décor • Les publications montrant les caractéristiques de vos produits • Les photos centrées sur le mode de vie (ex : vos produits mis en situation) • Les contenus générés par les autres utilisateurs
  • 38. Quel Contenu publier • Soyez « esthétique » dans votre approche. Instagram est LE réseau social de l’IMAGE PARFAITE ! • Les images de mauvaises qualité n’auront pas de succès et seront ignorées par les instagrameurs. • Instagram met à votre disposition des filtres et divers outils de modification pour améliorer la qualité de vos photos : utilisez les ! • Les filtres les plus utilisés sont MyFair, Rise et Valencia. Les photos avec filtres ont plus de chances d’être vues que celles qui n’en contiennent pas.
  • 39. Quel Contenu publier Le contenu généré par les autres utilisateurs. Mais comment ? Ici, ce n’est pas Facebook, il n’y a pas de bouton « Partager » ! L’application REPOST est la solution. Elle est gratuite, il vous suffit de la télécharger. Attention aux droits d’auteur : dans REPOST bien conserver l’identification du propriétaire de la photo partagée.
  • 40. Publier 1. Cliquez sur le « + » 2. Choisissez la ou les photos dans votre smartphone (vous pouvez publier plusieurs photos sur un même post) 3. Appliquez les filtres et modifications 4. Écrire la légende sans oublier les # (hashtags) et les @ (identifications) 5. Ajouter un lieu 6. Partagez
  • 43. Créer une Storie Les stories permettent de partager des photos ou des vidéos qui disparaissent au bout de 24h. Votre storie peut comprendre plusieurs séquences. Enregistrez une courte vidéo ou prenez une photo. Il est possible d’ajouter des stickers, des emojis, des textes et des filtres.
  • 44. Les outils des stories Filtres (les faire glisser), ajouter du texte, faire des sondages (uniquement disponible dans les stories)
  • 45. Ce qu’il ne faut pas faire ! 1. Lien inexistant dans votre profil 2. Aucun engagement avec les autres utilisateurs 3. Mauvaise utilisation des # (trop, pas assez ou pas pertinent) 4. Abus ou manque de publication 5. Des visuels de mauvaise qualité 6. Ne pas publier le même message sur tous les réseaux sociaux 7. Ne pas tenir compte des jours et heures de publication 8. Le trop-plein de stories
  • 47. Augmenter sa communauté • L’engagement, qui comprend le fait d’aimer et de commenter des photos, est ce qui vous permettra de gagner de nouveaux abonnés et de renforcer votre communauté Instagram. • Lorsque des gens commentent vos photos, prenez le temps de leur répondre, même si vous ne les connaissez pas ! • Les gens veulent savoir qu’il y a un être humain derrière votre flux.
  • 48. Augmenter sa communauté • Créez votre propre hashtag en lien avec le nom que vous vous êtes donné et incitez les gens à l'utiliser. Cela permettra à votre compte de se développer comme une marque. • Connectez votre compte Instagram à d’autres comptes de réseaux sociaux • Gardez un œil sur ce qui fonctionne avec l’onglet « Explorer » • Utilisez les hashtags populaires et des mots-clés pertinents
  • 50. Merci de votre attention
  • 51. • Cahors – Saint-Cirq-Lapopie Emmanuelle Guy Castelnau - 05 65 31 31 31 : emmanuelle.castelnau@saint-cirqlapopie.com • Cazals – Salviac Laurence Desmartin - 05 65 22 88 88 - laurence@tourisme-cazals-salviac.com • Pays de Gourdon Cathy Mabout - 05 65 27 52 50 - cathy.mabout@tourisme-gourdon.com • Pays de Figeac Laure Adelantado - 05 65 34 08 70 - laure.adelantado@tourisme-figeac.com Nathalie Andrieu - 05 65 34 06 25 - nat.andrieu@gmail.com • Vallée de la Dordogne Mélanie Ramière - 05 65 33 22 00 - m.ramiere@vallee-dordogne.com Samuel Beaufreton - s.beaufreton@vallee-dordogne.com • Vallée du Lot et du Vignoble Rachel Dose - 05 65 21 37 63 - r.dose@tourisme-lot-vignoble.com • Lot Tourisme Cathy Seguy - 05 65 35 81 95 - cathy.seguy@tourisme-lot.com Retrouvez toute l’info Etourisme sur le centre de ressources tourisme-lot-ressources.com – Rubrique : Prestataires/Animation numérique de territoire Les Animateurs Numériques de Territoire dans le Lot

Notes de l'éditeur

  1. Facebook : 40,8 millions d’utilisateurs par mois, 24,7 millions par jour YouTube : 37,3 millions d’utilisateurs par mois, 11,7 millions par jour Twitter : 20,6 millions d’utilisateurs par mois, 4,1 millions par jour Instagram : 19,3 millions d’utilisateurs par mois, 4,8 millions par jour