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Les 10 commandements du référencement durable - Devcom Toulouse, decembre 2014
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Marketing digital : 10 points clés pour préparer 2019

  • 1.
  • 2.
  • 5. SERVICIZ – NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP
  • 6. SERVICIZ – NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP
  • 7. SERVICIZ – NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP
  • 8. SERVICIZ – NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP
  • 9. TOULOUSE | 07 NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP
  • 10. TOULOUSE | 07 NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP
  • 11. TOULOUSE | 07 NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP
  • 15. PERSONAS : Le portrait-robot de vos cibles Quels sont leurs besoins et motivations, leur niveau de connaissance, les thèmes qu’ils souhaitent creuser, leur comportement d’achat, les freins ? Quels sont leurs mots à eux ? Comment formulent-il leurs recherches ? Une démarche transversale depuis la conception d’un site internet jusqu’aux campagnes publicitaires.
  • 16. Tout part de l’intention Google Suggest
  • 17. SERVICIZ – NOVEMBRE 2018 #10pointsclesOP Personas, mode d’emploi A la mise en place de chacun de vos dispositifs (site internet, réseaux sociaux campagnes publicitaires…) vérifiez qu’ils répondent aux besoins de vos personas. Une évidence… qui permet de garder vos objectifs en tête et couvrir tous vos publics.
  • 19. Marque média, média de marque Travailler son image de marque Illustrer son positionnement Assurer sa crédibilité sectorielle Entretenir sa présence sociale Nourrir son SEO … en rendant service à l’internaute
  • 20. Formats courts Formats longs Rythmez votre communication
  • 22. Quand l’image compte Attention aux démarches purement axées ROI / Performance S’interroger sur l’intérêt de développer l’image, la personnalité de la marque Display = espaces publicitaires sur Internet (bannières, pavés, habillage, …)
  • 23. Nous implémentons les solutions programmatique de ciblage standard, affinitaires, intentionnistes Google Display et AdUX
  • 24. Nécessaire qualité La maîtrise des inventaires est essentielle pour éviter des emplacements display peu qualitatifs pour ne pas y associer votre marque (brand safety). En programmatique ou en gré à gré, (voire en programmatique gré à gré) favoriser des médias qualitatifs pour annoncer sur leur site dans une démarche Premium.
  • 26. La première source de conversion = les visiteurs de votre site ! Mettre en place des campagnes « permanentes » de reciblage publicitaire pour un rappel à l’esprit de votre marque auprès d’une audience qualifiée : les visiteurs de votre site. Campagnes de Retargeting  taux de clic et taux de conversion x 2 Source de l’image : semrush.com
  • 27. Display Remarketing général Remarketing dynamique Ré-adresser aux visiteurs le ou les produits qu’ils ont consultés. Retargeting personnalisé > 40 000 à 50 000 visiteurs uniques par mois. Quels outils pour le retargeting ? Retargeting Facebook Publicité dynamique via votre catalogue produits. RLSA (Remarketing List for Search Ads)
  • 29. Call-to-action en haut et en bas de page Suppression des opportunités de fuite (navigation, liens externes…) Mise en avant d’une promesse forte (rdv, brochure, rappel) … pour maintenir le visiteur dans le tunnel de conversion. Les landing pages présentent des résultats 3 à 4 fois supérieurs aux pages standard. Une solution efficace : GetLandy, éditeur de Landing Page Responsive avec templates intégrés. Des Landing Page pour convertir
  • 31. Le mobile prend la tête ! Etude Hootsuite - WeAreSocial https://www.blogdumoderateur.com/et at-lieux-2018-internet-reseaux- sociaux/ Exemple de fréquentation d’un site d’un client (secteur immobilier)
  • 32.
  • 33. MOBILE FIRST : - concevoir et développer un site optimisé pour l’ergonomie mobile en priorité - prendre en compte les spécificités du device : fenêtre popin, formulaires, … LA DIFFICULTE : habitudes et confort de travail !
  • 35. Selon l’observatoire de l’e-pub S1 2018, Facebook & Google accentuent leur domination sur la publicité en ligne en captant 79 % des investissements publicitaires en ligne (et 93 % sur mobile). Pub en ligne : le duopole Ciblage par mots-clés Le principe : choisir des termes de recherche pour lesquels vous voulez que votre annonce s’affiche dans les résultats de recherche des internautes. Ciblage par audience Le principe : cibler des profils- types d’utilisateurs qui correspondent à votre clientèle idéale (par centres d’intérêt, affinités, comportements,…).
  • 36. Facebook Ads Diffusion auprès d’audiences ultra-ciblées Affinitaire (fans, & amis des fans) / Intérêts + localisation.
  • 37. Google AdWords Optimisations permanentes de vos campagnes avec automatisation IA Promesse, avantage produit, prix, offre spéciale, … Surveillez les expressions réellement recherchées par les internautes pour éviter les requêtes ne correspondant pas à vos objectifs (visiteurs non qualifiés).
  • 40. INSTAGRAM 800 millions d’utilisateurs par mois 2 millions d’annonceurs actifs mensuels Plateforme multifonctions : photos, vidéos, sondages, shopping… Stories, l’outil surpuissant : 150 millions d’utilisateurs utilisent Instagram Stories chaque jour. Source : blogdumoderateur.com Quand Facebook descend … … Instagram monte ! (Google Trends = recherches Google, depuis 2012)
  • 41. BRANDING Instagram, outil privilégié de valorisation de la marque L’image unique « instagramable » pour raconter une histoire. La Story, pour créer de la proximité avec ses followers.
  • 42. PERFORMANCE Liens externes en story… pour les profils avec + de 10 000 abonnés ! Publicité classique avec lien sortant Publicité avec formulaire intégré
  • 44. • Levier de comm’ corporate • Pour forger votre image de marque B2B et de « Marque Employeur » • … avec l’appui de vos collaborateurs ambassadeurs The Place to Be ! Outil de personal branding et d’employabilité 17M de membres (1 actif sur 2) 10M d’utilisateurs actifs/mois 12,5M de visiteurs uniques/mois Sources : Statista 10/2018 – Mediametrie 10/2018 – TIZ 06/2018
  • 45. Ambassadeurs LinkedIn vos collaborateurs sont le medium Page corporate 287 abonnés 11 collaborateurs 500 contacts Reach : 5%  Portée : 25 contacts x 11 = 750 contacts Reach* = 20%  Portée : 57 contacts *% de contacts atteints par vos publications.
  • 47. Identité de marque : quand l’implicite ne suffit plus Une démarche de branding pour … Répondre aux attentes de sens Nourrir la marque employeur Une plate–forme de marque pour .. Définir la personnalité de la marque Assurer la cohérence des signes, des messages, des discours Vision, valeurs, mission Prisme identitaire
  • 49. 1, rond-point de Flotis - 31240 Saint-Jean 05 62 57 62 90 www.objectifpapillon.fr Aurélien Consultant a.miklas@objectifpapillon.fr @AurelienMiklas Roxane Consultante r.fouquet@objectifpapillon.fr @roxanefouquet Vincent Directeur v.moreau@objectifpapillon.fr @vin100moreau Manon Traffic manager m.dufour@objectifpapillon.fr @manondfr_