Bu presentasyonda; genel olarak organizasyon yapıları tanıtılarak, bunların katılım bankacılığı çerçevesinde nasıl kullanılabileceği analiz edilecektir.
2. Organizasyon Tanımı
• Organizasyon kavramı, hem çok sayıda üyeden oluşan sosyal bir
sistem içindeki amaca dönük yönetim faaliyetlerini hem de faaliyeti
gerçekleştiren sosyal kurumun kendisini ifade etmektedir.
• Bu anlamda organizasyon, “üretim için kaynakları, belirli bir düzen
içinde bir araya getirme çabalarının sonucu olarak ortaya çıkan yapı”
şeklinde de tanımlanabilir.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
2
3. Organizasyon Teorileri
• Klasik Organizasyon Teorisi: 20. yy.’ın başlarında temelleri Taylor, Fayol ve Weber
tarafından ortaya konmuş olan teoridir. Teori özellikle organizasyonlardaki bireylerin
verimliliği ve etkinliği üzerinde durmuştur. Organizasyondaki bireylerin maksimum
verimlilik ile çalışması gerektiği vurgulanmış, insan ilişkileri göz ardı edilerek rasyonellik
ön plana alınmıştır.
• Neo-klasik Organizasyon Teorisi: Klasik organizasyon teorisinin organizasyonların
etkililiğini arttırmada ve açıklamada yetersiz kalması sonucunda 1933’de Elton Maya
öncülüğünde Hawthorne’da bir dizi araştırma yapılmış ve neo-klasik organizasyon teorisi
geliştirilmiştir. Araştırmalarda beşeri ilişkilerin, organizasyonlar ve kişilerin verimliliği
üzerindeki etkileri araştırılmış ve yüksek oranda ilişki bulunmuştur. Bu nedenle ilgili
teoriye “beşeri ilişkiler yaklaşımı” adı da verilmektedir.
• Modern Organizasyon Teorisi: Bu teori, klasik ve neo-klasik organizasyon teorilerinden
sonra geliştirilmiştir. Modern teori, insan davranışlarının temelinde yatan unsurlara,
üretim araçlarının minimizasyonuna ve kantitatif yöntemlerin gerekliliğine dikkat
çekmekte ve örgütü içinde bulunduğu durum değişkenlerinden etkilenen açık bir sistem,
yönetimi bir kararlar merkezi olarak kabul etmektedir.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
3
4. Organizasyon Türleri
• Fonksiyonlarına göre: Uzmanlaşma temeline dayalı bir organizasyon çeşididir. Ortak sorunlar o alanda uzman
kişi tarafından kolayca ve hızlı bir şekilde çözülebilmektedir. Mesleki uzmanlaşma prensibine uyduğundan
dolayı, insan gücünün etkin bir şekilde kullanılmasını sağlamaktadır. Organizasyon departmanlara ayrılmış
şekilde yönetilmektedir. Temel uzmanlık alanları satış-pazarlama, muhasebe, finans, insan kaynakları, üretim,
müşteri hizmetleri, satın alma şeklinde olabilmektedir.
• Coğrafi temel göre: Özellikle ulusal veya uluslararası alanda coğrafi olarak birçok farklı lokasyonda hizmet
veren işletmeler süreç ve faaliyetlerini daha etkin şekilde koordine edebilmek amacıyla bölge temelli yapılara
sahiptir. Bu tip organizasyonlarda benzer özellikleri gösteren coğrafi bölgeler bir arada yönetilmektedir.
Örneğin tüm Türkiye’de faaliyet gösteren bir işletmenin Marmara Bölge Müdürlüğü, Ege Bölge Müdürlüğü
vb. şekilde örgütlenmesi bu yapıya örnektir.
• Müşteri yapılarına göre: Birbirinden farklı müşteri türlerine sahip olan organizasyonlar farklı müşteriler
üzerinde uzmanlaşarak, süreç ve faaliyetleri belli müşteri tipine göre yoğunlaştırmayı tercih edebilirler. Bu
şekilde müşteri tipine göre oluşturulan organizasyonlarda yapı; özellikle müşterilerin yaş, cinsiyet, meslek,
eğitim durumu gibi demografik özellikleri dikkate alınarak oluşturulur. Bir giyim işletmesinde kadın, erken ve
çocuk müşterilere yönelik bölümlendirmenin olması buna örnek verilebilir.
• Matriks organizasyon: Bir proje organizasyonu olarak matriks yapı, bir yandan projenin gerçekleştirilmesi için
çeşitli uzmanlık dallarından yararlanma, bir yandan da proje ile ilgili işlerin tek sorumlusunun olması
temeline dayanmaktadır. Matriks yapıda, projenin tamamlanması sorumluluğunu üstlenen proje yöneticisi
fonksiyonel bir yapı içindeki uzmanlık birimleri ile yatay bir ilişki içine girmektedir.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
4
5. Katılım Bankacılığı Organizasyon Yapıları
• Satış Organizasyonu
• Destek Organizasyonu
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
5
7. Dijital Organizasyonlar
• Faydaları
• Kira ve personel maliyetleri yoktur.
• 7-24 işlemler gerçekleştirilebilir.
• İşlemler çok kısa sürede yapılabilir.
• Mekan bağımsızdır, internetin olduğu her yerde işlemler gerçekleştirilebilir.
• Bankalar bu kanallara müşterileri yönlendirebilmek için daha uygun fiyatlamalar
yapabilmektedir.
• Yapılabilecek işlemler
• Kredi ve kredi kartı başvuruları alınır.
• Katılım ve yatırım hesapları açılabilir.
• Kıymetli maden, kur, sukuk ile borsa işlemleri yapılabilir.
• Bazı bankalar bu kanallardan yapılan transferlerden ücret alır.
11
12
14
17
20
14
1
3
7
12
19
22
-
5
10
15
20
25
2012 2013 2014 2015 2016 2017
MilyonAdet
İnternet Şube Aktif Kullanıcı Mobil Şube Aktif Kullanıcı
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
7
8. Fiziki Organizasyonlar - Şube
• En temel satış organizasyonudur.
• bir bankanın günümüzdeki en önemli
kanalıdır
• gelişmekte olan ülkelerde şubeler vasıtası
ile insanlar finans sistemine erişim sağlarlar
• Şubelerin başında şube müdürleri veya
şube yöneticileri yer almaktadır
• Şube müdürü sadece şubedeki satış
faaliyetini yönetmek için değil aynı
zamanda yetkisi dahilinde kredi kararları
vermek, sorunlu kredilerin takibini
gerçekleştirmek, çalışanlarının eğitim ve
motivasyon ihtiyaçlarını gidermek vb.
konularda da görev almaktadır
Şube Müdürü
Bireysel Satış
Yönetmeni /
Yöneticisi
Bireysel Satış
Uzman veya
Uzman Yardımcısı
İşletme Satış
Yönetmeni /
Yöneticisi
İşletme Satış
Uzman veya
Uzman Yardımcısı
Ticari Satış
Yönetmeni /
Yöneticisi
Ticari Satış Uzman
veya Uzman
Yardımcısı
Operasyon
Yönetmeni
Operasyon
Uzmanı veya
Uzman Yardımcısı
Gişe Yetkilisi
0
50
100
150
200
250
300
350
400
450
2012 2013 2014 2015 2016 2017
Kuveyt Türk Katılım Bankası Türkiye Finans Katılım Bankası
Albaraka Türk Katılım Bankası Ziraat Katılım Bankası
Vakıf Katılım Bankası
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
8
9. Fiziki Organizasyonlar - Bölge
• Yeni şube açılışlarının yönetilmesi
• Şubelerin satış faaliyetlerine destek
verilmesi
• Pazarlama müdürlüklerinin verdikleri
yetkiler dahilinde fiyatlama yapılması
• Şube personellerinin kariyer yollarının
belirlenmesi
• Şube personellerine koçluk yapılması,
çalışanların motivasyonlarının arttırılması
• Kendilerine verilen yetkiler dahilinde
tahsis işlemlerinin yapılması
• Sorunlu kredilerin takiplerinin sağlanması
Genel Müdür
Yardımcısı
Bölge
Müdürü
Bölge Krediler
Yöneticisi
Bölge Satış
Koordinasyon
Yöneticisi
Şube Müdürü
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
9
10. Destek Organizasyonları
• Pazarlama Organizasyonları
• Ürün Geliştirme Organizasyonları
• Kredi ve Mali Tahlil Organizasyonları
• Risk İzleme ve Risk Takip Organizasyonu
• İç Kontrol, Risk, Teftiş, Mevzuat organizasyonları
• Operasyon Organizasyonları
• Mali kontrol, Muhasebe, Bütçe Organizasyonları
• İnsan Kaynakları, Eğitim Organizasyonu
• İdari Hizmetler, Satın Alma Organizasyonu
• Bilgi Teknolojileri Organizasyonu
• Danışma Kurulu Organizasyonu
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
10
11. Pazarlama Organizasyonu
• Kurumsal Bankacılık
• Ticari Bankacılık
• İşletme Bankacılığı
• Esnaf Bankacılığı
• Özel Bankacılık
• Bireysel Bankacılık
• Hazine Pazarlama
• Döviz ve Kıymetli Madenler
• Uluslararası Bankacılık
• Pazarlama organizasyonları müşteri sayısının ve
müşterilerdeki ürün çeşitliliğinin arttırılmasını sağlamak,
• İlgili müşteri segmentine uygun olarak bankacılık ürünlerinin
pazarlama planlarını yapmak,
• Satış kanallarını organize etmek, zaman zaman satış
fırsatlarının arttırılmasına yönelik kampanyalar yapılmasını
sağlamak.
• Fiyatlama faaliyetleri yapmak.
• Şubelerin fon kullandırım, mevduat, kredi kartları, ADK ve
diğer bankacılık ürünleri konusundaki performanslarının
geliştirilmesine katkı sağlayacak istatiksel raporların, ilişki
analizlerinin hazırlanmasına ve bunların yorumlanıp gerekli
önerilerin çıkartılmasına destek vermek.
• Müşterilerin deneyimini zenginleştirecek faaliyetlerde
bulunmak. Bankanın bireysel müşterilerine yönelik CRM
kampanyalarını yürütmek.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
11
12. Ürün Geliştirme Organizasyonu
• Pazarlama bölümlerinde
gösterilen farklı müşterilerin
farklı ürünlere ihtiyaçları
bulunmaktadır.
• Bu ihtiyaçları belirlemek ve
gerekli altyapıyı tasarlayarak
piyasaya sunan bölümlere
ürün geliştirme bölümleri adı
verilir.
Fikir
Oluşturma
Alternatiflerin
Değerlemesi
İptal
Prototip
Geliştirme
Konsept
Geliştirme
Lansman Öncesi
Lansman
Değerlendirme
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
12
13. Kredi ve Mali Tahlil Organizasyonları
• Değerlendirmeye konu işletmelerin mali raporlarını hazırlar, mali veriler
üzerindeki aktarma ile arındırma faaliyetlerini gerçekleştirir.
• Banka stratejisi, politika ve prosedürlerine uygun şekilde limit tahsislerini
gerçekleştirir.
• Hem kredi hem de kredi kartları açısından başvuran, kefil ve varsa bağlantılı
kişilerin banka içi ve dışı kredi geçmişleri, piyasa istihbaratları, mali
durumları ve krediye konu olan ürün ile ilgili gerekli araştırmaları yapar,
analiz eder.
• Mevcut kredilere dair; yenilenme, vadelerinin uzatılması, tür değişikliği
(münakale), fon tahsis şartlarının veya teminatlarının değiştirilmesi
işlemlerini gerçekleştirir.
• Devam eden inşaat projeleri ile ilgili her türlü talepleri değerlendirir.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
13
14. Risk İzleme ve Risk Takip Organizasyonu
• Sorunlu kredi türlerine göre yasal takip prosedürlerini işletir.
• Sorunlu kredilerin veya sorunlu hale gelmeye aday olan kredilerin
yeniden yapılandırma işlemlerini gerçekleştirir.
• Yasal takibe sevk edilmiş sorunlu müşteriler için uygun aksiyon planını
(teminatlandırma, vade takibi, müşteri ziyareti, protokol hazırlama
vb.) belirler.
• Yasal takip sürecinin başlatılması kararlaştırılan dosyaların hukuk
bürolarına devredilme sürecini yönetir.
• Hukuk bürolarındaki müşteri dosyalarının takibini sağlar.
• Hukuk bürosu seçiminde görev yapar.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
14
15. İç Kontrol Organizasyonu
• Bankanın tüm yurtiçi ve yurtdışı şubelerini, iştiraklerini, birimlerini, ürünlerini, süreçlerini
ve faaliyetlerini, bağımsız ve risk odaklı bir şekilde sürekli incelemek, izlemek ve kontrol
etmek.
• Banka’da gerçekleştirilen tüm yurt içi ve yurtdışı bağımsız denetim faaliyetlerini koordine
etmek, yönetmek ve çıkan bulgu ve eksiklikleri takip etmek.
• Banka bünyesinde iç kontrol kültürünün yerleştirilmesi konularında çalışmalar yapmak.
• Banka’nın beklenmeyen zararlara uğrama ve itibarını zedeleyecek durumlara düşme
riskinin azaltılmasını sağlamak.
• Muhasebe ve raporlama sistemlerinin bütünlüğünün ve güvenilirliğinin sağlanması için,
finansal raporlama sisteminin yeterliliğinin ve etkinliğinin kontrolünü yapmak.
• Banka’nın iş süreçlerini ve planlarını kontrol etmek, iş süreçleri üzerinde kontrollerin ve iş
adımlarının gösterildiği iş akım şemalarını yeterlilik açısından incelemek ve bu bağlamda
yapılan çalışmalara danışmanlık yapmak.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
15
16. Risk Yönetimi Organizasyonu
• Ortaya çıkabilecek risklerin önceden dikkatli bir biçimde ve ayrıntıları
ile tanımlanıp değerlendirilmesi ve bu riskleri minimize edecek veya
tam olarak ortadan kaldıracak önlemlerin alınması için çalışır.
• Piyasa hareketleri, ekonominin gidişatı ve bankanın finansal büyümesi
doğrultusunda sermaye yeterliliğine ilişkin stres testi ve senaryo
analizleri gerçekleştirir.
• Risk yönetiminin gerektirdiği analitik çalışmaları gerçekleştirir.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
16
17. Teftiş Kurulu
• Herhangi bir kısıtlama olmaksızın
Bankanın tüm faaliyetlerini, Genel
Müdürlük birimlerini, yurt içi ile
yurtdışı şubelerini ve konsolidasyona
tabi iştiraklerini denetler,
• Hesaplar, kayıtlar, belgeler, personel
ve Banka güvenliğini etkileyebilecek
diğer tüm hususları denetler,
• Var olan sorunların yeniden ortaya
çıkmasının önlenmesine ve Banka
kaynaklarının etkin ve verimli olarak
kullanılmasına yönelik görüş ve
önerilerde bulunur.
Dürüstlük Objektiflik Tarafsızlık
Mesleki
Yeterlilik
Sır Saklama
Mesleki
Davranış
Şube teftişleri
Genel Müdürlük ve süreç denetimleri
İştirak denetimleri
Bilgi sistemleri denetimleri
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
17
18. Mevzuat ve Uyum Organizasyonu
• Mevzuat konusunda gelişmeleri takip etmek,
• Yasal düzenlemelere aykırı olarak işlem yapılmasını önleyecek
tedbirleri tespit etmek,
• Şubelerinin ve genel müdürlük birimlerinin yasal düzenlemelerle ilgili
konularda sordukları soruları ve ihtiyaç duydukları bilgileri temin
etmek,
• Yasal mevzuata uyuma ilişkin kontroller gerçekleştirmek.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
18
19. Operasyon Organizasyonları
• Kredi operasyonları:
• Fon kullandırım, leasing, ithalat, teminat mektubu, sigorta gibi işlemlerin mevzuat ve katılım bankası çalışma
prensiplerine uygun bir şekilde gerçekleşmesini temin etmeye gayret eder.
• Kredi evraklarını inceler, sürecin Danışma Kurulu tarafından onayı alınmış faizsiz bankacılık metotlarından biri
ile yapılıp yapılmadığını denetler.
• Bankacılık operasyonları:
• Genel Müdürlük ile TCMB, bankalar, ve kendi şubeleri arasındaki nakit taşımasının sağlamaya çalışır.
• BDDK, MASAK, SPK, TMSF gibi kurumlarla yazışmaları yapar,
• Şubelerdeki operasyon ile gişe çalışanlarının devamlılığını sağlar, diğer bankalar ile olan takas işlemlerini
gerçekleştirir.
• Şube dışı kanalların bankacılık operasyonları:
• ATM, POS ve varsa kiosk veya VTM gibi cihazların para ikmallerini, bakımlarını, kontrollerini sağlar.
• Bunların müşteri tarafından her zaman kullanılmasını sağlayabilmek için anlık izleme gerçekleştirir.
• Dış ticaret veya Kambiyo operasyonları:
• Müşterilerin veya muhabirlik hizmeti verilen bankaların talepleri doğrultusunda dış ticaret ve kambiyo
işlemlerini gerçekleştirme noktasında faaliyet gösterir.
• Bu süreçler içerisinde akreditif, harici teminat mektupları, ithalat vesaik mukabili, kabul kredili vesaik mukabili,
kabul kredili mal mukabili gibi işlemlerin izlenmesini ve sonuçlanmasını sağlar.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
19
20. Mali kontrol, Muhasebe, Bütçe Organizasyonları
• Mali Kontrol Müdürlüğü, Kamu Gözetimi Muhasebe ve Denetim Standartları
Kurumu (KGK), UMS, BDDK tebliğ ve yönetmelikleri, vergi mevzuatı ve ilgili diğer
düzenlemeler çerçevesinde kurumun muhasebe politika ve stratejilerini
belirlemek, mali verilerine güvenilir bir banka olmasını sağlamak üzerine faaliyet
gösterir.
• Muhasebe bölümü ise Banka’nın muhasebe sisteminin işleyişinin, muhasebe
politika ve stratejilerinin ilgili mevzuat gereğince yürütülmesini sağlamak üzerine
çalışır. Bankanın ödemesi gereken ve muhasebe görev alanına giren, vergi, fon,
harç ve aidatları takip ederek zamanında ve doğru olarak ödenmelerini sağlamak,
bankanın yasal olarak kullanmış olduğu resmi defterlerin, noter tasdiklerinin ve
yazdırma işlemlerinin zamanında yapılmasını temin etmeye gayret eder.
• Bütçe bölümü ise bankanın mali plan ve bütçesinin hazırlanmasını sağlamak,
bütçe ile gerçekleşenleri karşılaştırmak, farklılıkları tespit edip nedenlerini
belirlenmeye çalışmak üzere faaliyet gösterir.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
20
21. İnsan Kaynakları, Eğitim Organizasyonu
• Genel Müdürlük ve Şube birimleri için nitelikli eleman arama, seçme
ve yerleştirme işlemlerini yıllık plan doğrultusunda
gerçekleştirmektedir.
• Ücretlendirme paketi içerisinde yer alan yan hakların politika ve
yönetmeliklere uygun olarak yürütülmesini sağlayan bu bölüm,
personel memnuniyetini arttırarak personel devir hızını azaltmaya da
gayret etmektedir.
• Eğitim birimleri eğitim ihtiyaç tespit analizlerini yapmak ve tüm
kurumun ihtiyacı doğrultusunda eğitimler organize etmek ile
çalışanları geliştirmek üzerine çalışırlar.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
21
22. İdari Hizmetler, Satın Alma Organizasyonu
• Genel Müdürlük, Bölge Müdürlüğü, Şubeler ve bunun dışında kalan
tüm yapılar ile ilgili bankacılık faaliyeti, insan kaynağı ve fiziki varlıklar
için satın alma ve bunları işletme faaliyetlerini sürdürülebilir bir
şekilde yürütmeye gayret etmektedir.
• Satın alma sürecinden başlayan işlemler, daha sonra bunların
yönetilmesi olarak devam etmektedir.
• Örneğin banka bünyesinde internet hatları yenilenecekse önce
bunların satın alımı, daha sonra bunların ilgili mimari projelere göre
yerleştirilmesi ve en sonunda da bunların kullanıma açılması ile
bakımı faaliyetleri yapılır. Bu süreçte çeşitli tedarikçiler ile görüşülür ve
ürün ile hizmet satın alımları için ihaleler yapılır.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
22
23. Bilgi Teknolojileri Organizasyonu
Bilgi teknolojileri bölümleri, bankanın yeni ürün ve hizmetlerin hayata geçirilmesi ya
da mevcut bankacılık sisteminin daha verimli çalışmasını sağlamak için ihtiyaç
duyduğu yazılımların geliştirilmesine, var olan yazılımların dış kaynaklardan satın
alınıp bankacılık sistemine entegre edilmesine çalışan genellikle yazılımcı ve
analistlerden oluşan bölümlerdir.
Bilgi
Teknolojileri
Ana
Bankacılık
Yazılım
ADK Ürünleri
Yazılım
Ödeme
Sistemleri
Yazılım
Hazine
İşlemleri
Yazılım
Sistem Destek
Proje Yönetim
Ofisi
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
23
24. Danışma Kurulu Organizasyonu
• Bir katılım bankasını diğer bir bankadan ayıran en önemli unsurlardan
biridir.
• Herhangi yeni bir ürün veya hizmet hayata geçirilirken Danışma Kurulu bu
uygulamanın sahip olunan prensipler açısından uygun olup olmadığını
değerlendirir.
• Bu değerlendirme herhangi bir ticari kaygı gözetilmeden salt İslam dininin
ilkelerine göre yapılır.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
24
25. Kurumsal Yönetim İlkeleri
• Kurumsal yönetim ilkeleri adillik, şeffaflık, hesap verebilirlik ve
sorumluluk olarak özetlenmektedir.
• OECD tarafından 1999 yılında geliştirilmiş olduklarını ve ilk defa 2004
yılında güncellendiklerini görmekteyiz.
• Kurumsal yönetim ilkeleri altı başlıkta özetlenebilir:
• Etkin kurumsal yönetim çerçevesinin temelinin sağlanması
• Pay sahiplerinin hakları ve adil muamele görmeleri ile temel ortaklık işlevleri
• Kurumsal yatırımcılar, pay senedi piyasaları ve diğer aracılar
• Menfaat sahiplerinin rolü
• Kamuyu aydınlatma ve şeffaflık,
• Yönetim kurulunun sorumlulukları.
19.6.2020
KATILIM BANKACILIĞI’NDA ORGANİZASYON YAPISI, KURUMSAL
YÖNETİM
25