Hur bör säljorganisationer förhålla sig till den digitala förändringen som sker just nu? Läs om handfasta tips kring hur du kan dra nytta av utvecklingen och inte bli överrumplad av den.
2. Den gamla skolans
säljorganisation
Sätter sig själv och sitt företag i centrum
Börjar sina möten med en 75-sidig powerpointpresentation
Tycker att den senaste tidens utveckling med det digitala är irrelevant
3. Den moderna
säljorganisationen
Ger kunden ett unikt och värdefullt
perspektiv på marknaden
Utbildar och ifrågasätter kundens
antaganden
Uppfattas som en rådgivare och
expert
4. De nya förutsättningarna
Mellan 50-70% av köpprocessen genomförs utan
att målgruppen är kontaktbar för företagets
säljare.
Källa: CEB Google-studie 2012
79 % av marknadsföringens leads konverterar
och resulterar aldrig i försäljning.
Källa: MarketingSherpa
80 % av alla affärer inom B2B börjar med
en “Googling”.
Källa: Hubspot
13. Top Of The Funnel
(Väcka intresse)
Utbildande material
Bloggen (Hemsidan), nyhetsbrev, checklistor
Vi lär våra kunder saker - gratis!
Ge, ge, ge, ge, ge
20. Skapa ett vattentätt
Service Level
Agreement
mellan sälj och marknad
Jobba efter en
gemensam process
Mät alla
marknadsaktiviteter
mot försäljning
21. Service Level Agreement
% av leads till CRM
(handoff)
Anledning till diskvalificering
av leads
Tidsram för bearbetning
av dessa leads
22.
23.
24. Avslutningsvis
1. Identifiera dina Personas
(och deras resa)
2. Tänk innehåll och
relevant kommunikation
3. Sätt ihop allting i en
gemensam strategi
4. Marknad är försäljning!