Dr. Aguer TELMEX Academica

1. Educación Superior y TIC
Por: Dr. Óscar Aguer Bayarri
Copyright©oscar aguer 2011
Reservados todos los derechos de copia sin autorización 1

2. 2
Futuro: Ni idea de lo que va a pasar… pero está ligado a la educación
Educación: a todo el mundo le interesa (Cultura Anglosajona, Slim, etc)
Los niños tienen gran capacidad de INNOVACIÓN y CREATIVIDAD, pero no se les da el mismo
estatus que la alfabetización.
Historia de una niña de 6 años:
-La profesora le dijo porque dibujaba y no ponía atención en clase, y le dijo “Qué dibujas?”
-La niña contestó: “ Dibujo un Díós!”
-Maestro: “Nadie sabe como es un Diós”
-La niña: “ Lo sabrás en 1 minuto”
Que tiene en común los niños?: “que se arriesgan”, si no saben lo intentan, no tienen miedo a
estar equivocados. Si no nos equivocamos no seremos originales.
Pero no nos educan para esto. En las empresas no nos dejan equivocarnos.
En Educación debeos fomentar la prueba y error.
Picaso: “Todos los niños nacen artistas”, “El problema es seguir siendo artista cuando crecemos”.
Somos educados para perder la creatividad en todo el mundo (ya que hay la misma educación
en el mundo).

3. Universidad clave en la historia de la Educación
Nuestro mundo ha cambiado (TIC, mujeres en el mundo del trabajo,
globalización, comunicación, transporte)
La globalización de la economía ha dado paso a la virtualización de la cultura
Universidad tiene un papel central en el desarrollo de la Sociedad de la
información (o Sociedad Red)
3

4. Índice
1. Cambios
Globalización
Net Generation
Innovación
Revolución Tech
2. Universidad y la sociedad red
4

5. 1.- Cambios
5

6. Trabajo Tradicional
Lealtad organización
Estabilidad
Plan de carrera a l/p
Enfoque de salario y posición
Le gusta la Vida equilibrada
Miedo al cambio
Trabajar muchas horas
Ajuste a la nueva Tecnología
Trabajo Actual
Lealtad Proyecto
Pasión por la acción
Poco tiempo en la empresa
Enfoque de crecimiento personal y dinero
Demanda Vida equilibrada
Cómodo al cambio
Prefiere ser juzgado por los resultados
Uso de la Tecnología como hábito
Situación actual
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7. La Sociedad del conocimiento tiene nuevas normas
para la competitividad:
1. Va a ser imprescindible :
• Certidumbre en las decisiones
2. Control de los aspectos legales e identificar
oportunidades de negocio y flexibles
• ser imaginativos
• ser rápidos
• apostar para la creatividad
• apostar por la Innovación
3. Buscar nuevas fórmulas de colaboración
• Los clientes son el eje principal.
• El mercado de masas está muerto. El éxito está en
los nichos de mercado.
• Estar abierto en todo: alianzas, miticulturas,
equipos multifuncionales, etc
4. Dominar la complejidad:
• Personas
• Producción
• Mercados
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8. Globalización
8

9. 1. Poder:
o Saber hacia donde vamos y,
o Saber cómo nos va el negocio
(rentabilidades)
o Saber qué aprendemos de cada
cosa que hacemos (proyecto, viaje,
conferencia, reunión, …)
o Networking como plataforma
2. Comunicación: información NO es poder, el
conocimiento Si!
3. Tecnología para hacer más rentable los negocios
4. Innovación
5. Aprendizaje continuo e investigación
Globalización: ¿Qué es?
9

10. La competitividad económica en un
cluster también es:
1. La capacidad de innovar
2. La localización
3. La educación
4. La sanidad
5. La eficiencia en el sector
financiero
10

11. New Generation
11

12. ¿Qué piden los profesionales hoy?
1. Mejores tecnologías
2. Gestión del tiempo
3. Formación
Cambiar los incentivos de la Institución
13

13. Innovación
14

14. Innovar:
 Estrategia (la estrategia es buena si se pone en
práctrica)
 Nuevos modelos de negocio
- Targeting
- V/E
- Produciendo (operaciones: rompiendo
esquemas)
- Gestionando
 Haciendo cosas nuevas, no diferentes
 Tiempo limitado
Recursos limitados
Resultados: tiene que impactar en algo
1. Obtener más rentabilidad
2. Obtener más satisfacción de los clientes
3. Mejorar el valor del producto o servicio
Innovación
15

15. Modelo de Innovación competitiva
4 valores = 4 motores que generan innovación
1) TIC
2) Conocimiento + Formación + Información
3) Cooperación (alianzas)
4) Liderar de los puntos anteriores
5
16

16. Fundamentos de la Innovación
La universidad es el agente clave
de la innovación
Forma profesionales
Desarrolla I + D
Transmite valores
Cooperación Empresa - Universidad
7
17

17. Revolución Tech
18

18. SOCIEDAD DEL CONOCIMIENTO
• Internet está transformando la práctica
empresarial:
– en su relación con proveedores y clientes
– en la gestión
– en la valoración de acciones en los mercados
financieros
– en el proceso de producción
– en el financiamiento
– .../...
• Esta nueva sociedad existe porque hay una
nueva economía
• Si hay una nueva economía es porque hay
una importante onda de productividad
• La formación y la investigación se
convierten en fuentes fundamentales por la
creación de valor en esta sociedad
19

19. La productividad del trabajo en las empresas
• Depende de las inversiones en las TIC
• Depende del uso de las TIC
• Las nuevas tecnologías cambian las
organizaciones, produciendo
flexibilidad del trabajo
Esto obliga a la formación constante de
los trabajadores
20

20. K= Capital / Inv
W= Fuerza de
trabajo
T= Tecnología
R= Resultados al cliente / Empatía
S= Producción al servicio
F= Formación
G= f (K,W)* T S= f (R,S)*F
CRECIMIENTO SOSTENIBILIDAD
La “LÓGICA” de
la prosperidad
La “MAGIA” de
la prosperidad
PROSPERIDAD = +
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21. CRECIMIENTO = f (K, W ) * T T= Tecnología
Tecnología
K,W
Crecimiento con T
Crecimiento con Xtra T
Tecnología:
Una herramienta probada para mejorar el crecimiento
CRECIMIENTO EXTRA
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22. El reto de la capacitación en la empresa : la formación acentúa las
diferencias entre los trabajadores formados y no formados
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23. Conclusión:
1. Sobrevivirán aquellas empresas y
universidades que se adapten y se
transformen
2. Para ello, las personas somos las primeras
que hemos de cambiar, educarnos y
aprender sobre las nuevas aptitudes.
3. Situar al centro de la estrategia al cliente o
al estudiante
4. La universidad 2.0: aplicar la estrategia
digital
5. Orientar la estrategia a las TIC y construir
vínculos emocionales con los clientes o
estudiantes
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24. 2. Universidad y la Sociedad Red
26

25. Caso UOC
Creada en 1994
Impulsada por el Gobierno Catalán
Ofrece enseñanza no presencial de máxima calidad
Académica
Investigación
Tecnología
Contenidos
Ofrece formación al largo de la vida
Surge de la Sociedad del conocimiento
68.000 estudiantes
Estudiantes en 87 países
260 profesores + 2.500 tutores y consultores
25.000 graduados
27 grados
470 post grados
Rector/a nombrado por 7 años
Gestión privada
Menos del 30% de subvención por parte del Gobierno
Modelo Educativo
estudiantes aprenden de manera parecida cómo trabajan
los estudiantes se comunican y se mueven en la red
los estudiantes desarrollan competencias digitales
los estudiantes estudian para aprender
las metodologías implican resolución de problemas
los estudiantes participan en el método del caso
los estudiantes desarrollan y crean proyectos
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26. Caso UOC
Campus virtual creado en 1994
Campus adopta innovaciones en la red
Campus 5.0 es compatible con diferentes tipos de
tecnología (iPot, iPat, teléfonos móviles, libros
electrónicos o software)
El estudiante accede a aulas virtuales, con espacios
de aprendizaje donde encuentra los profesores, los
contenidos, los compañeros, los recursos y las
herramientas necesarias para estudiar y aprender
El centro del modelo educativo, no es el
estudiante, sino la actividad de aprendizaje
Para el compromiso Internacional se ha creado el
Campus Global Multilingüe
900 proyectos en todo el mundo con empresas,
instituciones o universidades para estar en contacto
con el sector empresarial
Campus para la Paz, la universidad de las ONG
(Amnistía Internacional, Cruz Roja o Ingenieros sin
fronteras)
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27. CONOCIMIENTO
Global
Global
APRENDIZAJE
Local
Virtual
Universidad Presencial
Universidad E-learning
CRECIMIENTO DE ALUMNOS
Necesidad de espacio físico
Ampliación Plataforma Tech
29

28. Universidad hoy
Institución de la formación de élites de
la Sociedad
Prepara una élite
Institución tradicional
Presencial
Educación tradicional
Profesores y estudiantes interactúan
presencialmente
La nueva realidad de Universidad
Institución de la sociedad de la información
y del conocimiento
Prepara profesionales y a la sociedad en
general de los constantes cambios tan
especializado como se quiera
Capaz de provocar transformaciones a
partir del conocimiento que genera
Trabaja en red
Transformaciones en los hábitos de los
profesores y estudiantes
Los profesores y estudiantes universitarios
se muestran a sí mismos como expertos en el
uso de los ordenadores y las red
Tech
Cambio
1. Universidad e Internet: dos caras de la misma moneda
30

29. Universidad de hoy
Clases presenciales magistrales
Combinan lo presencial y algo de
virtual
Educación estándar
La nueva realidad de Universidad
Contenidos o clases magistrales virtuales
Tecnologías para acceder a toda la
información en todo lugar y momento
Educación auto-programable (HMU “Hágalo
Usted Mismo” –Do it yourself-). Aportar valor.
Tech
Cambio
1. Universidad e Internet: dos caras de la misma moneda
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30. Retos:
•La comunidad universitaria, aventajada en el uso de Internet
•El peso de la tradición universitaria ante el poder transformador de la tecnología
•Usos de Internet en el aula y rendimiento académico
•Más allá del aula: la creación de un continuo formativo
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31. 34
Formación presencial Formación hibrida Formación virtual
Casi no se usa las
TIC
Se usa como apoyo
Se usa como
complemento
Se usa las TIC’s
como parte lectiva
del curso
Se usan las TIC’s de
forma intensiva
Elaboración: La Universidad en la Sociedad Red JM Duart/M. Gil/María Pujol y J. Castaño 2008
Usos de las TIC’s en el aula
Correo electrónico
Accesos a Intranet corporativa
Herramienta para la preparación de las
clases
Sustituye fotocopiadoras, impresoras
Estantería de contenidos para acceder fácilmente (apuntes del profesor, dossiers de
lectura, bancos de recursos, etc)
Foros
Discusiones en ínea
Trabajo cooperativo
Uso de la bases de datos
Videos
Acompañamiento como complemento del proceso de aprendizaje

32. 35
Formación presencial Formación hibrida Formación virtual
Casi no se usa las
TIC
Se usa como apoyo
Se usa como
complemento
Se usa las TIC’s
como parte lectiva
del curso
Se usan las TIC’s de
forma intensiva
Elaboración: La Universidad en la Sociedad Red JM Duart/M. Gil/María Pujol y J. Castaño 2008
Usos de las TIC’s en el aula
Equilibrio en el uso de la tecnología
Introducen espacios de
interacción en línea en sus
programas formativos
Introducen campus no
presenciales en ámbitos de
PG y cursos de
especialización
Evolucionan hacia
tecnologías como la TV o el
satélite en el uso de Intenet
en sus procesos formativos
Zurich University
Universidad de Sâo Paolo
París Nanterre
University College of
Maryland
Open University
FernUniversitat
TEC de Monterrey
Espacio de depósito del plan docente, materiales del curso y bibliografía
Espacio para foros o Espacios para trabajos en grupo
TIC como herramienta en el aula y utilización del campus virtual

33. ¿Quéhacerpara tener una universidad y una educación de calidad en el futuro?
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34. ¿Qué hacer?
Conciencia y visión clara de los cambios profundos de lo que las universidades se enfrentan en
el siglo XXI (cambios tecnológicos, cambio de perfil del estudiante, etc)
Profesorado
Alumno
Contenidos
Universidad
Organización
Impacto de las
Tecnologías e
Internet
(Conocimiento)
Nuevas
habilidades
conocimientos
y cambios
en el modelo
educativo
Digitalización
Comunicación
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Fuente: Óscar Aguer ©2011

35. ¿Qué hacer?
Escuchar a la Sociedad, especialmente a los
jóvenes con el objetivo de aprender y
entender sus necesidades cambiantes y
expectativas
Articular un proyecto nacional con relación
a la educación (como en Francia o EEUU)
Implementar sistemas de Gobierno
siguiendo los mejores modelos eficientes
que existan en la actualidad
Asegurar la calidad con un sistema
educativo flexible, sostenible y responsable.
Fuente I. Tubella/Begoña Gros “Volver del revés la universidad, acciones para
el futuro próximo. Editorial UOC
Elaborar una estrategia y modelo de
negocio de la Universidad adaptada a:
• las nuevas circunstancias
• nuevos mercados
• nuevos alumnos
• más ligada a la industria y al empresario
Equilibrar los intereses del Gobierno con las
autonomías universitarias
Consensuar una visión común a medio y
largo plazo, independientemente de los
cambios políticos, asegurando la financiación
necesaria a largo plazo, medido con
rendiciones de cuentas en indicadores y
resultados.
Prepara la academia para el cambio cultural
de rendición de cuentas
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36. ¿QuéInversiones hacerde futuro para una Universidad competitiva?
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37. Inversiones a apostar
Inversión en la formación de los académicos en:
Aprendizaje virtual
Actualización de las Tecnologías
Espíritu Innovador
Inversión en equipos multidisciplinares
Inversiones en infraestructuras digitales
Inversiones en el sistema de control de calidad
Inversión en actividades de colaboración
Inversión en recursos educativos abiertos
Inversión en incentivos que promuevan el camino a
seguir
Inversión para centrar la investigación
Inversión para la innovación (replantear la
enseñanza, el aprendizaje, la investigación, etc)
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38. ¿Cómodebe ser la universidad y educación del futuro?
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39. Universidad del futuro
Educación del futuro
1) Formación ESPECIALIZADA/SECTORIAL
2) Calidad
3) Tecnología utilizada de forma correcta (no mal
utilizada colgando apuntes en la Web…)
4) Universidades presenciales para personas de
18-24 años (que quieren ir al campus, salir de
casa, ver los compañeros, etc)
Universidades en E-Learning para la formación a
lo largo de la vida (estudiar para aprender +
aportar valor a la empresa, rompiendo las
barreras de tiempo y espacio)
Puntos clave para la Universidad del futuro
Puntos clave para la Educación del futuro
1) PRODUCTIVIDAD capacidad de rendir cuentas:
Profesores deben ser evaluados por los
estudiantes
Profesores deben ser evaluados por el
sistema
Universidad sostenible económicamente
Control de los programas
2) Calidad en:
Contenidos/Materiales
Profesores
Investigadores
Tecnología e Innovación
3) Transformación de la Tecnología:
La tecnología es un instrumento para hacer más
rentable los negocios/proyectos
4) Universidades presenciales
- no deben ser GRANDES
- deben ser FLEXIBLES en:
Estructuras organizativas adaptables
Nuevas formas de trabajar
Contenidos adaptados a la actualidad
Modelo docente actualizado

40. ¿ Cómo llegar a tener una gran universidad ?
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41. ¿Cómo gestionarlo?
1. Objetivos claros:
ver cuales son las 3 prioridades
(Especialización, Calidad, Tecnología) y,
retos a los que hay que hacer frente
(Local, Estatal e Internacional)
2. Enfoque empresarial:
rendimiento de cuentas (para tener el
mejor talento)
Uso óptimo de los recursos
Estructuras más racionalizadas
3. Equipo cohesionado y gestión de equipos
multiculturales y multidisciplinares
Institución y comunidad universitaria
Profesores
Políticos
Sociedad civil
4. Alianzas
5. Comunicación
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42. 45
Local
Commodity
Innovation
Traditional /
Presential
Universities
Personalization
General
Specialization
Global
- Price +
+ State Subsidy -
Spanish Universities
University System
International Universities
Posicionamiento de la Universidad