Lift Maintenance : un exemple d’interfacebidirectionnelle entre OpenERP et Androïd               Juin 2012              Op...
Open SolutisNous sommes àAmiensOuvert depuis 2010Et résolument Open SourceOpenERP’s Ready Partner
Plan   1. Pourquoi développer une application Androïd ?   2. Présentation de l’application   3. En ensuite ?   4. Q/R
Pourquoi développer une application Androïd ?
Pourquoi ?/ La situation de notre client   Entreprise d’entretien d’ascenseurs   25 techniciens   1500 Ascenseurs   Utilis...
Pourquoi ?/ Le besoin du client 1. Automatiser l’appel des techniciens: réduire l’activité de la standardiste 2. Réduire l...
L’application Androïd
Présentation de l’Application                                Page d’accueil Tourne en tache de fond une fois ouvert 3 part...
Présentation de l’Application / Réglages                                   Avant de commencer à                           ...
Présentation de l’Application / Réglages Saisissez vos identifiants de connexions à votre serveur et votre base de donnée ...
Présentation de l’Application / Panne                                   Après la synchronisation vous allez               ...
Présentation de l’Application / PanneVous voyez la liste des incidents encours. Vous pouvez voir l’adresse,la date d’ouver...
Présentation de l’Application / Panne                                 On arrive sur l’onglet information :                ...
Présentation de l’Application / PanneIci vous allez trouver l’historiquecomplet      des     incidents   surl’appareil.Le ...
Présentation de l’Application / Panne                                           Toutes le informations                    ...
Présentation de l’Application / Maintenance                                 Nous avons à nouveau la liste des             ...
Présentation de l’Application / MaintenanceOn trouve presque les mêmes informationsque pour les pannes.La seule différence...
Présentation de l’Application / Maintenance                                 Nous y trouvons un rappel de la               ...
Présentation de l’Application / MaintenanceÀ nouveau, le concierge     doit signer.Il est libre d’être créatif !
Présentation de l’Application / Check list                                                 OpenERP                        ...
Et ensuite ?
Et ensuite ?Combien de temps reste un technicien sur site ?Autoriser un technicien de transférer la panne à un super-techn...
MerciMerci pour votre attention!             Contact :                     Open Solutis Services                     Flori...
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Lift maintenance -fr

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Présentation de notre module Androïd pour la maintenance des ascenseurs. C'est aussi l'occasion de découvrir la seule application Androïd du marché à être bidirectionnelles avec OpenERP.
N'hésitez pas à nous demander des informations et si vous voulez une application similaire pour un autre secteur d'activité ou un autre module OpenERP, n'hésitez pas à nous demander.

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Lift maintenance -fr

  1. 1. Lift Maintenance : un exemple d’interfacebidirectionnelle entre OpenERP et Androïd Juin 2012 Open Sotutis Florimond BOQUET
  2. 2. Open SolutisNous sommes àAmiensOuvert depuis 2010Et résolument Open SourceOpenERP’s Ready Partner
  3. 3. Plan 1. Pourquoi développer une application Androïd ? 2. Présentation de l’application 3. En ensuite ? 4. Q/R
  4. 4. Pourquoi développer une application Androïd ?
  5. 5. Pourquoi ?/ La situation de notre client Entreprise d’entretien d’ascenseurs 25 techniciens 1500 Ascenseurs Utilise OpenERP 5.0 - (6.1 est prévus) 1,5 Standardiste à plein temps pour recevoir les demandes des clients / Appeler les techniciens Ils utilisent des coupons en papier pour valider chaque interventions
  6. 6. Pourquoi ?/ Le besoin du client 1. Automatiser l’appel des techniciens: réduire l’activité de la standardiste 2. Réduire le temps nécessaire à la saisie de tous les bons 3. Vérifier l’activité des techniciens: - Que font-ils - Qu’ont-ils fait et quand ? 4. Vérifier l’état des ascenseurs - En panne - Réparation en cours - Réparation terminé La solution choisie:
  7. 7. L’application Androïd
  8. 8. Présentation de l’Application Page d’accueil Tourne en tache de fond une fois ouvert 3 parties : - Pannes - Maintenances - Check List
  9. 9. Présentation de l’Application / Réglages Avant de commencer à travailler, on doit configurer l’application. Cliquons sur menu. Vous pouvez désormais cliquer sur “Setting”.
  10. 10. Présentation de l’Application / Réglages Saisissez vos identifiants de connexions à votre serveur et votre base de donnée OpenERP. Vous pouvez choisir la fréquence en fonction de votre usage, si vous voulez économiser de la batterie ou si vous voulez avoir les données les plus récentes dans votre mobile et votre base de données. Tous les techniciens ont leurs identifiants personnels, ils vont ainsi voir uniquement les informations qui leurs sont utiles. En fait ils vont voir uniquement les ascenseurs qu’ils sont sensé entretenir.
  11. 11. Présentation de l’Application / Panne Après la synchronisation vous allez voir le nombre de pannes et de maintenances à faire et le nombre de nouvelles entrés. Cliquons sur panne !
  12. 12. Présentation de l’Application / PanneVous voyez la liste des incidents encours. Vous pouvez voir l’adresse,la date d’ouverture de la panne etle secteur. (Toutes les informationsconfidentielles de notre client sontcachées)Vous pouvez cliquer sur celui quevous voulez…
  13. 13. Présentation de l’Application / Panne On arrive sur l’onglet information : On y retrouve toutes les informations comme l’adresse, le nom du concierge, comment entrer dans l’immeuble, la date de la dernière maintenance et la date de la prochaine maintenance. Quand le technicien commence, il clique sur « Démarrer ». S’il ne peut pas résoudre le problème mais que cela n’affecte pas les usagers, il peut cliquer sur « En Attente» pour revenir plus tard. S’il ne peut réparer mais que l’ascenseur doit rester hors service, il clique sur « Arrêt ». Et Bien sur, si tout fonctionne correctement après son intervention il clique sur « Terminé » Ensuite il clique l’onglet incident :
  14. 14. Présentation de l’Application / PanneIci vous allez trouver l’historiquecomplet des incidents surl’appareil.Le technicien doit ajouter desinformations sur l’incident :chapitre, localisation et cause. Ilpossède pour ce faire d’une listedes causes possibles prédéfiniedans OpenERP.Il peut aussi directement appeler leconcierge ou le responsable si lenuméro est dans la base.
  15. 15. Présentation de l’Application / Panne Toutes le informations sont désormais dans OpenERP ! En temps réel : - L’état de l’ascenseur - Le nom du technicien - La durée du problème - La signature du concierge Et le work-flow du client est scrupuleusement respecté. Cliquons désormais sur :
  16. 16. Présentation de l’Application / Maintenance Nous avons à nouveau la liste des maintenances à faire. On clique sur la première par exemple :
  17. 17. Présentation de l’Application / MaintenanceOn trouve presque les mêmes informationsque pour les pannes.La seule différence se trouve dans les deuxcrois pour les câbles et parachutes. Quand letechnicien arrive pour faire la maintenance ilest censé cocher au moins l’une de ces deuxéléments important. Il peut sélectionner celuiqu’il a fait, les deux ou aucun d’entre eux.Allons sur l’onglet « maintenance » !
  18. 18. Présentation de l’Application / Maintenance Nous y trouvons un rappel de la check-list des contrôles qu’il est censé faire spécialement pour cet appareil. Ici nous sommes dans la maintenance biannuelle, ainsi nous allons voir uniquement les éléments principaux que le technicien est censé vérifier.
  19. 19. Présentation de l’Application / MaintenanceÀ nouveau, le concierge doit signer.Il est libre d’être créatif !
  20. 20. Présentation de l’Application / Check list OpenERP Informations directes du client Relation sur l’évolution de Bidirectionnelle la situation Lift Maintenance Customer
  21. 21. Et ensuite ?
  22. 22. Et ensuite ?Combien de temps reste un technicien sur site ?Autoriser un technicien de transférer la panne à un super-technicien - Créer un bouton « aide » - L’un ouvre la panne, l’autre la fermeVérifier où sont les techniciens et ce qu’ils font réellement : - Au travers d’un QR Code sur place - Grâce au GPSIndiquer où se trouvent les autres ascenseurs dans les environs etdonner la direction sur une carte.Utiliser le moteur que l’on a développé pour d’autres Apps ou clients
  23. 23. MerciMerci pour votre attention! Contact : Open Solutis Services Florimond Boquet Commercial@opensolutis.com www.opensolutis.com Tél : 0033 (0)9 81 33 05 09

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