Nourrir et engager les collaborateurs
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Développer la performance de Tous
Olga Fournier-Morel
Conseil & Formation
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* Pour la conception et l’animation de formation, quelques exemples Retail sur la page suivante :
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Conception & animation
La vente et
la relation Client
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Olga Fournier-MOREL 010916fr

  1. 1. Nourrir et engager les collaborateurs & Développer la performance de Tous Olga Fournier-Morel Conseil & Formation olga_fmorel@hotmail.com 1  
  2. 2. 2   “Tu me dis et j’oublie.Tu m’enseignes et je me souviendrais peut-être. Tu m’impliques et j’apprends.” Benjamin Franklin Impliquer chacun dans ses apprentissages Susciter l’intérêt et transmettre la passion Révéler le potentiel de chacun Accompagner, encourager et engager Ma philosophie
  3. 3. Formatrice professionnelle Spécialiste en ingénierie pédagogique Coach terrain Experte en communication, certifiée en Programmation Neuro-Linguistique 3   Parcours en France et à l’ international Olga Fournier-Morel 20 ans d’expérience en développement du potentiel des collaborateurs
  4. 4. 4   Parcours Louis Vuitton Maisons prestigieuses Parfums Christian Dior Lancel Dom Pérignon Sephora et vous… Secteurs divers Maroquinerie Prêt-à-Porter Cosmétiques Horlogerie & Joaillerie Champagne
  5. 5. Environnement Retail Store Management Performance par le Bien-être Area Management 5   Compétences formateur Expertise Engager les collaborateurs & décupler la performance Relation Client Vente personnalisée Coaching de vente
  6. 6. 6   * Pour la conception et l’animation de formation, quelques exemples Retail sur la page suivante : Expertise Prestations délivrées en : Français Anglais Polonais Conseiller & structurer : la conception et la mise en place des Académies Internes Conceptualiser et animer* des formations cousues main Post-formation : accompagner in-store  & coacher sur le terrain Développer Engager Performer
  7. 7. 7   Conception & animation La vente et la relation Client Signatures identitaires de vente Spécificités de la relation Client Entraînement intensif en vente Le management des équipes boutique Compétences de Store Manager Bien-être des équipes en boutique Coaching de vente Coaching des coachs terrain Team building Co-développement des bonnes pratiques en boutique Les outils adaptés Outils de formation pertinents pour la boutique Outils de formation adaptés aux sessions en salle La conception et l’animation de formations Formation de Formateur Formation de Formateur terrain Formation de concepteurs de formation L’univers Retail
  8. 8. Contact : Paris Olga Fournier-Morel 8   olga_fmorel@hotmail.com + 33 3664187272

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