2. Qui suis-je ?Qui suis-je ?
Roland Debrabant
Fondateur Associé de l’Agence Open-linking
7 ans d'expériences en agence et chez différents
annonceurs
22
annonceurs
Intervenant universitaire à Lille 2
Conférencier en France
22
ConfidentielConfidentiel
3. L’agence Open-linkingL’agence Open-linking
Que faisons nous ?
Qui sommes nous ?
Open-Linking, 9 experts vous accompagnent dans vos
problématiques de génération de trafic depuis 2007.
Où sommes nous ?
33
ConfidentielConfidentiel
Que faisons nous ?
Nous conseillons nos clients sur leurs stratégies
de développement de trafic qualifié
• Référencement Naturel
• Liens sponsorisés
• Affiliation
• Emailing
• Analytic
LILLE - NANTES - CLUSES
Où sommes nous ?
4. Ce que nous allons voir …Ce que nous allons voir …
Référencement naturel
Email marketing
Affiliation
44
ConfidentielConfidentiel
Liens sponsorisés
Analytics
6. Les principaux leviers utilisésLes principaux leviers utilisés
66
ConfidentielConfidentiel
Résultats du baromètre 2013 du Marketing Digital, réalisée par Valtech et Adobe
France
7. La fréquentation des sites Internet
Français
La fréquentation des sites Internet
Français
En avril 2012,
1 accès sur 2
77
ConfidentielConfidentiel
Source:
1 accès sur 2
aux sites Internet est réalisé depuis
un moteur de recherche !
11. Intérêt des stations de ski FrançaiseIntérêt des stations de ski Française
1111
ConfidentielConfidentiel
12. Etude des volumes de traficEtude des volumes de trafic
1212
ConfidentielConfidentiel
13. Saisonnalité des requêtesSaisonnalité des requêtes
1313
ConfidentielConfidentiel
•« pas cher » recherchées tout au long de la saison
•« dernière minute », recherchées en février, avec un pic lors de la première semaine de
février.
•Ces requêtes ont une croissance élevée, bien supérieure à celle des requêtes ski.
14. Evolution des supportsEvolution des supports
La part du smartphone dans le total
des recherches augmente très
fortement depuis 2010
pour toutes les catégories « séjour ».
1414
ConfidentielConfidentiel
Début 2012, les smartphone
représentent 8,7% des
requêtes sur le séjour packagé et
7% sur l’hôtel
16. J’optimise mon capital richesse (référencement naturel)
Je communique avec mes clients déjà existants (emailing)
Je communique sur d’autres supports dont je contrôle la
Exemple de stratégieExemple de stratégie
2
1
Jecontrôle
Je communique sur d’autres supports dont je contrôle la
communication (liens sponsorisés, display)
J’utilise d’autres supports de croissance externe (affiliation) et
je travaille sur du comportemental (remarketing)
Je diffuse mes invendus sur du comparateur de prix ou
marketplace.
1616
ConfidentielConfidentiel
2
3
mesKPI
17. Mon référencement naturelMon référencement naturel
• Je sélectionne mes mots clés stratégiques
• J’analyse ce que fait la concurrence
• J’étudie le trafic potentiel
Je fixe ma stratégie
1717
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19. Changements dans les SERPsChangements dans les SERPs
Rish Snippets est un
descriptif de page apparaissant dans les
pages de résultats de Google qui est
enrichi par rapport au snippet classique
qui ne comprend que 2 lignes.
1919
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Author rank est une notion
apparue fin 2012 et faisant référence
au fait que Google pourrait prendre de
plus en plus en compte la réputation
d’un auteur ou author rank pour le
classement d’un contenu dans ses
résultats de recherche.
20. Campagne de NetlinkingCampagne de Netlinking
Actions mises en place en 2012
• Diffusion de billets sur des blogs
• Recherche de partenaires afin de
mettre en place des liens réciproques
• Diffusions sur les médias sociaux
2020
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• Diffusions sur les médias sociaux
Résultats :
Forte augmentation du nombre de
liens pointant vers le site
Augmentation de la visibilité
2012
21. • Les clients étrangers sont visiblement plus dépensiers que les Français. Les
étrangers assurent 44% des dépenses totales, avec un panier moyen
de 154,50 euros par nuitée contre 99 euros pour la
Opportunités : être présent à l’étrangerOpportunités : être présent à l’étranger
de 154,50 euros par nuitée contre 99 euros pour la
clientèle française.
Quelques pistes pour travailler son SEO à l’international :
• Intégration des balises hreflang x-default
• Optimisation des contenus
• Déclaration dans Google Webmaster tools
• …
2121
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22. Les liens sponsorisésLes liens sponsorisés
C’est l’affichage d’annonces sponsorisées
conjointement aux résultats de recherches « naturels ».
Ces annonces sont proposées par les principaux
moteurs de recherches Google, Yahoo, Bing …
Elles sont affichées lorsqu’un internaute effectue une
recherche sur un mot clé précis ex: Location Genève
2222
ConfidentielConfidentiel
L’ordre d’affichage est basé sur un système d’enchères :
plus le montant proposé est élevé, meilleure sera
l’emplacement de l’annonce.
La facturation est effectuée uniquement lorsque
l’annonce est cliquée, directement par les moteurs de
recherches.
23. Quand diffuser vos liens sponsorisésQuand diffuser vos liens sponsorisés
2323
ConfidentielConfidentiel
24. • Google Shopping est devenu payant depuis plusieurs semaines
• La futur apparition des vidéos (liens sponsorisés)
Les changements de Google AdwordsLes changements de Google Adwords
• La futur apparition des vidéos (liens sponsorisés)
• Extensions pour les offres grâce à Google offers
2424
ConfidentielConfidentiel
26. Principe du remarketingPrincipe du remarketing
2626
ConfidentielConfidentiel
Site A consulté Publicité ciblée sur site B
L’internaute visite une page produit de mon site mais ne passe pas commande.
Il visite par la suite un autre site du réseau et est identifié, une publicité pour mon produit
lui est alors proposée
27. Principe de l’email retargetingPrincipe de l’email retargeting
Le principe est le même que celui du retargeting display mais au lieu d’afficher une bannière,
c’est un email qui est envoyé au prospect si celui-ci est présent dans la base optin.
L’email peut être personnalisé selon les produits consultés sur le site du marchant
2727
ConfidentielConfidentiel
28. Adwords :
L'activation des extensions sociales sur les campagnes Adwords de La Redoute
a permis à la marque de rendre visible les recommandations des internautes
sur ses annonces publicitaires.
• +26% en moyenne sur nos campagnes Mobilier / Maison
• +17% sur nos campagnes Mode / prêt-à-porter.
Intégrer vos réseaux sociauxIntégrer vos réseaux sociaux
Emailing :
Inclure des boutons de partage dans les mails a un impact très significatif sur le CTR. Les e-mails qui proposent le
partage du contenu sur Facebook ou Twitter bénéficient d’un taux de clic 30% supérieur à ceux qui ne
contiennent aucune option comparable.
• 5.6% de CTR pour les mails qui incluent ces icônes.
• 2.6% de CTR pour ceux qui n’en proposent pas.
2828
ConfidentielConfidentiel
29. Susciter l’intérêt
Etonner, surprendre, le potentiel acheteur.
Capter son attention et lui donner envie
d’en savoir plus
Annonces textes
Affiliation
Bannière pub
Démarche marketing multi supportsDémarche marketing multi supports
1
2 Bannière pub
EMailing
2929
ConfidentielConfidentiel
2
3Relancer
Solliciter à nouveau un
prospect ayant déjà visité le
site
Display retargeting
Email retargeting
Convertir
Exposer le prospect à des arguments directs :
prix, qualité, livraison / retour offert ….
Annonces textes
Affiliation
Bannière pub
EMailing
Comparateur
Réseaux média
31. Exemple d’analyse croiséeExemple d’analyse croisée
Les MultiChannel Funnels permettent désormais de connaître le parcours complet des
internautes ayant visités plusieurs fois votre site avant leur achat.
3131
ConfidentielConfidentiel
Information sur le fonctionnement
• Durée d’enregistrement : 30 jours
• Les sources concernées : toutes les sources, y
compris celles trackées manuellement
• Mode de tracking des visiteurs : par cookies
Exemple de parcours des internautes aboutissant à un achat
Données disponibles
• Les conversions pour chaque chemin
• Le nombre de visite avant achat
• Le pourcentage de conversion provenant
de plusieurs sources
• Les mots-clés ayant participé à au moins
une conversion …
37. Pourquoi nousPourquoi nous
Les + de l’agence
Nous ne faisons QUE de la génération de trafic
Nos experts sont reconnus et certifiés
Nous disposons de nos propres outils développés par notre cellule de « R&D »
3737
ConfidentielConfidentiel
Nous avons une expérience de plus de 60 clients en deux ans
Nous travaillons sur le long terme dans une logique d’accompagnement et de progression du
CA de nos clients
La proximité avec nos clients est au centre de nos préoccupations : un interlocuteur unique,
des recommandations, du suivi et du reporting régulier et personnalisé
…
