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Baromètre PME-ETI Banque Palatine Challenges Itélé par OpinionWay - octobre 2014

Baromètre PME-ETI Banque Palatine Challenges Itélé par OpinionWay - octobre 2014

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Méthodologie
OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 3 
Toute publication totale ou partielle doit impérativement rappeler la méthodologie et utiliser la mention complète suivante : « Observatoire de la performance des PME/ETI – OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges ». 
Étude quantitative réalisée auprès d’un échantillon de 305 dirigeants d’entreprises 
(PDG, DG, DAF, …) dont le chiffre d’affaires est compris entre 15 et 500 millions d’euros. 
La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement en termes de secteurs d’activité et de chiffre d’affaires. 
L’échantillon a été interrogé par téléphone sur système CATI 
du 24 septembre au 1er octobre 2014. 
Méthodologie
Synthèse des résultats
OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 5 
Synthèse des résultats – Questions d’actualité 
Les dirigeants de PME-ETI plébiscitent l’apprentissage 
84% des PME-ETI ont déjà eu recours à des contrats d’apprentissage ; 60% accueillent actuellement un ou plusieurs apprentis. 
70% des PME-ETI ayant eu recours à des apprentis en ont déjà embauchés à la suite de la période d’apprentissage. 
La quasi-totalité des dirigeants de PME-ETI (96%) est favorable à la promotion de l’apprentissage en France et considère que c’est un moyen de faciliter l’accès des jeunes à l’emploi (97%) et d’impliquer les entreprises dans la formation des jeunes (97%). 
Des investissements qui pâtissent de la morosité économique et des lourdeurs fiscales et administratives 
58% des dirigeants de PME-ETI envisagent d’investir autant en 2015 qu’en 2014 ; mais 29% envisagent de réduire leurs investissements pour l’année à venir. 
Le plus souvent les investissements sont envisagés à moyen terme (55%), voire à plus long terme (30%). 
Pour 2015, le poste d’investissement prioritaire pour les PME-ETI est ainsi l’équipement et l’appareil productif de l’entreprise (63%). 
La commercialisation (52%) et les ressources humaines (39%) arrivent ensuite. 
85% des dirigeants de PME-ETI seraient prêts à investir davantage dans le cas d’une dynamique positive de marché. 
Un allègement des règles fiscales (75%) et une simplification administrative (55%) favoriseraient également une augmentation des investissements.
OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 6 
La confiance des dirigeants de PME-ETI en l’économie mondiale repart à la hausse 
La confiance des dirigeants de PME-ETI pour leur propre activité se stabilise à 68%. 
Les dirigeants de PME-ETI sont peu optimistes quant au contexte économique national. Le niveau de confiance en l’économie française reste à un niveau très bas (14%). 
Plus élevée, l’économie mondiale, qui était en baisse depuis le mois d’avril (début de la crise Ukrainienne), repart à la hausse et gagne 4 points (à 49%). 
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Baromètre PME-ETI Banque Palatine Challenges Itélé par OpinionWay - octobre 2014

  • 1. Observatoire de la performance des PME-ETI 40ème édition – octobre 2014 OpinionWay 15 place de la République 75003 Paris. Charles-Henri d’Auvigny, Matthieu Cassan, Emmanuel Kahn & pour
  • 3. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 3 Toute publication totale ou partielle doit impérativement rappeler la méthodologie et utiliser la mention complète suivante : « Observatoire de la performance des PME/ETI – OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges ». Étude quantitative réalisée auprès d’un échantillon de 305 dirigeants d’entreprises (PDG, DG, DAF, …) dont le chiffre d’affaires est compris entre 15 et 500 millions d’euros. La représentativité de l’échantillon a été assurée par un redressement en termes de secteurs d’activité et de chiffre d’affaires. L’échantillon a été interrogé par téléphone sur système CATI du 24 septembre au 1er octobre 2014. Méthodologie
  • 5. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 5 Synthèse des résultats – Questions d’actualité Les dirigeants de PME-ETI plébiscitent l’apprentissage 84% des PME-ETI ont déjà eu recours à des contrats d’apprentissage ; 60% accueillent actuellement un ou plusieurs apprentis. 70% des PME-ETI ayant eu recours à des apprentis en ont déjà embauchés à la suite de la période d’apprentissage. La quasi-totalité des dirigeants de PME-ETI (96%) est favorable à la promotion de l’apprentissage en France et considère que c’est un moyen de faciliter l’accès des jeunes à l’emploi (97%) et d’impliquer les entreprises dans la formation des jeunes (97%). Des investissements qui pâtissent de la morosité économique et des lourdeurs fiscales et administratives 58% des dirigeants de PME-ETI envisagent d’investir autant en 2015 qu’en 2014 ; mais 29% envisagent de réduire leurs investissements pour l’année à venir. Le plus souvent les investissements sont envisagés à moyen terme (55%), voire à plus long terme (30%). Pour 2015, le poste d’investissement prioritaire pour les PME-ETI est ainsi l’équipement et l’appareil productif de l’entreprise (63%). La commercialisation (52%) et les ressources humaines (39%) arrivent ensuite. 85% des dirigeants de PME-ETI seraient prêts à investir davantage dans le cas d’une dynamique positive de marché. Un allègement des règles fiscales (75%) et une simplification administrative (55%) favoriseraient également une augmentation des investissements.
  • 6. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 6 La confiance des dirigeants de PME-ETI en l’économie mondiale repart à la hausse La confiance des dirigeants de PME-ETI pour leur propre activité se stabilise à 68%. Les dirigeants de PME-ETI sont peu optimistes quant au contexte économique national. Le niveau de confiance en l’économie française reste à un niveau très bas (14%). Plus élevée, l’économie mondiale, qui était en baisse depuis le mois d’avril (début de la crise Ukrainienne), repart à la hausse et gagne 4 points (à 49%). Activité : des PME-ETI globalement en ligne avec leurs objectifs 77% des dirigeants de PME-ETI s’attendent à maintenir voire augmenter leur chiffre d’affaires en 2014. 66% des PME-ETI sont en ligne avec leurs objectifs fixés en début d’année, un chiffre en progression par rapport à septembre. Emploi : des perspectives de stabilité 76% des PME-ETI prévoient de maintenir leur nombre de salariés. 27% des PME-ETI envisagent de faire évoluer leur nombre de salariés, et ils sont presque aussi nombreux à prévoir une hausse des effectifs (13%) qu’à prévoir une réduction des salariés (14%). Pour l’emploi cadre, si la tendance à la stabilité est plus forte (83%), les perspectives de réduction des effectifs sont plus marquées que celles d’augmentation (11% vs. 6%). Synthèse des résultats – Perspectives à 6 mois
  • 10. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 10 60% 24% 16% Recours à des contrats d’apprentissage Oui, actuellement Oui, par le passé Non, jamais Q12. Au sein de votre entreprise, avez-vous déjà eu recours à des contrats d’apprentissage ? Base : 305 dirigeants À ceux qui ont eu recours à des contrats d’apprentissage (255) Q12b. Et par la suite avez-vous recruté certains de ces apprentis ? 70% 29% 1% Non Oui 84% ont déjà eu recours à des apprentis Nsp
  • 11. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 11 Attente d’une meilleure promotion de l’apprentissage Q13b. Selon vous, faut-il davantage promouvoir l’apprentissage en France ? Base : 305 dirigeants 96% 4% Non Oui
  • 12. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 12 Bénéfices attendus d’un développement de l’apprentissage en France Q13. Selon vous, augmenter le nombre d’apprentis en France, cela permettrait … Base : 305 dirigeants De faciliter l’accès à l’emploi des jeunes D’impliquer les entreprises dans la formation des jeunes D’adapter les formations initiales aux besoins de l’entreprise De moins avoir recours à des contrats de courte durée 67% 60% 56% 27% 30% 37% 38% 37% 2% 1% 4% 24% 1% 2% 2% 11% 1% % d’accord 97% 97% 94% Plutôt d’accord Tout à fait d’accord Pas du tout d’accord Plutôt pas d’accord Ne sait pas 64%
  • 14. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 14 Perspectives d’évolution des investissements pour 2015 Q14 : Pour 2015, pensez-vous investir davantage, autant ou moins qu’en 2014 ? Base : 305 dirigeants Davantage qu’en 2014 Moins qu’en 2014 Autant qu’en 2014 58% 29% 13%
  • 15. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 15 Temporalité des investissements Q17 : Le plus souvent, votre entreprise privilégie-t-elle les investissements sur le court terme, le moyen terme, ou le long terme ? Base : 305 dirigeants Court terme moins de 2 ans Moyen terme de 2 à 5 ans Long terme plus de 5 ans 15% 55% 30%
  • 16. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 16 Postes prioritaires d’investissement pour 2015 Q15 : Pour votre entreprise, quels seront les postes prioritaires d’investissement pour 2015 ? 3 réponses possibles maximum Base : 305 dirigeants 63% 52% 39% 33% 32% 22% 20% 1% L'équipement et l'appareil productif La communication et la commercialisation Les ressources humaines La R&D et l'innovation Le foncier / les bâtiments Les nouveaux marchés géographiques La croissance externe Aucun / Nsp
  • 17. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 17 Facteurs incitatifs à investir davantage en 2015 Q16 : Qu’est-ce qui pourrait vous inciter à investir davantage pour 2015 ? Plusieurs réponses possibles Base : 305 dirigeants 85% 75% 55% 44% 38% 34% 24% 16% Une dynamique de marché positive Un allègement des règles fiscales Une simplification administrative des procédures et normes Un meilleur accès à une main d‘oeuvre qualifiée L'accès à davantage d'aides financières publiques L'accès à des meilleures conditions d'emprunt L'accès à davantage d'accompagnement et de conseil Un accès facilité au marché des capitaux
  • 19. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 19 61% 47% 13% 7% 2% 1% 26% 44% 59% 6% 7% 27% Niveaux de confiance Q9 Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? Base : 305 dirigeants Votre entreprise L’économie mondiale L’économie française % Confiants % Inquiets 68% 49% 14% 32% 51% 86% Très Assez Assez Très
  • 20. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 20 2012 2013 2014 Janv. Fév. Mars. Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov Déc Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. Evolutions Votre entreprise L’économie mondiale L’économie française Été 2012 Été 2013 Été 2014 70% 77% 77% 80% 78% 75% 72% 61% 59% 62% 65% 62% 65% 67% 69% 61% 69% 67% 70% 68% 75% 72% 71% 73% 74% 69% 67% 68% 35% 32% 39% 37% 34% 30% 30% 21% 28% 31% 40% 36% 37% 34% 34% 44% 52% 51% 49% 49% 57% 61% 55% 62% 60% 55% 45% 49% 25% 25% 30% 38% 28% 30% 23% 17% 16% 18% 24% 21% 21% 11% 14% 12% 27% 25% 21% 20% 24% 20% 24% 25% 22% 17% 13% 14% Niveaux de confiance Q9 Concernant les perspectives des 6 prochains mois, diriez-vous que vous êtes très confiant, assez confiant, assez inquiet, très inquiet, pour… ? Base : 305 dirigeants
  • 21. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 21 Été 2014 3% 16% 13% 45% 6% 10% 5% Été 2013 Été 2012 Stable Croissance 32% Décroissance 21% Stabilité Décroissance Croissance Prévisions de croissance moyenne : 2,2% Rappel Oct. 2013 : 2,4% Evolutions 2012 2013 2014 Janv. Fév. Mars. Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. 37% 49% 46% 58% 52% 47% 40% 43% 36% 36% 41% 44% 37% 40% 47% 36% 38% 40% 43% 46% 43% 45% 47% 48% 43% 46% 44% 45% 21% 14% 12% 12% 12% 17% 19% 23% 25% 26% 16% 20% 22% 23% 22% 32% 28% 24% 27% 23% 10% 16% 18% 18% 20% 21% 25% 21% 35% 30% 40% 28% 33% 33% 37% 32% 36% 33% 39% 33% 34% 32% 30% 29% 33% 36% 29% 31% 45% 39% 33% 34% 38% 33% 30% 32% Prévisions d’activité Q2 Quelle évolution du chiffre d’affaires, par rapport à l’année dernière (2013), pensez-vous atteindre en fin d’année (fin 2014) ? Base : 305 dirigeants Octobre 2014
  • 22. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 22 Positionnement par rapport aux objectifs fixés en début d'année Q2e Actuellement, êtes-vous en ligne avec les objectifs fixés en début d'année ? Base : 305 dirigeants 27% 39% 23% 11% 66% 34% Plutôt Tout à fait Pas du tout Plutôt pas Sont en ligne avec les objectifs fixés en début d’année +4 points par rapport à septembre 2014 Octobre 2014
  • 23. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 23 Été 2014 …augmenter le nombre de salariés …réduire le nombre de salariés Solde d’emplois salariés* = -1 point *Augmenter – réduire le nombre de salariés Octobre 2014 Augmenter le nombre de salariés Réduire le nombre de salariés Maintenir le nombre de salariés 73% 14% 13% Été 2013 Été 2012 2012 2013 2014 Janv. Fév. Mars. Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. Prévisions de l’évolution de l’emploi salarié à 6 mois Q5 Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de… ? Base : 305 dirigeants 16% 16% 14% 13% 12% 9% 9% 9% 10% 11% 14% 10% 7% 7% 11% 8% 11% 13% 9% 7% 18% 13% 16% 14% 14% 10% 12% 13% 16% 6% 11% 7% 7% 10% 16% 17% 15% 16% 15% 12% 16% 14% 15% 20% 14% 15% 16% 11% 12% 14% 11% 15% 11% 9% 12% 14%
  • 24. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 24 Octobre 2014 …augmenter le nombre de cadres …réduire le nombre de cadres Prévisions de l’évolution de l’emploi cadre à 6 mois Q6 Au cours des 6 prochains mois, votre entreprise envisage-t-elle de… ? Base : 305 dirigeants Augmenter le nombre de cadres Réduire le nombre de cadres Maintenir le nombre de cadres 83% 11% 6% Solde d’emplois cadres* = -5 points *Augmenter – réduire le nombre de cadres Été 2014 Été 2013 Été 2012 2012 2013 2014 Janv. Fév. Mars. Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. Nov. Déc. Janv. Fév. Mars Av. Mai Juin Sept. Oct. 12% 8% 8% 8% 5% 3% 5% 4% 6% 7% 8% 5% 5% 4% 5% 4% 7% 7% 7% 5% 8% 9% 8% 7% 8% 6% 9% 6% 9% 2% 6% 3% 3% 3% 6% 10% 11% 10% 10% 8% 12% 9% 10% 11% 10% 11% 9% 6% 7% 9% 6% 8% 6% 7% 6% 11%
  • 25. 3. Profil de l’échantillon
  • 26. OpinionWay/Banque PALATINE pour i>TELE-Challenges – Observatoire de la performance des PME/ETI – Octobre 2014 page 26 S2 Secteur d’activité de l’entreprise S3 Quel est approximativement le chiffre d’affaires que vous avez réalisé en 2013 en millions d’euros ? 29% 34% 37% Services Commerce Industrie / Construction 44% 27% 18% 12% De 15 à 19 millions d'euros De 20 à 49 millions d'euros De 50 à 99 millions d'euros De 100 de 500 millions d'euros Profil de l’échantillon Base : 305 dirigeants